Сообщений в теме: 5002

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

Сообщение отредактировал Farmer: 24.02.2017, 17:54:41

[Sanyaru]

Лето началось, повышенных бонусов как позапрошлым и прошлым летом много где не будет?

[Crispfrost]

Вы наверное редко совершаете покупки в долларах.

В данном конкретном случае, сделал оплату туда, где суммы не блокируют, а сразу же списывают.

Блокирует то не коммерсант, а банк....так как эти деньги с ваш спишутся деньги тогда, когда придёт файл на списание..а это до 30 дней по правилам МПС
Это нормальная практика для всех банков...

С другими банками проблем не было, потому что курс не прыгал на 2-3 тенге, да курс меньше был..что и по сумме в итоге менее заметно было..

[Farmer]

С 2012 совершил тысячи покупок, в сотнях магазинов, перепробовал карты от Народного, КазКома, ЦентрКредита. И никогда не сталкивался с подобной штукой.

 

Не сталкивались, потому что обычно банки блокируют сумму в тенге с некоторым запасом на курсовую разницу. Списание происходит по курсу на день списания.

 

Первый раз вижу, чтобы задним числом подправляли сумму покупки, даже если она была заблокирована.

 

Еще раз. Сумма не поправляется. Сумма списывается по курсу на день списания. Это аксиома.

 

В данном конкретном случае, сделал оплату туда, где суммы не блокируют, а сразу же списывают.

 

Не факт.

[SIMP]

 

В данном конкретном случае, сделал оплату туда, где суммы не блокируют, а сразу же списывают.

 

Не факт.

 

Вполне возможно, что факт. Но специфика работы Каспи, как я понял несколько другая, чем у других банков. У них идет привязка ко времени Нью Орка и поэтому они ее по факту проводят другой датой. Детали не помню, но разбор полетов в этой ветке уже был. Смысл в том, что в любом случае забит временной лаг, связанный с тихоокеанским временем.

[Farmer]

Вполне возможно, что факт.

 

Скажем так: я видел списания в момент оплаты покупки только в одном случае: если оплата покупки происходила в терминале банка-эмитента. Конкретно - по картам Казкома.

 

Нет, я вполне допускаю, что банк коммерсанта и банк-эмитент оба являются участниками некой системы, которые осуществляют проводки в онлайн режиме

Но меня грызут смутные сомнения по этому поводу

Сообщение отредактировал Farmer: 07.06.2017, 10:04:58

[Dinara_kz]

 

 

Транзакции в валюте, отличной от валюты карты, обрабатываются сетью MasterCard примерно 2–3 дня. При этом есть два основных этапа, первоначальное блокирование средств (пре‐авторизация) и окончательное списание. При этом окончательное списание производится по актуальному курсу валют, а не по курсу на день первоначального блокирования. Если за время обработки транзакции курс изменился, сумма окончательного списания будет отличаться от суммы первоначального блокирования. В зависимости от вектора движения курса сумма окончательного списания может быть больше или меньше изначального блокирования. При существенном изменении курса вы можете заметить изменение баланса карты. Это особенность функционирования сети MasterCard.

Я как-то тоже задавала такой вопрос в ККБ, почему возникает такая разница. Ответ выше.

[Дядя Нортон]

ОК, похоже разобрался. Но это очень неприятный сюрприз со стороны kaspi.

 

Первый раз такое вижу.

 

В общем в чём суть, 2 июня делал оплату на ~1800$. Списалось по курсу ~577 000. Потом перевёл остаток обратно на депозит. 

 

Через несколько дней, kaspi подкорректировал сумму списания "в связи с изменением курса", и получилось, что списал ~581 000.

 

Поэтому, по карте ушёл в минус. Первый раз вижу такое.

 

Вот основная проблема отражения движений в Каспи. Они не показывают реального положения дел. 

577000 не "списалось", а заблокировалось. А вот списалось, по получении банком документов уже по курсу на день собственно списания 581000. Вот и вылетел Ваш счет на технический овердрафт. 

 

Приличные банки отображают это. Некоторые блокируют сумму больше чем по текущему курсу, чтоб уберечь клиента от овердрафта. 

 

Чтобы регулярно видеть это, надо попробовать пользоваться другими банками. Многие отображают реальную картину происходящего. И часто еще и смски шлют об овердрафте.

[SIMP]

Модератор 39 753 сообщений SIMP сказал(а) 07 Июн 2017 - 09:53: Вполне возможно, что факт. Скажем так: я видел списания в момент оплаты покупки только в одном случае: если оплата покупки происходила в терминале банка-эмитента. Конкретно - по картам Казкома.

В любом случае, человек не должен был удивляться корректировке в тенге, т.к. тема обмусоленная со всех сторон.

Вот сейчас ради дополнительного опыта с карты БА и ККБ в тенге, оплатил заказ в Али, посмотрим, кто быстрее спишет.

[Дедушка]

Так вроде же если сделать выписку по каспи голд, например за ближайшую неделю (есть там такая быстрая опция) то суммы в блоке отражаются с иконкой круглых часов ... вроде по этой иконке и можно ориентироваться что в блоке, а что уже списалось.

[SIMP]

+ Так вроде же если сделать выписку по каспи голд, например за ближайшую неделю (есть там такая быстрая опция) то суммы в блоке отражаются с иконкой круглых часов ... вроде по этой иконке и можно ориентироваться что в блоке, а что уже списалось.

+ Ну значит есть. Это сообщение вообще нужно бы закрепить. У меня просто нет каспиголд и не намечается, посмотреть не могу. А там есть детализация куда оплатил?

Сообщение отредактировал SIMP: 07.06.2017, 11:14:53

[Дядя Нортон]

Так вроде же если сделать выписку по каспи голд, например за ближайшую неделю (есть там такая быстрая опция) то суммы в блоке отражаются с иконкой круглых часов ... вроде по этой иконке и можно ориентироваться что в блоке, а что уже списалось.

об этом надо знать. Потому что догадаться невозможно

[SIMP]

об этом надо знать. Потому что догадаться невозможно

Я думаю. все кому хочется про это знать, они знают. Я сейчас позвонил в колцентр, там сразу сказали выписку открывайте по каспи голд, там те оплаты, что в обработке будут с часами. Ну а тем кому это знать не надо или не хочется, то и не надо голову загружать. Ну да могли бы сделать одним кликом, чтобы выводило на суммы в блоке. Но у них там и другого более важного, есть что пилить.

[Дедушка]

Ради эксперимента сейчас оплатил 200 тг на сайте билайна. Вот так выгладить в каспи, на иконке есть круглые часы. Как с блока уйдет и спишется, часы пропадут.

Прикреплённые изображения:

• 

[Дядя Нортон]

 

об этом надо знать. Потому что догадаться невозможно

Я думаю. все кому хочется про это знать, они знают. Я сейчас позвонил в колцентр, там сразу сказали выписку открывайте по каспи голд, там те оплаты, что в обработке будут с часами. Ну а тем кому это знать не надо или не хочется, то и не надо голову загружать. Ну да могли бы сделать одним кликом, чтобы выводило на суммы в блоке. Но у них там и другого более важного, есть что пилить.

 

ну лично меня это не парит, я валютные оплаты совершаю с долларовых карт, коих в Каспи нет. 

потому собственно и не изучал с пристрастием Каспи с этой стороны. 

Каспи локальный банк для локальных платежей для небольших сумм. Так его и использую. И именно так рекомендую людям его использовать.

[kaspi_bank]

Спасибо, kaspi_bank! Просто помню раньше была комиссия за пополнение карты свыше 300 тыс. Сейчас в КаспиГид ее не нашла. Решила уточнить у вас.

Добрый день! Рады были ответить! (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

А за то, что деньги не пролежат на депозите 15 дней, а будут сразу переведены на карточку, будет комиссия?

 

 

 

Добрый день! Нет. Комиссия не взимается. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

ОК, похоже разобрался. Но это очень неприятный сюрприз со стороны kaspi.

 

Первый раз такое вижу.

 

В общем в чём суть, 2 июня делал оплату на ~1800$. Списалось по курсу ~577 000. Потом перевёл остаток обратно на депозит. 

 

Через несколько дней, kaspi подкорректировал сумму списания "в связи с изменением курса", и получилось, что списал ~581 000.

 

Поэтому, по карте ушёл в минус. Первый раз вижу такое.

 

Совет Kaspi.

 

Нужно в Истории транзакций хотя бы указывать, что вы списываете дополнительную сумму из-за изменения курса. Это же банк, не на коленке делаете.

 

Иначе получается, задним числом подправляете суммы проведённых операций. Это по-моему даже в теории не правильно, задним числом подправлять суммы?

 

Добрый день! Конвертация валюты происходит по курсу Kaspi на день получения банком подтверждения о совершении операции. Необходимо помнить, что разница может быть из-за конвертации курсов между банком и платёжной системой. Master Card переводит местную валюту в доллары, а банк пересчитывает доллары в тенге. Этот процесс занимает 3–5 дней. Если за это время курс изменится, сумма, которую банк спишет со счёта тоже изменится: если доллар подешевел — уменьшится, если подорожал — увеличится. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

 

 

 

 

 

 

Сообщение отредактировал kaspi_bank: 07.06.2017, 14:24:47

[Farmer]

Master Card переводит местную валюту в доллары, а банк пересчитывает доллары в тенге. Этот процесс занимает 3–5 дней.

 

Эээ.. вот я сейчас опять побуду немного занудой

Я всегда говорил говорю и буду говорить, что для официального представителя банка важна точность формулировок.  Ибо если обычный человек прочитает вышепроцитировнное предложение, то он поймет этот так: что MC и банк 3-5 дней в поте лица неустанно с ночи до утра пересчитывает местную валюту в доллары, а доллары - тенге. На бумажке. Столбиком. Причем умножение через сложение.

[Doors4ever]

Кто подскажет, не могу пополнить карту онай бонусами.

Выскакивает следующая ошибка:

[Aristo95]

Кто подскажет, не могу пополнить карту онай бонусами.
Выскакивает следующая ошибка:

Может то что на карте ноль? У меня только это на уме. В проге написано условие если в верхней ячейке 0 То нижняя галка Не активна.