Сообщений в теме: 10002

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Том 1[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

[A099]

как вечер так качество связи падает

Статистика Ping для 62.152.57.15:
Пакетов: отправлено = 200, получено = 184, потеряно = 16
(8% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 81мсек, Максимальное = 202 мсек, Среднее = 85 мсек

[Ngrrk]

как вечер так качество связи падает

Это интернет для домохозяек и безработных, не забывайте

[BeelineKZ]

Ну это уже не смешно.Пинг поднялся до 200мс.Вы говорите,что сделайте в кратчайшие сроки.Ну еще сколько уже ждать?вы уже пишите это примерно 4-5 месяцев,а то и больше

как вечер так качество связи падает
Статистика Ping для 62.152.57.15:
Пакетов: отправлено = 200, получено = 184, потеряно = 16
(8% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 81мсек, Максимальное = 202 мсек, Среднее = 85 мсек

Доброй ночи, Кобланды_Пуланбек, Murtenok! Приносим еще раз свои извинения! Просим от Вас еще немного терпения, мы обязательно исправим данную ситуацию.

[tal_ku]

BeelineKZ
Хочу вам предоставить некоторые данные, а именно
Вот города на которых расположены сервера Dota 2
Это Стокгольм и Люксембург
Интересовался у Россиян какой у них пинг на Эти сервера они говорят что 80
Возьмите на заметку эти данные
и предлагаю скидывать билайнерам названия городов где играют они, чтобы вы уже сами и ваши специалисты фиксили проблемы с пингом

в Стокгольме и Люксембурге 1 провайдер ? в России 1 провайдер? раз у всех пинг 80



ну и соответственно трассировка в 100 пакетов до серверов Dota 2

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| comp35-37.2day.kz - 0 | 100 | 100 | 0 | 0 | 2 | 0 |
| 85.29.165.17 - 0 | 100 | 100 | 0 | 2 | 192 | 0 |
| comp35-229.2day.kz - 0 | 100 | 100 | 1 | 1 | 16 | 1 |
| 46.227.185.234 - 0 | 100 | 100 | 10 | 10 | 11 | 10 |
| 46.227.185.233 - 0 | 100 | 100 | 10 | 10 | 12 | 11 |
| 213.33.228.201 - 0 | 100 | 100 | 90 | 90 | 113 | 90 |
| mx01.Stockholm.gldn.net - 0 | 100 | 100 | 107 | 108 | 150 | 108 |
| xe-9-2-0-xcr1.skt.cw.net - 0 | 100 | 100 | 107 | 111 | 199 | 131 |
| No response from host - 100 | 21 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| ve5.fr3.arn1.llnw.net - 0 | 100 | 100 | 134 | 141 | 152 | 140 |
| cdn-87-248-207-253.arn.llnw.net - 0 | 100 | 100 | 131 | 137 | 141 | 138 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

ну и как видно пинг подскакивает с 10 до 90 с 5 на 6 шаг 46.227.185.233 -> 213.33.228.201

5 шаг TNS-Plus LLP
6 шаг VimpelCom

ну и соответственно претензии к ним, так как печальлайн не будет к ним предъявлять претензии ну и срать они хотели на пользователей у которых печальный пинг

печальлайн гарантирует нормальную скорость и пинг только на свои серваки а их у них нет

Я сравнивал такого же пользователя в России с такой же скоростью как и у нас
Я понимаю что сервера находятся далеко от нас и наши провайдеры тоже берут интернет далеко с Географической точки зрения
Ну а если смотреть со стороны быстроразвивающихся технологий, то смотреть именно надо на страны европы какие они способы передачи данных используют и материалы

Советую почитать о протоколе ICMP (он же пинг) и его принцип работы.
А по теме скажу только то, что на задержку влияют несколько факторов: расстояние между клиентом и адресатом, кол-во оборудования которое проходит пакет клиента до адресата и качество канала.

[Neokeanu]

Вечерами у меня скорость падает как на торентах, так и по показаниям speedtest на внешние ресурсы. Именно вечерами, а ночью и утром всё ОК.
Заявку не подаю, т.к. читал ранее что у вас имеются проблемы которые вы решаете. Решил подождать и заодно поинтересоваться проводятся какие либо технические работы по устранению проблем или уже всё решено?

Вопрос по низкой скорости был решен. Если Вы наблюдаете какие либо ограничения мы готовы Вам помочь. Спасибо за внимание.

что-то совсем не видно, что вопрос по низкой скорости решен... Или по новой у Вас проблема возникла?

[aidynych]

Что со скоростью?? Даже на сервер Билайн не больше 18 мбит не говоря уже о внешке 0010016845 прошу решить

[Кобланды_Пуланбек]

Ну это уже не смешно.Пинг поднялся до 200мс.Вы говорите,что сделайте в кратчайшие сроки.Ну еще сколько уже ждать?вы уже пишите это примерно 4-5 месяцев,а то и больше

как вечер так качество связи падает
Статистика Ping для 62.152.57.15:
Пакетов: отправлено = 200, получено = 184, потеряно = 16
(8% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 81мсек, Максимальное = 202 мсек, Среднее = 85 мсек

Доброй ночи, Кобланды_Пуланбек, Murtenok! Приносим еще раз свои извинения! Просим от Вас еще немного терпения, мы обязательно исправим данную ситуацию.

Немного это сколько?опять 6 месяцев?или будет раньше?

[BeelineKZ]

что-то совсем не видно, что вопрос по низкой скорости решен... Или по новой у Вас проблема возникла?

Доброй ночи, Neokeanu! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства! Прошу написать логин в ЛС. Постараемся помочь!

[BeelineKZ]

Немного это сколько?опять 6 месяцев?или будет раньше?

Кобланды_Пуланбек, как только появится новая информация, мы обязательно известим Вас. К сожалению, пока сроки неизвестны.

[BeelineKZ]

Что со скоростью?? Даже на сервер Билайн не больше 18 мбит не говоря уже о внешке 0010016845 прошу решить

Доброй ночи, aidynych! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства! Составлена заявка в технический отдел. Просьба ожидать. Вам позвонит специалист.

[google nexus one in kz]

у меня тарифный план 10мбит

скорость отличная. вот замеры:

Скрытый текст

билайн алматы


кировск


калифорния


где-то в Европе

Сообщение отредактировал google nexus one in kz: 15.02.2013, 09:28:45

[mib_asd]

подскажите какие ещё необходимо изменить настройки в роутере чтобы был интернет?
кроме как имя домена l2tp.internet.beeline.kz
логин, пароль, IP автоматом.
MTU 1460

[BeelineKZ]

подскажите какие ещё необходимо изменить настройки в роутере чтобы был интернет?
кроме как имя домена l2tp.internet.beeline.kz
логин, пароль, IP автоматом.
MTU 1460

Добрый день!

Напишите, пожалуйста, название роутера и логин в личку мы составим заявку с Вами свяжется специалист и поможет настроить роутер. Спасибо.

[tork911]

инет упал(

[A099]

внешки нет

[Ivan18]

Я думал у меня что-то опять.. ан нет..

[allsat]

Нет интернета 0010028303

[Mira55555]

открываются только каз сайты, и то медленно.
Такое уже раз десятый (за год пользования), если не больше.

Сообщение отредактировал Mira55555: 15.02.2013, 13:12:31

[scorpio777]

аналогично
интернет отключился
0012110543

[Коллекционер]

Здравствуйте Билайн!
Вчера вечером около ~9 часов была ограниченная скорость как по торренту (со множеством сидов), так и по показаниям speedtest:

Скрытый текст

А вот утром сегодня - всё нормально:



Логин: 0010064976

Проверьте пожалуйста и почему именно вечерами есть ограничения скорости?