Сообщений в теме: 5001

[gosh]

[mod]
Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Предыдущее обсуждение - Главный топик о Tele2. Том 1
Об СМС-спаме[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 25.10.2012, 09:10:20

[Tele2]

Доброго утра, друзья!
А вы любите бонусы? Теперь пополняя баланс Tele2 от 500 тенге, вы гарантированно получаете 10% от суммы пополнения! 
Подробности здесь http://www.almaty.tele2.kz/ru/256.html
Расскажи друзьям эту новость!

 

[Tele2]

по ходу не только у меня проблемы со скоростью, ночной драйв свое название перестает оправдывать - когда проблема решится? 

 

Добрый день! Напишите номер в ЛС, проверим. 

С уважением, Мария 

[Tele2]

Итак, друзья, внимание! 

Что вы знаете об этом человеке?

 

[Tele2]

Друзья! 8 декабря 2013 года в Амстердаме состоится концерт легендарного рэппера, мультиинстументалиста, актера, музыкального продюсера и креативного директора корпорации Intel! will.i.am
Ты, вместе с друзьями можешь попасть на этот концерт! Подробности здесь http://www.almaty.tele2.kz/ru/257.html

 

Сообщение отредактировал Tele2: 01.10.2013, 11:15:33

[RRS]

Блин , у нас тут проблемы с 3G  лаганием в масштабе по Республике , а вы со своей викториной 

[Alex711]

Так получилось, что последние дни очень активно использую видео связь - симка Т2 в планшете. И как ни странно - все работает. Так что не по всей Республике лагает

Преимущество Т2 перед моим основным оператором отнюдь не в скорости инета, они примерно равны, а в том, что Т2 не режет подключение к IP телефонии...

Сообщение отредактировал Alex711: 01.10.2013, 11:20:08

[RRS]

Так получилось, что последние дни очень активно использую видео связь - симка Т2 в планшете. И как ни странно - все работает. Так что не по всей Республике лагает

Преимущество Т2 перед моим основным оператором отнюдь не в скорости инета, они примерно равны, а в том, что Т2 не режет подключение к IP телефонии...

 Ты сообщения  выше почитай . Это дело имеет место быть .  Не только один я такое пишу . 

[Alex711]

Ну ты тоже подумай - абонентов у Т2 примерно лям (или скока там...). Отписываются, от силы, всего человек тридцать Какую статистику можно собрать, учитывая что довольные пользователи пишут очень редко?

[RRS]

Ио мое .. Тут пишут всего то  1% ,,  если и то не меньше .  Мне уже звонят многие , по поводу лагания . Да и на других казахстанских форумах по регионам об этом начали писать .  Причем это происходит по городам . По районным центрам этого нету ! Щась позвонил в Кустанай , район бизнес Центра, тоже самое наблюдают  уже вторые сутки . Там сидят при центре ДАМУ , куча ноутбков   через Теле  2 ! 

[zloy-nedobryi]

По сравнению со вчерашними лагами Алтел4Ж интернет от Т2 просто идеальный.
Вчера потребовался мобильный интернет в связи с обрывами Мегалайна, причём в месте где 3Ж от Т2 практически не принимается, так я был приятно удивлён весьма вменяемым 2Ж. Сёрфить было однозначно комфортнее чем по глючащим Мегалайну и Алтелу
Всё разумеется чисто ИМХО

[Alex711]

Ио мое .. Тут пишут всего то  1% ,,  если и то не меньше

Меньше, гораздо меньше. На порядки меньше 1% от ляма - 10 тысяч абонентов должны отписаться. 0,1% - 1000 абонентов. 0,01% - 100 абонентов.

А в итоге здесь пишут - 0,001% Какая статистика тут может быть?

[punter]

Ну ты тоже подумай - абонентов у Т2 примерно лям (или скока там...). Отписываются, от силы, всего человек тридцать Какую статистику можно собрать, учитывая что довольные пользователи пишут очень редко?

 

звонил утром на 160 - автоматический голос сообщил о временных проблемах мобильного интернета

Сообщение отредактировал punter: 01.10.2013, 11:51:51

[punter]

 

Итак, друзья, внимание! 

Что вы знаете об этом человеке?

 

 

 

артист, поклонники которого составляют основной контингент Теле2?

[Liliya K]

Очень странно получилось с роумингом теле2 в Турции. На сайте писали, что роуминг по Turkcell будет самым выгодным. В итоге через этот самый Турксел сообщения вообще не отправлялись, а вот через Avia, тариф у которых значительно выше, все сообщения уходили сразу же. Очень это не понравилось. Либо не нужно таких, якобы акций делать, либо нормально работу ставьте.

Сообщение отредактировал Liliya K: 01.10.2013, 12:55:08

[Maxi_2000]

Радует, что обрывы и пропадание интернета прекратились, 2 часа 04 минуты непрерывной работы с момента включения и соединения. Но скорость 2 мегабита на вход и 0.2 мегабита на исход очень мало, хотя пинг весьма неплох. Район Гоголя Аблайхана, уровень сигнала 100%. Проверьте пожалуйста. В данном районе работало намного шустрее. Мне очень важен исходящий канал, 0.2 мегабита это очень мало.

 

UPD Соединение 4 часа 27 минут без обрывов, но пинг увеличился до 240 милисекунд против 70, входящая уже полтора мегабита, исходящая так же 0.2...

Сообщение отредактировал Maxi_2000: 01.10.2013, 23:21:56

[vovavova]

Уважаемые дискаунтеры. Ваши конкуренты предлагают полный безлимит с 10 гиг. на макс. скорости всего за 750тг. в месяц.

Сейчас я пользую месячный пакет 5 гиг за 1880тг., но согласитесь, предложение от конкурентов оч. интересное.

Планируете ли Вы предложить своим абонентам что нибудь подобное?

[winXP]

можно узнать подробнее о 10 гб за 750 тг?

Теле2, проверьте пож-та 02. октября в час ночи Ночной драйв вдруг оборвался и трафик пошел за счет баланса.
87074154137

[zloy-nedobryi]

можно узнать подробнее о 10 гб за 750 тг?

Камрад имел в виду предложение от "полосатых", но правильнее всё же сказать что это за 9000 тенге по 10 ГБ каждый месяц в течении года. Но имхо в топку эту замануху, поскольку трафик действует только месяц и на следуюжий не продляется, опять же пинги у Би просто бешенные, сколько не замерял на смарте обычно в районе 500 получалось

[winXP]

конкуренция опустит цены до приемлемого уровня

[Tele2]

Друзья, мы  публикуем адреса, по которым вы можете принять участие в акции «Приводи друзей в Tele2» и получить шанс выиграть поездку на 5 человек в Амстердам на концерт мировой звезды, вечеринку в твоем городе, а также получить гарантированные призы! Время проведения акции с 12 по 15 часов дня!
http://www.almaty.te...ij_v_tele2.html

 

 

Алматы

Алматинский филиал Санкт-Петербургского Гуманитарного Университета Профсоюзов– 

ул. Чайковского 9/11

Казахский Национальный Медицинский Университет им. Асфендиярова – ул. Толе би 94

Казахский Национальный Технический Университет им. Сатпаева – ул. Сатпаева 22А

Казахский Университет Международных Отношений и Мировых языков – ул. Муратбаева 200 

 

Астана

Казахский Государственный Агротехнический Университет им. Сейфуллина – пр-т Женис 62

Казахский Гуманитарно-Юридический Университет  – Кургальджинское шоссе 8

Казахский Университет Технологии и Бизнеса – пр-т Республики 54/2

 

Караганда

Казпотребсоюз – ул. Академическая 9

Казахстанско-Российский Университет – ул. Бухар Жырау 20

 

Шымкент

Казахско-Узбекский Инженерно-Гуманитарный Университет - ул. Толе би 32

Международный Гуманитарно-Технический Университет – 

ул. Байтурсынова 80

Университет «Мирас» – ул. Первого мая 10

 

Актобе

ГККП «Актюбинский медицинский колледж» – ул. Шернияза 26

ЧУ «Актюбинский технический колледж» – ул. 311 стрелковой дивизии

 

Петропавловск

Колледж им. М. Жумабаева – ул. Абая, перед входом в колледж

Петропавловский частный экономико-технический колледж – пересечение ул. Я.Гашека и ул. Мира

 

Костанай

Костанайский  Социально-Технический Университет – ул. Герцена

Костанайский строительный колледж  – ул. Воинов-интернационалистов

 

Павлодар

Павлодарский Государственный Педагогический  Университет, РГПК – ул. Мира 60, угол ул. Торайгырова

Павлодарский машиностроительный колледж, ККГП – ул. Мира 60, 

уг. ул. Первомая

 

Оскемен

ВКГУ, 9-й корпус – ул. Крылова  72

ВКГУ, 5-й корпус – ул. Казахстан 33

 

Актау

Политехнический Колледж – 3Б мкр

Актауский филиал университета Кайнар – 3Б мкр, 9

 

Кызылорда 

КГУ им. Коркыт ата (3-йкорпус, аллея Студентов) – ул. Коркыт ата

Кызыл. гуманитарно-экономический колледж – ул. Казыбек би

 

Атырау

Агро колледж– ул. Баймуханова 45

КЭИП 

 

Семей

Политехнический колледж– ул. Затаевича 4

СГУ им. Шакарима – ул. Глинки 20А

 

Тараз

Таразский Государственный Университет им. Дулати – 

ул. Сулейманова 7, уг. ул. Толе би 60

Инженерная Академия РК, Жамбылский филиал – ул. Сулейманова 6

 

Уральск

НГУ «Уральский финансово-экономический колледж» – пр. Достык 218

Казахский Университет Инновационных и Телекоммуникационных Систем (КАЗИИТУ) –  ул. Маметовой 81

 

 

 

Сообщение отредактировал Tele2: 02.10.2013, 20:28:56