Сообщений в теме: 10002

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Том 1[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

[Джамиль Счастливый]

Здравствуйте, друзья по несчастью!!!

Вот сколько мы тратим нервов по поводу интернета??? Это же капец какой-то... Понятное дело у нас плохо развиты технологии, так еще с нас тянут деньги немаленькие за этот "быстрый" интернет... а деньги вовремя просят оплатить...Обидно...

Здесь мы можем писать сколько угодно, они будут отбиваться

Нужно писать в вышестоящие инстанции, вплоть до Министерства связи или как оно у нас там называется.

Иначе это будет постоянно

Добрый день, Джамиль Счастливый!

Могли бы более подробно написать в личку с какой проблемой Вы столкнулись? Постараемся помочь. Спасибо.

Да с какой проблемой можно с Вами еще разговаривать?НЕ работает интернет, поднимите личные сообщения и смотрите.Будем писать жалобу, собрал уже несколько человек, во все инстанцииМожет хоть какую проверку Вам сделают.

[kissmeO_o]

2 BeelineKZ
Добрый день!

Не располагаете ли Вы информацией по вашим торговым представителям, обслуживающим район ТРТ Maxima (пр. Райымбека. Алматы)? Есть ли контакты, и можете ли их выслать мне в ЛС?
И можете ли Вы посодействовать в решении моей ситуации?
Суть: Наш многоквартирный дом не подключен к вашему интернету. При этом в двух соседних домах (расположенных в непосредственной близости) интернет от Beeline присутствует. Так вот хотелось бы понять, когда планируют подключить, почему наш дом обошли стороной, и есть ли возможность подключить мою квартиру к интернету, протянув кабель с соседних домов силами ваших специалистов?

Спасибо!

[Zuzifandrius]

Здравствуйте, друзья по несчастью!!!

Вот сколько мы тратим нервов по поводу интернета??? Это же капец какой-то... Понятное дело у нас плохо развиты технологии, так еще с нас тянут деньги немаленькие за этот "быстрый" интернет... а деньги вовремя просят оплатить...Обидно...

Здесь мы можем писать сколько угодно, они будут отбиваться

Нужно писать в вышестоящие инстанции, вплоть до Министерства связи или как оно у нас там называется.

Иначе это будет постоянно

Целиком и полностью поддерживаю!!! Давайте писать!

[BeelineKZ]

Здравствуйте, друзья по несчастью!!!

Вот сколько мы тратим нервов по поводу интернета??? Это же капец какой-то... Понятное дело у нас плохо развиты технологии, так еще с нас тянут деньги немаленькие за этот "быстрый" интернет... а деньги вовремя просят оплатить...Обидно...

Здесь мы можем писать сколько угодно, они будут отбиваться

Нужно писать в вышестоящие инстанции, вплоть до Министерства связи или как оно у нас там называется.

Иначе это будет постоянно

Добрый день, Джамиль Счастливый!

Могли бы более подробно написать в личку с какой проблемой Вы столкнулись? Постараемся помочь. Спасибо.

Да с какой проблемой можно с Вами еще разговаривать?НЕ работает интернет, поднимите личные сообщения и смотрите.Будем писать жалобу, собрал уже несколько человек, во все инстанцииМожет хоть какую проверку Вам сделают.

Добрый день, Джамиль Счастливый!

В данный момент наблюдаются ограничения. Наши специалисты делают все возможное для скорейшего восстановления сервиса. От лица компании приносим свои извинения.

[BeelineKZ]

2 BeelineKZ
Добрый день!

Не располагаете ли Вы информацией по вашим торговым представителям, обслуживающим район ТРТ Maxima (пр. Райымбека. Алматы)? Есть ли контакты, и можете ли их выслать мне в ЛС?
И можете ли Вы посодействовать в решении моей ситуации?
Суть: Наш многоквартирный дом не подключен к вашему интернету. При этом в двух соседних домах (расположенных в непосредственной близости) интернет от Beeline присутствует. Так вот хотелось бы понять, когда планируют подключить, почему наш дом обошли стороной, и есть ли возможность подключить мою квартиру к интернету, протянув кабель с соседних домов силами ваших специалистов?

Спасибо!

Добрый день, kissmeO_o!

К сожалению, предоставить контактные номера ответственных лиц не можем. Как только подключат Ваш дом, в торцевой части двери при входе в подъезд будет табличка "Интернет Дома Beeline", с контактными номерами для подачи заявки. Так же информацию о подключении Вашего адреса Мы разместим на нашем сайте provod.beeline.kz Просим следить за развитием событий.
Подключение дома процесс не быстрый. Необходимы разрешения и согласования с соответствующими органами и с КСК в том числе.

[pinky232]

У кого стоит Wi-Fi от Билайн, поделитесь качеством работы. Часто ли не работает и сбои в настройках. Благодарю

[злой дядя]

Позонили с Билайна ... буду ставить, но гложат сомнения о стабильной высокоскоростной скорости ... просто здесь выложенно так много недовольств ...

[злой дядя]

Добрый день, Джамиль Счастливый!

В данный момент наблюдаются ограничения. Наши специалисты делают все возможное для скорейшего восстановления сервиса. От лица компании приносим свои извинения.

А почему ограничения наблюдаются? В каком городе/районе? Когда исправите? Вам надо бы по подробнее всё указать. А то набрали Вы себе клиентуру многочисленную, да и продолжаете набирать, но не справляетесь с обеспечением инетом.

[Джамиль Счастливый]

Добрый день, Джамиль Счастливый!

В данный момент наблюдаются ограничения. Наши специалисты делают все возможное для скорейшего восстановления сервиса. От лица компании приносим свои извинения.

А почему ограничения наблюдаются? В каком городе/районе? Когда исправите? Вам надо бы по подробнее всё указать. А то набрали Вы себе клиентуру многочисленную, да и продолжаете набирать, но не справляетесь с обеспечением инетом.

ДА это проблема на их свичах по видимому. Район Сары-Арка ул. Тараса Шевченко ЖК Жагалау. Пользовался 2 месяца Билайном, за это время нареканий не было, скорость бы ла отличной, ну не 30М/бит, но половину выдовал и то радовало.
А сейчас не работает, и еще собираюсь переезжать в другой район, а он не подключен к Билайну. Досадно

[69gal69]

продолжаю повествование о своем интернете точнее об его отсутствии.
вот уже почти как два месяца никто не может ничего с ним сделать, перерасчет и тот криво сделали за декабрь
заявки все об отсутствии интернета закрыли, типа починили уже, хотя ни разу так и не смог их "КАЧЕСТВЕННЫМ СЕРвИСОМ" воспользоваться.
что опять с моим инетом?

[BeelineKZ]

продолжаю повествование о своем интернете точнее об его отсутствии.
вот уже почти как два месяца никто не может ничего с ним сделать, перерасчет и тот криво сделали за декабрь
заявки все об отсутствии интернета закрыли, типа починили уже, хотя ни разу так и не смог их "КАЧЕСТВЕННЫМ СЕРвИСОМ" воспользоваться.
что опять с моим инетом?

Добрый день, 69gal69!

По Вашему вопросу сегодня была составлена заявка. Просим ожидать с Вами свяжется специалист. От лица компании приносим свои извинения за доставленные неудобства.

[69gal69]

продолжаю повествование о своем интернете точнее об его отсутствии.
вот уже почти как два месяца никто не может ничего с ним сделать, перерасчет и тот криво сделали за декабрь
заявки все об отсутствии интернета закрыли, типа починили уже, хотя ни разу так и не смог их "КАЧЕСТВЕННЫМ СЕРвИСОМ" воспользоваться.
что опять с моим инетом?

Добрый день, 69gal69!

По Вашему вопросу сегодня была составлена заявка. Просим ожидать с Вами свяжется специалист. От лица компании приносим свои извинения за доставленные неудобства.

ага, 2 месяца ожидаю

[mclaud_72]

ДД!
Оставил заявку на сайте - позвонила девушка, сказала завтра подключат
Просила приготовить ксерокопию удостоверения ключи от чердака и карточек сотовой связи на 3000тг. Зачем?
Ах да , Еще сказала что при подключении к тарифу "реальный безлимит-10" роутеров в подарок не дают Правда?

Сообщение отредактировал mclaud_72: 16.01.2013, 16:22:41

[BeelineKZ]

ДД!
Оставил заявку на сайте - позвонила девушка, сказала завтра подключат
Просила приготовить ксерокопию удостоверения ключи от чердака и карточек сотовой связи на 3000тг. Зачем?
Ах да , Еще сказала что при подключении к тарифу "реальный безлимит-10" роутеров в подарок не дают Правда?

Добрый день, mclaud_72!

Карты оплаты необходимы для активации интернета. Абонентская плата тарифного плана Реальный безлимит 10 - 3000 тенге. В подарок роутеры предоставляются только при подключении тарифного плана Реальный безлимит 30/50. При подключении реальный безлимит 10 роутеры не предоставляются.

[mclaud_72]

Добрый день, mclaud_72!

Карты оплаты необходимы для активации интернета. Абонентская плата тарифного плана Реальный безлимит 10 - 3000 тенге. В подарок роутеры предоставляются только при подключении тарифного плана Реальный безлимит 30/50. При подключении реальный безлимит 10 роутеры не предоставляются.

А на сайте другая инфа

Правда непонятно, что это за 12

[Джамиль Счастливый]

ДД!
Оставил заявку на сайте - позвонила девушка, сказала завтра подключат
Просила приготовить ксерокопию удостоверения ключи от чердака и карточек сотовой связи на 3000тг. Зачем?
Ах да , Еще сказала что при подключении к тарифу "реальный безлимит-10" роутеров в подарок не дают Правда?

Вахаха... эт че за х...ня такая?!

[BeelineKZ]

Добрый день, mclaud_72!

Карты оплаты необходимы для активации интернета. Абонентская плата тарифного плана Реальный безлимит 10 - 3000 тенге. В подарок роутеры предоставляются только при подключении тарифного плана Реальный безлимит 30/50. При подключении реальный безлимит 10 роутеры не предоставляются.

А на сайте другая инфа

Правда непонятно, что это за 12

Добрый день!

Тарифный план Реальный безлимит 12 предназначен только для города Актау.

[злой дядя]

BeelineKZ

Вы меня лучше убедите подключаться мне к вашему сервису или нет ... Сейчас у меня Мегалайн Турбо+ ....
Мне нужен и Важен высокоскоростной инет на внешних (Россия) ...
... на мегалайне танки (WOT) вечерами ЛАГАЮТ и пульки часто мимо цели летят !!!
:-) аха-ха-ха

[aidarchik]

... на мегалайне танки (WOT) вечерами ЛАГАЮТ и пульки часто мимо цели летят !!!
:-) аха-ха-ха

с Билайном ваш танк даже не выстрелит)))

[Бродя]

... на мегалайне танки (WOT) вечерами ЛАГАЮТ и пульки часто мимо цели летят !!!
:-) аха-ха-ха

Не скажу за другие города, но сейчас в Караганде и Темиртау пинг на сервера WOT в игре 60-90. Вполне можно играть.

Сообщение отредактировал Бродя: 16.01.2013, 20:08:57