Сообщений в теме: 5002

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

Сообщение отредактировал Farmer: 24.02.2017, 17:54:41

[Pvl_kz86]

Не смог забрать товар из Алсера, у них система легла. Каспи завалил всех ITшников торговых сетей)))

[Берта]

 

Сегодгя в 7 утра оформил заказ. Через 10 мин пришла смска, что предварительно одобрено. часов в 9 позвонил чел с Белого Ветра, сказал что отложили мне товар (я заказал самовывозом на завтра), и что мне сначала надо подписать доки у них же рядом. Я сказал, что щас пойду в банк (10 мин пешком от офиса), и все подпишу там. Он говорит, что так даже лучше, а то очередь. В обед пошел в банк, народу почти нет, потрындел с их сотрудницей 5 мин пока ждал, все оформили за 15 мин, еще и карту Каспи Голд открыл. Завтра поеду забирать товар, посмотрим.
Сотрудница кстати говорила, что они сами, через свою систему не могут ничего оформить, вал заказов. Народ от фенов и кофемолок до полных наборов бытовой техники заказывают.

Кстати да, у Белого ветра с подтверждениями по этой акции проблем нет. Айтишники у них молодцы. Сегодня два раза об этом слышал от разных людей.
У Мечты проблемы.

У меня в обед пришел отказ от Сулпака. После обеда получилось чудом подать заявку в Белый ветер. Уже исходила из того, что пусть дороже, но рядом с домом. Сначала пришло смс, что заявка отклонена по техническим причинам, а потом неожиданно подтверждение от Белого ветра. Завтра пойду заберу.

[Dinara_kz]

На сайте Каспи: Каспи Жума возобновится 18/11/17  в 11 час, спасибо за понимание)))

[alina_almira]

сменили одну заставку на другую, без комментариев, вот тебе и жума

[Nara2012]

Не могу второй день зайти в Каспимагазин! Зайдите то завтра, то в 11 ч., то через 15 мин.!  

Хотели сыну обновить компьютер! Видимо не судьба!   

[dennykru]

я вот не знаю, нет звонка и смс из магазина, стоит ли попробовать самому заехать или может оформить через технодом, может они порасторопней будут

[Linman]

С утра получил еще одно смс от Kaspi shop, что мой заказ принят с деталями самого заказа. Заказ делал в сулпаке. Сулпак со вчерашнего дня молчит и колцентр у них недоступен. Написал в Фб представителю каспи банка, вроде написали что разбираются, и скоро дадут ответ. Магазин на каспи.кз все еще недоступен. Вот думаю сходить в технодом и там сделать рассрочку без переплаты на 2 года на другие товары, которые вчера не смог купить в каспи.кз. Технодома в каспи.кз нету, но они проводят аналогичную акцию с рассрочкой на 2года с партнёрами вроде хоумкредитбанка. Цены чуть выше чем на каспи.кз, но зато оформят все на месте и товар можно забрать сразу без этих непонятных ожиданий, и риска что тебе откажет если не банк, то сам магазин.
Вообщем, резюмируя скажу, что техподготовка каспи к акции подкачала, а пиарщики сработали на отлично.

[MaximuT]

МОжет коллективное письмо написать Валентидзе... Вахтанидзе... Винонидзе... Как его там преда их, который всегда на защите Банка и Клиентов? 

[Станислав Андреев]

Ахахахаха, вот  позор.

Говорите, техподготовка подкачала? Бред это! Вчера ответили что количество заявок перелетело за 100 000, вы думаете, они реально будут давать в рассрочку всем одобренным клиентам? Да бедолаги столько денег потеряют же! Включили акцию на пару часов, чтобы несколько сотен смогли оформить кредит, а потом закрыли контору к чертям собачьим. Не откроют теперь магазин, начнут балаболить типа "оййй, а мы не знаааали, сайт застыыыыл, извинииите" и т.д.

Ппц. Так хотелось взять кое-что в рассрочку, теперь придется ждать, чтобы купить товар, а брать под % - нафиг.

[dennykru]

С утра получил еще одно смс от Kaspi shop, что мой заказ принят с деталями самого заказа. Заказ делал в сулпаке. Сулпак со вчерашнего дня молчит и колцентр у них недоступен. Написал в Фб представителю каспи банка, вроде написали что разбираются, и скоро дадут ответ. Магазин на каспи.кз все еще недоступен. Вот думаю сходить в технодом и там сделать рассрочку без переплаты на 2 года на другие товары, которые вчера не смог купить в каспи.кз. Технодома в каспи.кз нету, но они проводят аналогичную акцию с рассрочкой на 2года с партнёрами вроде хоумкредитбанка. Цены чуть выше чем на каспи.кз, но зато оформят все на месте и товар можно забрать сразу без этих непонятных ожиданий, и риска что тебе откажет если не банк, то сам магазин.
Вообщем, резюмируя скажу, что техподготовка каспи к акции подкачала, а пиарщики сработали на отлично.

 

В Технодоме же вроде рассрочка только в интернет магазине... Сайт у них открывается, но вот скрипты все отключены и ничего купить и сделать нельзя))

и в каспи помоему тоже есть некоторые товары в технодоме или нет

Сообщение отредактировал dennykru: 18.11.2017, 12:58:09

[Doors4ever]

Нормальная контора даст компенсацию на те дни, когда купить товар в рассрочку на два года было невозможно. По этому я требую продлить акцию до тех пор, пока каждый из нас не купит необходимый ему товар.

[DOOB]

По этому я требую продлить акцию до тех пор, пока каждый из нас не купит необходимый ему товар.

Ээ присоединяюсь,  требуем продолжения банкета. 

[kaspi_bank]

Да уж конечно. Передомной который парень зарезервировался снимал тыс 50.

Получается нестыковочка где то в 3 местах.
1. Девушка которая ответив на мое возмущение как это он раньше меня прошел хотя талон после меня взял. У нас обоих снятие с депозита. Она сказала что скорее всего он запезервировал время по телефону.
2. Отвратительный приоритет очереди
3. Либо Вам нужно проконсультироваться.

 

Добрый день! Как сообщали ранее, заказ принимается только в случае, если Вы хотели снять сумму более 2 000 000 тенге.  Просим Вас сообщить в личных сообщения дату/время обращения и адрес отделения.(Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

 

Обещали, до конца дня со мной по телефону свяжутся. Так никто и не позвонил. Надеюсь, не ночью будет звонок

 

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с Вами связались наши коллеги? (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[Palma]

Обещали, до конца дня со мной по телефону свяжутся. Так никто и не позвонил. Надеюсь, не ночью будет звонок

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с Вами связались наши коллеги? (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Добрый день!
Так никто и не позвонил. Ну и деньги ещё не вернули

Отправлено с моего SM-A310F через Tapatalk

[kaspi_bank]

До сих пор нет квитанций ИВЦ и Алсеко

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Вы смогли произвести оплату? (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

P.S. Заработало уже.

Добрый день! Рады, что Ваш вопрос решен. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

где посмотреть тариф банка на перевод средств в иностранный банк?

Добрый день! Узнать информацию по переводам Вы можете по бесплатному номеру 2323. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

Перед акцией KASPI жума, некоторые магазины на Kaspi.kz повысили цены на свои товары((( в частности могу на ЖК телевизоры. Получается, что даже если возьмешь в рассрочку без переплаты на 24мес, заплатишь в итоге как за кредит в 24мес с перелатой.

Добрый день! Цены на рынке регулируются самостоятельно производителями и сетями электроники. У нас есть важное правило, которому должны соответствовать все продавцы. В соответствии с этим правилом, цена у любого продавца на Kaspi.kz не должна быть выше, чем в его собственном магазине или на его сайте. В случае, если это не так, мы принимаем меры к партнеру и отключаем его от Магазина на Kaspi.kz.  (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

Совершенно верно!

 

 

6 ноября купила телефон менее чем за 50500 Т., сейчас он стоит 52850 Т. 

 

Добрый день! Мы стараемся следить за тем, чтобы никто не спекулировал на ценах, особенно в период проведения акции! Пожалуйста, если Вы стали свидетелем завышения цен - сообщите нам. Отправьте в личные сообщения модель телефона и название магазина. Мы проведем проверку и примем меры к партнеру, при необходимости!(Ваш #KaspiГид Эльмира)