Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о Tele2. Том 2Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения

tele2 теле2 mobile telecom service

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 5001

#22156635
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
[mod]
Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)


Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Предыдущее обсуждение - Главный топик о Tele2. Том 1
Об СМС-спаме[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 25.10.2012, 09:10:20

  • 0

#1041
НеЛюбимый

НеЛюбимый
  • Свой человек
  • 708 сообщений
Самый чесный оператор без звезд продает новогодние подарки :D
  • 0

#1042
zloy-nedobryi

zloy-nedobryi
  • В доску свой
  • 3 872 сообщений

из трех номеров ни один не дублируется, у билайна дублируется любой их трех.
у Вас, услуга дублирование номера через задницу

Ну Вы проснулись! Би только что услугу на новом ДИФе зарядил, а Теле2 уже 3 года на одном 707 работает.
Вот если заработало на новом 747, то там реально получить желаемое :smoke:
  • 0

#1043
mat91205

mat91205
  • Случайный прохожий
  • 4 сообщений


из трех номеров ни один не дублируется, у билайна дублируется любой их трех.
у Вас, услуга дублирование номера через задницу

Ну Вы проснулись! Би только что услугу на новом ДИФе зарядил, а Теле2 уже 3 года на одном 707 работает.
Вот если заработало на новом 747, то там реально получить желаемое :smoke:

номера свободные, но как сказал продавец эти номера не дублируются по другим причинам
  • 0

#1044
Кибальчиш

Кибальчиш
  • В доску свой
  • 1 147 сообщений
Например номера начинающиеся на 333 не дублируются все, хотя свободны.
  • 0

#1045
*Witch*

*Witch*
  • Свой человек
  • 966 сообщений

а Теле2 уже 3 года

чуть поправлю, Теле2 стартовал в конце мая прошлого года, т.е. 1,5 года
  • 0

#1046
zloy-nedobryi

zloy-nedobryi
  • В доску свой
  • 3 872 сообщений

а Теле2 уже 3 года

чуть поправлю, Теле2 стартовал в конце мая прошлого года, т.е. 1,5 года

А ещё точнее 5, так как NEO вышел в 2007 году, я сжал вялотекущий период :D
  • 0

#1047
caken

caken
  • Читатель
  • 1 609 сообщений
а разве у нео префикс 707?

#1048
SnegoVitek

SnegoVitek

  • В доску свой
  • 6 343 сообщений
Считаю, что Теле2 зря отдал своим дилерам (или как они там правильно называются) функцию дублирования номеров. В результате огромная армия шарашкиных контор зарезервировала за собой десятки тысяч красивых номеров и перепродают их абонентам, практически делая деньги из воздуха. При этом для самих абонентов очень сильно сузился выбор интересных номеров в офисах Теле2. Боюсь, что такая же байга начнется и с кодом 747. У Би с кодом 776 - похожая картина - интернет завален предложениями от сторонних компаний по продаже красивых номеров, многие из которых продаются просто за сумасшедшие деньги.

Сообщение отредактировал SnegoVitek: 16.11.2012, 11:23:36

  • 2

#1049
Tele2

Tele2

    Официальный представитель Tele2

  • В доску свой
  • 2 929 сообщений

за загруженные 500 тенге вы получаете бонус в виде 300 минут и 300 sms внутри сети, а так же 300Мб интернет-трафика

на срок? неделю?

Срок действия услуги 30 календарных дней с момента подключения
  • 0

#1050
Tele2

Tele2

    Официальный представитель Tele2

  • В доску свой
  • 2 929 сообщений


вопрос к представителю, не доходят смс в великобританию на оператора lycamobile, для примера с актива смс доходят.
при этом по 15 тенге с баланса списывается....

пожалуйста, не игнорируйте мой вопрос.

Отправили запрос в тех поддержку.
  • 0

#1051
Tele2

Tele2

    Официальный представитель Tele2

  • В доску свой
  • 2 929 сообщений

услуга настоящий праздник спишет с баланса 500 тг или она подарочная?

Услуга спишет с баланса 500 тг
  • 0

#1052
Tele2

Tele2

    Официальный представитель Tele2

  • В доску свой
  • 2 929 сообщений

Пресс-релиз

15 ноября 2012 года
Tele2 запускает новый префикс 747
Европейский оператор-дискаунтер Tele2 сообщает о запуске DEF-кода 747,
который расширит номерную емкость оператора и будет действовать наравне с
действующим DEF-кодом 707.
В рамках подготовительной работы к запуску нового DEF кода Технической и
IT-дирекцией оператора Tele2 проведена настройка и проверка оборудования,
оповещены локальные и зарубежные партнеры. Параллельно, подготовлена база
номеров для свободного предоставления услуги ?Выбор номера?, с помощью
которой абоненты в официальных салонах продаж Tele2 и у авторизованных
дилеров-партнеров компании смогут выбрать и приобрести желаемый номер с
определенной комбинацией цифр.

)) Спасибо за помощь)
  • 1

#1053
Tele2

Tele2

    Официальный представитель Tele2

  • В доску свой
  • 2 929 сообщений

Так кто мне ответит насчет микро сим?

В любом офисе продаж Tele2
  • 0

#1054
Tele2

Tele2

    Официальный представитель Tele2

  • В доску свой
  • 2 929 сообщений

У меня вопрос, почему карта покрытия на сайте не соответствует действительности?! Предметно в Актюбинской области, от Кандыагаша до Кенкияка связи нет. Почему Вы показываете заведомо ложную инфо на вашем сайте?! или это так вам отчитываются технари?

Карта имеет ряд особенностей, которые необходимо учитывать:
- рассчитано максимально возможное outdoor покрытие с уровнем -104 dbm (одно деление на терминале, вне помещений или транспорта), без учета нахождения абонента в низменностях, впадинах местности, где покрытие ухудшается (именно такое максимальное покрытие и требовали от нас рассчитать);
- в любом случае это имитация покрытия, карта имеет погрешности, возможны не точности, особенно на границе зоны покрытия,
- в начале года мы будем делать расчёт новой карты, с учётом всех новых запущенных сайтов.

  • 0

#1055
darlas

darlas
  • В доску свой
  • 1 139 сообщений


не доходят смс в великобританию на оператора lycamobile

Отправили запрос в тех поддержку.

спасибо, когда я смогу получить ответ либо решение этого вопроса?
  • 0

#1056
mixannik

mixannik
  • Случайный прохожий
  • 2 сообщений
Tele2 Добрый день! А когда появится в продаже новые модемы?
  • 0

#1057
RRS

RRS
  • Читатель
  • 1 838 сообщений

Нет, увы таких планов пока нет

Это очень плохо !"!! Крайне плохая политика ю

#1058
wada

wada
  • Свой человек
  • 663 сообщений
Компания Теlе2 наносит очередной, нокаутирующий, удар по ценам конкурентов!
Тарифный план «Нокаут» с сегодняшнего дня вступает в действие на территории Восточно-Казахстанской, Северо-Казахстанской, Кызылординской, Павлодарской и Костанайской областей!
Стоимость минуты разговора и sms-сообщения всего 6 тенге! Подключайтесь и общайтесь по рекордно низким ценам! Подробнее: тут

Сообщение отредактировал wada: 17.11.2012, 14:47:17

  • 1

#1059
Alex711

Alex711

    ....

  • В доску свой
  • 11 460 сообщений
Значит скоро и у меня интернета не будет нормального, судя по тарифам для Павлодара... печально.
  • 0

#1060
tendon

tendon
  • Читатель
  • 245 сообщений
господа представители Теле2, что за "фигня"?
У себя дома на втором этаже нашел место где модем Теле 2 "ловит" хорошо))) И с этого места видно Кок Тюбе?)))



Темы с аналогичным тегами tele2, теле2, mobile telecom service

Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.