Сообщений в теме: 4999

[GreatMouse]

MODERATORIAL

Обсуждение качества продуктов "вообще", т.е., без привязки к торговой сети "Магнум", ведётся в форуме "еда". Посему в данной теме таковое обсуждение будет караться по п.2.2.7.

 

Также, при размещении фотографий некачественных товаров в магазинах сети "Магнум", обязательно наличие какой-либо привязки к указанной торговой сети - ценники, чеки и т.п. В противном случае возможно наказание по п.2.2.7.

Сообщение отредактировал GreatMouse: 14.11.2016, 14:52:21

[Magnum Менеджер]

сравнил из интереса ассортимент на каспи и приложении магнума - в приложении куда больше ассортимент НО некоторых позиций нет, которые есть на каспи. Элементарно морковку через приложение уже который месяц нельзя заказать, а с через каспи из того-же магнума - пожалуйста.

Здравствуйте! Мы расширяем ассортимент продуктов в приложении. Какие продукты вы бы хотели добавить? Мы добавим в список пожеланий! -Асель

[Alter_Ego]

Здравствуйте! Мы расширяем ассортимент продуктов в приложении. Какие продукты вы бы хотели добавить? Мы добавим в список пожеланий! -Асель

скорее сужаете. насколько помню с мая месяца морковка ПРОПАЛА из ассортимента в приложении (после многократного подоражания). может каспий потребовал экслюзивные права по распространению морковки?

Сообщение отредактировал Alter_Ego: 21.07.2021, 16:00:38

[Magnum Менеджер]

 

Здравствуйте! Мы расширяем ассортимент продуктов в приложении. Какие продукты вы бы хотели добавить? Мы добавим в список пожеланий! -Асель

скорее сужаете. насколько помню с мая месяца морковка ПРОПАЛА из ассортимента в приложении (после многократного подоражания). может каспий потребовал экслюзивные права по распространению морковки?

 

Подскажите, пожалуйста, из какого города вы обращаетесь? -Асель

[Alter_Ego]

Подскажите, пожалуйста, из какого города вы обращаетесь? -Асель

с самого населенного Но это не суть важно, просто интересно что некоторые вещи (как морковь) вы (магнум) продаете через каспи, но не через магнум-го. И это на фоне весьма ограниченного в общем ассортименте, который магнум предлагает через каспи по сравнению тем, который идет через приложение

Сообщение отредактировал Alter_Ego: 21.07.2021, 16:19:15

[Дядя Нортон]

 

В этом магазине мы находимся в аренде и парковка к нам не относится. -Асель

 

 

 

а владельцы здания утверждают, что парковку платную со шлагбаумами замутил магнум.

 

Вот и верь теперь людям

[Magnum Менеджер]

 

Подскажите, пожалуйста, из какого города вы обращаетесь? -Асель

с самого населенного Но это не суть важно, просто интересно что некоторые вещи (как морковь) вы (магнум) продаете через каспи, но не через магнум-го. И это на фоне весьма ограниченного в общем ассортименте, который магнум предлагает через каспи по сравнению тем, который идет через приложение

 

Ассортимент в Magnum Go соответствует ассортименту прикреплённого магазина, и там бывают ошибки по отображению  в конкретном магазине сборки. Ассортимент доступен согласно ближайшей к вам локации сборки. Уточните, с какого магазина вам оформляют заказ? -Асель

[Alter_Ego]

Уточните, с какого магазина вам оформляют заказ? -Асель

Который на Сайране, и если это была ошибка, удивительно, что никто не заметил за 2 месяца с гаком

Сообщение отредактировал Alter_Ego: 21.07.2021, 16:55:05

[Magnum Менеджер]

 

 

В этом магазине мы находимся в аренде и парковка к нам не относится. -Асель

 

 

 

а владельцы здания утверждают, что парковку платную со шлагбаумами замутил магнум.

 

Вот и верь теперь людям

 

Как ответили, платная парковка к нам не относится. Мы в свою очередь стараемся сделать все для удобства покупателей. -Асель

[Розочка 88]

Когда и в каком именно филиале вы обнаружили "деревянный" хлеб?

 

Обнаружили везде и часто!!! Видимо нужно подходить к менеджерам и указывать, что багеты и булочки деревянные.

И все же для вашего спокойствия, именно в Галерее

[Magnum Менеджер]

 

Когда и в каком именно филиале вы обнаружили "деревянный" хлеб?

 

Обнаружили везде и часто!!! Видимо нужно подходить к менеджерам и указывать, что багеты и булочки деревянные.

И все же для вашего спокойствия, именно в Галерее

 

Уточните, пожалуйста, ваш контактный номер телефона для обратной связи. Наши коллеги с вами свяжутся. -Асель

[Magnum Менеджер]

 

Уточните, с какого магазина вам оформляют заказ? -Асель

Который на Сайране, и если это была ошибка, удивительно, что никто не заметил за 2 месяца с гаком

 

Ранее мы направили запрос по этому обращению. В скором времени обязательно добавим. -Асель

[Alter_Ego]

Ранее мы направили запрос по этому обращению. В скором времени обязательно добавим. -Асель

Ранее - это когда? и какому обращению? Еще скажите им (на сайране) чтобы добавили халву по акции к курбан айту, а то акция к священному празднику, а они обделяют верующих пользователей магнум-го

Сообщение отредактировал Alter_Ego: 21.07.2021, 18:57:27

[Magnum Менеджер]

 

Ранее мы направили запрос по этому обращению. В скором времени обязательно добавим. -Асель

Ранее - это когда? и какому обращению? Еще скажите им (на сайране) чтобы добавили халву по акции к курбан айту, а то акция к священному празднику, а они обделяют верующих пользователей магнум-го

 

Добавим в список пожеланий
-Аружан 

[Alter_Ego]

Добавим в список пожеланий
-Аружан

список пожеланий тут бестолку. Товар БЫЛ в продаже в приложении ДО акции, а как только акция началась, пропал. Как морковка (правда та без всякой акции)

Сообщение отредактировал Alter_Ego: 21.07.2021, 20:30:54

[Magnum Менеджер]

 

Добавим в список пожеланий
-Аружан

список пожеланий тут бестолку. Товар БЫЛ в продаже в приложении ДО акции, а как только акция началась, пропал. Как морковка (правда та без всякой акции)

 

Добрый вечер!
Возможно данный товар был распродан. Если товара нет в наличии в магазине, то он не высвечивается в приложении.
-Аружан 

[Дядя Нортон]

 

Как ответили, платная парковка к нам не относится. Мы в свою очередь стараемся сделать все для удобства покупателей. -Асель

 

 

 

ну нормально, чо. 

 

Бесплатная парковка через Гоголя и на Масанчи. Добегут покупатели, им чо, трудно что ли?

[One]

Можно проинструктировать кассиров, чтобы они не перевешивали буквально каждый пакет весового товара. Хоть немного доверия к покупателям, несущим вам деньги, то должно быть. Если я набрал товара на несколько тысяч - неужели я там 100 грамм конфет недовесил?

[L_ee]

можно проинструктировать кассиров, чтобы они не перевешивали буквально каждый пакет весового товара. Хоть немного доверия к покупателям, несущим вам деньги, то должно быть. Если я набрал товара на несколько тысяч - неужели я там 100 грамм конфет недовесил?

 

Я несколько раз становился свидетелем, как покупатели обманывают, и на весах (тупо досыпали +100 гр.), и на кассе разворачивали подобных покупателей (надо отдать должное, делали-это очень тактично не со словами "Ты вор", а просто "У вас не корректно указан вес") 

И в конечном итоге, за данный "перевес" платим мы с вами, добросовестные покупатели (Я так полагаю, что у вас тоже никогда не обнаруживали перевес) 

[Твоя ЗаноЗа]

все таки не удобно что магнум ушел с каспия , и оплата доставка платная на любую сумму 

[Magnum Менеджер]

Можно проинструктировать кассиров, чтобы они не перевешивали буквально каждый пакет весового товара. Хоть немного доверия к покупателям, несущим вам деньги, то должно быть. Если я набрал товара на несколько тысяч - неужели я там 100 грамм конфет недовесил?

Здравствуйте! Мы благодарны, что вы честны. В данном случай все кассиры выполняют свою работу. Необходимо взвешивать и проверять соответствие товара.  -Шырай