Сообщений в теме: 5001

[Farmer]

Уважаемые участники обсуждений!

 

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Евразийский Банк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в контакт-центр Евразийского Банка.

 

Все жалобы и вопросы, связанные с правомерностью действий сотрудников банка или требующие официального разрешения департаментами банка, должны направляться на официальные адреса:

Департамент контроля качества probank@eubank.kz

Телефоны контакт-центра:

7722 с мобильного,

+7 727 250 77 88 с городского.

+ 8 8000 805 999 – бесплатная служба для всей территории Казахстана.

 

Электронная форма подачи заявления находится здесь.

Если у вас не устанавливается приложение Smartbank на Android

 

В ветке присутствует официальный представитель PR-службы Банка.

 

Хамство и оффтопик будет наказываться в соответствии с Правилами.

Спасибо. PR-департамент Евразийского Банка

 

Информация по картам

Сообщение отредактировал Farmer: 27.07.2018, 20:30:28

[NYpart]

 

Ко всему нестрашно подвязывать такую карту ко всяким сторам, psn

К PSN реально прикрутилось и, если да, то карта какой валюты - доллара? 

 

доллар, причем на удивление с первой раза без плясок с бубном. на втором аке года 3 назад пытался подвязать к российскому psn карту сбера и вообще не в какую, пришлось юзать виртуалку киви

 

 

 

По категориям бонусы урежут, зато добавят по депозитам.

 

В целом условия ухудшают. 

 

В целом да, выгоднее будет только крупным депозитчикам.

 

у БА в свое время была такая схема с повышенным кэшбэк, для тех кто энное кол-во лямов согласен морозить на депе (правда говоря про БА, как показывает история, с депами потом было больно..)

 

 

По категориям бонусы урежут, зато добавят по депозитам.
Безымянный.png

Нормально. Я думала снизят бонусы со следующего года.

 

Ну если не снизят, то как бы подрежут та точно, судя по табличке. По Black за любимую сейчас 3.5%, с января будет 2.5%(( компенсируется только 0.5% за бесконтакт, надеюсь apple pay подразумевается под бесконтактом, а не только paypass и paywave, да и Gold тоже попали под раздачу..

 

Хотел воочию посмотреть эту табличку на сайте, так с новым дизайном сайта даже не нашел где, на странице тарифы по картам вообще посылает на 3 цифры

 

Учитывая медленно чахнувшию экономику РК и урезанием всех плюшек по картам других банков, размер снижения бонусов у Евраза выглядят белее менее снисходительно

[Дядя Нортон]

у БА в свое время была такая схема с повышенным кэшбэк, для тех кто энное кол-во лямов согласен морозить на депе (правда говоря про БА, как показывает история, с депами потом было больно..)

 

между началом схемы с повышенными депами в БА и болью прошло 10 месяцев. 

О том, что банк прикроют было понятно за 12-15 месяцев. 

О том, что час Х настал объявили по телевизору. Хватило 2 часов на полное (почти полное, до неснижайки) изъятие депозитов и прочих денег оттуда. 

Быть внимательным очень полезно.

[**_Lexx_*]

Вы правы, сегодня привязал. Помню в условиях ограничение на доп.ки, оказывается это если они выпущены на другого человека.

 
привязал допку сына(к моей инфи) к своему эплпей. отвязал. привязал ее же к эплпей жены.

Вы допку давно открывали? Сегодня ходил в отделение говорят допки теперь не открыть, у допки так же отдельный бонусный счет?

[Дядя Нортон]

 

 

Вы правы, сегодня привязал. Помню в условиях ограничение на доп.ки, оказывается это если они выпущены на другого человека.

 
привязал допку сына(к моей инфи) к своему эплпей. отвязал. привязал ее же к эплпей жены.

Вы допку давно открывали? Сегодня ходил в отделение говорят допки теперь не открыть, у допки так же отдельный бонусный счет?

 

 

относительно давно. Летом.

Бонусный счет один на человека. 

Карточный счет у допки тот же, что и у основной карты (должен быть в евразе, у других могут по-разному реализовать)

К инфи по договору, можно открыть 2 бесплатные допки (как мне писали прямо тут где-то). К моей старой инфи по договору можно открыть 5 бесплатных допок. 

[ChuPac]

доллар, причем на удивление с первой раза без плясок с бубном. на втором аке года 3 назад пытался подвязать к российскому psn карту сбера и вообще не в какую, пришлось юзать виртуалку киви

а оно реально работает? Подвязываются наши карты (кз-ые) без проблем, а вот оплаты не проходят. Сбер не пробовал, а всякие казкомы, халыки, ба подвязывались в кошелек, но при оплате посылал. Страна выпуска карты должна строго соответствовать региону акка псн - российский толкьо рос карты, амерский акк только амерские карты... НА форумах не встречал инфы чтобы кто-то победил эту дурь местной картой. Все решали вопрос виртуалкой киви. Я тоже так и делал, а потом года 2 назад добавили возможность оплаты с яндекс.денег прямо с кошелька без карт-виртуалок. Т.к. был старый акк ЯД который был условно авторизован, так им и пользуюсь. Для амерского акка покупал карты оплаты, находил возможность покупки без переплат.

Именно оплаты проходят с евраза?

[**_Lexx_*]

К инфи по договору, можно открыть 2 бесплатные допки (как мне писали прямо тут где-то). К моей старой инфи по договору можно открыть 5 бесплатных допок. 

в Евразе все сложно с со знанием сотрудников своей работы, они при мне даже звонили начальнику карточного отдела по городу, она тоже не знает    

[Дядя Нортон]

 

К инфи по договору, можно открыть 2 бесплатные допки (как мне писали прямо тут где-то). К моей старой инфи по договору можно открыть 5 бесплатных допок. 

в Евразе все сложно с со знанием сотрудников своей работы, они при мне даже звонили начальнику карточного отдела по городу, она тоже не знает    

 

зная эту особенность, пришел с договором. Ткнул туда носом. Сработало

[Aidarhan]

С 1 января в Казахстане отменят бонусы за пользование деньгами на текущих счетах в банке

 

 

https://informburo.k...anke-82669.html

 

 

На остаток теперь не буде 10% по карточке

[Lektor]

Добавят % к Cashback, писали уже об этом

[Козьма]

Добавят % к Cashback, писали уже об этом

По мне так хуже стало.

По категориям уменьшат. 

Кешбек добавят по депозитам.

Держать 6 млн. тенге на депозите ради дополнительного 1-2 %- ну такое, на любителя.   

https://vse.kz/topic...#entry35742851 

Сообщение отредактировал Козьма: 21.12.2018, 17:20:10

[SanKet]

компенсируется только 0.5% за бесконтакт, надеюсь apple pay подразумевается под бесконтактом, а не только paypass и paywave, да и Gold тоже попали под раздачу..

 

На странице Евразийского в instagram вообще написано, что 0,5% дополнительных бонусов будет начисляться только за бесконтактные NFC-платежи при помощи приложения Eurasian Pay (Android) и Apple Pay (приложение Wallet на iOS и MacOS).
А я уже раскатал губу на 0,5% за бесконтактные платежи картой Gold. Пришлось закатать обратно. Итого, было у меня 3% бонусов, стало 2%

[chervenklops]

Вот ето отстой какой.

 

Так и не завелся Eurasian Pay на моем драндулете..

[NYpart]

 

доллар, причем на удивление с первой раза без плясок с бубном. на втором аке года 3 назад пытался подвязать к российскому psn карту сбера и вообще не в какую, пришлось юзать виртуалку киви

а оно реально работает? Подвязываются наши карты (кз-ые) без проблем, а вот оплаты не проходят. Сбер не пробовал, а всякие казкомы, халыки, ба подвязывались в кошелек, но при оплате посылал. Страна выпуска карты должна строго соответствовать региону акка псн - российский толкьо рос карты, амерский акк только амерские карты... НА форумах не встречал инфы чтобы кто-то победил эту дурь местной картой. Все решали вопрос виртуалкой киви. Я тоже так и делал, а потом года 2 назад добавили возможность оплаты с яндекс.денег прямо с кошелька без карт-виртуалок. Т.к. был старый акк ЯД который был условно авторизован, так им и пользуюсь. Для амерского акка покупал карты оплаты, находил возможность покупки без переплат.

Именно оплаты проходят с евраза?

 

Действительно, привязаться та привязалась, но вылетает ошибка и оплатить на дает   со сбером за несколько заходов даже и привязать та не получалось.

Большое спасибо за наводку с яндекс.деньги, надо будет изучить, как и что так у них. Киви уже изрядно по ряду причин осточертел...

[KanaKM]

драндулете

А как называется драндулет... 

[chervenklops]

Oneplus One (A0001)

[TaTaRinBsB]

А можно попросить ссылку где еще есть повышенный кэшбэк, по категориям, а то я думаю себе прикупить чего... открывал старую ссылку она уже 404 остальных не нашел....

Ссылка эта https://eubank.kz/pr...nka_01_03_2018/

[Lusan2]

У меня на самсунг не работает NFC....
сдал в тех поддержку два дня назад , жду...

[SanKet]

А можно попросить ссылку где еще есть повышенный кэшбэк, по категориям

 

Тут попробуйте посмотреть, вроде должна быть информация. И ещё в этой новости.

Кстати, инфу по старым ссылкам можно посмотреть, добавив вначале ссылки "old"с точкой:

вместо 

https://eubank.kz/pr...nka_01_03_2018/

нужно ввести

https://old.eubank.k...nka_01_03_2018/

Сообщение отредактировал SanKet: 24.12.2018, 10:44:12

[rebelde]

активно расплачиваюсь с помощью Apple pay, и заметил. что терминалы АТФ и Сбера не с первого раза считывают с телефона при поднесении. АТФ приходилось пару раз прикладывать палец к тач айди в разных магазинах, а Сбер в нескольких местах отказывался считывать с телефона, также в разных магазинах.

[Lusan2]

По Iphone вообще проблем нет. Только Самсунг