Сообщений в теме: 3358

[Farmer]

Список ошибок при оплате картами:

 

Скрытый текст

ошибка 96 "Не установлен 3Д секуре, либо сбой в канале связи"

Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения

 

Ошибка -96. Ошибки -04, -07, -36 и -42. "Карта заблокирована"

Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

 

Ошибка -61. "Сумма превышает допустимый лимит"

Превышен суточный лимит по возможным причинам

Суточный лимит на платеж по карте (следует обратиться в Банк, выпустивший карту)

Суточный лимит на принимаемые платежи у Коммерсанта, принимающего онлайн-оплату (следует обратиться к Коммерсанту)

Либо Вы можете повторить попытку на следующий день.

 

Ошибка -91. "Эмитент недоступен"

Банк, выпустивший Вашу карту, временно не доступен. Попробуйте оплатить позже. Либо обратитесь в Банк, выпустивший Вашу карту.

 

Ошибка -54. "Истек срок действия карточки. Либо срок действия карты введен неверно"

Срок действия карты истек, либо введены неверные данные о сроке действия карты.

Сверьте срок действия с текущей датой (напечатана на карте) и попробуйте еще раз.

Если срок действия карты истек, Вам следует перевыпустить карту или использовать карту с действующим сроком истечения.

 

Ошибка -57. "Отказано держателю карточки. Вашей картой нельзя совершать Интернет оплаты. Обратитесь в свой банк. Либо неверные введенные данные"

Банк, выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. По карте запрещены Интернет транзакции. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

Иногда Вы можете самостоятельно отключить ограничение на совершение онлайн платежей в интернет банкинге или позвонить в Call-Center.

 

Ошибка -58. "Отказано продавцу. Попробуйте позже"

Оплата в пользу данного коммерсанта временно приостановлена. Попробуйте попозже

 

Ошибки -41, и -43. "Карточка утеряна"

Карта, по которой Вы пытаетесь совершить платеж, числиться в базе в качестве утерянной. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту.

 

Ошибка -51. "Недостаточно средств на карте"

На Вашей карте недостаточно средств для проведения оплаты. Вам следует пополнить карту любым из способов, предоставляемых Вашим банком.

Если средств было достаточно, и Вы уже делали оплату, которая закончилась какой-либо ошибкой, то, возможно, данная сумма заблокировалась и недоступна к использованию. Чтобы разблокировать сумму, Вы можете позвонить или написать в Магазин, где производили неудачную оплату, или позвонить в Call-Center банка. Обязательно сообщите какие-нибудь данные по платежу, которые Вам доступны:

1. дату-время транзакции

2. номер заказа

3. Референс (RRN номер) транзакции

4. Номер сессии

5. E-mail

ВАЖНО! Никогда не передавайте полный номер карты! Это не безопасно.

Если все-таки номер передать требуется, передавайте только первые 6 и последние 4 цифры, этих данных достаточно для идентификации Вашей транзакции.

 

Ошибка -14. "Недействительный номер карточки, перепроверить номер карточки"

Номер карты введен неверно. Пожалуйста, удостоверьтесь в корректности вводимых данных и попробуйте еще раз.

 

Ошибка -19. "Ошибка авторизации"

Обобщенная ошибка, используемая в случаях, когда точная причина отказа по онлайн-платежу не известна.

Наиболее частые причины:

1. Неверный ввод 3D Secure / Secure Code пароля

2. Пароль 3D Secure / Secure Code не установлен на карту (обратитесь с Ваш банк)

3. Недоступен сервер Банка, выпустивший Вашу карту

4. Коммерсант (онлайн-магазин) некорректно зарегистрирован в платежной системе

5. Платежная карта некорректно зарегистрирована в платежной системе (обратитесь в Ваш банк)

 

Ошибка -30. "Неверные исходные данные"

Данные совершаемого платежа некорректные. Обратитесь в Интернет-Магазин, в котором производите оплату.

 

Ошибка -37. "Обратиться к банку-эмитенту"

Банк, Выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование.

Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

 

"Транзакция отклонена. Обратиться свой банк-эмитент"

Банк, выпустивший Вашу карту, ввел некоторые ограничения на ее использование. Вам следует обратиться в Банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы снять выяснить причину и снять ограничения.

 

Ошибка -12. "Недействительная транзакция, перепроверить введенные"

Неверно введены данные карты Номер карты, Срок действия, CVV2/CVC2/CID код или имя на карте. Удостоверьтесь в корректности вводимых данных и попробуйте еще раз. В случае повторения неудачных попыток попробуйте оплатить позже.

 

Бесплатные и условно бесплатные карты (при выполнении условий)

 

 

Небольшой FAQ по платежным картам от Дяди Нортона

 

Сводная информация о NFC от ChuPac

Сообщение отредактировал Farmer: 22.09.2019, 11:29:30

[АлександрФШ]

Напоминаю о таблице с MCC кодами торговых точек, кто может помочь с заполнением присылайте информацию на почту , буду рад помощи.

https://1drv.ms/x/s!...9ToNDw?e=jWz9Od

[Discoverer!]

Возник такой вопрос - допустим, плата за годовое обслуживание карты снимается 1 декабря. Если сейчас написать заявление на закрытие карты, а она к 1-му декабря ещё не исчезнет из интернет-банкинга, то может банк 1-го декабря взять плату за годовое обслуживание, несмотря на то, что заявление на закрытие карты уже подано?

Давненько у меня не было оплат за годовое обслуживание карты, но, насколько помню, когда в отделении банка подаётся заявление, карта у держателя изымается и уничтожается. Т.е. у Вас её больше нет. Брать с Вас плату за то, чего у Вас уже нет, мне кажется, нелогично.

[SanKet]

Давненько у меня не было оплат за годовое обслуживание карты, но, насколько помню, когда в отделении банка подаётся заявление, карта у держателя изымается и уничтожается. Т.е. у Вас её больше нет. Брать с Вас плату за то, чего у Вас уже нет, мне кажется, нелогично.

Ну да, вроде как всё правильно. Но с другой стороны, в интернет-банкинге карт-счёт может висеть после разрезания карты до 45 дней. И значит, я могу перечислять на него деньги, оплачивать покупки по интернету, коммуналку и т.д., т.е. пользоваться. Ну и соответственно за пользование нужно платить.
P.S. У самого тоже никогда не было платных карт. Просто получил жеж две акционных карты от Казпочты, которые платны со второго года, поэтому думаю, в какой момент лучше всего подать заявление на закрытие, чтобы не успели плату за второй год списать. В интернете советуют подавать за 45 дней до начала второго года пользования.

Сообщение отредактировал SanKet: 07.11.2020, 02:33:19

[Василиса Микулишна_329254]

Возник такой вопрос - допустим, плата за годовое обслуживание карты снимается 1 декабря. Если сейчас написать заявление на закрытие карты, а она к 1-му декабря ещё не исчезнет из интернет-банкинга, то может банк 1-го декабря взять плату за годовое обслуживание, несмотря на то, что заявление на закрытие карты уже подано?

У меня карта КаспиГолд сразу пропала в интернет-банкинге после закрытия карты. Может она где-то и висит в банке, но в мобильном приложении её нет, поэтому, сняли ли с неё оплату за обслуживание, сказать не могу.

 

В приложении старая карта пропала, и появилось предложение открыть новую карту КаспиГолд.

Сообщение отредактировал Василиса Микулишна_329254: 07.11.2020, 15:11:32

[Urashvili@yandex.ru]

Здравствуйте . Такой вопрос .Кто нить пользовался акции от макдональдса на Samsung pay visa ?

Сообщение отредактировал Urashvili@yandex.ru: 07.11.2020, 18:04:05

[beautiful_darkness]

Вопрос относительно переводов между картами с помощью сторонних сервисов. Имею не только карты MasterCard и Visa, но и более экзотические варианты в виде Maestro и UnionPay (карты только казахстанских банков). Часто пользуюсь переводами через сторонние сервисы, то есть например Halyk - CenterCredit (сервисом CenterCredit);  Halyk - KazPost (сервисом почты); Halyk - KassaNova (сервисом KassaNova) и прочими другими. В Halyk имею карту UnionPay, пластиковую Visa и виртуальную тоже Visa. Для перевода на другой банк всегда перевожу с UnionPay на Visa и уже оттуда забираю чужим сервисом. Но заинтересовало то, что есть ли хоть у какого-то банка сервис, который поддерживает UnionPay карты? Смотрел у многих, но у большинства только Visa и MasterCard значки, у кого-то есть еще и Maestro, но UnionPay нет ни у кого. Получается с таких забирать напрямую никакой банк пока не умеет или все же как-то можно обойтись без переводом между своими картами? Кто-то может пробовал все же забирать с карт UnionPay?

И второй вопрос тоже насчет переводов. У Eurasian есть бесплатные переводы на карты других банков в пределах лимита через их Smartbank. Написано, что поддерживаются карты Visa и MasterCard. Как я понимаю, карты Maestro, несмотря на то, что это бренд MasterCard, туда не входят? Или все же можно переводить и на них? Кто-то пробовал? Нормально проходит?

Буду благодарен за ответы.

[Томат]

Но заинтересовало то, что есть ли хоть у какого-то банка сервис, который поддерживает UnionPay карты? Смотрел у многих, но у большинства только Visa и MasterCard значки, у кого-то есть еще и Maestro, но UnionPay нет ни у кого. Получается с таких забирать напрямую никакой банк пока не умеет или все же как-то можно обойтись без переводом между своими картами? Кто-то может пробовал все же забирать с карт UnionPay?

Можно попробовать и не банковский сервис:

https://paysend.com

Sent using Tapatalk

Сообщение отредактировал Томат: 08.11.2020, 00:00:56

[beautiful_darkness]

Можно попробовать и не банковский сервис: https://paysend.com

Спасибо за ответ. Про Paysend знаю, но, тут скорее вопрос про перевод без комиссии, так как например забирая деньги с карты Halyk сервисом CenterCredit для пополнения карты последнего все происходит без комиссий для меня, но требует дополнительных действий по переводу между картами в Homebank. Так как часто перевожу деньги с Halyk на свои же карты других банков, то хотелось бы оптимизировать этот процесс, то есть убрать необходимость перевода с UnionPay на Visa. Но я не уверен, что сервис какого-то банка это умеет. А перевести с комиссией, конечно, можно, в том числе и штатными средствами, но, вся суть сервиса каждого банка - устранение таковой для своих клиентов, что, к сожалению, в случае UnionPay становится сложно. 

[L_ee]

Возник такой вопрос - допустим, плата за годовое обслуживание карты снимается 1 декабря. Если сейчас написать заявление на закрытие карты, а она к 1-му декабря ещё не исчезнет из интернет-банкинга, то может банк 1-го декабря взять плату за годовое обслуживание, несмотря на то, что заявление на закрытие карты уже подано?

Нет, не спишется. 

счет может висеть сколько угодно, но плату не имеют права взимать. 

[Луч солнца золотого]

А когда по условиям ВТО к нам должны зайти иностранные банки?

[sportpit]

Добрый день!

 

Посоветуйте пожалуйста альтернативу карточки каспи голд, банк отключил в одностороннем порядке бонусную систему , много покупаю в кз магазинах хотелось бы карточку с выгодным  кэшбаком другого банка.  Вынуждена менять банк, так как столкнулась с наплевательским отношением со стороны своего банка и разочаровалась в нем . 

[Nara2012]

Добрый день!

 

Посоветуйте пожалуйста альтернативу карточки каспи голд, банк отключил в одностороннем порядке бонусную систему , много покупаю в кз магазинах хотелось бы карточку с выгодным  кэшбаком другого банка.  Вынуждена менять банк, так как столкнулась с наплевательским отношением со стороны своего банка и разочаровалась в нем . 

Добрый день.

Посмотрите в сторону БЦК, Сбербанка.

Можно попробовать Евразийский. Но их бонусы можно использовать только на квартплату.

[Discoverer!]

Добрый день!

Посоветуйте пожалуйста альтернативу карточки каспи голд, банк отключил в одностороннем порядке бонусную систему , много покупаю в кз магазинах хотелось бы карточку с выгодным кэшбаком другого банка. Вынуждена менять банк, так как столкнулась с наплевательским отношением со стороны своего банка и разочаровалась в нем .

В шапке темы посмотрите пункт про бесплатные и условно-бесплатные карты. Там по ссылке есть хорошая подборка карт с информацией и о размерах кэшбэка, и о тарифах.

Сообщение отредактировал Discoverer!: 10.11.2020, 13:54:46

[Discoverer!]

Дубль получился. Удалил.

Сообщение отредактировал Discoverer!: 10.11.2020, 13:54:22

[sportpit]

всем спасибо буду наверное в сторону Сбера смотреть ! 

[SanKet]

всем спасибо буду наверное в сторону Сбера смотреть !

А просто закрыть карту Каспи, у которой банк отключил начисление бонусов, и тут же открыть новую с работающим начислением бонусов не пробовали?

Сообщение отредактировал SanKet: 10.11.2020, 14:49:15

[sportpit]

 

всем спасибо буду наверное в сторону Сбера смотреть !

А просто закрыть карту Каспи, у которой банк отключил начисление бонусов, и тут же открыть новую с работающим начислением бонусов не пробовали?

 

так как на моем же имени будет наверное нет , просто банк сказал что имеем право в одностороннем порядке отключить у вас бонусы , зачем почему не говорят , сроки блока тоже , много нервов вчера потратила разговаривая с операторами которые ничего не объясняют, даже желания уже нет  

[diamond2010]

всем спасибо буду наверное в сторону Сбера смотреть !

А по-вашему, в чем проблема причина отключения вас от бонусной программы?

[SanKet]

много нервов вчера потратила разговаривая с операторами которые ничего не объясняют, даже желания уже нет

Операторы из колл-центра часто некомпетентны, попробуйте сходить в отделение, если менеджеры тоже там не смогут ответить, то требуйте начальника отделения, после визита к нему большое количество вопросов решается.

[Дядя Нортон]

всем спасибо буду наверное в сторону Сбера смотреть ! 

хороший выбор.

Очень важно выбрать правильно. Потому что если выберете неправильно, придется опять МЕНЯТЬ банк. Ведь больше одной карты в одном банке человеку иметь НЕЛЬЗЯ. 

[Дядя Нортон]

вот про вайлдберриз и проблемы со списанием с тенговых карт я совсем не понимаю. Ничего не понимаю.

Причем тут банк? Любой банк. Ему приходит запрос на некую сумму НЕТЕНГЕ, и он честно ее с конвертацией списывает с тенговой карты по всем правилам МПС и своим. 

Пока приходил запрос на сумму в тенге, он списывал с тенговой карты тенге без конвертации. 

 

С долларовой будет списывать скорее всего тютелька в тютельку. Потому что скорее всего тот же вайлдберриз для нерублевой зоны вешает цену в долларах. И запрос в банк делает в долларах. Хотя, может и в рублях. Ну после какого-то из обновлений похерили их программеры для КЗ пересчет цен в тенге при выписке счета. Бывает.