Сообщений в теме: 5002

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.

1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по телефону (Центр поддержки пользователей услуги Megaline) - 8 800 080 6456, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ
 
Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.), часть 2, часть 3, часть 4.

[MaximuT]

Уж год мне присылают счёт на какого-то Санжара.

Адрес вроде тот, квартира та, но Санжаров нет.

Управляющий в курсе. Базис в Курсе. НО какого чёрта мне приходят счёта на Имя какого-то Санжара? Узнал, он у АЛтела купил тариф через КТ. Адрес этой "свистульки" зарегистрирован почему-то на наш. Но на районе нет такого блока 33, их всего 10, но вот зараза, квартира то моя.  

Я каждый месяц им писал и говорил. В итоге решил. Последний раз позвоню и сообщу. Ещё раз придёт - пущу на Черновики. Пусть сами там ищут этого Санжара и с него выбивают. 

[Keffer]

Ещё раз придёт - пущу на Черновики. Пусть сами там ищут этого Санжара и с него выбивают.

А оно тебе надо? нашел тоже над чем парится, я все то что приходит мне но не для меня - выкидываю не читая. Особенно счета и судебные\налоговые повестки.

[MaximuT]

Особенно счета и судебные\налоговые повестки

х) Особенно когда сменил причёску, имя, фамилию и может быть пол)

Да по сути не зачем. Просто родственники парят.

[m00nw]

А у меня такая проблема, сообщения в ватсапе через вай-фай долго отправляются (железо: HG8245H + Mi-Router 3 через мост), это проблема вай-фая или ватсапа? Другие сервисы работают нормально, через 4G ватсап тоже работает нормально, может быть у кого еще такая проблема есть?

[Keffer]

На другой вифи сети если проблема проявляется та же то скорее всего проблема телефона и вацапа, раз через 4г нормально все. Тоже на своем тел такое замечал, тупняки с отправкой на 4г, переключаешься на вифи и все влет начинает работать.

[Arisius]

Такой вопрос:

У меня тариф ID net hit 

Скорость на торрент трекерах составляет 3,6 мегабайт

Скорость на наших КЗ трекерах 9-10 мегабайт

Меня пугает скорость на внешних торрентах (3,6 мегабайт)

с этим тарифом она же должна быть 6,25 Мбайт/с

спрашивается где мои 6,25 Мбайт/с?

у всех такая ситуация?

Сообщение отредактировал Arisius: 24.11.2017, 14:59:10

[1981daniyar]

Такой вопрос:

У меня тариф ID net hit 

Скорость на торрент трекерах составляет 3,6 мегабайт

Скорость на наших КЗ трекерах 9-10 мегабайт

Меня пугает скорость на внешних торрентах (3,6 мегабайт)

с этим тарифом она же должна быть 6,25 Мбайт/с

спрашивается где мои 6,25 Мбайт/с?

у всех такая ситуация?

Интересно как это посчитали, что 30 мбит = 6,25 МБайт/с. 1 байт = 8 бит. итого 3,75 Мбайт примерно.

Сообщение отредактировал 1981daniyar: 24.11.2017, 16:03:35

[Ruslan]

Почему инет эстонский вечером? Плять за что 5000. У меня банально видео в инсте тормозит. Я один такой счастливый? Или это коллективное "помутнение"? Аблязов сегодня, не?

[1981daniyar]

Уже почти месяц тормозит.

[demigos]

Твитч даже в 160р не грузит, скорости вообще нет. Эх, целый год было все нормально с КТ.

[Arisius]

Интересно как это посчитали, что 30 мбит = 6,25 МБайт/с. 1 байт = 8 бит. итого 3,75 Мбайт примерно.

 

Я всё правильно написал

Я про то что у меня тариф 50 Мбит/с

А получаю я 30 Мбит/с

ID Net Hit *

Сообщение отредактировал Arisius: 24.11.2017, 22:40:40

[1981daniyar]

 

Интересно как это посчитали, что 30 мбит = 6,25 МБайт/с. 1 байт = 8 бит. итого 3,75 Мбайт примерно.

 

Я всё правильно написал

Я про то что у меня тариф 50 Мбит/с

А получаю я 30 Мбит/с

ID Net Hit *

 

На telecom.kz

Снизу мелкими буквами. Тариф ID Net Hit 30/50 - 30 наружу, 50 внутри.

 

PS. Меня насильно переключали на ID Net Base Hit, там 50/50. Остался на нем. + 69 тенге + Звонки в КЗ. Иногда звоню в межгород. Сейчас некоторых пытаются, с Base тарифа в еще дороже переключить. "Ваш тариф ушел в Архив..."

Сообщение отредактировал 1981daniyar: 24.11.2017, 23:19:12

[Email]

Твитч даже в 160р не грузит, скорости вообще нет. Эх, целый год было все нормально с КТ.

Воспользуйтесь десктопным приложением от самого твитча, совершенно не лагает, у меня, по крайней мере. И у меня браузеры не тянут, по сути, твитч, а браузеров я пробовал целый ряд. У меня и без того слабенький, старенький компьютер, однако, приложение твитча не лагает. И тариф у меня - VIP-пакет с 300 Мбит/с и iD TV за 8300 тн. в месяц.

Сообщение отредактировал Email: 25.11.2017, 10:00:16

[Arisius]

 

 

Интересно как это посчитали, что 30 мбит = 6,25 МБайт/с. 1 байт = 8 бит. итого 3,75 Мбайт примерно.

 

Я всё правильно написал

Я про то что у меня тариф 50 Мбит/с

А получаю я 30 Мбит/с

ID Net Hit *

 

На telecom.kz

Снизу мелкими буквами. Тариф ID Net Hit 30/50 - 30 наружу, 50 внутри.

 

PS. Меня насильно переключали на ID Net Base Hit, там 50/50. Остался на нем. + 69 тенге + Звонки в КЗ. Иногда звоню в межгород. Сейчас некоторых пытаются, с Base тарифа в еще дороже переключить. "Ваш тариф ушел в Архив..."

 

Вот же капец. 

Только на этом тарифе они так мухлюют?

[1981daniyar]

Вот же капец. 

 

 

Только на этом тарифе они так мухлюют?

Если правильно помню, 30 мбит на Хите всегда было, его и не меняли. Другие подтянули, этот оставили.

[Zaporozes]

что-то у них со связью  снято с перерывом в минуту  

Прикреплённые изображения:

• 
• 

[gugolplex]

что-то у них со связью  снято с перерывом в минуту

 

Да параметры у вас аховые, что на первом, что на втором скрине.

[c4shurik]

Час назад звонили, сказали что хотят прийти завтра и что то настроить, что бы скорость увеличилась в два раза и возможно еще что то настроить. Что за увеличение скорости?

[SeregaZ]

увеличение скорости передвижения ваших денег в неваши. надо было уточнить платный ли приход данных мастеров-ломастеров будет или не платный.

[Keffer]

звонили, сказали что хотят прийти завтра и что то настроить, что бы скорость увеличилась в два раза и возможно еще что то настроить. Что за увеличение скорости?

Адсл? Или оптика от КТ.