Сообщений в теме: 5002

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.

1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по телефону (Центр поддержки пользователей услуги Megaline) - 8 800 080 6456, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ
 
Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.), часть 2, часть 3, часть 4.

[asusalexx]

В конторе сегодня с утра все компьютеры под Linux отказались выходить в интернет.  Техподдержка КТ естественно клянётся и божится, что они мол не при делах, «проблемы на вашей стороне».

 

По неофициальным каналам удалось выяснить, что у КТ глобальный косяк с DNS-серверами.

 

На проблемных компах пришлось вручную удалить сетевое подключение и создать его заново, только после этого всё заработало.

[FixeR]

Ну тем не менее факт остается фактом - через алтел 4г, через КТ, через билайн сбоев в телеграм не замечено. Все работает как положено. днсы стоят гугловские везде уже лет 5 как и не меняются.

Ну вы избранный, у вас благословенный интернет. Когда у тысячи пользователей по Казахстану всё плохо, у вас всегда всё хорошо.  

[Keffer]

В конторе сегодня с утра все компьютеры под Linux отказались выходить в интернет. Техподдержка КТ естественно клянётся и божится, что они мол не при делах, «проблемы на вашей стороне». По неофициальным каналам удалось выяснить, что у КТ глобальный косяк с DNS-серверами. На проблемных компах пришлось вручную удалить сетевое подключение и создать его заново, только после этого всё заработало.

Ну так не прописывайте днс сервера провайдерские, тем более под линуксом. Свой собственный днс сервер заведите если хватает ума в конторе держать все компы на линуксе. И не будет таких косяков.

[Dxdgggssssq]

 

Ну тем не менее факт остается фактом - через алтел 4г, через КТ, через билайн сбоев в телеграм не замечено. Все работает как положено. днсы стоят гугловские везде уже лет 5 как и не меняются.

Ну вы избранный, у вас благословенный интернет. Когда у тысячи пользователей по Казахстану всё плохо, у вас всегда всё хорошо.  

 

Без обид, но из этих тысяч людей компьютерная грамотность на нуле наверно у 80%, за 9 лет работы в компьютерной сфере повидал чуть ли не у каждого 10 проблемы по вине пользователя, открыто 20-30 вкладок в 3 браузерах по типу амиго, стоит по 2-3 антивируса с истекшим сроком или лезут менять настройки даже близко не разбираясь. Лично у меня и людям которым настраивал сеть или комп все работает отлично пока не загадят сами, проблем за последний год по вине КТ не было(кроме моментов когда там чувака того блокировали и то не всегда). Стоит только модем от КТ, в настройки не залезал даже все по умолчанию и отлично все работает.

[Keffer]

Без обид,

Да все уже поняли вменяемые и адекватные люди, что этот форум для нытиков в основном. Сюда стекаются те, кто сам деревянный в ИТ, но обосрать провайдера (любого) - святое дело. А сами при этом могут только вкл-выкл компьютер ну и еще игрушку свою запустить. И на этом познания заканчиваются. Ну или с пятого на десятое нагуглят а правильно применить знания уже не хватает ресурсов. А как чуть что не так скажи им - сразу записывают в работники провайдера или в святые. И про какие то десятки тысяч толкуют, у которых ничего не работает. А голову включить и разобраться как следует почему же не работает видимо не судьба. Проще здесь поныть.

[StudioMaX]

Решил ещё раз вечером проверить, теперь 8.8.8.8 нормально резолвит домены с роутера. В чём было дело - загадка.

[asusalexx]

На Линуксе как раз стояли гугловские DNS  в настройках. Так что «провайдеровскими» там даже и не пахло.

[asusalexx]

Почти 4 года проработали компьютеры с такими настройками. И вот спецы КТ умудрились сотворить сегодня какое-то чудо 

[roman05]

Решил ещё раз вечером проверить, теперь 8.8.8.8 нормально резолвит домены с роутера. В чём было дело - загадка.

 

часам к 5 уже работало) Тоже заметил что 8.8.8.8 заработало)

[roman05]

Почти 4 года проработали компьютеры с такими настройками. И вот спецы КТ умудрились сотворить сегодня какое-то чудо 

 

+1, как забил 8.8.8.8 в модем в 2012 году,так и работал отлично... А тут .. первый раз такое..

[Keffer]

Чудес не бывает. Я в них не верю. Предпочитаю разбираться по факту в чем проблема. А не списывать на чудеса необъяснимые. И да, на 8.8.8.8 свет клином не сошелся. Есть много других днс серверов. И много способов направить днс трафик в обход сети КТ.

[StudioMaX]

Ну а какие идеи ещё могут быть, когда в стабильной конфигурации внезапно перестаёт работать один узел? А через некоторое время начинает работать как и раньше? Проблема извне очевидна - то ли у КТ, то ли у кого-то другого. А кем-то другим может оказаться российский ТрансТелеКом, который вчера длительное время лежал (тут подробнее). Возможно ДНС гугла каким-то образом шли через его магистраль.

Других днс естественно много, но мы ведь конкретную проблему обсуждаем. Так-то я с DNSCrypt слез некоторое время назад из-за его некоторой нестабильности, и всё планирую вернуться обратно (видимо это был знак свыше ).

Сообщение отредактировал StudioMaX: 15.03.2018, 23:35:17

[Keffer]

А кем-то другим может оказаться российский ТрансТелеКом, который вчера длительное время лежал.

А вот не подставляли бы жопу свою ублюдкам, творящим законы в той стране, и не было бы подобной фигни.

[Estay]

С утра нет коннекта с сервером. Перезагружал раз 5. А вчера вечером еле дышал, постоянно обрывался и низкая скорость. IDNET. Странно что то.

Прикреплённые изображения:

• 

[Denst]

У нас корпоративный сайт (*.kz) не открывается с DNS настройками по умолчанию. Меняешь на Гугловские - все прекрасно работает.....

[Keffer]

с DNS настройками по умолчанию. Меняешь на Гугловские - все прекрасно работает.....

И что за днсы стоят по дефолту?

[Denst]

 

с DNS настройками по умолчанию. Меняешь на Гугловские - все прекрасно работает.....

И что за днсы стоят по дефолту?

 

получить адреса автоматически. то бишь - КТшные...

[Keffer]

Тут виноват не только КТ. Виноват и хостер скорее всего. Использовать провайдерские днс не рекомендуется в любом случае. Крайне редко бывает так что днсы провайдера не вызывают нареканий и работают стабильно 24/7/365

[Denst]

Тут виноват не только КТ. Виноват и хостер скорее всего. Использовать провайдерские днс не рекомендуется в любом случае. Крайне редко бывает так что днсы провайдера не вызывают нареканий и работают стабильно 24/7/365

 

больше склоняюсь к тому, что косяк КТ. такая ситуация на работе и дома. А сегодня звонил клиент, он не смог попасть на наш сайт из Астаны...

[grosh]

 

стоит новый оптоволоконный шкаф Казахтелеком.

С чего вы взяли что этот шкаф оптоволоконный? На нем написано что ли слово "оптоволокно" ?

 

 

 

можно переключиться на VDSL ?

Нельзя.

 

 

 

способен ли КТ подключить VDSL ?

Способен, но не будут.

 

Ответ в самом конце