Сообщений в теме: 5001

[Администратор]

MODERATORIAL

Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «СА-Телком».
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО «СА-Телком» по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz, а также в online-чат help.beeline.kz
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. «Платность/бесплатность» пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком.
5. Запрещается размещать сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ.
6. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speed...est/1MB.test
http://2day.kz/speed...st/50MB.test
http://2day.kz/speed...t/100MB.test
http://2day.kz/speed...t/250MB.test
http://2day.kz/speed...t/500MB.test
http://2day.kz/speed...est/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

Подробнее узнать о корректной проверке скорости Вы можете на сайте: http://provod.beelin...bp#.UcPYsDuctc0

Все остальные картинки разнообразных спидометров имеют чисто художественную ценность, не более.
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Часть 1, Часть 2

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 13.11.2013, 11:49:22

[BeelineKZ]

Уважаемый Билайн, у меня проблема с подключением. Третий день не могу войти в интернет, выдает ошибку 868.

логин 0010341924

 

Добрый день!

 

После проверки Вашего логина мы свяжемся с Вами и поможем устранить неполадки.

[RRS]

 После разбирательства одного из моих знакомых по качеству услуг  Интернет дома , выяснилось следующее . Что  в Павлодаре на микрорайон Усолка , Биллайн подает воздухом  2,9 км , через систему  AirMax !   После долгих и мучительных тяжб  с провайдером , наконец то, в этот микрорайон пришла оптика от КТ . Началось повальное отключения  от Биллайна  по микрорайону  Усолка - Павлодар !. Кто виноват ?  Человек мучился с вами  почти 5 месяцев . Теперь хочет вернут оплаченные деньги на год вперед . Не знаю сможет ли ..Хотя тип упёртый и работает в обласьтнгом суде Павлодаре , дошел до АИС   .  Но такие факты- честно не радует . 

 А вот то , что Биллайн играет системой Аир Макс - подтвердилось ! 

Сообщение отредактировал RRS: 30.09.2013, 13:39:51

[BeelineKZ]

 После разбирательства одного из моих знакомых по качеству услуг  Интернет дома , выяснилось следующее . Что  в Павлодаре на микрорайон Усолка , Биллайн подает воздухом  2,9 км , через систему  AirMax !   После долгих и мучительных тяжб  с провайдером , наконец то, в этот микрорайон пришла оптика от КТ . Началось повальное отключения  от Биллайна  по микрорайону  Усолка - Павлодар !. Кто виноват ?  Человек мучился с вами  почти 5 месяцев . Теперь хочет вернут оплаченные деньги на год вперед . Не знаю сможет ли ..Хотя тип упёртый и работает в обласьтнгом суде Павлодаре , дошел до АИС   .  Но такие факты- честно не радует . 

 А вот то , что Биллайн играет системой Аир Макс - подтвердилось ! 

 

Добрый день!

 

Если Ваш знакомый желает получить остаток средств после расторжения договора, просим сообщить логин в личку.

Информация по AirMax будет предоставлена позднее.

[Sergey Chaikovskiy]

Добрый вечер BeelineKZ. Никаких движений с вашей стороны я не наблюдаю, в связи с этим как и обещал блокирую интернет на 3 месяца. Сделаете нормальной отдачу за это время, разблокирую, нет отключусь. Проще заставить КТ работать нормально, чем с вами бодаться.

Сообщение отредактировал Sergey Chaikovskiy: 30.09.2013, 17:48:00

[ReetMix]

BeelineKZ

В чем проблемы немогу перевести деньги с мобильника на счет интернет дома

смс приходить "В данный момент услуга недоступна"

что за бред инфы нет что будут проводить технич. обслуживание

upd

все перевел* капец у вас все слоу через 3 раза

Сообщение отредактировал ReetMix: 30.09.2013, 18:09:25

[BeelineKZ]

BeelineKZ

В чем проблемы немогу перевести деньги с мобильника на счет интернет дома

смс приходить "В данный момент услуга недоступна"

что за бред инфы нет что будут проводить технич. обслуживание

upd

все перевел* капец у вас все слоу через 3 раза

Добрый вечер! 

 

На данный момент наблюдаются ограничения. Проходит медленная обработка запросов по командам USSD. Приносим извинения за временные неудобства.

[g0ld_rush]

@BeelineKZ, и долго будете ограничивать? Я не могу заплатить за интернет через онлайн оплату.

[Forest Gump]

Тоже не могу оплатить. Думал проблема у народного банка, оказывается у билайна.

[Samliex]

Официальный представитель Beeline,

 

по каким причинам отсутствует доступ на сайт www.pokerstars.com ?

есть ссылка на закон?

или как обычно - криво настроен DNS?

[Forest Gump]

Причем не смотря на это интернет в полночь отключат.

[Йод-А]

 

 Остается дождаться перерасчета, с которым обычно Би не торопиться.......

Доброго вечера! 

Отправили запрос, спасибо за сигнал. Пожалуйста, ожидайте. Приносим извинения за временные неудобства.

 

 

Доброго вечера.

После Вашего вмешательства все оперативно пересчитали. Спасибо.

[BeelineKZ]

Тоже не могу оплатить. Думал проблема у народного банка, оказывается у билайна.

 

 

@BeelineKZ, и долго будете ограничивать? Я не могу заплатить за интернет через онлайн оплату.

Доброй ночи! 

 

Работаем над исправлением. Специалисты в курсе данного положения. Платежи в обязательном порядке поступят. Просим ожидать. Приносим извинения за временные неудобства.

[ViruS'Ok']

BeelineKZ, доброй ночи!

 

Что значит сообщение "Поздравляем, у Вас подключена бонусная скорость! Приятного использования!" в личном кабинете?

 

Логин - 0010040237

[BeelineKZ]

Официальный представитель Beeline,

 

по каким причинам отсутствует доступ на сайт www.pokerstars.com ?

есть ссылка на закон?

или как обычно - криво настроен DNS?

Доброй ночи! 

 

С нашей стороны блокировок не было. Рекомендуем обратиться к представителям сайта. 

 

По поводу DNS, будем признательны если отправите логин и контактный номер в личку. Проверим, спасибо. 

[BeelineKZ]

 

 

Доброго вечера! 

Отправили запрос, спасибо за сигнал. Пожалуйста, ожидайте. Приносим извинения за временные неудобства.

 

 

Доброго вечера.

После Вашего вмешательства все оперативно пересчитали. Спасибо.

 

Доброй ночи! 

 

Благодарим за обратную связь! Были рады помочь! Приятного вечера!

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 30.09.2013, 22:05:39

[karlsen]

Уважаемый Beeline. Наблюдаются проблемы с игрой tanki-online (http://tankionline.com/ru/). Есть подозрение, что в этом есть вина провайдера, т.к. проблемы испытываются ровно в промежуток времени между 18:00 и 00:00 по Астане. Возможно у вас как то переключаются сервера или что-то, я не спец, но игровой сервер подозревает в действиях соединения какую то угрозу и блокирует соединение. Можете ли как то прокомментировать?  

 

(подобную проблему испытыват так же другие пользователи "Интернет Дома").

 

 

Спасибо.

Сообщение отредактировал karlsen: 30.09.2013, 22:07:32

[BeelineKZ]

BeelineKZ, доброй ночи!

 

Что значит сообщение "Поздравляем, у Вас подключена бонусная скорость! Приятного использования!" в личном кабинете?

 

Логин - 0010040237

Добрый ночи!

 

Вы стали участником акции. Действующим абонентам, которые были активны более 3-х месяцев подряд, будут увеличивать скорость тарифных планах на 5 Мбит/с. через каждые 3 месяца. Приятного Вам пользования!

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 30.09.2013, 22:08:46

[ViruS'Ok']

 

BeelineKZ, доброй ночи!

 

Что значит сообщение "Поздравляем, у Вас подключена бонусная скорость! Приятного использования!" в личном кабинете?

 

Логин - 0010040237

Добрый ночи!

 

Вы стали участником акции. Действующим абонентам, которые были активны более 3-х месяцев подряд, будут увеличивать скорость тарифных планах на 5 Мбит/с. через каждые 3 месяца. Приятного Вам пользования!

 

Т.е. через 30 месяцев непрерывного использования ваших услуг я получу скорость 100 Мбит/с за 3900 тенге?   .

 

 

[Samliex]

 

Официальный представитель Beeline,

 

по каким причинам отсутствует доступ на сайт www.pokerstars.com ?

есть ссылка на закон?

или как обычно - криво настроен DNS?

Доброй ночи! 

 

С нашей стороны блокировок не было. Рекомендуем обратиться к представителям сайта. 

 

По поводу DNS, будем признательны если отправите логин и контактный номер в личку. Проверим, спасибо. 

 

Представители сайта ни при чем.

На сайт я захожу, но только не тогда, когда пользуюсь услугой от Beeline.

Пару минут назад проверял, DiJi - сайт работает, Tele2 мобильный инет - сайт отвечает.

На данный момент мой ip address 87.247.51.188, такие же проблемы бывают когда я "ловлю"

ip address из сетки 37.x.x.x, проблем не было только при условии, что ip address из пула 5.x.x.x

И это не только сайт www.pokerstars.com но и другие сайты.

Мне теперь искать всех владельцев сайтов с требованием все починить?

Или вы разберетесь со своим оборудованием самостоятельно?

[ReetMix]

Подлагивает твитч...

каждый день по вечерам