Небольшой FAQ от Дядя Нортон
Kaspi Bank - Kaspi.kz [часть 3]
#2441
Отправлено 11.01.2020, 14:12:12
Вопрос по смене номера телефона. К примеру, есть некий номер телефона, на который сначала был зарегистрирован каспий-кошелек, а потом и карта КГ. По нему целая история платежей. Если сменю номер, история пойдет по новой или нет? Сохранится ли она, если входить по старому номеру? Если не сохранится, то можно ли как-то всю сразу историю экспортировать? Не в виде выписки по карте, а квитанциями, с реквизитами.
всё сохраняетя
#2446
Отправлено 14.01.2020, 21:31:36
Эту карту мне дали в Каспи, когда я покупал в кредит быттехнику... Но это в прошлом, тот кредит давно погашен...Может ли другой человек перевести на эту карту деньги?
У этой карты есть свои реквизиты. Почему нет? Хотя возврат на неё от Отто не прошёл. Возможно специфика карты.
Эта карта без фамилии, но она моя. В приложении Каспи (в мой банк) эта карта есть...
#2447
Отправлено 15.01.2020, 09:03:22
Эту карту мне дали в Каспи, когда я покупал в кредит быттехнику... Но это в прошлом, тот кредит давно погашен...
Может ли другой человек перевести на эту карту деньги?
У этой карты есть свои реквизиты. Почему нет? Хотя возврат на неё от Отто не прошёл. Возможно специфика карты.
Эта карта без фамилии, но она моя. В приложении Каспи (в мой банк) эта карта есть...
По крайней мере в кабинете с депа ее пополнить нельзя, если погашен кредит. Можно было пользоваться, оплачивать с нее когда был кредит и не было голда
#2449
Отправлено 15.01.2020, 11:53:50
По крайней мере в кабинете с депа ее пополнить нельзя, если погашен кредит. Можно было пользоваться, оплачивать с нее когда был кредит и не было голда
Почему нельзя? Можно. Переводы-между своими счетами и выбираете с депо на карту. В приложении делаю.
Действительно можно, я давно не пользовалась, но где-то меньше года назад хотела перевести с депа и снять, перевести не получилось и мен -р сказал что нельзя пополнить если нет кредита. Теперь даже интересно что же было тогда..
#2450
Отправлено 15.01.2020, 11:58:35
Всегда можно было, и год , и полтора года назад переводила. Возможно, в тот момент, когда вы пробовали перевести, какой-то глюк случился.Действительно можно, я давно не пользовалась, но где-то меньше года назад хотела перевести с депа и снять, перевести не получилось и мен -р сказал что нельзя пополнить если нет кредита. Теперь даже интересно что же было тогда..
Мне в колл-центре говорили, что снять можно будет только на след.день. Я заранее переводила. А потом прочитала в этой теме, что люди сразу и снимают, не ждут. Так что колл-центр тоже не всегда компетентен.
Сообщение отредактировал Ms.Marplе: 15.01.2020, 12:01:58
#2453
Отправлено 15.01.2020, 15:20:48
мне отказали в кредите.
сказали можешь через две недели попробовать еще раз.
а что изменится за 2 недели?
бывали ли случаи, отказ а потом дали?
у меня в каспи есть 1 история. и она положительная. брал мебель на 3 мес рассрочки и закрыл.
а наличку не дали. почему?
Добрый день, этот срок рекомендуется так как в соответствии с законодательством, обновление информации должно осуществляться каждым банком регулярно, но не реже одного раза в 15 рабочих дней. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
#2454
Отправлено 15.01.2020, 15:23:21
Пришло от банка смс, спасибо ему за это, Альфа молчит в этом же случае
Суд наложил арест причём только на долларовый депозит, хотя есть и тенговый, написано задолженость 3,6$ в феврале пролонгация должна быть, это значит что пролонгации не будет пока не снимут арест?
Начисляются ли проценты за дни ареста?
Добрый день, депозит автоматически пролонгируется.
И что касается второго вопроса, то даже при наложении ареста Kaspi начисляет вознаграждение своим вкладчикам. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
#2456
Отправлено 15.01.2020, 15:29:08
Непонятная ситуация возникла в связи с тем, что в выписке по карте Каспи Голд не видно, кто отправил деньги.
Просто написано "Зарплата".
Если работаешь в нескольких местах, как понять, кто именно отправил тебе красивые денежки?
Добрый день, отправьте в ЛС Ваш ИИН, дату и сумму поступления. Постараемся уточнить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
#2457
Отправлено 15.01.2020, 15:30:40
Вопрос по смене номера телефона. К примеру, есть некий номер телефона, на который сначала был зарегистрирован каспий-кошелек, а потом и карта КГ. По нему целая история платежей. Если сменю номер, история пойдет по новой или нет? Сохранится ли она, если входить по старому номеру? Если не сохранится, то можно ли как-то всю сразу историю экспортировать? Не в виде выписки по карте, а квитанциями, с реквизитами.
Добрый день, Вам необходимо пройти в любое отделение Kaspi и изменить номер телефона в своих данных. После этого пройдите регистрацию в мобильном приложении Kaspi.kz с новым номером телефона. История платежей и Ваши продукты будут доступны под новым номером телефона. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
#2460
Отправлено 15.01.2020, 18:15:48
История платежей и Ваши продукты будут доступны под новым номером телефона. (Ваш #KaspiГид Эльмира)Спасибо! Как экспортировать ВСЮ ИСТОРИЮ РАЗОМ?
Вам не надо ничего экспортировать. Вы будете теперь входить в систему в свой аккаунт Каспи с новым логином и новым паролем. Иначе говоря, Вы никуда из квартиры не переезжаете, Вы просто получаете новую дверь и новый ключ, а всё имущество остается на месте
Сообщение отредактировал Discoverer!: 15.01.2020, 18:16:09
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0