Сообщений в теме: 4999

[B.J.Penn]

 

Друзья неужели у билайна появился 4g интернет?

Очень сильно раздражает обрывы интернета, стоит интернет дома. Сигнал хороший но с онлайн игр все время выкидывает (тот же клеш оф кланс) .

 

Доброе утро!

Компания активно ведет подготовку к внедрению сети 4G. Приобретено необходимое оборудование, проводятся инсталляционные работы и необходимые настройки систем. Рекомендуем следить за новостями, при запуске 4G информация обязательно разместим на нашем сайте - Beeline.kz

 

По поводу услуги "Интернет Дома", просим отправить в ЛС логин и адрес подключения. 

Мы проверим ;-)

 

 Добрый день . Имелось виду что дома стоит мобильный интернет 3G от Билайна    

 а так я вам уже отправлял , и вы написали что все в порядке, хотя все время в играх обрывы. Пинг хороший, скорость почти всегда стабильно в районе 6-8мегабит\с , так почему тогда все время обрывы есть ? 

 насчет 4G очень рад слышать , убожество под названием Алтел 4G надеюсь после этого закроют 

Сообщение отредактировал B.J.Penn: 20.02.2016, 17:01:07

[Ant1]

 

 

Друзья неужели у билайна появился 4g интернет?

Очень сильно раздражает обрывы интернета, стоит интернет дома. Сигнал хороший но с онлайн игр все время выкидывает (тот же клеш оф кланс) .

 

Доброе утро!

Компания активно ведет подготовку к внедрению сети 4G. Приобретено необходимое оборудование, проводятся инсталляционные работы и необходимые настройки систем. Рекомендуем следить за новостями, при запуске 4G информация обязательно разместим на нашем сайте - Beeline.kz

 

По поводу услуги "Интернет Дома", просим отправить в ЛС логин и адрес подключения. 

Мы проверим ;-)

 

 Добрый день . Имелось виду что дома стоит мобильный интернет 3G от Билайна    

 а так я вам уже отправлял , и вы написали что все в порядке, хотя все время в играх обрывы. Пинг хороший, скорость почти всегда стабильно в районе 6-8мегабит\с , так почему тогда все время обрывы есть ? 

 насчет 4G очень рад слышать , убожество под названием Алтел 4G надеюсь после этого закроют 

 

 Кстати аналогично, постоянные разрывы. Год назад такого не было, а теперь про онлайн игры, можно забыть...

[B.J.Penn]

Я даже контр страйк не могу поиграть нормально, играешь играешь и все пропадает сигнал на секунд 20 и обрыв
А ведь у вас как у алтела того же по вечерам интернет не садится, так почему обрывы все время ? Даже днем их много

Сообщение отредактировал B.J.Penn: 20.02.2016, 23:27:30

[naimanchik]

Проблема с онлайн играми бывает. Я играю в диабло3, часто соединение с сервером battle.net обрывается. Частые разрывы уже достали

[BeelineKZ]

Друзья, в связи с проведением плановых работ на оборудовании в период с 22.02.2016 по 26.02.2016 по ночам будут наблюдаться ограничения для части Клиентов мобильной связи по следующим услугам:

 

-  проведение наличных и безналичных платежей, загрузка карт экспресс оплаты;
-  информация  о балансе;

-  детализация счета;

-  sms информирование;

-  услуга «Мобильный перевод»;

-  услуга «Доверительный платеж»;

-  списание абонентских плат;

-  в период проведения работ обновление трафика будет осуществляться после 8:00 до 14:00;

-  дозвон на международные направления;

-  подключение/отключение услуг, смена тарифного плана;

Просим планировать Ваши активности с учетом данного сообщения. 

Приносим извинения за временные неудобства.

[rebelde]

BeelineKZ, выдает ошибку при пополнении карты ОНАЙ через смс. Уже второй день

[Другой Кореец]

«Билайн» запустил флэшмоб «Люблю себя» после оплошности в Twitter

https://vc.ru/p/love-myself

 

Любят они себя, да... А судя по этому:

 

Рынок сотовой связи сможет расти лишь за счет увеличения стоимости мобильного интернета, считает глава "Вымпелкома" Михаил Слободин. Операторы должны отказаться от безлимитных тарифов и дешевых пакетных предложений с большим объемом включенного трафика, уверен он.

http://kommersant.ru/doc/2918690

 

 

деньги им нужны еще больше...

Сообщение отредактировал Другой Кореец: 22.02.2016, 11:02:14

[Ultimaratio]

 

Забавно, у Билайна 17 лет была великолепная связь (в определённом месте); но как только появилась возможность уходить к другим операторам, связь кардинально ухудшилась вплоть до невозможности использования.

Интересно, это апофеоз глупости опсоса, либо происки вражеских агентов, проникших сквозь дырявую безопасность, либо притянувшееся к лузеру как к магниту несчастливое звездостояние или что ещё?

Общение с "поддержкой" оператора оставляет полное ощущение бессмысленности таковой - они откровенно говорят, что они сами будут решать, что важно, что нет, а на клиента им абсолютно наплевать. И при этом регулярно спрашивают "порекомендовали ли бы вы нас кому-либо?"!!! На мой взгляд, это всё же какие-то вершины тупости...

Звонил несколько раз, другие "счастливые обладатели" билайновской тоже звонили неоднократно.

Даже "электронную анкету" из шапки заполнял.

Эффекта никакого нет, и что самое отвратительное - никакой обратной связи - видят ли они проблему, будут ли что-то делать, какие изменения произошли из-за которых возможна проблема: сгорела/отключили БС- ничего не говорят, полная тишина в ответ.

Самое грустное, что другие опсосы такие же, а то и хуже.

Это выглядит как некий оригинальный сговор - "Опсосы, давайте все будем отстоем, тогда у юзера не будет возможности кого-то из нас предпочесть". Понятно, что это гипербола, но откуда это у них? За что опсосы, в частности билайн, так ненавидят людей?

 

Ultimaratio, добрый вечер. 

Пожалуйста, заполните следующую анкету и отправьте нам в ЛС:

 

1. Ваш номер телефона: 

2. Населенный пункт (обл/город/р-н, село):

3. Пересечение улиц (ближайшее):

4. Дата и время возникновения ограничений:

5. Присутствует ли индикатор антенны:

 

Информация будет передана в технический отдел. 

 

(Ерлан)

 

Уже много раз заполнял, но совершенно никакого толку - никакой обратной связи.

Один раз, правда, девушка перезванивала из колл-центра, пообещала ещё раз перезвонить, но не стала этого делать.

И всегда рассказывают, что "будет передано в технический отдел". Полное ощущение, что это эвфемизм для мусорной корзины, и на самом деле нет никакого технического отдела.

[Medeuski]

напрягает что полосатые с 25.03.16 сделают звонки на городские по РК платными 

наверное это и станет причиной смены их на других. 

[pessimist]

И всегда рассказывают, что "будет передано в технический отдел". Полное ощущение, что это эвфемизм для мусорной корзины, и на самом деле нет никакого технического отдела.

Офф.

Скрытый текст

Ni umas pri tio

Сообщение отредактировал pessimist: 22.02.2016, 11:32:31

[BeelineKZ]

Уже много раз заполнял, но совершенно никакого толку - никакой обратной связи. Один раз, правда, девушка перезванивала из колл-центра, пообещала ещё раз перезвонить, но не стала этого делать. И всегда рассказывают, что "будет передано в технический отдел". Полное ощущение, что это эвфемизм для мусорной корзины, и на самом деле нет никакого технического отдела.

 

Ultimaratio, добрый день.

Мы обязательно предоставим обратную связь. Ждем данные в личку. Спасибо.

 

(Ерлан) 

[Ultimaratio]

Мы обязательно предоставим обратную связь. Ждем данные в личку. Спасибо.

Отправил. Жду.

Хотел уточнить у других сотрудников, осталась ли у них проблема, но все уже попереходили на других операторов, конечно...

[PIRATE]

У ребенка сжирается баланс... каждые сутки по 59 тенге и еще чего-то там...

Как отключить отправку на короткие номера??

 

CPA2214

cpa_4259

Сообщение отредактировал PIRATE: 22.02.2016, 21:14:24

[rebelde]

BeelineKZ, будет ли продлена услуга "Мобильная зарплата"? И что там насчет моего вопроса по пополнению карты ОНАЙ через смс?

[zloy-nedobryi]

Супруга грохнула свой смарт и соответственно был приобретён новый, работающий с nano-SIM.
Не стал эксперементировать с обрезкой, так как SIM с надписью ещё Kmobile и был велик риск что она не переживёт подобное и остаться без связи супруги не хотелось, да и скорый запуск LTE требовал замену именно на U-SIM.
Обратились в"Азбуку связи" в ТК ADK, там nano-SIM в обще не оказалось в наличии.
Проехали в ТК "Променад", с нано оказалось без проблем, но U-SIM с поддержкой 4G они ещё не получали и лишь ожидают в "ближайшее время"
Нет, большое спасибо девушке-продавцу, она что могла сделала и её услугами очень довольны, но то что прийдётся снова тратить своё время на то чтобы снова ехать и снова менять СИМ совсем не радует!

Сообщение отредактировал zloy-nedobryi: 23.02.2016, 07:05:43

[Keffer]

но U-SIM с поддержкой 4G они ещё не получали и лишь ожидают в "ближайшее время"

Долго же придется ждать)

но то что прийдётся снова тратить своё время на то чтобы снова ехать и снова менять СИМ совсем не радует!

Вы представьте какое там будет столпотворение вавилонское когда официально объявят о запуске коммерческом, все туда ринутся, мало мало спасет ситуацию то что не у всех далеко смарт с 4г, но это легкое облегчение. Многие будут заранее впрок менять, по принципу "А вдруг!". Так что этот ажиотаж по смене сим то еще событие. Запасаемся попкорном. 

[Axmets]

Билайн, у Вас вообще есть воспитание и понятие этикета? Получать от Вас SMS с возможностью оценить "Ваше приложение" в 01:34 ночи, нет никакого желания. Просьба не слать мне SMS в ночное время.

[gosh]

BeelineKZ, а ни у кого в компании не возникало желания озвучить для клиентов когда-где можно будет проводить обмен сим-карт и в каких диапазонах будет предоставляться 4G (с точки зрения выбора терминалов)? Клиентов же это интересует.

[BeelineKZ]

Добрый день, zloy-nedobryi! 

Новые сим карты с поддержкой сети 4G будут во всех салонах "Азбука связи" на следующей неделе  

[zloy-nedobryi]

Добрый день, zloy-nedobryi! 

Новые сим карты с поддержкой сети 4G будут во всех салонах "Азбука связи" на следующей неделе  

Спасибо за хорошую новость, но всё же, как всем известно, "ложка дорога к обеду!"