Сообщений в теме: 5002

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.

1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по телефону (Центр поддержки пользователей услуги Megaline) - 8 800 080 6456, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ
 
Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.), часть 2, часть 3, часть 4.

[SanKet]

Чем отличается кабинет telecom.kz от idport.kz ? пароль-логин единый для входа?

Да, пароль-логин единый. По поводу отличий в двух словах не напишешь, лучше зайти и самому посмотреть. Мне в idport интерфейс больше нравится.

Сообщение отредактировал SanKet: 12.11.2018, 17:28:54

[Stass1992]

Народ  у всех пользователей Megaline примерно с  весны 2018  пинг на Астану стал 28??У меня всегда был пинг 15 максимум и у моих знакомых тоже это случилось  с того времени как начали блокировать ютуб...

Пинг в играх стал 150 хотя раньше был не больше 110

[.wedding-foto.]

 

Что делать?

Ну явно не на форумах писать. А обращаться в 165 с описанием проблемы. Заменят девайс если вышел из строя.

 

Cделал заявку на 165, пяти человекам пришлось объяснить проблему, в итоге сказали что модем Ericsson T093G-1 глючит, надо новый, но их нет, будут через 2-3 месяца ( наверное),

Спросил сколько стоит в свободной продаже, ответили что примерно 27.000 тг

Какие варианты? 
Может подать заявку на отключение от инета на пару месяцев, глядишь, сразу найдутся свободные модемы?

 

[Keffer]

а свое оборудование можно использовать?

Нельзя.

 

Чем отличается кабинет telecom.kz от idport.kz ? пароль-логин единый для входа?

Суть одна, но idport гораздо более юзабельнее и интерфейс у него лучше выглядит чем у кабинета telecom.kz

[Anton Gorbunenko]

Может подать заявку на отключение от инета на пару месяцев, глядишь, сразу найдутся свободные модемы?

Схема всегда работала, но могут теперь в связи с новыми правилами начать аренду брать, как заменят устройство... 

[TomFarr]

 

а свое оборудование можно использовать?

Нельзя.

 

Почему? в правилах предоставления услуг телекоммуникаций нет же такого пункта, что оборудование должно быть только КТ. И чем будет отличатся роутер купленный лично абонентом в магазине от телекомовского?

[TomFarr]

 

Чем отличается кабинет telecom.kz от idport.kz ? пароль-логин единый для входа?

Суть одна, но idport гораздо более юзабельнее и интерфейс у него лучше выглядит чем у кабинета telecom.kz

 

Посетил, практически одно и тоже, но нигде не работает функция сменить интернет тариф. Получается оператор сам меняет тарифы, а абонент лишён этой возможности. У вас также ?

[Public Enemy]

что за аттракцион не виданной щедрости ? С 1 января в Казахстане должны быть снижены тарифы на электроэнергию, тепло, воду, газ, канализацию, телефон и интернет.

https://news.mail.ru...166/?frommail=1

Сообщение отредактировал Public Enemy: 13.11.2018, 13:39:38

[21jewels]

что за аттракцион не виданной щедрости ?

 

К отставке 

[TomFarr]

что за аттракцион не виданной щедрости ? С 1 января в Казахстане должны быть снижены тарифы на электроэнергию, тепло, воду, газ, канализацию, телефон и интернет.

https://news.mail.ru...166/?frommail=1

 

К выборам  . Если снизили бы тарифы на безлимитный интернет, уставив цены как в Ростелекоме за 2700 тг. (500 руб) было бы прекрасно.

[.wedding-foto.]

 

Может подать заявку на отключение от инета на пару месяцев, глядишь, сразу найдутся свободные модемы?

Схема всегда работала, но могут теперь в связи с новыми правилами начать аренду брать, как заменят устройство... 

Отчёт:
вечером подал заявку на аккаунт Казахтелекома в Фейсбуке и ВК, днём пришёл монтёр, заменил модем ( на такой же, скорее всего б/у, но рабочий), всё прозвонил, проверил пинг и ушёл.
Пока инет не рвётся.
Расписываться нигде не попросил, денег не взял.

[zhaniku]

Всем привет. А никто случаем не протягивал себе оптику от коробки в частный сектор?

Мне сказали 1000 тг/метр+установка, а до коробки по столбам около 300 метров...

Это действительно такие цены, или ребята просто решили наживиться?

 

Живу рядом с кв. Яблоневый сад (Алмалы бак), так там уже стоит ОРК на развилке, как ее поставили? За свои деньги жильцы?

В начале лета с 15 подписями от жильцов нашей улицы писал заявление коллективное, на что тогда потом кто-то из КТ позвонил и предложил за 800 тыс протянуть по улице, видимо, не совсем легально.

добрый день, как решили вопрос по прокладке оптики в частный дом? или у кого есть опыт прокладки оптики в частный сектор? также написал письмо в Телеком для рассмотрения возможности проведения к частному дому предварительно сообщили что сделают расчет и напишут цену прокладки оптики (можно все за свой счет или коллективно с соседями). 

[Keffer]

И чем будет отличатся роутер купленный лично абонентом в магазине от телекомовского?

Ничем. Но его не будет КТ у себя авторизовывать. Он просто не будет работать на сети Гпон.

 

Посетил, практически одно и тоже, но нигде не работает функция сменить интернет тариф. Получается оператор сам меняет тарифы, а абонент лишён этой возможности. У вас также ?

У всех так. В ЛК можно с хита 50 мбит перейти только на турбо, 100 мбит. Все остальное делают ручками в индивидуальном порядке. В том числе впаривают нафиг никому не нужные пакетные тарифы.

[spec4U]

@zhaniku, никак, забил пока что. С соседями мне трудно будет договориться, едва ли наскребу полтора соседа который согласится выложиться на интернет. Поэтому пока заморозил. Поделитесь потом какие вам расчеты сделают, и сколько будет стоить 1 метр протяжки? А то мне зарядили 1000 тг/метр за одно волокно, который только на одну точку подходит.

[zhaniku]

@zhaniku, никак, забил пока что. С соседями мне трудно будет договориться, едва ли наскребу полтора соседа который согласится выложиться на интернет. Поэтому пока заморозил. Поделитесь потом какие вам расчеты сделают, и сколько будет стоить 1 метр протяжки? А то мне зарядили 1000 тг/метр за одно волокно, который только на одну точку подходит.

ок отпишусь, то есть у вас итого 300 тыс.насчитали и можно несколько домов подключить на эту сумму?

[spec4U]

ок отпишусь, то есть у вас итого 300 тыс.насчитали и можно несколько домов подключить на эту сумму?

 

Один. Максимум два, если использовать сплиттер, но тогда и канал урезается в два раза наверняка, типа максимальный тариф нельзя подключить, хоть он и не нужен никому.

[c0mrade]

У всех пинг в Лиге легенд на западной европе стал больше 125?

Раньше был около 100.

В купе с потерей пакетов играть стало невыносимо

[c0mrade]

В Fortnite также не стабильный пинг в последнее время

[Anton Gorbunenko]

Расписываться нигде не попросил, денег не взял.

 Ну будем надеяться что все пройдет гладко и бесплатно, тем более не было никакого вызова-заказа в котором вы расписались. У меня как то в квартире еще тогда Мегалайн глючил, тоже пришли что то там сделали, ничего не взяли, но подпись я по-моему где то ставил... а потом в счете на следующий месяц добавили 200 тг за вызов. Ну мелочь но неприятно.

[Zaporozes]

В последнее время онлайн игры и казахтелеком несовместимы, сначала стал ухудшаться варфейс, пинг стал просто неиграбельным, 120-150 это ещё нормально, перешел на танки, в танках 120-150 еще терпимо, но и тут уже за 200-400 стал пинг, теперь настраиваюсь все-таки отключить их недоинтернет, но удерживают ютуб детям и торренты и вторая половинка категорически против этого, да ещё на тарифе базовый хит за 4700 всё вместе не дотягивает, на сотке стоит билайн за 1290 тг, 10 гиг трафика, пока что израсходовал только половину , ну и ночной безлимит за 300 тг/неделя мне кажется будет выгоднее, по качеству и скорости не 4G уделывает пока что телекомовский проводной недоинтернет часто бывает приходится вайфай отключать и переходить на мобильные данные, т.к бывает тормозит страшно. если с онлайн играми КТ так и не подружится , то будем махать ему ручкой.

Сообщение отредактировал Zaporozes: 13.11.2018, 22:40:41