Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о Tele2. Том 2Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения

tele2 теле2 mobile telecom service

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 5001

#22156635
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
[mod]
Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)


Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Предыдущее обсуждение - Главный топик о Tele2. Том 1
Об СМС-спаме[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 25.10.2012, 09:10:20

  • 0

#3501
Alex711

Alex711

    ....

  • В доску свой
  • 11 460 сообщений

Причем у Теле2 после третьей минуты до десятой уходит по 1 тенге, а у Актива все по 6,9 тенге. Экономия у Теле2 налицо.

Ну так экономьте... Кто запрещает? Не все в деньги упирается, на самом деле.
  • 0

#3502
armagedon2030

armagedon2030
  • В доску свой
  • 1 439 сообщений

Причем у Теле2 после третьей минуты до десятой уходит по 1 тенге, а у Актива все по 6,9 тенге. Экономия у Теле2 налицо.

Ну так экономьте... Кто запрещает? Не все в деньги упирается, на самом деле.

Ну тогда не надо лукавить и говорить, что у Актива дешевле. Нужно полностью договаривать, что Актив дешевле аж на целых 10 тиын только первые три минуты, и только в одной области.
  • 0

#3503
Alex711

Alex711

    ....

  • В доску свой
  • 11 460 сообщений
Я правильно вас понимаю, что теперь вы будете принципиально разговаривать строго 10 минут? Что бы сполна насладится экономией?
  • 0

#3504
bumerok

bumerok
  • Свой человек
  • 722 сообщений
За пределами Алматы покрытие как? Качество связи какое?
  • 0

#3505
zloy-nedobryi

zloy-nedobryi
  • В доску свой
  • 3 872 сообщений

Я правильно вас понимаю, что теперь вы будете принципиально разговаривать строго 10 минут? Что бы сполна насладится экономией?

Человек в общето уже написал

Тем не менее, кто разговаривает больше 10 минут? Я даже с мамой столько не говорю, а с другими тем более.


Сообщение отредактировал zloy-nedobryi: 27.05.2013, 18:27:33

  • 1

#3506
zloy-nedobryi

zloy-nedobryi
  • В доску свой
  • 3 872 сообщений

За пределами Алматы покрытие как? Качество связи какое?

Где как, надо пробовать, обычно охват меньше, но бывают приятные исключения когда наоборот, например у меня на даче ;)
  • 0

#3507
афро

афро
  • В доску свой
  • 1 837 сообщений



А Алматы и область что изгои? ЗАДОЛБАЛИ со своей дискриминацией! :mad:

Они думают что в Алматы одни миллионеры живут.
Постоянные обрывы связи в районе Рыскулова Розыбакиева, да и так по городу много тёмных пятен где связь гонит либо вообще антены нет.
М-ны Аксай,Жетесу со стороны Момышулы.

Добрый день, сообщите номер, пожалуйста. Какова ситуация в настоящее время?

На Рыскулова нормально вроде стало, был сегодня в районе Маркова-Альфараби на 11 этаже связи не было -окна выходят на Альфараби прям напротив наземного перехода.
Приходили смс-ки " вам оставленно голосовое сообщение"..
  • 0

#3508
Tele2

Tele2

    Официальный представитель Tele2

  • В доску свой
  • 2 929 сообщений

На Рыскулова нормально вроде стало, был сегодня в районе Маркова-Альфараби на 11 этаже связи не было -окна выходят на Альфараби прям напротив наземного перехода.
Приходили смс-ки " вам оставленно голосовое сообщение"..


Доброе утро, спасибо за информацию.
  • 0

#3509
SeAdEt

SeAdEt
  • Свой человек
  • 665 сообщений
В данный момент нахожусь в Москве. Не могу отправить в Казахстан ни одно сообщение СМС - поменял всех возможных операторов. Номер СМС центра стоит Теле2 Каз. В чем может быть проблема? Звонить и принимать звонки могу.

Сообщение отредактировал SeAdEt: 28.05.2013, 18:52:38

  • 0

#3510
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений
возможно пытаетесь ответить на сообщение, которое вам отправил абонент с флагом на телефоне отвечать через тот же смс центр, иных причин вроде как нет.
попробуйте создать новое сообщение.
  • 0

#3511
афро

афро
  • В доску свой
  • 1 837 сообщений


На Рыскулова нормально вроде стало, был сегодня в районе Маркова-Альфараби на 11 этаже связи не было -окна выходят на Альфараби прям напротив наземного перехода.
Приходили смс-ки " вам оставленно голосовое сообщение"..


Доброе утро, спасибо за информацию.

Здания ЖК"АСТАНА"
  • 0

#3512
Vovanchik

Vovanchik

    МурзеГ

  • В доску свой
  • 8 379 сообщений
Теле2, после 3-х месяцев на Алтеле решил проверить как там поживает интернет от Теле2...

Охрененно поживает... (Жарокова-Тимирязева Алматы) тел. 7076810779 в модеме (для "грамотных" в службе поддержки: звонить бессмысленно модем не ответит)... Сделайте что-нибудь... это кошмар а не интернет (антенны полные)

Прикреплённые изображения:

  • теле2.png

  • 0

#3513
Vovanchik

Vovanchik

    МурзеГ

  • В доску свой
  • 8 379 сообщений
Вроде заработало... не знаю, перегрузили мой номер или само наладилось...
  • 0

#3514
Omaha

Omaha
  • Завсегдатай
  • 291 сообщений
Кто-нибудь сталкивался с таким? - на номер в роуминге дозвониться не получается (говорят: "абонент не принимает звонки"), а с той стороны сюда все проходит... Это нормально? Пока не напрягает, поэтому в техподдержку не обращаюсь, просто может кто-нибудь знает...

Сообщение отредактировал Omaha: 29.05.2013, 12:29:55

  • 0

#3515
Alex711

Alex711

    ....

  • В доску свой
  • 11 460 сообщений
Знает :) Обычная практика глючного роуминга. Может и наоборот случиться, может все ровно работать - количество косяков в роуминге, у данного оператора, пока величина рандомная.
  • 1

#3516
MuccShiva999

MuccShiva999
  • Завсегдатай
  • 252 сообщений
С 14.06.2013 Интернет пакет 12 Гб будет не доступен для подключения. Его место займет пакет номиналом в 10 ГБ по цене 2990 тг. Лучше бы добавили еще пакет номиналом в 3 ГБ.
  • 4

#3517
Tele2

Tele2

    Официальный представитель Tele2

  • В доску свой
  • 2 929 сообщений
Европейский оператор-дискаунтер Tele2 обновляет сервис «Интернет-пакеты» и предлагает обратить внимание на новый пакет объемом 10 гигабайт, который придется по душе абонентам, обожающим проводить много времени в сети!
Интернет-пользователи, предпочитающие получать максимум возможностей от своего мобильного интернета, оценят новый пакет, стоимость которого составит 2990 тенге,
благодаря чему 1 мегабайт внутри пакета обойдется в рекордно низкие 0, 29 тенге. Качайте музыку, смотрите онлайн-фильмы, общайтесь в социальных сетях, читайте новости не отрываясь ни на минуту – ведь благодаря Tele2 мобильный интернет становится еще дешевле! http://www.astana.te...<!--NoParse1-->

Напомним, европейский оператор-дискаунтер Tele2 предлагает своим абонентам выбрать для себя наилучший вариант мобильного интернета: на день, неделю или месяц, для чего абоненты могут подключить соответствующий «Интернет пакет» исходя из своих потребностей. Пакеты на 10 и 50 мегабайт придутся по вкусу тем пользователям, кто ежедневно используют небольшой объем траффика. Для еженедельного потребления можно выбрать пакет на 100 или 200 мегабайт. Для пользователей, предпочитающих использовать мобильный интернет по максимуму, оператор предлагает интернет пакеты на 5 и 10 Гигабайт.

Изображение

Сообщение отредактировал Tele2: 30.05.2013, 09:51:45

  • 1

#3518
Будущий Бедолага

Будущий Бедолага
  • Завсегдатай
  • 133 сообщений
http://www.speedtest.../2740697998.png
Скажите :это навсегда?Два месяца назад еще обращался, а воз и ныне там
  • 0

#3519
xoxot

xoxot
  • Завсегдатай
  • 119 сообщений
У кого как со скоростью?

У меня сегодня вообще слабовато:

Серевер: Алматы
Получение: 940 kbps
Передача 46 kbps
Ping 50ms

Сервер Новосибирск
Получение 0.66 Mbps
Передача 0.03 Mbps
Пинг 302ms
  • 0

#3520
RRS

RRS
  • Читатель
  • 1 838 сообщений
У меня была острая нужда в инете в Алмате на 3-4 дня .МАКСИМУМ на 2-3 ггб , для связи в скайпе , однако , у Т2 минимум 5 ггб .. Пришлось взять пакет на 2 ггб у другого.

Сообщение отредактировал RRS: 30.05.2013, 18:42:38




Темы с аналогичным тегами tele2, теле2, mobile telecom service

Количество пользователей, читающих эту тему: 3

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 3, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.