Сообщений в теме: 5005

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

[an1k3y]

когда мне лучше проивзести перевыпуск карты kaspi gold, если срок окончания карты 31 июля 2020г? 1 авугста или можно прям 31 июля пройти в отделение и сделать перевыпуск? И ничего не изменилось сейчас с перевыпуском карт в отделениях, также 15мин на это уходит?

Можно даже с 1 июля перевыпустить. Процедура стала быстрее, подходишь к картомату, вводишь ИНН, подставляешь своё лицо в овал на камеру, и через 1 минуту автомат теперь выплевывает карточку.

[Linman]

Можно даже с 1 июля перевыпустить. Процедура стала быстрее, подходишь к картомату, вводишь ИНН, подставляешь своё лицо в овал на камеру, и через 1 минуту автомат теперь выплевывает карточку.

Ого, название то какое - картомат))) Новая карта с этого картомата будет тоже именной? и срок у них также 3года с момента выпуска?

[Василиса Микулишна_329254]

Добрый день,

 

Может ли представитель Каспи подсказать, когда мне лучше проивзести перевыпуск карты kaspi gold, если срок окончания карты 31 июля 2020г? 1 авугста или можно прям 31 июля пройти в отделение и сделать перевыпуск? И ничего не изменилось сейчас с перевыпуском карт в отделениях, также 15мин на это уходит?

А при перевыпуске перевыпускается старая карта с сохранением всех данных? Или даётся новая карта с новым номером и пинкодом?

[Linman]

Добрый день,

Может ли представитель Каспи подсказать, когда мне лучше проивзести перевыпуск карты kaspi gold, если срок окончания карты 31 июля 2020г? 1 авугста или можно прям 31 июля пройти в отделение и сделать перевыпуск? И ничего не изменилось сейчас с перевыпуском карт в отделениях, также 15мин на это уходит?

А при перевыпуске перевыпускается старая карта с сохранением всех данных? Или даётся новая карта с новым номером и пинкодом?

при перевыпуске насколько мне известно, выпускают новую карту с новыми номерами и новым пин-кодом.

[an1k3y]

Новая карта с этого картомата будет тоже именной? и срок у них также 3года с момента выпуска?

Именная карта Visa, срок годности - 3 года.

Или даётся новая карта с новым номером и пинкодом?

Выдаётся новая карта, с новыми цифрами, и теперь Visa вместо MasterCard. Пин-код новый приходит в СМС, но через приложение Kaspi его можно поменять на любой удобный.

[Йожык]

если ранее клиент своевременно погашал кредиты и не выходил на просрочку, то положительная кредитная история сохранилась, так как во время отсрочки ежемесячного платежа по кредиту не было просрочки и пени.

Почему тогда появилась некая "блокировка" (с) сотрудник кассы на Момышулы-Шаляпина, наложенная на возможность частичного досрочного погашения с уменьшением ежемесячного платежа? Вы по всем каналам отмалчиваетесь на данный вопрос. Причём на 9999 мне настойчиво утверждали, что такой возможности вообще никогда не существовало, хотя это прямая ложь.

[Василиса Микулишна_329254]

при перевыпуске насколько мне известно, выпускают новую карту с новыми номерами и новым пин-кодом.

Выдаётся новая карта, с новыми цифрами, и теперь Visa вместо MasterCard. Пин-код новый приходит в СМС, но через приложение Kaspi его можно поменять на любой удобный.

Первый год бесплатно, или берут оплату с первого года новой карты?

[Японский городничий]

Звонили с Каспи - сказали, что с 20 июля будет "обнуление кредитной истории", можно взять новый кредит. Кто что слышал по этому поводу?

[~Letti~]

Первый год бесплатно, или берут оплату с первого года новой карты?

Выпустила новую карту в конце июня этого года, через дней 10 списали 1995 тенге за обслуживание карты.

Поняла, что бесплатно первый год пользования картой, если вы новый клиент, а новая карта "старого" клиента продолжает числиться "старой", соответственно, каждый год нужно оплачивать за обслуживание.

[L_ee]

Первый год бесплатно, или берут оплату с первого года новой карты?

Для новых клиентов, 1 год бесплатно. 

Если у вас была карта, и вы ее закрыли, а спустя какое-то время открыли, оплату спишут сразу, с первых поступивших денег. 

[trexala]

 

Первый год бесплатно, или берут оплату с первого года новой карты?

Для новых клиентов, 1 год бесплатно. 

Если у вас была карта, и вы ее закрыли, а спустя какое-то время открыли, оплату спишут сразу, с первых поступивших денег. 

 

раньше была байка. что если закрыть карт счет и вновь открыть через три месяца, то карта будет считаться как новая . Без оплаты в течении года.

[Skypetr]

 

Мне уже предлагают 5000 бонусов за покупку от 20 тысяч тенге и бонусы могут суммироваться с другими акциями  ,до этого предлагали 2000 бонусов,не ужели так все хреново в нашей экономике что бонусы Каспи раздает налево и направо? 

 

Добрый день! Мы стараемся радовать наших клиентов .... (Ваш #KaspiГид Халидам)

 

Спасибо Каспи, меня вы вчера сильно "обрадовали". В воскресенье 12.07.20 я через kaspi.kz купил (оплатил КГ) телевизор. Было написано аршинными цифрами 10% бонус. Вчера после доставки товара получил всего 8%. Телевизор не дешевый - 2% - немалая сумма. Как это понимать ? Обман ? Или недоразумение ? Хотелось бы услышать обьяснение от представителей банка.

[traderpro]

Мне уже предлагают 5000 бонусов за покупку от 20 тысяч тенге и бонусы могут суммироваться с другими акциями ,до этого предлагали 2000 бонусов,не ужели так все хреново в нашей экономике что бонусы Каспи раздает налево и направо?

Добрый день! Мы стараемся радовать наших клиентов .... (Ваш #KaspiГид Халидам)

Спасибо Каспи, меня вы вчера сильно "обрадовали". В воскресенье 12.07.20 я через kaspi.kz купил (оплатил КГ) телевизор. Было написано аршинными цифрами 10% бонус. Вчера после доставки товара получил всего 8%. Телевизор не дешевый - 2% - немалая сумма. Как это понимать ? Обман ? Или недоразумение ? Хотелось бы услышать обьяснение от представителей банка.

Скорее всего вы уперлись в максимальную сумму бонусов в 30000 в месяц

[Skypetr]

Скорее всего вы уперлись в максимальную сумму бонусов в 30000 в месяц

 

Видимо так. Только сейчас обнаружил - пришло сообщение - "Вы накопили 30000 Б в этом месяце. Накопление станет доступно 1 августа".   Теперь мне не понятно. Все последующие оплаты в июле с КГ будут без бонусов, или их "запомнят" и выдадут мне уже в августе ?

[trexala]

или их "запомнят" и выдадут мне уже в августе ?

вряд ли. Просто не будут начислять в июле

[PIRATE]

Смолл силквей отказали в оплате qr кодом...
Тупо сказали не работает...
Оплату проводят кажется на сберовском терминале.

[Каф Ка]

Глюк

Сообщение отредактировал Каф Ка: 14.07.2020, 13:59:05

[Каф Ка]

Жене только что позвонили. Представились службой безопасности Каспи банка и сказали, что была совершенна подозрительная транзакция с её счёта. Жена очень расстроилась. Ведь она не клиентка Каспи. Номер с какого звонили +7 777 891 63О4.

Сообщение отредактировал Каф Ка: 14.07.2020, 13:57:59

[Ержан Ержан]

Звонили с Каспи - сказали, что с 20 июля будет "обнуление кредитной истории", можно взять новый кредит. Кто что слышал по этому поводу?

какая то странная информация,а как подробней они рассказали?

[shmuntik]

 

Звонили с Каспи - сказали, что с 20 июля будет "обнуление кредитной истории", можно взять новый кредит. Кто что слышал по этому поводу?

какая то странная информация,а как подробней они рассказали?

 

никто не может обнулять кредитную историю, там вроде инфа хранится 10 лет