В данном случае это косяк банка, к сожалению, так как сам бывший сотрудник. Но это факт. Только что из налоговой своего района, проверили ИИН, все ровно, ИИН правильный, к налоговому управлению привязан. Думаю будет полезно выяснить причину, и проинформировать колл-центр правильно отвечать. Меня лично послали в налоговую, заверяя, что это косяк, теперь посылать меня в отделение... Кто мне оплатит потерянные часы? :-) Оно все понятно, глобальный переход и все такое, но проблему надо решать, я люблю хоумбанк и хочу пользоваться им полноценно :-)
Итак расследование продолжается (делаю бесплатно, но ККБ может выплатить мне премию по окончании истории :-) ), беру свои слова назад, банк не виноват видимо, похоже все таки налоговая.... ну да ладно, после второго похода в налоговую, и третьего звонка в колл-центр ККБ, мне таки дали телефон человека из налогового управления - вменяемого и компетентного!!! Она то мне пояснила, что при внедрении новой программы, не все налогоплательщики имеют привязанный, ВНИМАНИЕ, объект налогообложения! то есть я как гражданин РК состою на регистрационном учете в определенном налоговом управлении (НУ), но объект налогообложения нет. следующий шаг (завтра думаю) поехать в НУ с копией техпаспорта, РНН и ИНН и поставить мою машину на рег. учет, после этого не придется ставить все остальные объекты, типа достаточно одного.
Все таки если будет у меня счастье, то искренние пожелания ККБ, поднимите ЗП сотрудникам, наберите вменяемых людей и решайте подобные вопросы напрямую, потому что:
1. таких как я - много,
2. проблема только с платежами через хоумбанк, через кассу я могу оплатить налог,
3. вы имеете контакты вменяемых людей в НУ, а бегать мне от оператора колл-центра к оператору НУ издевательство (а прикиньте на моем месте не бывшего сотрудника, а человека далекого от мира технологий)
4. в ХБ не корректная надпись -
Ошибка: Налогоплательщик не стоит на рег. учете в указанном НК. Для доступа к сервису Вам необходимо поставить данный ИИН на рег. учет в указанном НК. ИИН зарегистрирован! ну или хотя бы дайте им корректные ответы на данную проблему (это может сделать та девушка компетентная, к которой меня послали)
ПыСы: для тех кто не любит ККБ, поверьте многие банки еще хуже! :-(