Сообщений в теме: 5001

[Администратор]

MODERATORIAL

Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «СА-Телком».
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО «СА-Телком» по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz, а также в online-чат help.beeline.kz
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. «Платность/бесплатность» пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком.
5. Запрещается размещать сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ.
6. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speed...est/1MB.test
http://2day.kz/speed...st/50MB.test
http://2day.kz/speed...t/100MB.test
http://2day.kz/speed...t/250MB.test
http://2day.kz/speed...t/500MB.test
http://2day.kz/speed...est/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

Подробнее узнать о корректной проверке скорости Вы можете на сайте: http://provod.beelin...bp#.UcPYsDuctc0

Все остальные картинки разнообразных спидометров имеют чисто художественную ценность, не более.
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Часть 1, Часть 2

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 13.11.2013, 11:49:22

[c0mrade]

 

Доброго времени суток,

0010043214 (РБ 70)

дополнение к предидущему посту

результаты трассироки, наблюдаются большое количество потерянных пакетов.

 

Доброй ночи, c0mrade! В первых трех скриншотах ограничении не видим. То, что написано "Превышен интервал ожидания" не говорит о том, что есть потери пакетов. Возможно, сервер не отвечает на Ваши запросы.

 

По четвертому скриншоту, просим Вас пропинговать сервер nicrosoft.com.

 

Добрый вечер, BeelineKZ

все также у большинства пользователей пропадают пакеты и вследствии высокие пинги

Прикреплённые изображения:

• 
• 
• 

[BeelineKZ]

Последние несколько дней upload просто ужасный. Сегодня общался с сервисом, они ничего не могут сделать. Парень долго удивлялся зачем мне быстрый upload и утверждал что скорость соответствует тарифу.

 

Прощай рейтинг на торрент трекерах:

 

 

Номер договора 0010017495

Доброй ночи! Приносим извинения за поздний ответ. 

 

Мы проверили Ваш логин, действительно есть запрос по логину. Он закрыт, согласно проверки проведенной специалистами скорость действительно соответствует тарифному плану. Спасибо за понимание. 

[Extremalzhez]

beeline вы когда дадите нормальный внятный ответ по поводу скачущих пингов? что у вас опять случилось? когда все починят?

[BeelineKZ]

Играю в КС го, по вечерам теряются пакеты. 

Позвонил в саппорт, мало то что звонка ждал 2 дня, так еще и специалист попался некомпетентное быдло (другого слова я ненахожу). 

Сидел лапшу на уши вешал, ключевая фраза "У ВАС СКОРОСТЬ ДО БИЛАЙНА 50? 50! ЗНАЧИТ У ВАС ВСЕ НОРМАЛЬНО". 

Проблемы с вашей стороны есть или нет? Если проблемы якобы на моей стороны, то Билайн идет лесом со своим гавноинтернетом. Если на вашей стороне, то так и напишите тут, либо укажите операторам говорить об этом, в противном случае также идете лесом. 

Логин 0010073789, жду звонка до завтра, в противном случае идете сами знаете куда.

 

Ах да, номер быдло-оператора 424, Аян или Асхат чето-такое, хочу оформить жалобу

Доброй ночи! 

 

По Вашему вопросу был запрос. Он закрыт, в связи с тем, что скорость соответствует тарифному плану. К Вам звонили, чтобы сообщить о закрытии инцидента, но телефон был отключен.  

 

По поводу потери пакетов, инцидент есть. Работаем над улучшением, хотим отметить что пинг стал лучше чем был. Надеемся на понимание. 

 

Претензия на сотрудника принята, отправили в соответствующий отдел. Приносим извинения от лица компании. 

[нтс]

если задолженность составляет 0,04 тенге будет ли предоставляться услуга

хотя согласно указа

Указ Президента Республики Казахстан от 7 февраля 2001 года № 549 
О некоторых вопросах функционирования национальной валюты Республики Казахстан 

В соответствии с подпунктом 8) статьи 19 Конституционного закона Республики Казахстан «О Президенте Республики Казахстан», учитывая, что в денежном обращении при наличной форме платежей фактически прекращено использование денежных знаков - тиынов, ПОСТАНОВЛЯЮ: 
1. Изъять из денежного обращения наличные денежные знаки - тиыны (далее - тиыны). 
2. Установить, что изъятие наличных тиынов из денежного обращения осуществляется до 31 декабря 2012 года включительно. 
3. Учет, отражение тиынов во всех платежных документах и порядок осуществления безналичных платежей с использованием тиынов оставить без изменений. 
4. Порядок изъятия из денежного обращения наличных тиынов, а также приема и обмена наличных тиынов на тенге устанавливается правлением Национального Банка Республики Казахстан. 
5. Правительству Республики Казахстан разработать и утвердить порядок округления всех сумм социальных выплат из государственного бюджета, исчисленных в тиынах, до одного тенге, независимо от суммы тиынов. 
5-1. Установить, что при наличной форме платежей, за исключением выплат, предусмотренных пунктом 5 настоящего Указа, применяется арифметический метод округления суммы платежей (сумму тиын до 50 тиынов округлять до 0; от 50 тиын и выше округлять до 1 тенге). 
6. Государственным органам Республики Казахстан привести свои акты в соответствие с настоящим Указом. 
7. Настоящий Указ вводится в действие со дня его опубликования. 

Президент 
Республики Казахстан 
Н. НАЗАРБАЕВ

Сообщение отредактировал нтс: 29.09.2013, 08:34:11

[gosh]

[ex="(Автоматическое сообщение от gosh)"]Пользователю Extremalzhez вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.5 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

опять пинги скачут, twitch.tv не грузит, страницы открываются с 3-4 попытки Билайн опять пиз*ой накрылся!

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.5. Грубые, нецензурные выражения и оскорбления. Нецензурные выражения допустимы только в случае их стилистической необходимости, например, в цитатах, и если они не направлены на участников Форума. Но даже в этом случае обязательна подмена не менее двух символов в корне слова на другие, не схожие по начертанию.[/ex]

[Sergey Chaikovskiy]

 

Для игр или закачки КТ просто идеален а для просмотра IPTV с России и Европы  к сожалению не подходит. А так давно бы перешел. И плюс их гомно роутер тоже не подарок а без него никуда

 Смотря какая точка доступа . Не все поддерживают корректно поток IPv6 Ready

 

При чем тут точка доступа, и ipv6 это протокол а не поток, и насколько мне известно ни один провайдер в Казахстане пока не поддерживает его. А то что у idnet отвратительный роутер и без него никак это факт, он до сих пор у меня дома лежит, никак забрать не могут. Да кстати на вопрос можно ли использовать вместо их роутера купленный скажем в Мунтеке  более качественный медиа конвертер с оптики на utp, ответ однозначный НЕТ. Классный провайдер, только для тех кто не разбирается толком ни в чем.

[pubuser]

Да кстати на вопрос можно ли использовать вместо их роутера купленный скажем в Мунтеке более качественный медиа конвертер с оптики на utp, ответ однозначный НЕТ. Классный провайдер, только для тех кто не разбирается толком ни в чем.

Этот вопрос жеван-пережеван на стопиццот раз, это специфика оборудования GPON. Если таким вот любителям Мунтека позволить покупать любые медиаконверторы, их сразу возникнет целый зоопарк. Что мы уже наблюдаем в сфере адсл, покупают какую нибудь китайскую тенду а потом жалуются, то скорости нет то линк рвется то еще какая нибудь беда. Да еще и настройщики из КТ не умеют настраивать эти китайские поделки. КТ проще научить своих "спецов" разбираться в конкретной модели GPoN роутера, чем в целой куче неизвестно чего.

 

Не все поддерживают корректно поток IPv6 Ready

Запутался просто чел, не до конца матчасть докурил) Бывает)

Сообщение отредактировал pubuser: 29.09.2013, 09:34:59

[Sergey Chaikovskiy]

 

Да кстати на вопрос можно ли использовать вместо их роутера купленный скажем в Мунтеке более качественный медиа конвертер с оптики на utp, ответ однозначный НЕТ. Классный провайдер, только для тех кто не разбирается толком ни в чем.

Этот вопрос жеван-пережеван на стопиццот раз, это специфика оборудования GPON. Если таким вот любителям Мунтека позволить покупать любые медиаконверторы, их сразу возникнет целый зоопарк. Что мы уже наблюдаем в сфере адсл, покупают какую нибудь китайскую тенду а потом жалуются, то скорости нет то линк рвется то еще какая нибудь беда. Да еще и настройщики из КТ не умеют настраивать эти китайские поделки. КТ проще научить своих "спецов" разбираться в конкретной модели GPoN роутера, чем в целой куче неизвестно чего.

 

 

 

Не все поддерживают корректно поток IPv6 Ready

Запутался просто чел, не до конца матчасть докурил) Бывает)

 

А ту израильскую поделку на которую даже обычной доки нет, не говоря о тех они настраивать научились??? Уважаемый, то гомно что они ставят это в разы хуже нормального конвертера и в разы больше по размерам, тем более что он всего лишь конвертер с оптики на utp.  Приходиться после него ставит гигабитный роутер с 300 вайфаем. Видели бы вы лицо их техника когда он пришел и увидел что их роутер работает только в роли конвертера с оптики на utp а за ним zyxel он обалдел. И сказал прямо... с такими как вы сложно работать, проще с теми кто ни в чем не разбирается. Вот так то. Я не предлагал купить тенду, а tp-link, прекрасная техника для тех кто умеет настраивать, а не для тех кого вызывают по альфе, крутых сисадминов, и в большинстве виновата не техника а или настройщик или тел. линия. Можно купить и более известную марку но работать лучше tp-linkа она не будет, провайдер не даст. Вот прекрасный экземпляр для дома DPN-R5402 GPON.

Сообщение отредактировал Sergey Chaikovskiy: 29.09.2013, 10:13:42

[1zxc]

 

 

 

 

 

 

А ту израильскую поделку на которую даже обычной доки нет, не говоря о тех они настраивать научились??? Уважаемый, то гомно что они ставят это в разы хуже нормального конвертера и в разы больше по размерам, тем более что он всего лишь конвертер с оптики на utp, пусть разрешат я сам настрою.  Приходиться после него ставит гигабитный роутер с 300 вайфаем. Видели бы вы лицо их техника когда он пришел и увидел что их роутер работает только в роли конвертера с оптики на utp а за ним zyxel он обалдел. И сказал прямо... с такими как вы сложно работать, проще с теми кто ни в чем не разбирается. Вот так то. Я не предлагал купить тенду, а tp-link, прекрасная техника для тех кто умеет настраивать, а не для тех кого вызывают по альфе, крутых сисадминов, и в большинстве виновата не техника а или настройщик или тел. линия. Можно купить и более известную марку но работать лучше tp-linkа она не будет, провайдер не даст.

Читаю и поражаюсь- такие специалисты тут общаются и страдают от некачественного интернета, а представителей телекома, которые так позволили себе выражаться, я бы уволил в тот же день, а вы еще кичитесь тут, дефицит общения налицо.

Сообщение отредактировал 1zxc: 29.09.2013, 10:11:14

[BeelineKZ]

если задолженность составляет 0,04 тенге будет ли предоставляться услуга

 

Доброе утро!

 

При задолженности 0,04 тенге услуга не будет предоставляться. Необходимо иметь положительную сумму на балансе логина.

[klema11]

 

если задолженность составляет 0,04 тенге будет ли предоставляться услуга

 

Доброе утро!

 

При задолженности 0,04 тенге услуга не будет предоставляться. Необходимо иметь положительную сумму на балансе логина.

 

глюк

Сообщение отредактировал klema11: 29.09.2013, 10:32:15

[1zxc]

Представляю директор билайна пришел замок пришить к любимой куртке, ему пришили половину, а за вторую часть вежливо извинились- от лица компании приносим  и т.п., и предложили оплатить полную стоимость услуги. Просто шокирует терпение абонентов билайна.

[pubuser]

Просто шокирует терпение абонентов билайна.

Ну они за свои десятки мегабит если готовы терпеть - пусть терпят. Я лично не за мегабиты, я за качество.

Можно купить и более известную марку

Ответил вам в теме про телеком, а то тут нас могут не правильно понять, тема то вроде как про билайн.

Сообщение отредактировал pubuser: 29.09.2013, 10:44:41

[нтс]

 

если задолженность составляет 0,04 тенге будет ли предоставляться услуга

 

Доброе утро!

 

При задолженности 0,04 тенге услуга не будет предоставляться. Необходимо иметь положительную сумму на балансе логина.

 

а вам не указ или вы предоставляете услуги в другой стране

Указ Президента Республики Казахстан от 7 февраля 2001 года № 549 
О некоторых вопросах функционирования национальной валюты Республики Казахстан 

В соответствии с подпунктом 8) статьи 19 Конституционного закона Республики Казахстан «О Президенте Республики Казахстан», учитывая, что в денежном обращении при наличной форме платежей фактически прекращено использование денежных знаков - тиынов, ПОСТАНОВЛЯЮ: 
1. Изъять из денежного обращения наличные денежные знаки - тиыны (далее - тиыны). 
2. Установить, что изъятие наличных тиынов из денежного обращения осуществляется до 31 декабря 2012 года включительно. 
3. Учет, отражение тиынов во всех платежных документах и порядок осуществления безналичных платежей с использованием тиынов оставить без изменений. 
4. Порядок изъятия из денежного обращения наличных тиынов, а также приема и обмена наличных тиынов на тенге устанавливается правлением Национального Банка Республики Казахстан. 
5. Правительству Республики Казахстан разработать и утвердить порядок округления всех сумм социальных выплат из государственного бюджета, исчисленных в тиынах, до одного тенге, независимо от суммы тиынов. 
5-1. Установить, что при наличной форме платежей, за исключением выплат, предусмотренных пунктом 5 настоящего Указа, применяется арифметический метод округления суммы платежей (сумму тиын до 50 тиынов округлять до 0; от 50 тиын и выше округлять до 1 тенге). 
6. Государственным органам Республики Казахстан привести свои акты в соответствие с настоящим Указом. 
7. Настоящий Указ вводится в действие со дня его опубликования. 

Президент 
Республики Казахстан 
Н. НАЗАРБАЕВ

Сообщение отредактировал нтс: 29.09.2013, 10:42:21

[doktor777]

Единственная реальная польза билайна - заставили КТ усиленно шевелиться, развивать айди и вводить безлимиты. Не будь билайна так и сидели бы на адсл с 10 гиговым лимитом трафика.

Только поняли это? 

[pubuser]

Только поняли это?

Нет, я всего лишь констатировал факт. То что билайн никакой провайдер это ясно было с самого начала. Точнее, чтобы не искажать факты - контора тудей телеком.

[klema11]

 

Единственная реальная польза билайна - заставили КТ усиленно шевелиться, развивать айди и вводить безлимиты. Не будь билайна так и сидели бы на адсл с 10 гиговым лимитом трафика.

Только поняли это? 

 

А у меня к dsl  не было претензий- столько проблем с билайном за год, сколько с телекомом не было за пять. Если и возникали проблемы, их решали быстро и уважали клиента, старались удержать. Странно, но за пять лет я ни разу не слышала от телекома об их каких-то массовых технических, профилактических или еще каких-то   проблемах. Правильный вопрос- почему бы не вернуться? Отвечаю- 4мб\с маловато, за 8 цена кусается, ну я второй год вижу, что у билайна проблемы начинаются именно осенью и так думаю к весне он их решит)

Сообщение отредактировал klema11: 29.09.2013, 12:35:36

[Kestikoff]

Уже днем пинги не реальные!!!

[pubuser]

и так думаю к весне он их решит)

Не решит. Я гарантирую это)