Сообщений в теме: 10002

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Том 1[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

[Virgosha]

Приверженец конструктива
, не открывались не только российские сайты.
Но уже чудесным образом все починилось

[Приверженец конструктива]

Да все пошло.

[Virgosha]

И, кстати, не открывались только через роутер, напрямую все открывалось

[mclaud_72]

Что с утра с внешкой? Скорости вообще нет

Позвонил представитель BeeLine - очень милая девушка
Все подробно выслушала - просила сделать то то , то это
В результате сказала, что у них все нормально, Предположила, что косяк с моей стороны
Пообещала связаться с начальством и просила понаблюдать дальше что будет

И, о ЧУДО!!!

После ее звонка интернет восстановился!! (Наверно что-то там пошеаелили)
Спасибо за оперативную поддержку!!!


P.S. Заявка снята

[benjamin82]

В целом интернетом доволен, тариф wifi 30, абонплата 3000 тг, скорость прекрасная, хотя в этом месяце пару дней не было инета.

[Rianon]

Итак, вопрос.)
логин 0990003786

Требуется настроить удаленный доступ - работаю из дома.
Но сервер на крыше не пропускает соединение с ВПН сервером организации.
В другом районе у сервера Билайн таких проблем нет.
Звонок в тех поддержку - сказали, что такая проблема решаться не будет.

Что делать? Менять провайдера?)

[mclaud_72]

В целом интернетом доволен, тариф wifi 30, абонплата 3000 тг, скорость прекрасная, хотя в этом месяце пару дней не было инета.

Вы наверно немного ошиблись

Реальный безлимит - 10 -- 3000тг
Реальный безлимит - 30 -- 3900тг


А что такое тариф WiFi 30 я не знаю

Сообщение отредактировал mclaud_72: 14.02.2013, 12:03:29

[Коллекционер]

В целом интернетом доволен, тариф wifi 30, абонплата 3000 тг, скорость прекрасная, хотя в этом месяце пару дней не было инета.

Вы наверно немного ошиблись

Реальный безлимит - 10 -- 3000тг
Реальный безлимит - 30 -- 3900тг


А что такое тариф WiFi 30 я не знаю

Видимо он ошибся как по стоимости ТП 30 так и по Wi-FI - который дают в подарок.

[нтс]

вы дсл с оптикой не путайте
если дом запитан по оптике подключают быстро, а по дсл ждали так долго потому что у оператора не было свободных портов на станционном оборудовании

Оптика это витая пара?)))

Я понял про, что вы. Но я про сервис КТ сейчас, когда их через руководство прижали в моем случае у них и порты нашлись и прочее. Пчелайн все равно в этом плане лучше, заявку онлайн оставил через 3 часа ответили и на следующий день подключили.

п.с. У меня все пошло! Заявка снята.

витая пара это медь если что оптика это полимерное стекло
если не знаете технологию прошу вас почитать в нете

[Коллекционер]

Можно немного оффтопа спросить:
Какая максимально допустимая длинна кабеля который прокладывает Би? Есть ли зависимость потерь скорости от длинны кабеля?

[ZooWan]

Пора сказать и пару хороших слов в адрес Билайн.
Утром написал о проблеме с просмотром страниц, минут через 10 связались, решили проблему, все работает.
Но вопрос насчет скорости до сих пор открыт, торрент стоит, даже билайновский трекер.
Надеюсь вопрос вскоре решиться.

[tal_ku]

Здравствуйте.

У меня вопрос, BeelineKZ, проблема на сети ТОО "Кар-тел" или же на сети Golden Telecom?
Просто за последние 7 дней пинг подрос аж на 40мс, удручающая тенденция.

[BeelineKZ]

Здравствуйте.

У меня вопрос, BeelineKZ, проблема на сети ТОО "Кар-тел" или же на сети Golden Telecom?
Просто за последние 7 дней пинг подрос аж на 40мс, удручающая тенденция.

Добрый день!

По вопросу пинга открыт инцидент. Решается на уровне руководства. Дело в том, что большие пинги наблюдаются вне нашей сети, в наших узлах все в порядке. Пока ведутся переговоры, и работы по улучшению пинга на стороне Наших партнеров за рубежом. Мы приносим свои извинения за данные неудобства. Пока, просим ожидать окончания восстановительных работ. Спасибо за понимание.

[Коллекционер]

Билайн, подскажите у вас проводятся какие либо технические работы по части интернета (оборудования и т.д.)?

[Приверженец конструктива]

витая пара это медь если что оптика это полимерное стекло
если не знаете технологию прошу вас почитать в нете

Только до пользователя доходит МЕДЬ в лице витой пары, если вы не в курсе.

[BeelineKZ]

Билайн, подскажите у вас проводятся какие либо технические работы по части интернета (оборудования и т.д.)?

Добрый день!

Напишите, пожалуйста, Ваш логин в личку. С какой проблемой Вы столкнулись? После проверки ответим наблюдаются ли ограничения по Вашему адресу. Спасибо.

[Коллекционер]

Билайн, подскажите у вас проводятся какие либо технические работы по части интернета (оборудования и т.д.)?

Добрый день!

Напишите, пожалуйста, Ваш логин в личку. С какой проблемой Вы столкнулись? После проверки ответим наблюдаются ли ограничения по Вашему адресу. Спасибо.

Вечерами у меня скорость падает как на торентах, так и по показаниям speedtest на внешние ресурсы. Именно вечерами, а ночью и утром всё ОК.
Заявку не подаю, т.к. читал ранее что у вас имеются проблемы которые вы решаете. Решил подождать и заодно поинтересоваться проводятся какие либо технические работы по устранению проблем или уже всё решено?

[BeelineKZ]

Итак, вопрос.)
логин 0990003786

Требуется настроить удаленный доступ - работаю из дома.
Но сервер на крыше не пропускает соединение с ВПН сервером организации.
В другом районе у сервера Билайн таких проблем нет.
Звонок в тех поддержку - сказали, что такая проблема решаться не будет.

Что делать? Менять провайдера?)

Добрый день!

В продолжение к нашему разговору. При необходимо Вы можете обратиться к нам. Будем рады Вам помочь!

[ReetMix]

BeelineKZ
Хочу вам предоставить некоторые данные, а именно
Вот города на которых расположены сервера Dota 2
Это Стокгольм и Люксембург
Интересовался у Россиян какой у них пинг на Эти сервера они говорят что 80
Возьмите на заметку эти данные
и предлагаю скидывать билайнерам названия городов где играют они, чтобы вы уже сами и ваши специалисты фиксили проблемы с пингом

Сообщение отредактировал ReetMix: 14.02.2013, 13:42:13

[BeelineKZ]

Вечерами у меня скорость падает как на торентах, так и по показаниям speedtest на внешние ресурсы. Именно вечерами, а ночью и утром всё ОК.
Заявку не подаю, т.к. читал ранее что у вас имеются проблемы которые вы решаете. Решил подождать и заодно поинтересоваться проводятся какие либо технические работы по устранению проблем или уже всё решено?

Вопрос по низкой скорости был решен. Если Вы наблюдаете какие либо ограничения мы готовы Вам помочь. Спасибо за внимание.