Сообщений в теме: 5002

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

Сообщение отредактировал Farmer: 24.02.2017, 17:54:41

[thewind]

 

 

 

Да, никто не идеален, но в продуктах других банков я такие дыры находил: и по понятности, и по удобству и по секьюрности.

То о чем вы пишите конечно бывает, при разработке продукта не все учли, плюс в данном случае между поддержкой и командой разработки продукта очень длинная коммуникация)) Хотя нас как клиентов это не должно волновать.

Сообщение отредактировал thewind: 13.01.2017, 10:15:34

[SIMP]

Да, никто не идеален, но в продуктах других банков я такие дыры находил: и по понятности, и по удобству и по секьюрности.

Согласен. А про дыры в других банках пожалуйста факты в студию. Я лично то что нахожу, выкладываю во всеуслышание, тут не дадут соврать. В ноги вам поклонимся в прямом смысле слова.

[YuriJJ]

Оплатил налог на транспорт через Каспи.

А как можно оплатить пеню?

[Delovoi man]

Оплатил налог на транспорт через Каспи.

А как можно оплатить пеню

таким же макаром, через Каспи. При оплате выберете, вкладку долги прошлых лет и все

[YuriJJ]

 

Оплатил налог на транспорт через Каспи.

А как можно оплатить пеню

таким же макаром, через Каспи. При оплате выберете, вкладку долги прошлых лет и все

 

А точно на пеню сядет?

Я как раз и гасил долги прошлых лет. одним платежом за 2015 год, одним за 2016.

Сумма основного долга за 2015й пропала, сумма пени висит. (задолженность за 2016й еще в кабинете не видел, считал по калькулятору)

 

UPD. Сумма за 2016 легла именно переплатой и пеню не перекрыла.

Сообщение отредактировал YuriJJ: 13.01.2017, 15:10:33

[Argodon]

что-то ИБ сегодня приболел.

по ссылкам: информация о депозите; реквизиты для перевода; переводы; инфо по карте; настройки и лимиты - открываются пустые страницы

[diamond775]

что-то ИБ сегодня приболел.

по ссылкам: информация о депозите; реквизиты для перевода; переводы; инфо по карте; настройки и лимиты - открываются пустые страницы

Это потому что я обратился, и они ремонтируют!!!

[bars_arseniy]

 

Да, никто не идеален, но в продуктах других банков я такие дыры находил: и по понятности, и по удобству и по секьюрности.

Согласен. А про дыры в других банках пожалуйста факты в студию. Я лично то что нахожу, выкладываю во всеуслышание, тут не дадут соврать. В ноги вам поклонимся в прямом смысле слова.

 

OFFTOP:

Хочу осторожно заметить, что подобное публичное оглашение уязвимостей может быть уголовно наказуемо или банк может подать на вас в суд. Точных ссылок на из законов и кодексов не приведу. Я говорю именно про дыры, которые вы можете выложить во всеуслышание и банк понесёт финансовые или репутационные потери.

Сообщение отредактировал bars_arseniy: 13.01.2017, 17:02:18

[Farmer]

Точных ссылок на из законов и кодексов не приведу.

В зависимости от конкретных обстоятельств - статьи с 205 по 211 УК РК

[kaspi_bank]

kaspi_bank, ну дайте же людям информацию по тарифам по простой карте, только не затертый пдф, а нормальный. Карта же еще используется, а вы ее благополучно сливаете, доки затираете. Так можно из за угла назвать комиссию за конвертацию, и 50%.А че милое дело, оплатил лям, банк себе на карман полляма.

http://www.kaspibank...401613992_1.pdf

Это уже воровством попахивает.

Добрый день! Информацию по Кредитной Карте с тарифом "Простая Карта" Вы можете узнать по ссылке https://kaspi.kz/gui...itions/simple/#.  (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

Чем отличается от обычного кредита? Нужно ли участие хозяина при оформлении рассрочки? И еще такой вопрос: был перерыв на официальном месте работы, соответственно не было пенсионных  отчислений несколько месяцев, хотя нынешняя работа позволяет открыть кредит/рассрочку на нужную сумму. Повлияет ли этот факт на результат выдачи кредита/рассрочки вашим банком? 

 

 

Добрый день! Для подачи заявки клиент должен иметь постоянное место работы, но пенсионные отчисления не обязательны. Рекомендуем Вам оставить заявку по ссылке http://goo.gl/IrpEz2.  Наши коллеги свяжутся с Вами и ответят на все Ваши вопросы.  (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

 

Передайте руководству что мне нужна кредитная карта с тарифом " Простая карта"

 

Добрый день! Хорошо. Мы передадим Ваше пожелание нашим коллегам в работу. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

Скажи плиз, кто знает.

 

После оплаты штрафа по ПДД, на каспи. Нужно ли ехать в ГАИ для снятия штрафа с базы? 

Или можно здесь оплачивать и никуда не ездить?

Спасибо

Добрый день! Нет необходимости. Оплата штрафов проходит моментально. Мы передаем данные в базу e-gov в режиме онлайн. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

 

 

После оплаты штрафа по ПДД, на каспи. Нужно ли ехать в ГАИ для снятия штрафа с базы?

Штраф снимется автоматически, в этом удобен Каспи

Расскажу свою историю по штрафам. На мне оформлено 2 автомобиля. На втором ездит отец. В сумме у нас оказалось 4 штрафа за превышение скорости за 2 года.
Остановил утром жолпол и начали проверять на штрафы. Оказалось, что при наличии 3-х и более штрафов, автомобиль могут изъять на штраф стоянкку.
Штрафы отобразились на мониторе полиции.

Я вытащил смартфон, зашел на Kaspi.kz и оплатил 2 штрафа. Попросил полицейского проверить еще раз. После повторного запроса к БД, 2 штрафа отобразились как оплаченные.
Полицейский вернул мне документы и я поехал дальше на работу.
Спасибо, Каспи.

 

Добрый день! Благодарим за обратную связь и выбор нашего банка! Всегда рады нашему сотрудничеству    (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

 

 

вопрос был 23 декабря 2016 года

Вопрос по каспи.кз.
В этом месяце при оплате коммунальных платежей столкнулся с тем, что "по умолчанию" предлагается произвести платеж с каспи-кошелька, на котором 0.
Раньше было с Депозита основного. Никогда каспи-кошельком не пользовался. 
Можете как-то вернуть? Мне не сложно каждый раз выбирать Депозит. Просто было бы удобнее, тем более в кошельке постоянный, абсолютный нОль.
Спасибо.

 

 
Добрый день! 
Хотелось бы какого-то ответа. 
Сегодня проводил оплату, та же ситуация.

 

Добрый вечер! Благодарим за обращение! Мы передадим информацию нашим коллегам в работу. В будущем постараемся Вас порадовать.  (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

Почему на kaspi.kz нет текущих счетов?

У меня открыт депозит и карта депозит в кармане, а в договоре указано, что при открытии депозита открывается депозитный счёт и текущий счёт,и если клиент открывает карту депозит в кармане, то открывается ещё и карточный счёт.

 

Вопрос почему в kaspi.kz нет текущего счёта?

Добрый вечер! К сожалению, получить информацию по текущему счету клиент может только в отделении банка или позвонив в Kaspi Алло, на бесплатный номер 9999. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

 

Я знаю что он есть, так почему его не видно?

возможно его не видно потому что он не активирован, на этом счету нет никаких движений, он для того чтобы если ваш депозит полностью закроется вся сумма с депозита перейдет на этот счет, тогда он и будет виден, а сейчас видеть его не к чему.

аналогично с карточкой каспи РЭД, пока я ей не воспользовался оплатив за товар, я тоже не видел ее на сайте.

 

Добрый вечер! Как правило, информация о клубной карте Kaspi Red отображается моментально после вступления в клуб. Для предоставления корректной информации, отправьте, пожалуйста, в личные сообщения Ваше ФИО и номер телефона. Мы уточним информацию.  (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

Снял деньги с депозита через банкомат каспи банка  с использованием карты " депозит в кармане" , снял один раз , а в kaspi.kz показано что снял два раза.

 

У кого нибудь была подобная ситуация?

Добрый вечер! Отправьте, пожалуйста,  свои данные (ИИН либо полное ФИО и номер телефона). Мы проверим. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

Оплатил налог на транспорт через Каспи.

А как можно оплатить пеню?

Добрый вечер! Пеню по налогу на транспорт Вы можете оплатить на Kaspi.kz. Для этого необходимо выбрать раздел "Платежи"- "Штрафы и налоги"- "Платежи в бюджет". (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

что-то ИБ сегодня приболел.

по ссылкам: информация о депозите; реквизиты для перевода; переводы; инфо по карте; настройки и лимиты - открываются пустые страницы

Добрый вечер! Рекомендуем Вам сменить браузер и повторить попытку. (Ваш #KaspiГид Эльмира)