Сообщений в теме: 10002

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Том 1[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

[inskill]

Итак. За неделю - скорость по вечерам 1мбит максимум по спидтесту. Оналйн игры недоступны из-за лагов в 2-3 секунды (переключаюсь на мегалайн по вечерам, там все отлично на более низких скоростях!). От Билайна стандартная отмазка-лапша "Проверим-починим-надеемся на понимание". В Темиртау включили IDNet, буду переходить на него. Впрочем, как и те, кого удалось опросить насчет каКчества услуг Билайна. Гадость по имени "Интернет дома" нам не нужна.

Спасибо за понимание, Билайн!

[Leks]

а сообщение в верху каждой страницы специально для "отмазок" повесили?
типа а чО вы хотели, мы же вас предупреждали, что в "некоторых" (кстати, а каких именно) районах Алматы ит.д. ит.п.
ни даты, ни даже точного описания этих районов Алматы. в шоке, слава Богу, что у меня КТ, а то такие тут отзывы

[BeelineKZ]

а сообщение в верху каждой страницы специально для "отмазок" повесили?
типа а чО вы хотели, мы же вас предупреждали, что в "некоторых" (кстати, а каких именно) районах Алматы ит.д. ит.п.
ни даты, ни даже точного описания этих районов Алматы. в шоке, слава Богу, что у меня КТ, а то такие тут отзывы

Добрый день!
Временные ограничения по Алматы наблюдаются со вчерашнего дня (19:00 вечера). В данный момент ситуация актуальна. Список районов написать не можем, так как это противоречит локальным правилам ветки. Надеемся на понимание.

[gosh]

[ex="(Автоматическое сообщение от gosh)"]Пользователю MozMax вынесено замечание за нарушение пункта 2.2.9 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

Это какой-то ужас!!!!!!!
у меня тариф реальный безлимит 30 и такая скорость просто пи***ц !!!

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.9. Более трёх смайликов подряд.[/ex]

[gosh]

[ex="(Автоматическое сообщение от gosh)"]Пользователю dimafg вынесено замечание за нарушение пункта 2.2.12 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

Да, развел меня билайн. Подписался на ополнительную услугу турбо 2х. Заплатил 1500. Угадайте, что произошло? Ничего не произошло? Правильно! Классический развод. Скорость до 100 мегабит на внешку не поднялась. Пропускная способность порта - 50 осталась, скорость скачивания файлов суммарная с билайновского ресурса от силы 7 мегабайт в секунду. Получается от силы 56 мегабит. Звонки в компанию не дают результатов. Заявку берут и на этом все. Вечерами стало вообще невозможно пользоваться интернетом. Заплатил деньги за что? Господа из билайна, деньги-то собираетесь возвращать за дополнительную услугу, которой фактически нет? Хотя чего я спрашиваю? Конечно нет. Это был риторический вопрос. Добро пожаловать - Лохотрон от билайна! Платите деньги и не получаете увеличения скорости. Такие вот дураки, как я набираются, и отдаем деньги за просто так, за воздух. Нет, даже не за воздух, за вакуум. Если я раньше всем рекомендовал билайн, немало людей подключились к билайну благодаря мне, то теперь уже отговариваю - полный ЛОХОТРОН! ДЕНЬГИ ЗА ДПОПЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ВОЗЬМУТ, УСЛУГУ НЕ ОКАЖУТ И ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТ! ИМЕЙТЕ ЭТО В ВИДУ!

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.12. В авторском тексте сообщения ТОЛЬКО ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ или БоЛЬШОе ИХ КОлИЧЕСТВО. Уважайте своих собеседников, у них может сложиться мнение, что Вы на них кричите.[/ex]

[avel72]

Знакомый заполнил заявку на подключение меня,25.11.11 по акции приведи друга.Сколько ждать не знаете?

[BeelineKZ]

Знакомый заполнил заявку на подключение меня,25.11.11 по акции приведи друга.Сколько ждать не знаете?

Добрый день!
Напишите нам в личку адрес подключения. Проверим заявку и подскажем.

[sledopit]

Смешная компания Билайн.
В моем доме уже год валяется их реклама, вывешивали объявления "Ваш дом подключен!", тоже где то год назад.
Вот решил подключится, захожу на сайт чтоб заполнить заявку и что вижу "дом в ближайшее время будет подключен", по телефонам ответили то же самое "дом на подключение в самое ближайшее время (после нового года)", т.е. то что год назад дом был подключен ложь?
Если так то глубокоуважаемый бИЛАЙН прекрати мусорить в моем доме!!! Одно дело реклама, другое дело забрасывание подъезда бесполезными бумажками!

[BeelineKZ]

Смешная компания Билайн.
В моем доме уже год валяется их реклама, вывешивали объявления "Ваш дом подключен!", тоже где то год назад.
Вот решил подключится, захожу на сайт чтоб заполнить заявку и что вижу "дом в ближайшее время будет подключен", по телефонам ответили то же самое "дом на подключение в самое ближайшее время (после нового года)", т.е. то что год назад дом был подключен ложь?
Если так то глубокоуважаемый бИЛАЙН прекрати мусорить в моем доме!!! Одно дело реклама, другое дело забрасывание подъезда бесполезными бумажками!

Добрый день!
Напишите нам в личку точный адрес. Мы проверим по базе и ответим Вам.

[AtSm]

Стесняюсь спросить, сегодня приедет монтажник?

[BeelineKZ]

Стесняюсь спросить, сегодня приедет монтажник?

Добрый день!
Мы передали Ваши данные ответственным лицам. Обещали с Вами связаться и восстановить интернет. Вам позвонят заранее.

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 28.11.2012, 15:30:53

[AtSm]

Стесняюсь спросить, сегодня приедет монтажник?

Добрый день!
Мы передали Ваши данные ответственным лицам. Обещали с Вами связаться и восстановить интернет. Вам позвонят заранее.

Как у вас отрабатываются заявки? В порядке очередности?
Ниче, если первоначальная заявка была составлена 19 октября? И для меня неважно закрыли ее или не закрыли, переоткрыли....
Правда, не понимаю, зачем вы закрываете неотработанные заявки?
Факт, у меня до сих пор нет интернета.

Сообщение отредактировал AtSm: 28.11.2012, 15:45:47

[BeelineKZ]

Как у вас отрабатываются заявки? В порядке очередности? Ниче, если первоначальная заявка была составлена 19 октября? И для меня неважно закрыли ее или не закрыли, переоткрыли.... Правда, не понимаю, зачем вы закрываете неотработанные заявки? Факт, у меня до сих пор нет интернета.

Заявки обрабатываются в порядке очередности. Также, все зависит от сложности вопроса. Мы постараемся посодействовать в решении вопроса.

[Эрнесто]

Скажите плиз есть у вас услуга проводка кабеля по шахте дома? Могу даже заплатить... Или возможно что я сам проложу, а ваши ребята придут обожмут кабель и вокнут его в свитч...

[BeelineKZ]

Скажите плиз есть у вас услуга проводка кабеля по шахте дома? Могу даже заплатить... Или возможно что я сам проложу, а ваши ребята придут обожмут кабель и вокнут его в свитч...

Добрый день!
Наши специалисты проводят кабель через шахту, если есть техническая возможность и нет никаких препятствий.

[yurka31]

Скажите плиз есть у вас услуга проводка кабеля по шахте дома? Могу даже заплатить... Или возможно что я сам проложу, а ваши ребята придут обожмут кабель и вокнут его в свитч...

Добрый день!
Наши специалисты проводят кабель через шахту, если есть техническая возможность и нет никаких препятствий.

а нам через окно завели. хотя при старом хозяине провели по шахте. при чем кабель был уже заведен в квартиру, был просто откусан.
проводите по шахтам, портится вид дома.

[yurka31]

и вообще можно ли сетевой кабель кидать через улицу. непогода, морозы, наледи ?

[No1Else]

Кстати ирония, предоставляет услугу Beeline у нас компания «2Day Telecom» что можно перевести как "2-дневная телекоммуникация" или "телекоммуникация на 2 дня", короче как корабль назовешь так и поплывет

[ViruS'Ok']

Кстати ирония, предоставляет услугу Beeline у нас компания «2Day Telecom» что можно перевести как "2-дневная телекоммуникация" или "телекоммуникация на 2 дня", короче как корабль назовешь так и поплывет

:-D даже не 2-х дневная, а однодневная если брать словарный перевод английского слова "today", т.е. все хорошо работает в момент подключения, а дальше добро пожаловать на данный форум и в службу поддержки пользователей
:'(

[United States]

ГДЕ ИНТЕРНЕТ??? Со вчерашнего дня нет!!! 0010042604