Небольшой FAQ от Дядя Нортон
![Фотография](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/profile/default_large.png)
Kaspi Bank - Kaspi.kz [часть 3]
#3682
Отправлено 13.05.2020, 10:56:40
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Теперь понятно почему отменили отправку квитанций автоматом на почту, только ручками самому себе отсылать. Что ещё может каспи сделать для нас ?
Добрый день! Функция автоматической отправки квитанций на почту отключена, в связи с тем, что в мобильном приложении Kaspi.kz в сервисе «Платежи» со вкладки «История» Вы в любой момент можете отправить необходимую квитанцию с помощью любой программы, установленной у Вас на смартфоне (поделиться ею в Whats Аpp и т.д). Ограничений по сроку хранения нет. (Ваш #KaspiГид Халидам)
Сообщение отредактировал kaspi_bank: 13.05.2020, 10:59:25
#3683
Отправлено 13.05.2020, 11:41:02
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Это только у меня не получается зайти в web-версию kaspi.kz уже который день? Браузер Chrome.Заходит у меня через Chrome. С разных компах (с 3-х заходил за последние сутки).
А у меня прям лотерея. Стоят рядом 2 ноута, к одному wifi подцеплены, версия браузера одинаковая. 1 заходит, 2 выкидывает
#3685
Отправлено 13.05.2020, 14:31:54
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
А у меня прям лотерея. Стоят рядом 2 ноута, к одному wifi подцеплены, версия браузера одинаковая. 1 заходит, 2 выкидывает
На том ноуте, где зайти не можете в веб версию Каспи почистите кэш браузера, в частности Хрома (если не знаете как это сделать, то найдете эту информацию в сети). Зачастую подобная манипуляция помогает в случаях аналогичному вашему.
#3686
Отправлено 13.05.2020, 16:35:29
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Хамский и издевательский ответ на вопрос клиента. Вас не спрашивали о том, куда вы стараетесь идти, и про мобильное приложение. Вопрос был про сайт.
Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Эта услуга доступна только в мобильном приложении Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Халидам)
#3687
Отправлено 13.05.2020, 16:40:36
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
А им плевать просто на клиентов, уже около года все просят бесконтактную оплату, они шаблонно отвечают "у нас есть Kaspi QR, пользуйтесь", и все.
А где этот Каспи QR в том же Актобе, скажите, Каспи? В магазинах которых по пальцам пересчитать можно? И теперь сравните кол-во магазинов где есть просто терминал, любой, обычный, принимающий бесконтактные карты. И скажите, что удобнее, ваш Каспи QR, или же все таки проверенная "всем миром" система Apple Pay или Samsung Pay.
Я например давно уже, если на каспи кидают деньги, сразу вывожу их оттуда на Евразийский банк, и все, оплачиваю и получаю кэшбек 3%, вместо жмотных 1% у Каспи, и всем советую также сделать.
Добрый день! Мы регулярно увеличиваем число наших партнеров и возможности нашего уникального сервиса будут постоянно совершенствоваться. Следите за нашими новостями, мы постараемся Вас приятно удивить! (Ваш #KaspiГид Халидам)
#3688
Отправлено 13.05.2020, 17:17:21
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Кстати про ноутбуки. Это только у меня не получается зайти в web-версию kaspi.kz уже который день?
Браузер Chrome. Пробовала на нескольких компах. Логин-пароль-Войти и опять просит логин-пароль.
Через IE заходит
Добрый день! Для детальной проверки, пожалуйста, отправьте Ваши данные (номер мобильного телефона, ИИН) с описанием сути проблемы на наш электронный адрес mobile@kaspi.kz. Мы обязательно постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Халидам)
#3689
Отправлено 13.05.2020, 18:33:43
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Теперь понятно почему отменили отправку квитанций автоматом на почту, только ручками самому себе отсылать. Что ещё может каспи сделать для нас ?
Добрый день! Функция автоматической отправки квитанций на почту отключена, в связи с тем, что в мобильном приложении Kaspi.kz в сервисе «Платежи» со вкладки «История» Вы в любой момент можете отправить необходимую квитанцию с помощью любой программы, установленной у Вас на смартфоне (поделиться ею в Whats Аpp и т.д). Ограничений по сроку хранения нет. (Ваш #KaspiГид Халидам)
Вам человек написал, что никакой квитанции в истории нет. Лично я больше верю ему, чем вашей некомпетентности.
#3691
Отправлено 13.05.2020, 20:25:41
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
На том ноуте, где зайти не можете в веб версию Каспи почистите кэш браузера, в частности Хрома (если не знаете как это сделать, то найдете эту информацию в сети). Зачастую подобная манипуляция помогает в случаях аналогичному вашему.
Кэш само собой сразу почистила, не помогло.
Действенным оказался способ disable cache через режим разработчика.
Теперь нужно эту манипуляцию родителям-пенсионерам проделать. У них тоже внезапно перестало работать
#3692
Отправлено 13.05.2020, 20:44:04
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Хамский и издевательский ответ на вопрос клиента. Вас не спрашивали о том, куда вы стараетесь идти, и про мобильное приложение. Вопрос был про сайт.
Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Эта услуга доступна только в мобильном приложении Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Халидам)
А вы можете внимательно прочитать вопрос, понять его и ответить по существу? Или вам нравится издеваться над людьми, выдумывая собственные вопросы с ответами?
#3696
Отправлено 14.05.2020, 14:18:13
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Эта услуга доступна только в мобильном приложении Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Халидам)
А вы можете внимательно прочитать вопрос, понять его и ответить по существу? Или вам нравится издеваться над людьми, выдумывая собственные вопросы с ответами?
Добрый день! Считаем, что ответили на вопрос. (Ваш #KaspiГид Халидам)
#3697
Отправлено 14.05.2020, 14:19:16
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Вопрос представителю: как можно узнать ABA routing number (9 знаков) и account number (3-17 знаков) ? Это нужно, чтобы привязать свой банковский счёт к аккаунту PayPal
Добрый день! К сожалению, совершить перевод через платежную систему PayPal невозможно. Вы можете совершать переводы на карту Kaspi Gold в мобильном приложении Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Халидам)
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0