Интернет от BeeLine. [часть 2]Услуга «Интернет дома» от компании СА-Телком
#22171655
Отправлено 04.09.2012, 09:43:20
Закреплено
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Том 1[/mod]
Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК
#4164
Отправлено 13.12.2012, 11:32:28
Если зайти в "Благодарности", там типа КаР-Тел пишет плагодарность СА-телеком. Короче все они там связаны через хитро закрученную задницу. Деньги отмывают короче
Сообщение отредактировал VaHG: 13.12.2012, 11:33:33
#4165
Отправлено 13.12.2012, 11:37:09
генеральный директор 2Дэй - Смаилова Жанна Болатовна
коммерческий директор 2Дэй - Емельянова Татьяна Юрьевна
Технический директор КарТел - Батталханов Т.Е.
Сообщение отредактировал VaHG: 13.12.2012, 11:42:21
#4166
Отправлено 13.12.2012, 11:37:28
кстати, у 2day телеком есть сайт. Позорный дальше некуда, на первый взгляд кажется что он года 3 не обновлялся, но в новостях фигурируют текущие даты. Если зайти в "Благодарности", там типа КаР-Тел пишет плагодарность СА-телеком. Короче все они там связаны через хитро закрученную задницу. Деньги отмывают короче
Ситуация такова:
Golden Telecom является крупнейшим независимым оператором на территории СНГ, предоставляющим телекоммуникационные и Интернет-услуги коммерческим организациям и операторам связи в основных городах России и стран Содружества Независимых Государств.
Компания включена в листинг биржевой системы NASDAQ под символом GLDN. Основными акционерами Golden Telecom являются корпорация "Альфа-Телеком", крупнейшая норвежская телекоммуникационная группа "Теленор", национальный российский оператор дальней связи "Ростелеком"; Европейский банк реконструкции и развития и другие. Проводимая Golden Telecom внутренняя политика направлена на поддержание высочайших стандартов корпоративного управления в соответствии с законами и нормативными актами Соединенных Штатов Америки, а также всех прочих стран, где Компании осуществляет свою деятельность.
Сеть Golden Telecom охватывает более 150 городов СНГ, включая 60 населенных пунктов Казахстана. Казахстанская сеть находится под круглосуточным контролем местного центра управления в г. Алматы и главного центра управления компании в г.Москва.
Международная сеть Golden Telecom базируется на канале Москва - Стокгольм емкостью STM-16 (2,4 Гбит/с). Стыки с международным сегментом Интернет организованы через UUNet (STM-4) и C&W (2 STM-1). Для обмена трафиком внутри Казахстана организованы стыки с провайдерами "Казахтелеком", "Дукат" и "Нурсат".
Услуги, предоставляемые Golden Telecom в Казахстане, включают: широкополосной доступ в Интернет, организацию каналов передачи данных и корпоративных сетей, доступ к финансово-информационным ресурсам, установку спутниковых станций типа VSAT, co-location, а также поставку телекоммуникационного оборудования. Офисы компании открыты в городах Алматы, Астана, Атырау и Караганда, однако сервис может предоставляться в любом месте, где установлен узел компании.
СА Телеком - это скорее Satelit Telecom
Так что, концов не найти.
Сообщение отредактировал Moisha_1960: 13.12.2012, 11:39:33
#4167
Отправлено 13.12.2012, 11:41:26
Здравствуйте! Пишу еще раз, так как ранее не получил ответы на свои вопросы.
1) роутер Tenda w268r ограничивает скорость как по кабелю, так и по wi-fi в районе 10 мбит\с. Что делать?
2) Могу ли я заменить Tenda w268r на Tenda N3 как мне пообещали?
3) В последней прошивке роутера Level one 6006 пропал dual режим работы в стандартах n\g\b. Можно выбрать "только n" или "B/G". Почему?
Сообщение отредактировал Nurahmet: 13.12.2012, 14:17:37
#4168
Отправлено 13.12.2012, 11:54:29
Билайн, уже неделя прошла, как оставлял заявки. Результат - 0. Если Вы не можете решить вопросы, так и скажите, зачем людям лапшу на уши вешать?
Мне так же, как и многим, хотелось бы получить ФИО и контакты первого руководителя или его приемной.
2ALL
Друзья, давайте назначим день встречи, будем предпринимать конкретные меры против билайна! (Например коллективно подадим в суд, или еще что, там подумаем) Я думаю найдется много активистов, людей у которых "накипело".
Я полностью за!!!
Отлично, кто за встречу в субботу, воскресенье?
Я сегодня посмотрю что и как можно предпринять. И постараюсь до вечера полностью изложить свое видение ситуации. На данный момент ничего нормального не приходит на ум, кроме как:
1. Узнать телефон руководства
2. Написать коллективную жалобу
3. Дружно подать заявку на отключение
Больше всего интересно почему не возможно узнать телефон руководства. Сегодня звонил дважды в билайн: 3500035 потратил 16 и 19 минут и потом разьединило. Это реальное издевательство!!!!
Вы с Алматы? Вот здесь http://vse.kz/topic/.../#entry19731105 есть выдержка правил оказания услуг доступа к сети Интернет. Согласно им, Билайн имеет много нарушений, а так же согласно 200+ страницам этого форума, что является СМИ, тем более тут имеется представитель Билайна. Грамотный адвокат хорошенько сможет подготовить заявление. Так же будем подключать дополнительно СМИ (газеты, телеканалы, радио). Только такими методами мы сможем постоять за свои права. Здесь вопрос чести, билайн вытер ноги о нас, почему мы должны молчать?! Пусть вопрос будет решен на уровне законодательства. Вместе мы сила!
#4169
Отправлено 13.12.2012, 12:01:17
Я за, если это реально, но нахожусь не в Алмате, если нужно выслать заявление в суд почтой, то это сделаю. Форму только выложите. Если вы серьезно, то на мой взгляд,нужно 2 момента выделить, как зафиксировать факт некачественного получениния услуги от Билайн и найти статьи, на которые нужно опираться. Иск коллективный, возможно колличество народа поднаберется, соответственно сумму ту, что адвокату платить на каждого разделить немного получится.
Билайн, уже неделя прошла, как оставлял заявки. Результат - 0. Если Вы не можете решить вопросы, так и скажите, зачем людям лапшу на уши вешать?
Мне так же, как и многим, хотелось бы получить ФИО и контакты первого руководителя или его приемной.
2ALL
Друзья, давайте назначим день встречи, будем предпринимать конкретные меры против билайна! (Например коллективно подадим в суд, или еще что, там подумаем) Я думаю найдется много активистов, людей у которых "накипело".
Жаль что Вы не с Алматы, но если понадобится Ваше участие, обязательно напишем в ЛС. Касательно вопросов, их как раз таки и хотелось бы обсудить на встрече.
Думаю нужно создать отдельную тему по встрече на тему "Интернет дома".
#4170
Отправлено 13.12.2012, 12:04:05
Добрый день! Просим Вас напомнить Ваш логин ? (ЛС) Спасибо! Будем рады Вам помочь!
Билайн, уже неделя прошла, как оставлял заявки. Результат - 0. Если Вы не можете решить вопросы, так и скажите, зачем людям лапшу на уши вешать?
Мне так же, как и многим, хотелось бы получить ФИО и контакты первого руководителя или его приемной.
2ALL
Друзья, давайте назначим день встречи, будем предпринимать конкретные меры против билайна! (Например коллективно подадим в суд, или еще что, там подумаем) Я думаю найдется много активистов, людей у которых "накипело".
Да у вас этот логин уже в нескольких экземплярах есть, но только что толку?! Не хотите по хорошему решать проблемы пользователей, будем решать по другому.
Про контакты Вы намерено умалчиваете?
Сообщение отредактировал R@ZOR: 13.12.2012, 12:10:14
#4171
Отправлено 13.12.2012, 12:12:58
хм согласен..вон я за 800 тенге подключил услугу турбо режима а у них тут такие скачки в вечернее время и тд даже с утра 50 мегабит показывает..а где их хваленые до 100 мегабит .. хотяб 80 бы давали!
Я за, если это реально, но нахожусь не в Алмате, если нужно выслать заявление в суд почтой, то это сделаю. Форму только выложите. Если вы серьезно, то на мой взгляд,нужно 2 момента выделить, как зафиксировать факт некачественного получениния услуги от Билайн и найти статьи, на которые нужно опираться. Иск коллективный, возможно колличество народа поднаберется, соответственно сумму ту, что адвокату платить на каждого разделить немного получится.
Билайн, уже неделя прошла, как оставлял заявки. Результат - 0. Если Вы не можете решить вопросы, так и скажите, зачем людям лапшу на уши вешать?
Мне так же, как и многим, хотелось бы получить ФИО и контакты первого руководителя или его приемной.
2ALL
Друзья, давайте назначим день встречи, будем предпринимать конкретные меры против билайна! (Например коллективно подадим в суд, или еще что, там подумаем) Я думаю найдется много активистов, людей у которых "накипело".
Жаль что Вы не с Алматы, но если понадобится Ваше участие, обязательно напишем в ЛС. Касательно вопросов, их как раз таки и хотелось бы обсудить на встрече.
Думаю нужно создать отдельную тему по встрече на тему "Интернет дома".
#4173
Отправлено 13.12.2012, 12:17:22
Билайн, уже неделя прошла, как оставлял заявки. Результат - 0. Если Вы не можете решить вопросы, так и скажите, зачем людям лапшу на уши вешать?
Мне так же, как и многим, хотелось бы получить ФИО и контакты первого руководителя или его приемной.
2ALL
Друзья, давайте назначим день встречи, будем предпринимать конкретные меры против билайна! (Например коллективно подадим в суд, или еще что, там подумаем) Я думаю найдется много активистов, людей у которых "накипело".
Я полностью за!!!
Отлично, кто за встречу в субботу, воскресенье?
Я сегодня посмотрю что и как можно предпринять. И постараюсь до вечера полностью изложить свое видение ситуации. На данный момент ничего нормального не приходит на ум, кроме как:
1. Узнать телефон руководства
2. Написать коллективную жалобу
3. Дружно подать заявку на отключение
Больше всего интересно почему не возможно узнать телефон руководства. Сегодня звонил дважды в билайн: 3500035 потратил 16 и 19 минут и потом разьединило. Это реальное издевательство!!!!
Вы с Алматы? Вот здесь http://vse.kz/topic/.../#entry19731105 есть выдержка правил оказания услуг доступа к сети Интернет. Согласно им, Билайн имеет много нарушений, а так же согласно 200+ страницам этого форума, что является СМИ, тем более тут имеется представитель Билайна. Грамотный адвокат хорошенько сможет подготовить заявление. Так же будем подключать дополнительно СМИ (газеты, телеканалы, радио). Только такими методами мы сможем постоять за свои права. Здесь вопрос чести, билайн вытер ноги о нас, почему мы должны молчать?! Пусть вопрос будет решен на уровне законодательства. Вместе мы сила!
Да с Алматы.
Хорошо сказано! Предлагаю не оставить это просто словами. Если мы наберем хотябы 10-20 человек то думаю проблемы с денежной стороной (адвокаты и тд) не будут такой большой проблемой как это делать одному или двум.
[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.11 Правил[/ex]
Сообщение отредактировал gosh: 13.12.2012, 15:58:16
#4174
Отправлено 13.12.2012, 12:18:53
Так же, ответили в ЛС. Спасибо!Ответ у вас в ЛС. Жду ответа.
Добрый день! Просим Вас напомнить Ваш логин ? (ЛС) Спасибо! Будем рады Вам помочь!
Билайн, уже неделя прошла, как оставлял заявки. Результат - 0. Если Вы не можете решить вопросы, так и скажите, зачем людям лапшу на уши вешать?
Мне так же, как и многим, хотелось бы получить ФИО и контакты первого руководителя или его приемной.
2ALL
Друзья, давайте назначим день встречи, будем предпринимать конкретные меры против билайна! (Например коллективно подадим в суд, или еще что, там подумаем) Я думаю найдется много активистов, людей у которых "накипело".
#4176
Отправлено 13.12.2012, 12:32:52
Не всегда, часто с утра после 8-и тоже падает, не так сильно как вечером, но все же скачет от 1-5 Мб/с. (5 редко, 1.5-2 максимум обычно)те же торренты в итоге днем разгоняются до 6 Мб/с без локальных пиров
Сообщение отредактировал VaHG: 13.12.2012, 12:36:59
#4177
Отправлено 13.12.2012, 12:41:24
может есть зависимость еще и от района? днем у меня скачивание с рутрекера 6,5-7,7 Мб/с (мирзояна-советская)Не всегда, часто с утра после 8-и тоже падает, не так сильно как вечером, но все же скачет от 1-5 Мб/с. (5 редко, 1.5-2 максимум обычно)те же торренты в итоге днем разгоняются до 6 Мб/с без локальных пиров
#4178
Отправлено 13.12.2012, 13:07:38
#4179
Отправлено 13.12.2012, 13:13:10
Добрый день! Мы отправили запрос специалистам, как получим ответ, ответим Вам. Спасибо.БИЛАЙНУ KZ.
Здравствуйте! Пишу еще раз. так не получил на свои вопросы ответы.
1) роутер Tenda w268r ограничивает скорость как по кабелю. так и по wi-fi в районе 10 мбит\с. Что делать?
2) Могу ли я заменить Tenda w268r на Tenda N3 как мне пообещали?
3) В последней прошивке роутера Level one 6006 пропал dual режим работы в стандартах n\g\b. Можно выбрать "только n" или "B/G". Почему?
#4180
Отправлено 13.12.2012, 13:14:06
Друзья, добрый день! Спешим Вам сообщить, что на данный момент со стороны нашей компании наблюдаются ограничения по предоставлению услуги Интернет дома по РК. Ситуация известна техническому отделу, делается все возможное для решения ситуации. Приносим извинения, за временные неудобства. Спасибо, что Вы с нами!
А что дальше?
Еще несколько извинений с интервалом, раз в 1-3 месяца и ничего конкретного.
Темы с аналогичным тегами beeline, sa-telcom, интернет дома
Количество пользователей, читающих эту тему: 2
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0