Сообщений в теме: 3358

[Farmer]

Список ошибок при оплате картами:

 

Скрытый текст

ошибка 96 "Не установлен 3Д секуре, либо сбой в канале связи"

Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения

 

Ошибка -96. Ошибки -04, -07, -36 и -42. "Карта заблокирована"

Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

 

Ошибка -61. "Сумма превышает допустимый лимит"

Превышен суточный лимит по возможным причинам

Суточный лимит на платеж по карте (следует обратиться в Банк, выпустивший карту)

Суточный лимит на принимаемые платежи у Коммерсанта, принимающего онлайн-оплату (следует обратиться к Коммерсанту)

Либо Вы можете повторить попытку на следующий день.

 

Ошибка -91. "Эмитент недоступен"

Банк, выпустивший Вашу карту, временно не доступен. Попробуйте оплатить позже. Либо обратитесь в Банк, выпустивший Вашу карту.

 

Ошибка -54. "Истек срок действия карточки. Либо срок действия карты введен неверно"

Срок действия карты истек, либо введены неверные данные о сроке действия карты.

Сверьте срок действия с текущей датой (напечатана на карте) и попробуйте еще раз.

Если срок действия карты истек, Вам следует перевыпустить карту или использовать карту с действующим сроком истечения.

 

Ошибка -57. "Отказано держателю карточки. Вашей картой нельзя совершать Интернет оплаты. Обратитесь в свой банк. Либо неверные введенные данные"

Банк, выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. По карте запрещены Интернет транзакции. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

Иногда Вы можете самостоятельно отключить ограничение на совершение онлайн платежей в интернет банкинге или позвонить в Call-Center.

 

Ошибка -58. "Отказано продавцу. Попробуйте позже"

Оплата в пользу данного коммерсанта временно приостановлена. Попробуйте попозже

 

Ошибки -41, и -43. "Карточка утеряна"

Карта, по которой Вы пытаетесь совершить платеж, числиться в базе в качестве утерянной. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту.

 

Ошибка -51. "Недостаточно средств на карте"

На Вашей карте недостаточно средств для проведения оплаты. Вам следует пополнить карту любым из способов, предоставляемых Вашим банком.

Если средств было достаточно, и Вы уже делали оплату, которая закончилась какой-либо ошибкой, то, возможно, данная сумма заблокировалась и недоступна к использованию. Чтобы разблокировать сумму, Вы можете позвонить или написать в Магазин, где производили неудачную оплату, или позвонить в Call-Center банка. Обязательно сообщите какие-нибудь данные по платежу, которые Вам доступны:

1. дату-время транзакции

2. номер заказа

3. Референс (RRN номер) транзакции

4. Номер сессии

5. E-mail

ВАЖНО! Никогда не передавайте полный номер карты! Это не безопасно.

Если все-таки номер передать требуется, передавайте только первые 6 и последние 4 цифры, этих данных достаточно для идентификации Вашей транзакции.

 

Ошибка -14. "Недействительный номер карточки, перепроверить номер карточки"

Номер карты введен неверно. Пожалуйста, удостоверьтесь в корректности вводимых данных и попробуйте еще раз.

 

Ошибка -19. "Ошибка авторизации"

Обобщенная ошибка, используемая в случаях, когда точная причина отказа по онлайн-платежу не известна.

Наиболее частые причины:

1. Неверный ввод 3D Secure / Secure Code пароля

2. Пароль 3D Secure / Secure Code не установлен на карту (обратитесь с Ваш банк)

3. Недоступен сервер Банка, выпустивший Вашу карту

4. Коммерсант (онлайн-магазин) некорректно зарегистрирован в платежной системе

5. Платежная карта некорректно зарегистрирована в платежной системе (обратитесь в Ваш банк)

 

Ошибка -30. "Неверные исходные данные"

Данные совершаемого платежа некорректные. Обратитесь в Интернет-Магазин, в котором производите оплату.

 

Ошибка -37. "Обратиться к банку-эмитенту"

Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование.

Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

 

"Транзакция отклонена. Обратиться свой банк-эмитент"

Банк, выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

 

Ошибка -12. "Недействительная транзакция, перепроверить введенные"

Неверно введены данные карты Номер карты, Срок действия, CVV2/CVC2/CID код или имя на карте. Удостоверьтесь в корректности вводимых данных и попробуйте еще раз. В случае повторения неудачных попыток попробуйте оплатить позже.

 

Бесплатные и условно бесплатные карты (при выполнении условий)

 

 

Небольшой FAQ по платежным картам от Дяди Нортона

 

Сводная информация о NFC от ChuPac

Сообщение отредактировал Farmer: 22.09.2019, 11:29:30

[АлександрФШ]

Напоминаю о таблице с MCC кодами торговых точек, кто может помочь с заполнением присылайте информацию на почту , буду рад помощи.

https://1drv.ms/x/s!...9ToNDw?e=jWz9Od

[Дядя Нортон]

В России не раз видел что в магазине если не хватает денег на одной карте, кассир предлагает доплатить недостающую сумму другой картой, один раз даже сам так делал, интересно у нас так можно?

ни разу не слышал чтобы в наших магазинах такое предлагали

 

можно. Но задолбаетесь объяснять кассиру как и что

[Crussa]

можно. Но задолбаетесь объяснять кассиру как и что

 

Я часто так делал, просто говорил кассиру что у меня не хватает денег на одной карте, поэтому просил разбить на две оплаты. Всегда соглашались. Ни разу не задолбался.

[Дядя Нортон]

 

можно. Но задолбаетесь объяснять кассиру как и что

 

Я часто так делал, просто говорил кассиру что у меня не хватает денег на одной карте, поэтому просил разбить на две оплаты. Всегда соглашались. Ни разу не задолбался.

 

 

Можно подробнее? Как разбивали? разные чеки? или один чек, разные куски денег с карт?

[propeople]

Можно подробнее? Как разбивали? разные чеки? или один чек, разные куски денег с карт?

Я в Сулпаке покупал телевизор одним чеком, денег не хватило на карте, добавлял наличности. Все они принимают и любыми видами. Кассовый чек не равно квитку о списании средств с терминала. Накладная одна, квиток с терминала с приходным чеком прикрепили и все. 

[brunen9]

@propeople, я не претендую на истину в последней инстанции, но участвовал в разработке POS (point of sale, точка продаж, РМК - рабочее место кассира). И вот изучая существующие аналоги, заметил что часто можно оплатить одновременно картой и наличными в один чек, но мало кто реализует возможность оплаты несколькими разными картами. Так что без разбития покупки на две части не во всех супермаркетах/магазинах такое возможно провернуть. Всё сильно зависит от применяемой учётной системы.

[propeople]

@propeople, я не претендую на истину в последней инстанции, но участвовал в разработке POS (point of sale, точка продаж, РМК - рабочее место кассира). И вот изучая существующие аналоги, заметил что часто можно оплатить одновременно картой и наличными в один чек, но мало кто реализует возможность оплаты несколькими разными картами. Так что без разбития покупки на две части не во всех супермаркетах/магазинах такое возможно провернуть. Всё сильно зависит от применяемой учётной системы.

 

Насчет отсутствия такой возможности из-за используемой учетной системы возможно вы правы, не являюсь специалистом в данном деле. Лишь рассказал свой опыт. Полагаю, что Customer service должны решить такую проблему, просто обычно все упирается в нежелании и (или) отсутствие компетенций со стороны кассиров. 

[Alex_7172]

В Магнуме часть чека можно оплатить картой и остаток наличкой. В Леруа Марлен чек можно оплатить несколькокими картами, я оплачивал тремя

[Дядя Нортон]

 

Можно подробнее? Как разбивали? разные чеки? или один чек, разные куски денег с карт?

Я в Сулпаке покупал телевизор одним чеком, денег не хватило на карте, добавлял наличности. Все они принимают и любыми видами. Кассовый чек не равно квитку о списании средств с терминала. Накладная одна, квиток с терминала с приходным чеком прикрепили и все. 

 

 

это один раз. И в магазинах, где бывают довольно часто крупные оплаты, вполне понятно, что люди уже умеют принимать оплату в разбивку. 

 

Я вот сомневаюсь за розничные торговые точки типа магнума, смолла, мелких магазинчиков

[botakan777]

ДД. Сорри, если не в тему. Срочно подскажите, кто знает. У мамы пенсионная карточка Народного банка. Могу ли я на эту карточку закинуть денег и при снятии будет ли комиссия?

[Crussa]

Можно подробнее? Как разбивали? разные чеки? или один чек, разные куски денег с карт?

 

На выходных брал мебель в Армаде. Проверил доки. Фискальные чеки разные: по отдельному чеку на каждую транзакцию. Товар неделимый. На руки мне дали накладную с застеплеренными фискальными чеками и квитками терминала.

 

Я вот сомневаюсь за розничные торговые точки типа магнума, смолла, мелких магазинчиков

 

А какой смысл мучать продавцов в магнуме, это же делимый товар? В супермаркете логично пробить товар порционно и расплатиться разными картами. Если вы принесёте на кассу макароны за 200 тг. и попросите разбить покупку на 10 оплат, вам скорее всего откажут. А если принесёте 10 пачек по 200 и попросите оплатить 10 разными платежами, вам не откажут, но очередь сзади испепелит вас взлядом 

Сообщение отредактировал Crussa: 31.01.2020, 09:27:53

[Дядя Нортон]

 

Можно подробнее? Как разбивали? разные чеки? или один чек, разные куски денег с карт?

 

На выходных брал мебель в Армаде. Проверил доки. Фискальные чеки разные: по отдельному чеку на каждую транзакцию. Товар неделимый. На руки мне дали накладную с застеплеренными фискальными чеками и квитками терминала.

 

Я вот сомневаюсь за розничные торговые точки типа магнума, смолла, мелких магазинчиков

 

А какой смысл мучать продавцов в магнуме, это же делимый товар? В супермаркете логично пробить товар порционно и расплатиться разными картами. Если вы принесёте на кассу макароны за 200 тг. и попросите разбить покупку на 10 оплат, вам скорее всего откажут. А если принесёте 10 пачек по 200 и попросите оплатить 10 разными платежами, вам не откажут, но очередь сзади испепелит вас взлядом 

 

 

 

Лично мне, категорически по фиг такая возможность. У меня обычно на одной карте есть деньги на то, что я собираюсь купить. И с запасом. 

Мне было интересно, могут ли у нас так сделать. Не деля чек принять оплату кусками с разных карт. 

У меня иногда возникает необходимость оплатить что-то, что превышает дневной или разовый лимит карты (и его нельзя изменить). И приходится платить двумя тремя разными картами. Предварительно узнаю, можно ли так сделать. Обычно, там где принимают такие платежи, так сделать можно, и чек останется одним. 

 

Так что лично мой интерес к этому вопросу исключительно академический. 

[SkyKiller]

Спасибо всем кто поделился опытом оплаты несколькими картами 

[Чучундрий 238]

Слухайте робяты - а Homebank.pay уже все пользовали?

я ради этих целей даже поставил приложение на смартфон и заказал выпуск виртуальной карты, и типа они пишут что по выходным 10% в супермаркетах бонусов и все такое

при попытке узнать инфу по виртуальной карте открывается пустая страница - какие за нее чего дают вообще? стоило ли ее выпускать? у нее обслуживание платное или как? причем я ее еще таньговую выпустил - привязал в приложении чтобы бесконтактно в магазинах на кассе расплачиваться через NFC

 

и как я помню наличие интернета на смартфоне во время оплаты не нужно - он же типа реквизиты карты передает просто, а через интернет ключи обновляются и состояния несколько раз в сутки

Сообщение отредактировал Чучундрий 238: 03.02.2020, 23:07:48

[Дятел]

заказал выпуск виртуальной карты

визу или мс ? Вроде только виза для халык пэя.

[Чучундрий 238]

визу - я ее уже привязал - другие в списке просто не отображаются - осталось только попробовать теперь как это все работает

[Crispfrost]

ДД. Сорри, если не в тему. Срочно подскажите, кто знает. У мамы пенсионная карточка Народного банка. Могу ли я на эту карточку закинуть денег и при снятии будет ли комиссия?

Карта какая?!
Была у бабушки Юнион пей, так там и за пенсию комиссия была) перевел бабушку в другой банк

[Tags]

Карта какая?!

Была у бабушки Юнион пей, так там и за пенсию комиссия была) перевел бабушку в другой банк

 

 

добрый день!

Как происходит перевод с народного в другой банк по пенсии? Я заметил, что раньше Народный брал в месяц комиссию 25 тенге, то ли с октября или ноября пошло уже 150, каждый месяц снимают за обслуживание.  Вот думаю тоже своих перевести. В другом банке, в который Вы ушли, там тоже комиссия годовая есть? 

[Crispfrost]

Карта какая?!Была у бабушки Юнион пей, так там и за пенсию комиссия была) перевел бабушку в другой банк

добрый день!
Как происходит перевод с народного в другой банк по пенсии? Я заметил, что раньше Народный брал в месяц комиссию 25 тенге, то ли с октября или ноября пошло уже 150, каждый месяц снимают за обслуживание. Вот думаю тоже своих перевести. В другом банке, в который Вы ушли, там тоже комиссия годовая есть?

В сбер перевел...нет комиссии насколько знаю...
Просто приходите в отделение, с пенсионером, открываете карту...вам дают бумажку, с этой бумажкой в цон...для уведомления о переходе в другой банк

[Kiver]

Я заметил, что раньше Народный брал в месяц комиссию 25 тенге, то ли с октября или ноября пошло уже 150, каждый месяц снимают за обслуживание.

Раньше Народный банк брал как с карт открытых к пенсионным счетам, так и с карт по зарплатному проекту одинаковую месячную ставку - 25 тенге.

В конце прошлого года ситуация изменилась: по картам к пенсионным счетам ежемесячную комиссию в размере 25 тенге убрали (то есть, эти карты стали бесплатными), а с карт открытых по зарплатному проекту стали ежемесячно взимать не 25 тенге, а 150 тенге.

Судя по тому как вы описываете ситуацию, ваши родственники получают пенсию на счета  и карты открытые ранее по зарплатному проекту, поэтому с них и взимается ежемесячно комиссия в размере 150 тенге.

Сообщение отредактировал Kiver: 04.02.2020, 14:57:25

[Дядя Нортон]

 

Карта какая?!

Была у бабушки Юнион пей, так там и за пенсию комиссия была) перевел бабушку в другой банк

 

 

добрый день!

Как происходит перевод с народного в другой банк по пенсии? Я заметил, что раньше Народный брал в месяц комиссию 25 тенге, то ли с октября или ноября пошло уже 150, каждый месяц снимают за обслуживание.  Вот думаю тоже своих перевести. В другом банке, в который Вы ушли, там тоже комиссия годовая есть? 

 

 

взял в евразе бумагу с печатью (идиотское требование менеджера гцвп) о наличии соцкарты (евраз такую выдает кому угодно). Отнес бумагу в гцвп и написал заявление, что теперь хочу получать туда. Пытались заикнуться про халык только, были посланы.

Пенсия приходит в евраз.

Карта бесплатная.

 

Соцкарты есть в евразе, халыке, БЦК, сбере. Сбер и халык мне не понравились именно соцкартами. Остальное нормально. 

Так же можно получать пенсию в любой банк (я получал и на каспи-голд). Но у соцкарт есть полезное свойство. Их не арестовывают.