Сообщений в теме: 5002

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.

1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по телефону (Центр поддержки пользователей услуги Megaline) - 8 800 080 6456, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ
 
Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.), часть 2, часть 3, часть 4.

[TIMA.]

кто нить звонил 165? че гврят? 

[tork911]

Уже неделю скорость по вечерам падает до 2 мбит,но сегодня совем не грузит...

[Андрей Д]

Васап тоже полчаса буквы пересылает.

 

Завтра ответственные лица с удивлением заявят о распространяемой дезинформации об отсутствии интернета. 

[SeregaZ]

отморозились видимо все роутеры и хабы промежуточные они-ж где попало на улице, чердаках не отапливаемых находятся... вот и поумирало видимо частично хотя ютуб вроде пашет.

[Андрей Д]

кто нить звонил 165? че гврят? 

Если есть желание расшатывать нервную систему слушая полчаса музыки,  и потом выслушивать всякую чушь про проблемы исключительно только в вашей квартире, то звоните сами.

[Андрей Д]

Как обычно, хотели заблокировать что нибудь типа фейсбука, а отключили все.

[AnkoGuy]

Поздравляю, ребята. Интернет снова заблокирован на 75%. Работает 1.5 сайта и всё!

[ХищниК]

Похоже кто то торрент включил и тянет террабайтами 

 

Статистика Ping для 146.66.156.2:

    Пакетов: отправлено = 101600, получено = 98017, потеряно = 3583

    (3% потерь)

Приблизительное время приема-передачи в мс:

    Минимальное = 77мсек, Максимальное = 382 мсек, Среднее = 102 мсек

Сообщение отредактировал ХищниК: 18.01.2018, 22:42:53

[tork911]

|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.1.1 -    0 |  332 |  332 |    0 |    0 |    3 |    0 |
|                          82.200.242.195 -    0 |  332 |  332 |    1 |    1 |   11 |    2 |
|                            82.200.243.0 -    0 |  332 |  332 |   15 |   16 |   44 |   24 |
|                             95.59.172.9 -    0 |  332 |  332 |   19 |   21 |   46 |   24 |
|                            95.59.172.15 -    0 |  332 |  332 |   19 |   20 |   45 |   20 |
|                  clk06.transtelecom.net -   15 |  212 |  182 |   61 |  140 |  187 |  171 |
|                          80.249.210.177 -   15 |  209 |  178 |  111 |  189 |  246 |  212 |
|                           80.249.208.83 -   23 |  177 |  138 |  192 |  212 |  216 |  212 |
|                            37.244.10.35 -   20 |  188 |  152 |  111 |  186 |  216 |  212 |
|                           37.244.10.103 -   23 |  176 |  137 |  115 |  185 |  216 |  212 |
|                          185.60.112.157 -   17 |  200 |  167 |  115 |  203 |  235 |  214 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

 

пинг стал ужасным по вечерам,5 дней назад было нормально(

[ХищниК]

Статистика Ping для 146.66.156.2:

    Пакетов: отправлено = 77201, получено = 74921, потеряно = 2280

    (2% потерь)

Приблизительное время приема-передачи в мс:

    Минимальное = 76мсек, Максимальное = 355 мсек, Среднее = 119 мсек

 

С утра тоже самое ...

[Keffer]

Проблема на вашем сегменте сети. У меня такового не наблюдается, при том что торрент вкалывает как проклятый.

 

Статистика Ping для 146.66.156.2:
    Пакетов: отправлено = 67, получено = 67, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 71мсек, Максимальное = 73 мсек, Среднее = 72 мсек

 

[ХищниК]

67 пакетов маловато по моему для анализа ))

[Keffer]

67 пакетов маловато по моему для анализа ))

Специально для вас:

 

 

Ответ от 146.66.156.2: число байт=32 время=73мс TTL=53
Ответ от 146.66.156.2: число байт=32 время=73мс TTL=53
Ответ от 146.66.156.2: число байт=32 время=73мс TTL=53

Статистика Ping для 146.66.156.2:
    Пакетов: отправлено = 1236, получено = 1236, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 71мсек, Максимальное = 76 мсек, Среднее = 72 мсек
Control-C
^C

Сколько бы не пинговал - ноль потерь. ЧЯДНТ?

[Erzhan]

 

Блин, как бы и скорость нужна, и от второй точки отказываться не хочется... задал задачку КТ    

Ну так предложите им вторую линию ADSL завести только для iD-TV

 

 

Поговорил с тётенькой по 160 по вопросу второй линии... в общем да, если есть свободная пара то подключат, причём бесплатно и ежемесячно доплачивать ничего не надо... не верится как-то... НО придется пилить в абонентский отдел писать заявление...

В понедельник займусь 

[gosh]

Поговорил с тётенькой по 160 по вопросу второй линии... в общем да, если есть свободная пара то подключат, причём бесплатно и ежемесячно доплачивать ничего не надо... не верится как-то... Но придется пилить в абонентский отдел писать заявление...
В понедельник займусь

только не пишите плз типа "прошу установить и пр.". Чтобы это не выглядело Вашей инициативой и впоследствии не имело основ для начислений.
" В связи с полной неспособностью и профессиональной импотенцией в части исполнения принятых на себя согласно дОговора... обязательств по поддержанию декларируемых качественных характеристик услуг... в кратчайшие сроки требую решить вопрос.. и впредь предоставлять услуги надлежащего качества...всеми доступными техническими рес урсами.." где-то так.
Будут диктовать - вежливо "идитенахер" и ФИО умника в книжечку. Будут отказываться принять - точно также. Потом это же письмецо почтой в центр.аппарат Казахтелеком и куда-нибудь фейсбук для репоста. Они страшатся публичных скандалов в заведомо проигрышных вопросах.

[Keffer]

Ну зачем же так грубо сразу? Надо писать так - в связи с тем что у оказываемых услуг отсутствует качество,  прошу решить проблему любыми возможными техническими способами, в кратчайшие сроки. Письмо обязательно на бланке, за подписью и печатью.

[SXS]

Тогда обязательно только в двух экземплярах все заявления,не важно какого содержания! Одно им-другое себе со всеми подписями/печатями/вход! Потому как с КТ только так! Бюрократия еще та там!

[SeregaZ]

у меня открылось. правда тормозит. может просто он лежал какое-то время?

[ssc_free]

да и не падал он, это просто такая ненавязчивая реклама

[Arisius]

В батле 4

Пинг на РФ сервера 125 ms

+Потери пакетов

Чё пацаны дружим да?

Раньше был 50-60ms

рф боты заминусуют (скриньте)

Сообщение отредактировал Arisius: 22.01.2018, 14:51:10