Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.). Том 1 [/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 23.01.2013, 17:30:50

[omarovazamat]

Снова вместо 8мбит на внешку, имеем 10кб/с, проверял с разных серверов. США, Голландия, Россия, Украина и другие. Везде 10кб/с, а это довольно сильно отличается от заявленных 8мбит. Новые шутки от Казахтелекома? И так уже 3 день

Ась ? третий день говориш ? Сегодня четвёртый ?




TCP/IP оптимизированный вручную
драйвер в/в тополога отключен
ответчик обнаружении топологии отключен .


Ну и кто тут два дня подряд кричит . что после 18,00 скорость на внешку вообще никакая ?
Местами в некторых линмиях - может быть . Но не масштабно !

Так во сколько замеры были сделаны? В 18.00 или в чуть раньше?
[ex]замечание о нарушении п.2.2.11 Правил[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 06.11.2012, 12:21:34

[-SB-]

Сегодня до 19.30 примерно инет более-менее работал, сейчас опять упал, скорость около 2 мб внешка, позвонил 165, сказали проблема на станции, до 9 часов будет решена...

[Biterek]

вот так сейчас

[JD7]

RRS, что вы тут нам выкладываете свои замеры. Лучше бы четкую инструкции показали как все оптимизировать.

[lostandleft]

может кому интересно будет:
Обычный мегалайн турбо, из караганды. Все ничего...но почему чехия проваливается не понятно.
Первые картинки - казахстанские, Казтелекомовский и билайновский серваки, смотрим на пинг на билайне


Москва



А во дальше загадка еще та - прага еле дышит


Варшава, тоже не понятно что за связь еле еле



Зато Вашингтон за океаном - почти как с москвы, или из билайна алма-атинского )))






Мучает вопрос что со связью на европу?

[koppula.kort]

TCP/IP оптимизированный вручную драйвер в/в тополога отключен ответчик обнаружении топологии отключен . Ну и кто тут два дня подряд кричит . что после 18,00 скорость на внешку вообще никакая ? Местами в некторых линмиях - может быть . Но не масштабно !

Не морочьте людям головы своими скринами, а дайте четкую инструкцию как это сделать!

[koppula.kort]

Вверху правильно написали . отключит топологию в сетевых настройках . Вы хотя бы это поняли что это такое вообще ?

Я не понял, и не хочу понимать, что это такое вообще, почему я должен становиться связистом, когда мне нужен интернет?
Сантехником, когда иду в туалет, электриком, когда включаю свет, електронщиком, когда смотрю ТВ, механиком когда еду в автобусе, гидравликом, когда жму на тормоз, акустиком, когда слушаю радио, техником, когда включаю стиральную машину, гаишником, когда иду по пешеходному переходу, летчиком, когда лечу в самолете, машинистом, когда еду в поезде .... продолжить или хватит? Каждый должен заниматься свим делом, а не быть каком-то универсалом, как вы этого хотите.

[Exit Net.]

Кому ID NET проводили, подскажите, они его через кабель канал прокладывают или так пускают?

Они завтра должны прийти, и в мое отсутствие будут его прокладывать, не хотелось бы, что бы они его так пустили по дому.

И какой они дают модем с wifi?

[S@NEK]

Кому ID NET проводили, подскажите, они его через кабель канал прокладывают или так пускают?

Они завтра должны прийти, и в мое отсутствие будут его прокладывать, не хотелось бы, что бы они его так пустили по дому.

И какой они дают модем с wifi?

Просто так. Через UTP кабель обычный. Белый. Роутер Zyxel Keenetic Lite вроде.

Сообщение отредактировал S@NEK: 05.11.2012, 22:05:08

[alex_wl]

когда уже будет нормальная скорость?

Сообщение отредактировал alex_wl: 05.11.2012, 22:35:12

[Biterek]

Кому ID NET проводили, подскажите, они его через кабель канал прокладывают или так пускают? Они завтра должны прийти, и в мое отсутствие будут его прокладывать, не хотелось бы, что бы они его так пустили по дому. И какой они дают модем с wifi?

С подъезда до двери будет в кабель канале, ну а в квартире уже сами решаете либо просто пустить либо в кабельгоне. В квартиру должны запустить оптику(в некотырых случаях UTP) в качестве "модема" pon-терминал ECI B-FOCUS да при нем имеется wi-fi поищи про него здесь "достаточна" написано

Сообщение отредактировал Biterek: 05.11.2012, 22:45:03

[Exit Net.]

S@NEK, Biterek,

Спасибо за ответ, вроде обещали оптику кинуть, придется самому тогда все в кабелегон.


Просто в коридоре стоит большой шкаф, который даже вдвоем не подвинешь, мне было бы интересно как они через него будут кабель пропускать))

[wind1]

TCP/IP оптимизированный вручную
драйвер в/в тополога отключен
ответчик обнаружении топологии отключен .


Ну и кто тут два дня подряд кричит . что после 18,00 скорость на внешку вообще никакая ?
Местами в некторых линмиях - может быть . Но не масштабно !

Чувак, не строй из себя умника. Так пишешь, как-будто ты там не три тычка мышкой в модеме сделал, а оборудование cisco настраивал "Оптимизированный вручную", блин
А по теме, замеры скорости не особо полезны. Да, в некоторые моменты интернет как-будто "пробивает" и он работает нормально нескоторое время, но потом опять падает скорость, появляются разрывы. Я прихожу с работы примерно в районе 20:00, и запускаю программы, требующие постоянного подключения к интернету. Так вот, они падают по 3-5 раз за вечер из-за разрывов (проверено в течении последних 2-х недель)! Бывает, что после разрыва интернет долго не может опять подключиться, а если подключается, то скорость может быть такой, что даже страницы не грузятся. И раньше такого не было. И с утра в 10 часов при этом опять становится все ок. Или моя линия каким-то образом самоизлечивается по утрам?

[koppula.kort]

RRS, что вы тут нам выкладываете свои замеры. Лучше бы четкую инструкции показали как все оптимизировать.

Ушел великий кормчий, скрылся как ёжик в туман, унес с собой великую тайну, не с кем не хочет делиться, тільки для себе, или хрен вам монашек в баню, или бамбук на воротник!

[svaim]

RRS, что вы тут нам выкладываете свои замеры. Лучше бы четкую инструкции показали как все оптимизировать.

Ушел великий кормчий, скрылся как ёжик в туман, унес с собой великую тайну, не с кем не хочет делиться, тільки для себе, или хрен вам монашек в баню, или бамбук на воротник!

А тут много таких, скажут А, а про Б уже молчат

Сообщение отредактировал svaim: 06.11.2012, 00:19:41

[sawa]

"До любого из ресурсов в Интернете?"

Таких ресурсов много вот к примеру:http://www.cktv.ru/internet/tarif/office

Там нигде не написано, что скорость гарантируется до любого ресурса, а только до интернет, а это далеко не гарантия, что у Вас будет доступ к любому ресурсу на заявленной скорости. В телеке просто уже насобирали уже шишек от таких юзеров как Вы, поэтому формулировки в договорах пишут так что бы иметь меньше объяснений с хомячками.

Что значит до любого из ресурсов в интернет Мне кажется каждый понимает, что не все сайты работают стабильно особенно те у которых огромное число пользователей, которые соц сети или к примеру раздают файлы, как к примеру файлообенники или торренты, тут уж зависит все от данного ресурса. А я говорю конкретно про КЗ телеком. Если я знаю к примеру как работает сайт vimeo.com, и у меня есть у кого спросить у сотни людей как он работает я могу сделать выводы, что в данный момент времени с сайтом все ок, а скорость низкая то кто виноват??? А? Если я звоню в КЗ телеком и говорю о своей проблеме которая уже достала, почему мне не могут адекватно ответить а постоянно просят как дебила проверять лампочки или спрашивать, модем включен или нет. Или еще лучше выдерните шнур из сплитера и воткните его напрямую проверим как щас модем будет работать, ну не дибилы ли, если я выдерну шнур как я буду продолжать разговаривать.
Так что молодой человек неважно, ответил ли я вам на вопрос, поняли ли вы меня, проблема есть и ее решать нехотят, точнее это даже не проблема а маркетинг. Невыгодно нашему КЗ телекому сейчас предоставить чистый канал без перегруза!

Бинго Вы наконец сами сказали самое главное - не все ресурсы обеспечивают нормальный доступ из разных сегментов Интернета. О чём свидетельствуют скрины lostandleft выше. Прага показала скорость ниже в одно и тоже время. Так вот Вы стоя у истоков Интернета Казахстана могли гарантировать скорость, которую давали абоненту на его порту до любого ресурса или нет? Думаю, что - нет. Я это и пытался Вам объяснить. Интернет не является сетью с гарантированной пропускной способностью между двумя любыми точками и это IMHO неоспоримо. А если Вам нужна гарантированная скорость до конкретного ресурса то купите выделенный канал и там требуйте от прова гарантированной скорости. Только думаю Вас цена немного опечалит. По Вашему ресурсу у меня он тоже открывается тяжко, но он стоит за «третьим» оператором от КТ, т.е. даже не up link КТ, и что КТ должен делать в этой ситуации по Вашему скажите как специалист который стоял у истоков казахстанского Интернета? Купить канал до ресурса, который расположен в штатах за кучу денег ради того, что бы удовлетворить одного хомячка. Раньше для снятия аналогичных вопросов на ресурсе http://www.krs-ix.ru/tools/articles (предпоследний пост оглавления) в свободном доступе была книжка «104 ответа про это» и я Гошу давал сцылочку для шапки для просвещения других. Книга изначально была бесплатной и была онлайн версия. В ней очень доступно объяснялось почему не получится гарантировать скорость в интернете между двумя ресурсами. Но, к сожалению, в нашей жизни всё направлено на зарабатывание денег и теперь книга доступна только за денежку.

Да тех. поддержка может вывести из себя каждого только одним ожиданием ответа оператора, но если Вы понимаете, что проблема не в модеме то сказать сразу про это Вам никто не мешает и попросить переключить с белочки на толкового человека – инженера думаю Вам никто не запретит.
Удачи в борьбе за наше светлое будущееJ

Сообщение отредактировал sawa: 06.11.2012, 08:56:36

[liadesign]

"До любого из ресурсов в Интернете?"

Таких ресурсов много вот к примеру:http://www.cktv.ru/internet/tarif/office

Там нигде не написано, что скорость гарантируется до любого ресурса, а только до интернет, а это далеко не гарантия, что у Вас будет доступ к любому ресурсу на заявленной скорости. В телеке просто уже насобирали уже шишек от таких юзеров как Вы, поэтому формулировки в договорах пишут так что бы иметь меньше объяснений с хомячками.

Что значит до любого из ресурсов в интернет Мне кажется каждый понимает, что не все сайты работают стабильно особенно те у которых огромное число пользователей, которые соц сети или к примеру раздают файлы, как к примеру файлообенники или торренты, тут уж зависит все от данного ресурса. А я говорю конкретно про КЗ телеком. Если я знаю к примеру как работает сайт vimeo.com, и у меня есть у кого спросить у сотни людей как он работает я могу сделать выводы, что в данный момент времени с сайтом все ок, а скорость низкая то кто виноват??? А? Если я звоню в КЗ телеком и говорю о своей проблеме которая уже достала, почему мне не могут адекватно ответить а постоянно просят как дебила проверять лампочки или спрашивать, модем включен или нет. Или еще лучше выдерните шнур из сплитера и воткните его напрямую проверим как щас модем будет работать, ну не дибилы ли, если я выдерну шнур как я буду продолжать разговаривать.
Так что молодой человек неважно, ответил ли я вам на вопрос, поняли ли вы меня, проблема есть и ее решать нехотят, точнее это даже не проблема а маркетинг. Невыгодно нашему КЗ телекому сейчас предоставить чистый канал без перегруза!

Бинго Вы наконец сами сказали самое главное - не все ресурсы обеспечивают нормальный доступ из разных сегментов Интернета. О чём свидетельствуют скрины lostandleft выше. Прага показала скорость ниже в одно и тоже время. Так вот Вы стоя у истоков Интернета Казахстана могли гарантировать скорость, которую давали абоненту на его порту до любого ресурса или нет? Думаю, что - нет. Я это и пытался Вам объяснить. Интернет не является сетью с гарантированной пропускной способностью между двумя любыми точками и это IMHO неоспоримо. А если Вам нужна гарантированная скорость до конкретного ресурса то купите выделенный канал и там требуйте от прова гарантированной скорости. Только думаю Вас цена немного опечалит. По Вашему ресурсу у меня он тоже открывается тяжко, но он стоит за «третьим» оператором от КТ, т.е. даже не up link КТ, и что КТ должен делать в этой ситуации по Вашему скажите как специалист который стоял у истоков казахстанского Интернета? Купить канал до ресурса, который расположен в штатах за кучу денег ради того, что бы удовлетворить одного хомячка. Раньше для снятия аналогичных вопросов на ресурсе http://www.krs-ix.ru/tools/articles (предпоследний пост оглавления) в свободном доступе была книжка «104 ответа про это» и я Гошу давал сцылочку для шапки для просвещения других. Книга изначально была бесплатной и была онлайн версия. В ней очень доступно объяснялось почему не получится гарантировать скорость в интернете между двумя ресурсами. Но, к сожалению, в нашей жизни всё направлено на зарабатывание денег и теперь книга доступна только за денежку.

Да тех. поддержка может вывести из себя каждого только одним ожиданием ответа оператора, но если Вы понимаете, что проблема не в модеме то сказать сразу про это Вам никто не мешает и попросить переключить с белочки на толкового человека – инженера думаю Вам никто не запретит.
Удачи в борьбе за наше светлое будущееJ

Вот я непойму пустых споров Я осознаю то что некоторые сайты в интеренте бывают перегружены либо с проблемам. Но суть не в э их гарантированнй или негарантированной скорости. Суть в том, что КЗ телеком дает нам хреновый канал, я немогу объяснить это на техническом уровне я уже многое забыл да и ненужно мне это сейчас. Тут происходит такая фигня, сравнимая с тем, что к примеру у тебя дома стоит хотябы 5 компов, попробуй получить для себя нормальную скорость, ведь тут ты понимаешь, что скорость зависит от подключенных в твоем доме устройств которую в данный момент времени качают инфу и скрость падает. Тоже самое происходит и в КЗ телекоме. Но мне да этих технических моментов нет дела, я знаю есть услуга в которой не прописанно клиенту, что скорость будет так падать либо вообще неработать. Почему я должен как дань плотить этим монополистам свои деньги когда у меня сутками стоит интеренет, почему я должен каждый день тратить свое время на звонки. Почему КЗ телеком боится повешать информацию о проблеме хммм, да им невыгодно так как люди 100% пойдут и начнуть требовать за нерабочии дни перерасчет. Вот так вот.
[ex]предупреждение по 2.2.4 (реклама в подписи) и замечание о нарушении п.2.2.11 Правил[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 06.11.2012, 12:24:57

[sawa]

Тоже самое происходит и в КЗ телекоме.

Я понял правы только Вы и слущать других и читать умные книги это не для Вас.
Ну раз Вы такой знающий тогда дайте хоть какое нить доказательство Вашего утверждения.
PS А вот у меня почему-то проблем нет, наверное КТ мне отдельный Интернет в дом подаёт . Тогда как же слова про глабальную проблему и забитый канал?

Сообщение отредактировал sawa: 06.11.2012, 11:47:34

[Nikolay Ivanov]

сутками стоит интеренет

Эт Вы загнули сударь. Прям сутками? Ну не знаю, не знаю. Холиварить бесполезно, я где-то на мегаторрентсе прочитал, что КазТел просто оборудование на местах меняет, это будет до конца года, а потом будет светлое айдинетовское будущее и плюшки в подарок айдинетовцам. Не знаю правда или нет. Лично я не замечаю таких проблем по вечерам. Мой айдинет турбо подключен к 3 компьютерам и без проблем тащит и торенты, и онлайн игры.

[japansecas]

TCP/IP оптимизированный вручную драйвер в/в тополога отключен ответчик обнаружении топологии отключен . Ну и кто тут два дня подряд кричит . что после 18,00 скорость на внешку вообще никакая ? Местами в некторых линмиях - может быть . Но не масштабно !

достал ты со своей топологией анального уровня
а на XP че делать??? или спецом устанавливать W7 и отключать топологию???
дай конкретные инструкции по размерам окон и прочее для этого гавеного мегалайна.
на XP патч полуоткрытых поставил 200. какие циферки вбивать в AFD и TCP/IP в реестре???
че замолчал, живой там или нет???
[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.5 Правил[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 06.11.2012, 12:28:19