Сообщений в теме: 10002

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Том 1[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

[Radetskiy]

BeelineKZ
Можно узнать статус моей заявки? Никто так и не позвонил. Вы считаете нормальным, в течении 6-ти месяцев неспособным решить проблему с низкой скоростью?

Добрый вечер! Мы проверили ваш логин. В данный момент по всему г.Алматы наблюдаются ограничения по низкой скорости. От лица компании приносим свои извинения!

Оригинально. BeelineKZ, вот вы тут ботите. Это примерно так получается: дайте ваш логин, так мы проверили ваш логин, весь Казахстан в заднице. Извините. Да какие нах извинения, вы услугу не предоставляете, за которую компании заплатили, вы вдумайтесь вам заплатили, а вы куй положили на это дело. У меня в голове не укладывается, вот время золотое для барыг народ обдирать и никакой ответственности. Вы каждый вечер не прогоняя внешний трафик , облапошивате своих абонентов и набиваете себе карманы,т.к. за внешний трафик платить не нужно, его попросу нет.
зы Интересное словосочетание:

ограничения по низкой скорости

когда такое будет, я на колени встану перед Билайном, требую"ограничения по низкой скорости" протестую против ограничений по высокой скорости.

[Лимона]

У меня уже больше недели вообще нет инета, после субботнего снегопада из UTP кабеля течет вода, по сей день течет. Заявка висит уже неделю и никто даже не чешется, никто не звонил, не приходил. В заявке указывала, что кабель в стене вместе с другими проводами, есть вероятность замыкания и никому никакого дела нет. Каждый день звоню операторам и бесполезно - ждите, передадим вашу заявку главному инженеру. Целую неделю звоню им, и каждый день полный игнор, ничего не меняется. Как пробить эту непробиваемую стену????? Сегодня вообще невозможно дозвониться - все операторы заняты, звоните позже. Сегодня пошла к родителям, в мкр-н Аксай, поработать в инете, они гады и там отрубили инет (а мы только недавно переключили родителей на Билайн). Как же я их ненавижу. Вопрос к здешнему билайнеру - это у вас норма, такая скорость рассмотрения заявок?? и как посоветуете сдвинуть ситуацию с мертвой точки???(логин 0990010699) Кстати мы являемся клиентами Билайна около 3 лет, ну и видимо уже хватит, надоело!!!!!!!

Доброй ночи! От лица компании приносим свои извинения! Мы со своей стороны отправили повторную заявку ответственному лицу. Постараемся решить в кратчайшие сроки. Надеемся на Ваше понимание!

Не надейтесь, мне нужен результат, а это я слушаю уже неделю.

[A099]

1 час алматинского времени... скорость вернулась к тому значению, что и была днем... пинг 75, потерь пакетов нет... закачка торрента сейчас на уровне 1.7 МБ/s


на личном опыте убедился что Билайн действительно ежедневно режет скорость примерно с 18-19 часов вечера и до 1-2 ночи, т.е в самый праймтайм...
но у билайна все ровно, это называется "временные ограничения"...

[Radetskiy]

Тот же сервер

[tork911]

Я конечно понимаю, что проблему с низкой скоростью вечером никто решать не будет, но чисто ради интереса: после того, как местный Билайновский робот пообещал, что мне прекратят звонить в рабочее время и позвонят после 19:00, звонить перестали вообще. Забили?

Добрый вечер! Просьба написать ваш логин. Проверим статус заявки. Спасибо!

Как мы писали ранее, в г.Алматы наблюдаются временные ограничения по скорости. Наши специалисты делают все возможное для устранения данной ситуации. Просим ожидать. Надеемся на понимание!

раз вы в курсе об ограничениях по всему городу с лета зачем вы все время просите логины как глупый бот

Ребята, потерпите.
До конца следующего года весь город, вернее многоэтажные дома будут опоясаны ID NET.

Теперь даже телефон будет заводится через оптоволокно.
Тастак и Алмагуль и Орбита уже подключены, сейчас подключают все микры и потом и до нас дойдет очередь.

это точно, казтелекомовцы по всем микрошам лазиют, оптику тянут, это хороший знак

что нибудь слышно про 10й микрорайн обязательно перейду!

[(Шалун)]

ДН! а как можно узнать, когда в нашем доме будет интернет дома от билайн? соседние дома подключены, а у нас ещё нет! заявка висит с ноября 2011 года))

[FixeR]

1 час алматинского времени... скорость вернулась к тому значению, что и была днем... пинг 75, потерь пакетов нет... закачка торрента сейчас на уровне 1.7 МБ/s

Это сервер Билайн Москва?

[A099]

1 час алматинского времени... скорость вернулась к тому значению, что и была днем... пинг 75, потерь пакетов нет... закачка торрента сейчас на уровне 1.7 МБ/s

Это сервер Билайн Москва?

Москва, кажется rutube был

Сообщение отредактировал Murtenok: 10.12.2012, 01:52:14

[kos_shem]

упорно работают 11 и 8 микрорайон, уже месяц
думаю и 10-й тоже захватили

Сообщение отредактировал kos_shem: 10.12.2012, 02:56:38

[ViruS'Ok']

Всем привет! Прошу прощения за оффтоп, но, как мне кажется, данная информация может помочь в решении проблем со скоростью при использовании Wi-Fi рутеров.

Лично я для себя открыл много нового и полезного из статьи по ссылке - http://habrahabr.ru/post/149447/#2

[BeelineKZ]

ДН! а как можно узнать, когда в нашем доме будет интернет дома от билайн? соседние дома подключены, а у нас ещё нет! заявка висит с ноября 2011 года))

Доброе утро, Шалун!

Напишите, пожалуйста, Ваш адрес к нам в ЛС. Мы проверим его.

[AlexPol]

Кстати, по поводу блокировки - почему заблокирован сайт liveinternet.ru? Сервис счетчика посещений Вам что сделал то?

Доступ к сайту закрыт решением Сарыаркинского суда Астаны. Информацией о блокировании указанного ресурса на сетях других операторов, в том числе и партнеров, ТОО «2Day Telecom» не располагает. ТОО «2Day Telecom», являясь Интернет-провайдером, предоставляет только доступ в интернет и не несет ответственности за ресурсы, которые не являются нашей собственностью и не может контролировать их работоспособность.

Cпасибо что ответили. Интересно, за что liveinternet.ru закрыли? У Вас нет такой информации? Сайт то нужный и кажется безопасный.

почитайте ради интереса - http://yvision.kz/post/186808
В дополнение к адресам, заблокированным этим постановлением суда (срок которого, кстати, давным-давно прошел), теперь добавились и заблокированные российским Билайном (т.к. казахский Билайн пользуется каналами российского).

[(Шалун)]

ДН! а как можно узнать, когда в нашем доме будет интернет дома от билайн? соседние дома подключены, а у нас ещё нет! заявка висит с ноября 2011 года))

Доброе утро, Шалун!

Напишите, пожалуйста, Ваш адрес к нам в ЛС. Мы проверим его.

ответил в ЛС.

[Moisha_1960]

ДН! а как можно узнать, когда в нашем доме будет интернет дома от билайн? соседние дома подключены, а у нас ещё нет! заявка висит с ноября 2011 года))

Потерпите. У Вас в микрах уже ID NET проводят.
Не наступайте на грабли еще раз, как это сделали те, которые заполнили предыдущие 189 страниц негатива по поводу сервиса от Билайн

[(Шалун)]

ДН! а как можно узнать, когда в нашем доме будет интернет дома от билайн? соседние дома подключены, а у нас ещё нет! заявка висит с ноября 2011 года))

Потерпите. У Вас в микрах уже ID NET проводят.
Не наступайте на грабли еще раз, как это сделали те, которые заполнили предыдущие 189 страниц негатива по поводу сервиса от Билайн

всё бы классно, правда я не в микрах живу))

[69gal69]

когда у меня отремонтируют интернет?

[Moisha_1960]

ДН! а как можно узнать, когда в нашем доме будет интернет дома от билайн? соседние дома подключены, а у нас ещё нет! заявка висит с ноября 2011 года))

Потерпите. У Вас в микрах уже ID NET проводят.
Не наступайте на грабли еще раз, как это сделали те, которые заполнили предыдущие 189 страниц негатива по поводу сервиса от Билайн

всё бы классно, правда я не в микрах живу))

Все равно.
Ищи альтернативу.

когда по двое суток скорости вообще нет и при этом в тех.поддержку не дозвониться, лучше перейти на Мегалайн и ждать

[(Шалун)]

у братишки уже год. проблем не было. радует скорость. 1,36Гб скачивает за 2-2,5 минуты.

Сообщение отредактировал (Шалун): 10.12.2012, 09:55:37

[gosh]

[ex="(Автоматическое сообщение от gosh)"]Пользователю iSpace вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.4 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

ну пи"зда, начиная с 8 вечера и до 11 часов, сидеть в интернете стало невыносимо, подумываю о подключение iDet, он вроде как и в микраши добрался
[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.5 Правил[/ex]

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.4. Несогласованную рекламу в любом из элементов сообщения. Эксклюзивным правом на размещение рекламы на Форуме обладает рекламное агентство «MediaArt».[/ex]

[Moisha_1960]

у братишки уже год. проблем не было. радует скорость. 1,36Гб скачивает за 2-2,5 минуты.

Везет. У меня первый месяц все тоже было хорошо, а сейчас - даже кино с казахстанских сайтов не подгружается.