Сообщений в теме: 5001

[Farmer]

Уважаемые участники обсуждений!

 

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Евразийский Банк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в контакт-центр Евразийского Банка.

 

Все жалобы и вопросы, связанные с правомерностью действий сотрудников банка или требующие официального разрешения департаментами банка, должны направляться на официальные адреса:

Департамент контроля качества probank@eubank.kz

Телефоны контакт-центра:

7722 с мобильного,

+7 727 250 77 88 с городского.

+ 8 8000 805 999 – бесплатная служба для всей территории Казахстана.

 

Электронная форма подачи заявления находится здесь.

Если у вас не устанавливается приложение Smartbank на Android

 

В ветке присутствует официальный представитель PR-службы Банка.

 

Хамство и оффтопик будет наказываться в соответствии с Правилами.

Спасибо. PR-департамент Евразийского Банка

 

Информация по картам

Сообщение отредактировал Farmer: 27.07.2018, 20:30:28

[Дядя Нортон]

Вы правы, сегодня привязал. Помню в условиях ограничение на доп.ки, оказывается это если они выпущены на другого человека.

 

 

 

привязал допку сына(к моей инфи) к своему эплпей. отвязал. привязал ее же к эплпей жены. 

[Alex_7172]

привязал допку сына(к моей инфи) к своему эплпей. отвязал. привязал ее же к эплпей жены. 

Да все там привязывается, в т.ч. и в Евразиан пей (только одного лица, без разницы допка или нет) 

Сообщение отредактировал Alex_7172: 18.12.2018, 13:20:53

[Silver]

Да все там привязывается, в т.ч. и в Евразиан пей (только одного лица, без разницы допка или нет)

 

ДН то говорит о том, что можно чужую карту к своему applepay привязать. В этом и плюс. 

[Дядя Нортон]

 

Да все там привязывается, в т.ч. и в Евразиан пей (только одного лица, без разницы допка или нет)

 

ДН то говорит о том, что можно чужую карту к своему applepay привязать. В этом и плюс. 

 

более того. одну карту можно привязать хоть к десятку эплпеев .

к трем - точно. Я проверил.

[Козьма]

 

 

Да все там привязывается, в т.ч. и в Евразиан пей (только одного лица, без разницы допка или нет)

 

ДН то говорит о том, что можно чужую карту к своему applepay привязать. В этом и плюс. 

 

более того. одну карту можно привязать хоть к десятку эплпеев .

к трем - точно. Я проверил.

 

Спасибо большое за нужную информацию

[Дядя Нортон]

Спасибо большое за нужную информацию

 

 

 

а то ты ее не знал? 

[Vovanchik]

Вчера в 12 дня через терминал Евраза положил себе деньги на карту. До сих пор не пришли. Понятно дело что предупреждение было об этом, но обычно деньги приходили через час-два даже в выходные. На этот раз что то пошло не так...

[xcommissairegibert]

Вчера в 12 дня через терминал Евраза положил себе деньги на карту. До сих пор не пришли. Понятно дело что предупреждение было об этом, но обычно деньги приходили через час-два даже в выходные. На этот раз что то пошло не так...

С терминала лучше на депозит (если имеется) закидывать, а от туда переводом на карту.

[21jewels]

Вчера в 12 дня через терминал Евраза положил себе деньги на карту.

 

Через терминал это всегда долго. Если нужно быстро, то лучше пополнять карту через кеш-ин

[Linman]

сделал перевод с депо на карту, висит уже полчаса в обработке. Опять у них что то после праздников сломалось кажись

[ChuPac]

Ну всё, поменяли бонусную программу... https://t.me/bank_kz/423

вам трудно давать ссылку на нормальный источник?

вечно суете ссылки на телегу, в которой ничерта не видно и нет ссылок на первоисточники

Сообщение отредактировал ChuPac: 19.12.2018, 12:13:05

[ChuPac]

iPhone за 1000 тенге! Да-да, вы всё правильно прочли. Каждый из вас может выиграть iPhone X, оплатив любую покупку от 1000 тенге с помощью Apple Pay.

акция = бревно.

смысл акции такой - если у тебя есть айфон, ты можешь выиграть шанс купить за копейки ещё один.

Смысл должен быть совсем противоположный - если у тебя нет айфона, так получи шанс обрести его, чтобы пользоваться эпплпей.

[Дятел]

 

Ну всё, поменяли бонусную программу... https://t.me/bank_kz/423

вам трудно давать ссылку на нормальный источник?

вечно суете ссылки на телегу, в которой ничерта не видно и нет ссылок на первоисточники

 

Не нравится эта информация, ищите сами где хотите нужную именно вам. Первоисточники там есть.

Сообщение отредактировал Дятел: 19.12.2018, 16:14:44

[Ms.Marplе]

В продолжение моего общения с Евразом. Звонят сегодня уже третий раз по моим обращениям: "Выписка по бонусам у вас не заработала?". -"Нет". -"А разработчики сказали, что уже всё работает. Ну мы тогда передадим им еще раз".
Уже на хи-хи меня пробирает от такой службы поддержки.

[Alex_7172]

Кто покупал ЖД-билеты на epay.railways.kz, по категории "Авиа, Путешествия" получали повышенные бонусы? КЦ Евраза говорить должны, но не гарантируют.

[Дядя Нортон]

Кто покупал ЖД-билеты на epay.railways.kz, по категории "Авиа, Путешествия" получали повышенные бонусы? КЦ Евраза говорить должны, но не гарантируют.

 

как у меня было - финнайр без повышенных, аэрофлот с повышенными. И хрен кому чего докажешь. У финнайра неправильно запрограммирован терминал (по версии евраза). Карта ккб нормально на финнайр отреагировала и дала обещанный повышенный кэшбек на авиакомпанию.

[Raigon]

По категориям бонусы урежут, зато добавят по депозитам.

 

[Silver]

По категориям бонусы урежут, зато добавят по депозитам.

 

В целом условия ухудшают. 

[Raigon]

 

По категориям бонусы урежут, зато добавят по депозитам.

 

В целом условия ухудшают. 

 

В целом да, выгоднее будет только крупным депозитчикам.

[vselohibutme]

По категориям бонусы урежут, зато добавят по депозитам.
Безымянный.png

Нормально. Я думала снизят бонусы со следующего года.