Сообщений в теме: 5001

[gosh]

[mod]
Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Предыдущее обсуждение - Главный топик о Tele2. Том 1
Об СМС-спаме[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 25.10.2012, 09:10:20

[wada]

Европейский оператор-дискаунтер Tele2 обновляет сервис «Интернет-пакеты» и предлагает обратить внимание на новый пакет объемом 10 гигабайт, который придется по душе абонентам, обожающим проводить много времени в сети!

Будут ли месячные пакеты меньше 5 гб? Например, 500 мб, 1 гб, 2 гб по приемлемой цене?

[Homer Jay Simpson]

У кого как со скоростью?

У меня сегодня вообще слабовато:

Серевер: Алматы
Получение: 940 kbps
Передача 46 kbps
Ping 50ms

Сервер Новосибирск
Получение 0.66 Mbps
Передача 0.03 Mbps
Пинг 302ms

Усть-Каменогорск, п. Красина.
Модем HuaweiE352.

[dgm]

Доброе утро, спасибо за информацию, мы проверим причину.
В какой временной период это произошло?

ДВ! Я вам в ЛС отправила сообщение. Вы мне ответите? Или вы игнорируете меня?

Сообщение отредактировал dgm: 30.05.2013, 22:52:21

[Homer Jay Simpson]

Усть-Каменогорск, п. Красина.
Модем HuaweiE352.
31.05.2013 01:00


Максимум

[tofikru]

Сегодня Петропавловск жжет.

[Будущий Бедолага]

Алматы с Теле 2 в отстое
конкуренты на месте

[Будущий Бедолага]

Вчера приобрел модем TL-MR3040 (карманный вай фай).Обновил прошивку.(после обновления прошивки появился значек4G ,но проверить не чем) Воткнул USB модем от теле 2.Все работает,но с такой скоростью интернета ,как сегодня предоставляет Теле2 эта затея теряет всякий смысл.Вчера скорость была под 5 мегабит.Зацепил 4 гаджета,тянет.Сегодня с утреца инет мертвый реально.

[Delemos]

Добрый день!

Постоянно живу в двух городах Астане и Караганде, подскажите, пожалуйста оптимальный тариф.

Спасибо!

[zloy-nedobryi]

Алматы с Теле 2 в отстое
конкуренты на месте

Ну это то понятно. Было бы не понятно если было на оборот
Замерил у себя.

Теле2 через планшет не так и плох:


у конкурента через MiFi HUAWEI E589 конечно скорость получше, а вот пинг почти в двое больше:

[Tele2]

Добрый день!

Постоянно живу в двух городах Астане и Караганде, подскажите, пожалуйста оптимальный тариф.

Спасибо!

Доброе утро, выбор за вами.
Вам следует определить, звоните ли вы больше внутри сети, в своем ли регионе - http://www.astana.te...nye_tarify.html

[Tele2]

Алматы с Теле 2 в отстое
конкуренты на месте

Доброе утро, Будущий Бедолага!
Вам следует связаться с нашими представителями по номеру 679

[Tele2]

Доброе утро, спасибо за информацию, мы проверим причину.
В какой временной период это произошло?

ДВ! Я вам в ЛС отправила сообщение. Вы мне ответите? Или вы игнорируете меня?

Доброе утро, мы никоим образом вас не игнорируем. Ваше обращение передано на проверку, и мы так же, как и вы, ожидаем ответа.
Благодарим за понимание.

[Tele2]

Европейский оператор-дискаунтер Tele2 обновляет сервис «Интернет-пакеты» и предлагает обратить внимание на новый пакет объемом 10 гигабайт, который придется по душе абонентам, обожающим проводить много времени в сети!

Будут ли месячные пакеты меньше 5 гб? Например, 500 мб, 1 гб, 2 гб по приемлемой цене?

Доброе утро, наши маркетологи постоянно разрабатывают более выгодные и удобные для клиентов предложения, но в настоящее время у нас нет информации о новых предложениях. Следите за новостями!

[Dinzh]

Здравствуйте.Скажите, пожалуйста, раньше при пополнении счета на 500 тенге приходило 500 бесплатных смс. Есть ли сейчас такая акция на бесплатные смс? Спасибо.

[Будущий Бедолага]

Алматы с Теле 2 в отстое
конкуренты на месте

Доброе утро, Будущий Бедолага!
Вам следует связаться с нашими представителями по номеру 679

номер симки в модеме:74776320223 проверяйте на здоровье.
Модем huawei E303

[Tele2]

Усть-Каменогорск, п. Красина.
Модем HuaweiE352.

Добрый день, предоставьте номер устройства, через которое вы выходите в интернет

Сообщение отредактировал Tele2: 01.06.2013, 12:03:54

[Ismet]

А для меня главное, это возможность продления большого пакета маленьким (но более дешевым). И именно этого у Т2 к сожалению нету.

Отправлено с моего GT-N7100 через Tapatalk

[Tele2]

Мы начинаем уникальный конкурс "Качай и получай"!
С 1 июня и по 31 июля, качай максимальное количество мобильного трафика и выиграй новейшие планшеты, смартфоны и высокоскоростные USB модемы!
Ежемесячно, пять абонентов, воспользовавшихся максимальным количеством мобильного интернета, в каждом регионе, где проводится конкурс, автоматически становятся победителями в конкурсе "Качай и получай" от Tele2 Казахстан!
Победитель, использовавший максимальное количество мобильного трафика в своем регионе, получит от оператора в подарок новейший планшет Asus Google Nexus. Абонент, занявший второе место, будет награжден современным смартфоном Fly IQ 256. Призом за третье место станет смартфон Fly IQ 245. Абоненты, занявшие четвертое и пятое места, получат стартовые комплекты с высокоскоростными USB-модемами, способных достигать 21 мегабит/сек и 7,2
мегабит /сек. соответственно.
Качай и получай подарки от Tele2!

Конкурс будет проводиться с 1 июня по 31 июля 2013 года во всех регионах Казахстана, кроме гор. Алматы и Алматинской области. По итогам каждого месяца будут определяться победители, которых мы оповестим посредством sms и размещения их имен на сайте компании в разделе "Новости"

http://www.almaty.tele2.kz/ru/214.html

Сообщение отредактировал Tele2: 01.06.2013, 13:40:42

[Водитель автобуса]

Конкурс будет проводиться с 1 июня по 31 июля 2013 года во всех регионах Казахстана, кроме гор. Алматы и Алматинской области.

Опять алматинцы в пролете! Что за нелюбовь такая к Алматы?
Тарифы всему КЗ без абонплаты-алматинцам наоборот! В конкурсе такая же беда!
Т2,вы все больше становитесь похожим на своего желто-полосатого партнера по бизнесу! Звездочек только не хватает в тарифах,принудительное пополнение баланса раз в месяц(неделю),а с н-ной минуты уже есть снижение! Единственный адекватный тариф для Алматы-Зазвони всех! Все тарифы после него-это как минимум шаг назад!

[Homer Jay Simpson]

Мы начинаем уникальный конкурс "Качай и получай"!
С 1 июня и по 31 июля, качай максимальное количество мобильного трафика и выиграй новейшие планшеты, смартфоны и высокоскоростные USB модемы!
Ежемесячно, пять абонентов, воспользовавшихся максимальным количеством мобильного интернета, в каждом регионе, где проводится конкурс, автоматически становятся победителями в конкурсе "Качай и получай" от Tele2 Казахстан!

Смешно!
Особенно

высокоскоростные USB модемы!

Как раз вовремя!


p.s. Номер отправил в ЛС.