Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.). Том 1 [/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 23.01.2013, 17:30:50

[InterceptorKZ]

Вроде заработало.

[sawa]

судя по слухам да, идут восстановительные работы.
кроме как на слухи ориентироваться не на что, КТ давать инфу категорически не желает, даже признать официально не хотят что проблема есть.

Так проф работы или восстановильные? Это разные вещи восстановительные это форс мажор авария. А проф это планово.

[Gudda]

Вроде заработало.

Чет я не вижу что заработало.


А должно -


Хотя бы так!

[PapashaKZ]

Закачка файлов в принципе в норме, торрент качает по максимуму возможности, но вот пинг в WOT на любом сервере не менее 200-250. Когда уже все это закончится!!???? хотя раньше было 60-80.

[Biterek]

но вот пинг в WOT на любом сервере не менее 200-250. Когда уже все это закончится!!???? хотя раньше было 60-80.

Тоже заметил дня три как пинг "прыгать" начал

[asusalexx]

Тоже заметил дня три как пинг "прыгать" начал

Вот вам картинка, для того, чтобы заценить, что «ничего не заработало», время как раз перевалило за 19:00, первая узкая полоска — 33 мс, отклик от местного, локального и самого ближайшего до меня узла. Вторая полоска — это отклик от сервера forbes.ru, третья — отклик от mail.ru, ну и четвёртая, самая прикольная — это отклик от speedtest.net

Я так думаю, что нефига вам постить тут в каждом сообщении картинки со спидтеста, если до него самого провалы. Чего толку мерить скорость на ресурсе, если от самого этого ресурса нет нормального отклика?

Прикреплённые изображения:

• 

Сообщение отредактировал asusalexx: 08.02.2013, 19:41:03

[Takashi]

А где представитель казактелекома в этой теме? В технической поддержке сказали жаловаться в 165, пацан с ТП прямо сказал что не знает когда приведут пинги в норму, хотя в начале дурака включил лол.

[Biterek]

Тоже заметил дня три как пинг "прыгать" начал

Вот вам картинка, для того, чтобы заценить, что «ничего не заработало», время как раз перевалило за 19:00, первая узкая полоска — 33 мс, отклик от местного, локального и самого ближайшего до меня узла. Вторая полоска — это отклик от сервера forbes.ru, третья — отклик от mail.ru, ну и четвёртая, самая прикольная — это отклик от speedtest.net

Я так думаю, что нефига вам постить тут в каждом сообщении картинки со спидтеста, если до него самого провалы. Чего толку мерить скорость на ресурсе, если от самого этого ресурса нет нормального отклика?

Я ХЗ что вы этим хотели сказать а повышение пинга я заметил не на speedtest и не на pingtest а тупо в игре БФ3 где раньше у меня показывало 50-60 стало 110-170(парой выкидывает с серверов) и ещё не знаю как у других но у меня speedtest более менее правду показывает по скорости(такого нет типа speedtest одно а торрент другое)

Сообщение отредактировал Biterek: 08.02.2013, 20:02:32

[Hypc]

Не могу уже терпеть.. что за безобразие уже 3 день мучаюсь с пингом до РуНета..
г.Астана

Прикреплённые изображения:

• 

[Bender]

IDNET Turbo Plus Алматы,район ЦУМа,это вообще издевательство какое то,вечером интернета вообще нет.На Мегалайне и то намного лучше было.Ну вот что это за бл@дство такое?!!

[Mr.Cartman]

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.1.241 - 0 | 220 | 220 | 0 | 0 | 4 | 0 |
| 178.88.200.8.megaline.telecom.kz - 0 | 220 | 220 | 3 | 19 | 273 | 33 |
| 178.88.200.1.megaline.telecom.kz - 0 | 220 | 220 | 2 | 15 | 75 | 23 |
| 82.200.240.252 - 0 | 220 | 220 | 3 | 14 | 67 | 5 |
| 95.59.170.138 - 0 | 220 | 220 | 3 | 15 | 39 | 23 |
| alma-gate-6-2.online.kz - 0 | 220 | 220 | 3 | 21 | 141 | 20 | -------- Наш последный КЗ шлюз, отсюда пакеты идут на внешку
| 85.26.236.5 - 18 | 128 | 105 | 112 | 145 | 290 | 130 | ------- 18% Потерянных пакетов! Судя по IP это Российский Мегафон
| adm-b4-link.telia.net - 45 | 80 | 44 | 0 | 239 | 304 | 175 |
| adm-b4-link.telia.net - 58 | 68 | 29 | 0 | 197 | 311 | 194 |
| s-bb2-link.telia.net - 67 | 60 | 20 | 0 | 163 | 194 | 156 |
| hbg-bb2-link.telia.net - 69 | 60 | 19 | 0 | 181 | 216 | 175 |
| adm-bb4-link.telia.net - 61 | 64 | 25 | 157 | 200 | 292 | 174 |
| adm-b5-link.telia.net - 75 | 56 | 14 | 249 | 256 | 293 | 250 |
| No response from host - 100 | 44 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 44 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 44 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

[Mr.Cartman]

Повторяем замер на тот же ресурс, теперь нас отправляют через другой внешний маршрут (ТТК)

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.1.241 - 0 | 237 | 237 | 0 | 0 | 2 | 1 |
| 178.88.200.8.megaline.telecom.kz - 0 | 237 | 237 | 3 | 18 | 178 | 22 |
| 178.88.200.1.megaline.telecom.kz - 0 | 237 | 237 | 2 | 14 | 59 | 18 |
| 82.200.240.252 - 0 | 237 | 237 | 3 | 15 | 77 | 19 |
| 95.59.170.138 - 0 | 237 | 237 | 3 | 16 | 43 | 16 |
| alma-gate-6-2.online.kz - 0 | 237 | 237 | 3 | 20 | 132 | 19 | ------ Снова внутри КЗ все окей, пакеты ходют ничего не теряют
| 217.150.44.14 - 10 | 170 | 153 | 43 | 115 | 190 | 103 | ------- выходим на внешку и бац - 10% потерь, это через Транстелеком
|transtelecom-ic-125960-adm-b4.c.telia.net - 45 | 86 | 48 | 0 | 239 | 376 | 154 | ------ 45% итд итп, чем дальше тем больше
| adm-b4-link.telia.net - 63 | 69 | 26 | 0 | 172 | 272 | 217 |
| s-bb2-link.telia.net - 74 | 61 | 16 | 0 | 111 | 178 | 93 |
| hbg-bb2-link.telia.net - 68 | 65 | 21 | 98 | 117 | 194 | 194 |
| adm-bb4-link.telia.net - 64 | 68 | 25 | 109 | 116 | 151 | 117 |
| adm-b5-link.telia.net - 64 | 68 | 25 | 191 | 197 | 240 | 198 |
| No response from host - 100 | 48 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 48 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 48 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Сори если забил тут все всякими цифрами, но может КТ зашевелятся наконец, а то три дня уже "все отлично работает".

Сообщение отредактировал Mr.Cartman: 08.02.2013, 20:24:02

[textilshik]

внешка лежит уже 3-й день, чего там скрывать

[Водитель автобуса]

Пинг убивает!

[Takashi]

Сегодня на 20% меньше задержки, вполне возможно - это результат работы техников, а может сегодня просто меньше нагрузка. Но да, вчера также заметил по трассировке, что дыра возникла между нами и Россией.

[Sway]

Стало быть опять у внешнего провайдера всё упало.

[klema11]

Я сегодня узнавала в поддержке- сказали люди работают, скоро все будет в порядке)

[Igor]

№242 Ержан сказал что у них все хорошо а если у меня всё плохо звоните 165. Ну а 165 у них конечно отключен. Прояснить ситуацию не пожелал. На вопрос когда починят от ответа уклонился. Наплевательское отношение к своим клиентам перешло в норму. Кроме того ECI отказывается работать по wifi с нотбуком и рекомендованым казахтелекомом телефоном Pirelli (IDPHONE). Телефон просто его не видит. Оборудование менять они отказались. Сказали чтобы купил я себе дополнительный роутер или точку доступа и подключил через них. Так и сделал но КТ снова отключил мне 2 LAN порта на своём ECI (2 работающих порта заняты компом и iptv). Достали. Наверно всетаки Билайн.

[Gudda]

Пинг убивает!

Не то слова, пинг потрясающий

[Takashi]

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=205мс TTL=44
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=347мс TTL=41
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=187мс TTL=45
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=241мс TTL=41
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=191мс TTL=44
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=199мс TTL=45
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=190мс TTL=44
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=305мс TTL=45
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=268мс TTL=44
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=190мс TTL=45
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=234мс TTL=45
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=247мс TTL=45
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=186мс TTL=45
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=227мс TTL=41
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=178мс TTL=44
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=281мс TTL=41
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=182мс TTL=45
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Отписал в обратную связь на сайте меги, мб ответят.