Уважаемые представители Банка Каспий! Научите кассиров, принимающих валюту, основам работы с наличной иностранной валютой. Если они не прошли обучение, пусть пройдут. Разьясните им, что является "ветхой" банкнотой, а что нет, а также, как определяются неплатёжеспособные банкноты. От их самодурства страдает население. Если у вас нет на это времени или знаний, готов вам в этом помочь.
Касается отделения на Шолохова/Акан сери.
Добрый день, Арчин
Спасибо за ваше замечание...Все кто работает непосредственно с наличностью проходят необходимое обучение, возможно, кто-то из сотрудников в данном случае просто перестраховывается.
Any way, глава отделения будет в курсе.
Но с другой стороны вы тогда нам, пожалуйста, не носите все время только ветхие купюры.
p.s. : мы не называмся "Банк Каспий" - официальное название банка - kaspi bank.
А я где-то написал, что принёс в отделение ветхую банкноту? Почему кассир перестраховывается-то? Есть чёткие понятия, что является ветхой банкнотой, а что нет. Все признаки платёжной банкноты имеются: она не надорвана, не имеет надписей и т.д, не буду сейчас цитировать все признаки платёжеспособной/неплатёжеспособной банкноты. Пусть кассир перестраховывается, только не за мой счёт. Поймите, что я вынужден брать купюру, идти в другой банк/обменник, менять её ("А зачем?" "Да вот, в банке не приняли." "В Каспийском, наверное? Они всегда так делают. Берут только новые, если чуть помята - отдают обратно") и производить другие манипуляции. Мне-то поменять не проблема, у меня обменник в 100 метрах оттуда, а каково другим?
Пока я написал тут. В следующий раз просто позвоню начальнику отдела валютного контроля, и попрошу провести внеплановую проверку по жалобе.
Неужели так трудно делать всё как положено по закону, а не как хочет кассир?
Давайте проведём небольшой эксперимент, примет кассир купюру, которую должен принять по закону или нет?