Сообщений в теме: 5001

[Администратор]

MODERATORIAL

Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «СА-Телком».
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО «СА-Телком» по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz, а также в online-чат help.beeline.kz
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. «Платность/бесплатность» пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком.
5. Запрещается размещать сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ.
6. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speed...est/1MB.test
http://2day.kz/speed...st/50MB.test
http://2day.kz/speed...t/100MB.test
http://2day.kz/speed...t/250MB.test
http://2day.kz/speed...t/500MB.test
http://2day.kz/speed...est/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

Подробнее узнать о корректной проверке скорости Вы можете на сайте: http://provod.beelin...bp#.UcPYsDuctc0

Все остальные картинки разнообразных спидометров имеют чисто художественную ценность, не более.
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Часть 1, Часть 2

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 13.11.2013, 11:49:22

[Sergey Chaikovskiy]

@BeelineKZ, Добрый вечер. Что то замолчала ваша служба поддержки. В четверг были два парня, проверили своим нетбуком скорость... обалдели от увиденного, 56 мегабит закачка и 4,5 мегабита отдача. Составили заявку и ушли, в районе 14 часов был звонок из Билайна, очень уникальный был ответ, Что моя проблема будет передана более компетентным сотрудникам и на этом тишина. Вопрос, когда кто то начнет шевелиться из ваших более компетентных сотрудников и когда поменяют на крыше дома ваш свитч??? Рассказ о том что он в норме бред полный и не надо говорить что никто не жаловался из жильцов. Проблема в том что жильцы нашего дома даже при полном отключении интернета звонить не будут, они тупо ждут пока кто  другой не позвонит. Ведь ваши специалисты убедились в неисправности оборудования на крыше, что тогда тянем резину, вы поймите, нет отдачти значит нет и интернета, это факт и вина в этом ваш свитч на крыше. Получается что интернет работает только днем, когда все на работе а вечером его практически нет. Пожалуйста  примите меры как можно оперативнее, плотим то мы за его наличие независимо от времени суток. Обидно блин, в 2012 году все работало на ура а теперь мрак. Забыл добавить что 4,5 мегабита отдача это днем а вечером... максимум 0,9 мегабита.

Сообщение отредактировал Sergey Chaikovskiy: 27.09.2013, 20:40:59

[A099]

Что мешает играть на тех серверах, на которых пинг минимальный (1, 2, 5)?

 

 

St.RangerK, мы с удовольствием сыграем и на 1 сервере, но суть в том что только недавно и на других серверах было отлично, а сейчас опять какие то нелады с онлайн играми. Опять путь(маршрутизация) изменилась? ((

[BeelineKZ]

@BeelineKZ, Добрый вечер. Что то замолчала ваша служба поддержки. В четверг были два парня, проверили своим нетбуком скорость... обалдели от увиденного, 56 мегабит закачка и 4,5 мегабита отдача. Составили заявку и ушли, в районе 14 часов был звонок из Билайна, очень уникальный был ответ, Что моя проблема будет передана более компетентным сотрудникам и на этом тишина. Вопрос, когда кто то начнет шевелиться из ваших более компетентных сотрудников и когда поменяют на крыше дома ваш свитч??? Рассказ о том что он в норме бред полный и не надо говорить что никто не жаловался из жильцов. Проблема в том что жильцы нашего дома даже при полном отключении интернета звонить не будут, они тупо ждут пока кто  другой не позвонит. Ведь ваши специалисты убедились в неисправности оборудования на крыше, что тогда тянем резину, вы поймите, нет отдачти значит нет и интернета, это факт и вина в этом ваш свитч на крыше. Получается что интернет работает только днем, когда все на работе а вечером его практически нет. Пожалуйста  примите меры как можно оперативнее, плотим то мы за его наличие независимо от времени суток. Обидно блин, в 2012 году все работало на ура а теперь мрак. Забыл добавить что 4,5 мегабита отдача это днем а вечером... максимум 0,9 мегабита.

Добрый вечер!

 

Ситуация нашим специалистам известна. Заявка находится в работе. Мы постараемся ускорить решение данного вопроса. С Вами обязательно свяжутся. Со своей стороны мы сделаем все возможное.

[A099]

 

Что мешает играть на тех серверах, на которых пинг минимальный (1, 2, 5)?

 

 

St.RangerK, мы с удовольствием сыграем и на 1 сервере, но суть в том что только недавно и на других серверах было отлично, а сейчас опять какие то нелады с онлайн играми. Опять путь(маршрутизация) изменилась? ((

 

 

недавно знакомый скинул http://www.speedtest...sult/2992754086

спокойно юзает все онлай-игры.

думаю пора переходить на айдинет

[FixeR]

Спасибо билайн. Порейдил. (см. пинг 1777мс)

Сообщение отредактировал FixeR: 27.09.2013, 21:23:13

[tork911]

Спасибо билайн. Порейдил. (см. пинг 1777мс)

та же проблема только пинг прыгает до 3к(

[alanver1957]

0010046455 BeLineKz просто объясните почему опять скорость никакая. Не надо открывать инцидент. Вчера служба ТП позвонила и опять старая история - установите программу, передернете шнурки ну и т.д. Ну что им объяснишь. Я сказал что заявку можно закрыть. Через час скорость стала более или менее. Сегодня вечером опять ниже некуда.

Есть что сказать?

[tork911]

0010046455 BeLineKz просто объясните почему опять скорость никакая. Не надо открывать инцидент. Вчера служба ТП позвонила и опять старая история - установите программу, передернете шнурки ну и т.д. Ну что им объяснишь. Я сказал что заявку можно закрыть. Через час скорость стала более или менее. Сегодня вечером опять ниже некуда.

Есть что сказать?

думаю они сами не знают поэтому ответить не могут и устранить проблему тоже

[Аянбек Досумбаев]

Да, все лагает, просто ппц.

[ЙОЛКО]

Что мешает играть на тех серверах, на которых пинг минимальный (1, 2, 5)?

 

St.RangerK, мы с удовольствием сыграем и на 1 сервере, но суть в том что только недавно и на других серверах было отлично, а сейчас опять какие то нелады с онлайн играми. Опять путь(маршрутизация) изменилась? ((

[ReetMix]

Все лагает!!!

во ретарды...

[g0ld_rush]

Вижу что до 4 сервера поменялся маршрут. Пинг снизился со 170 до 140

[Astra]

56 мегабит закачка и 4,5 мегабита отдача. Составили заявку и ушли, в районе 14 часов был звонок из Билайна, очень уникальный был ответ, Что моя проблема будет передана более компетентным сотрудникам и на этом тишина.

Собрат по несчастью, ну копейка в копейку, то же самое :-) Что наводит на неприятные размышления, мы же не в одном доме живем. Только у меня никто не балдел, а уникальность ответов заключалась в выносе моего несчастного мозга. Каких только причин не напридумывали, со счету сбился. Воз, ессно, и ныне там. На следующей неделе опять буду заниматься этой проблемой, но уже с другой стороны. Убедительная просьба: пожалуйста держите меня в курсях, если сделают, то известите по какой именно причине была такая хрень.

Сообщение отредактировал Astra: 27.09.2013, 21:56:09

[BeelineKZ]

Доброй ночи!

 

От лица компании приносим извинения за временные неудобства! В настоящий момент у нас наблюдаются ограничения по техническим причинам. По этой причине может наблюдаться низкая скорость доступа.

Специалисты сделают все возможное, чтобы исправить ситуацию в кратчайшие сроки.

[tork911]

 

Доброй ночи!

 

От лица компании приносим извинения за временные неудобства! В настоящий момент у нас наблюдаются ограничения по техническим причинам. По этой причине может наблюдаться низкая скорость доступа.

Специалисты сделают все возможное, чтобы исправить ситуацию в кратчайшие сроки.

 

а вы можете сделать чтобы ограничения не повторялись?

[BeelineKZ]

 

 

Доброй ночи!

 

От лица компании приносим извинения за временные неудобства! В настоящий момент у нас наблюдаются ограничения по техническим причинам. По этой причине может наблюдаться низкая скорость доступа.

Специалисты сделают все возможное, чтобы исправить ситуацию в кратчайшие сроки.

 

а вы можете сделать чтобы ограничения не повторялись?

 

Работы в данном направлении ведутся. 

[Extremalzhez]

опять пинги скачут, twitch.tv не грузит, страницы открываются с 3-4 попытки Билайн опять пиз*ой накрылся!

Сообщение отредактировал Extremalzhez: 27.09.2013, 22:23:05

[klema11]

Может и мне специалисты как-нибудь  помогут, скорость никакая, только звонить мне не надо, я не буду танцевать с бубном, каждый раз одно и то же и в итоге проблема решается за пределами моей квартиры. 0010076679 Чес слово, стоил бы megaline drive подешевле, убежала бы не задумываясь(

Сообщение отредактировал klema11: 27.09.2013, 22:25:21

[BeelineKZ]

Может и мне специалисты как-нибудь  помогут, скорость никакая, только звонить мне не надо, я не буду танцевать с бубном, каждый раз одно и то же и в итоге проблема решается за пределами моей квартиры. 0010076679 Чес слово, стоил бы megaline drive подешевле, убежала бы не задумываясь(

Доброй ночи! 

 

От лица компании приносим извинения за временные неудобства! В настоящий момент у нас наблюдаются ограничения по техническим причинам. Работы над восстановлением сервиса ведутся. В скором времени устраним ограничения.

[klema11]

 

Может и мне специалисты как-нибудь  помогут, скорость никакая, только звонить мне не надо, я не буду танцевать с бубном, каждый раз одно и то же и в итоге проблема решается за пределами моей квартиры. 0010076679 Чес слово, стоил бы megaline drive подешевле, убежала бы не задумываясь(

Доброй ночи! 

 

От лица компании приносим извинения за временные неудобства! В настоящий момент у нас наблюдаются ограничения по техническим причинам. Работы над восстановлением сервиса ведутся. В скором времени устраним ограничения.

 

Спасибо хоть, что признались, а не заставили танцевать )