Сообщений в теме: 911

[Tele2]

Уважаемые участники форума!

Доводим до вашего сведения, что обслуживание абонентов Tele2 на форуме прекращается c 3 января 2017г. в виду низкой популярности канала обслуживания. Наши менеджеры ведут поддержку:

- в колл-центре по номеру 611,

- в чате на сайте www.tele2.kz

- на наших официальных страницах на Facebook, Instagram и Vkontakte.

Будем рады ответить на ваши вопросы на вышеперечисленных каналах связи.

 

Запросы, отправленные ранее и находящиеся в настоящий момент в работе, будут обработаны, ответы будут предоставлены.

Приносим извинения за возможные неудобства. 

[Администратор]

MODERATORIAL

Автоматическое сообщение.
Это следующая часть обсуждения темы.

[Ms.Marplе]

Добрый вечер. У кого-нибудь приложение работает?

[ТимурАстана]

У кого-нибудь приложение работает?

Приложение работает и старая и новая версия, только что проверил

[Ms.Marplе]

Спасибо. Заработало у меня, не поняла, что это было, с разных операторов пробовала - не грузилось новое, а старое я удалила.

[рапс]

Я сказал в офисе теле2 что мне нужен номер чисто для звонков без абонентской платы.Они сказали стоит 1000 тенге.А на балансе 500 .

Когда раньше 200 номер и на балансе 200.

И сказали что для того чтобы подключить нужный тариф нужно отправить смс.

Потом у меня не было телефона с собой я купил номер.Как подключил только успел отправить смс с регистрацией своего иин как  был подключен тариф твои правила и списали все 1000 тенге!

Че за херня ?Антимонопольщикам можно пожаловаться на такие действия ?Почему они на номере не ставят тариф который мне нужен сразу а нужно самому отправлять смс.А при этом я не успел отправить смс они автоматом подключили ненужный мне тарифы и списали все деньги с баланса!!!

Сообщение отредактировал рапс: 20.03.2021, 20:52:19

[рапс]

Дозвонился говорят что по стоимости номера-200 тенге стоит сим карта и 500 тенге на баланс сим карты.Итого 700.А я сначала неправильно назвал салон-на баумана толе би.Они сказали возможно это дилер а не их официальный салон.И у дилера может быть выше ценаОказываеться 

на туркебаева адрес правильнее.Сейчас еще раз буду звонить выяснять почему у их официального салона цену 1000 сказали на номер а не 700 как они говорят.

И сказали что ничего не списано.Как то обьяснили.Но путано.

Я проверил баланс-да 500 тенге на балансе лежит.

 

Дозвонился-другой оператор говорит что так и должно 1000 стоит.

Но сравните старую -200 тенге номер и 200 на балансе.И сейчас-целых 1000.Из которых только 500 на баланс.

Сообщение отредактировал рапс: 20.03.2021, 22:07:20

[рапс]

В общем оператор говорит что у меня 500 тенге на балансе как и должно быть и ничего не списывали.Хотя показывает что у меня на балансе 0 тенге при заходе в личный кабинет.И при звонке в теле 2 робот говорит что у меня 0 тенге на балансе.

А оператор говорит что по умолчанию подключаеться тариф твои правила стоимостью 3190 тенге .

Поэтому советую приходить со своим телефоном чтобы поменяли тариф сразу.Либо в первый же день отправлять смс при подключени чтобы поменялся тариф на нужны.

Насчет номера они говорят что стоит от 700 тенге.А 1000 если какие то цифры номера совпадают.

[texnik22]

Купил через Олх.кз.симку Теле2 .В общем работает.Куча гигабайтов за недорого.
Скорость интернета тоже нормальная.

[S.Carter]

Купил через Олх.кз.симку Теле2 .В общем работает.Куча гигабайтов за недорого.
Скорость интернета тоже нормальная.
lightshot_1616989211.png Screenshot_20210327-052636.png

Можете в личку выйти, я взял один тариф не знаю то ли

[Great healer]

Теле2 . В общем работает.
Скорость интернета тоже нормальная.

На Теле2 не жалуюсь, скорость более чем.

Сообщение отредактировал Great healer: 31.03.2021, 09:14:48

[texnik22]

Неспешно трафик в приложении увеличил до 700Гб.
Можно больше,но этого пока хватит .Нет посуды ,где можно хранить урожай.
Не качаю с интернета ,а для остального такое количество Гб хватает.
Надо теперь поменять роутер, чтобы он поддерживал агрегации частот.Тогда вечером если скорость интернета даже упадёт,то всё равно можно будет пользоваться им.

[Ms.Marplе]

Здравствуйте. Как в Теле2 посмотреть поступление средств на баланс? По детализации только списания показывает.

[Иваныч375]

Мне СМС приходит при поступлении денег,хоть через терминал, хоть через киви кошелек.

[Иваныч375]

Кто-нибудь получил в последнее время 1гб интернета за самоизоляцию?
У меня пару раз рейтинг был 2% на момент подведения итогов, но ничего не дали.

[texnik22]

Не получал гигабайты совсем.Два номера льготные ( там и так по 500Мгб дают),а третий с безлимитным интернетом.На четвертом сам гигабайты нарабатываю.В Билайн на днях выиграл 30 Гб.Половина уже кончилась,а половину надо до 2 мая израсходовать.

[Mat_tvoyu]

кто подскажет по поводу роуминга - как он работает у Теле2? стоит вообще пользоваться опцией или лучше симку взять? а то обещают безлимит за 590 тенге в день, хоть и 100 мб в день на максимальной скорости, а  потом до 128 кб в секунду. Это вообще маленькая скорость да?

[Naz_a]

Кто-нибудь получил в последнее время 1гб интернета за самоизоляцию?
У меня пару раз рейтинг был 2% на момент подведения итогов, но ничего не дали.

Мне после Наурыза дали в последний раз.

[SanKet]

Кто-нибудь получил в последнее время 1гб интернета за самоизоляцию?
У меня пару раз рейтинг был 2% на момент подведения итогов, но ничего не дали.

 

Мне вчера дали Гигабайтик за самоизоляцию. Второй раз за всё время. Только теперь вообще его нигде в личном кабинете не видно. Ни в мобильном приложении, ни в веб-версии на сайте Теле2. Раньше он высвечивался в старой версии, а теперь при попытке входа в старый личный кабинет перенаправляет на новый, а в новом заработанный сидением дома гигабайтик увы не виден. И значит, остаток трафика узнать низзя. Очевидно, предлагают самостоятельно его высчитывать 

[African maverick]

*123*1*3# - так вроде показывал бонусные гигабайты.

[Иваныч375]

*123*1*3# - так вроде показывал бонусные гигабайты.

Совершенно верно, я так и проверяю когда начисляют.

[texnik22]

У кого в приложении Теле2 не показывает бонусы,то зайдите в личный кабинет Алтел на сайте.С номером Теле2 и паролем.