Небольшой FAQ от Дядя Нортон
Сообщение отредактировал Farmer: 24.02.2017, 17:54:41
Почему тогда ему ограничили платежи? Или он больше 500 000 на мобилу пытался закинуть?1,2) На Kaspi.kz есть следующие правила по суммам оплаты: без ограничений — оплата коммуналки, покупки в интернет магазинах и билетов; до 500 000 тенге в сутки — все остальные услуги. По количеству платежей ограничений нет.
Ну что ж, пришло время и мне задать вопросы и прояснить некоторые скользкие моменты по работе банка и условиям акционных бонусов и платежей.
Вопросы представителю банка..
1. Прошу Вас указать ограничения/лимиты по проведению платежей с карты Каспи Голд:
а) Максимальная сумма одного платежа
б) Количество платежей в день
Добрый день!
1,2) На Kaspi.kz есть следующие правила по суммам оплаты: без ограничений — оплата коммуналки, покупки в интернет магазинах и билетов; до 500 000 тенге в сутки — все остальные услуги. По количеству платежей ограничений нет.
(Ваш #KaspiГид Эльмира)
А вот у Дяди Нортона другая информация, можете сами её проверить. Он прав.
В Каспи Вы не можете заплатить на мобилу более 10000 тенге. Я перед отпуском забавлялся... Задолбался пополнять. Идиотский лимит.
Будьте осторожны и бдительны! Возможно, каспибанк обманывает при переводе в пределах собственных счетов (конвертации).
Переводил нную сумму из долларов в тенге, курс отображался, как 326.7 , не поленился, посчитал курс через смс сообщение после операции.
В итоге, оказалось, что они сконвертировали по 326.4
Причем, сначала был запрос на 4-значный код, я его даже не успел получить, как платеж сразу провелся автоматоматически, а потом смс пришла, непонятно зачем...
Добрый день! Уважаемый представитель Каспи, распространяется ли акция по бонусам на зарубежные интернет-магазины детских товаров? На Вашем сайте указано "5% Бонусов при оплате картами Kaspi во всех магазинах одежды и товаров для детей", но у меня начислился стандартный бонус за оплату на сайте вашей картой. Можете точно сказать какие магазины попадают под условия акции?
Постойте, госпожа Представитель банка
На вопросы 1 и 2 Вы дали такие же ложные ответы, как и операторы Колл-центра Вашего учреждения 9999.
1 и 2: Лимиты на оплату телекоммуникационных услуг составляют единоразово 10000тенге. И блокировка наступает на 3 или 5 раз как Бог на душу положит, безо всякой логики. В этом мне признались операторы уже постфактум(запись разговоров также сможете найти если поищете)
3. Вот это интересно. Прошу предоставить факты предпринимательской деятельности в моем случае. Никто из Ваших представителей не позвонил и даже не поинтересовался тем, что вероятно это была оплата на мой номер или номер жены. Ваши выводы неадекватны реальной ситуации. Я не госчиновник, увы, и не связан с тендерами и госкорпорациями типа Самрук-Казына и прочими ЕНПФ.
4. Эта волшебная фраза "Служебная проверка", которую теперь Каспи лепит в любое удобное(а чаще не очень) место. Доведите до нас результаты проверки.
5. Я не увидел ответа на заданный вопрос.
Добрый вечер! Приносим извинения, мы сообщили Вам о суточном лимите за оплату мобильной связи. Если у Вас имеются несогласия, то Вы можете обратиться в любое отделение банка и написать заявление. Банком будет предоставлен официальный ответ в установленные законодательством сроки. Хотели бы также добавить, что мы не создаем видимость помощи, а действительно стараемся помочь нашему клиенту. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Сообщение отредактировал kaspi_bank: 30.07.2017, 19:00:18
Здравствуйте,когда 3d secure внедрите?
Добрый вечер! Мы обязательно рассмотрим добавление 3D Secure. Хотели бы отметить, что безопасность средств наших клиентов защищена на мировом уровне и сертифицирована МПС. Наш бесплатный SMS-сервис будет уведомлять клиентов о каждой покупке и операции по карте. В случае, если вы заметили подозрительные операции, вы сразу же можете заблокировать вашу карту в разделе "Мой Банк" на сайте Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Привет! Хочу вывести деньги с PayPal.
При добавлении банковского счет, мне предлагается ввести ROUTING NUMBER и ACCOUNT NUMBER
Что это?
Подскажите каак сделать всё правильно!
Добрый вечер! ACCOUNT NUMBER -международный номер банковского счета. Routing transit number (RTN) или ABA number - это девятизначный банковский код используемый в Соединенных Штатах. Уточните, пожалуйста, какой именно счет Вы хотели привязать? (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Добрый день! Уважаемый представитель Каспи, распространяется ли акция по бонусам на зарубежные интернет-магазины детских товаров? На Вашем сайте указано "5% Бонусов при оплате картами Kaspi во всех магазинах одежды и товаров для детей", но у меня начислился стандартный бонус за оплату на сайте вашей картой. Можете точно сказать какие магазины попадают под условия акции?
Добрый вечер! Акция действует по всем миру. Просим отправить в личные сообщения детали платежа с указанием Ваших данных. Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Будьте осторожны и бдительны! Возможно, каспибанк обманывает при переводе в пределах собственных счетов (конвертации).
Переводил нную сумму из долларов в тенге, курс отображался, как 326.7 , не поленился, посчитал курс через смс сообщение после операции.
В итоге, оказалось, что они сконвертировали по 326.4
Причем, сначала был запрос на 4-значный код, я его даже не успел получить, как платеж сразу провелся автоматоматически, а потом смс пришла, непонятно зачем...
Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, дату проведения операции. Мы уточним информацию у наших коллег. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
У вас карта Visa? Если нет и у вас Kaspi Gold, то вы не сможете вывести деньги. PayPal выводит деньги только на карты Visa.Привет! Хочу вывести деньги с PayPal.
При добавлении банковского счет, мне предлагается ввести ROUTING NUMBER и ACCOUNT NUMBER
Что это?
Подскажите каак сделать всё правильно!
Минимальную.Всем привет. Если зп минималка, какую сумму могут дать в кредит?
Минимальную.Всем привет. Если зп минималка, какую сумму могут дать в кредит?
Вам нужно обращаться в банк. Здесь вам никто ничего не посчитает.
В любом банке отталкиваются при расчете от доходов клиента. На доходы могут не обращать вниманию только в случае залогового кредита.
Заложите квартиру - получите большой кредит.
а себя заложить можно?))))))))))) Совет поняла, пошла в банк.
Сообщение отредактировал Anna-editor: 31.07.2017, 10:59:45
В пятницу, 28-го числа.Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, дату проведения операции. Мы уточним информацию у наших коллег. (Ваш #KaspiГид Эльмира)Будьте осторожны и бдительны! Возможно, каспибанк обманывает при переводе в пределах собственных счетов (конвертации).
Переводил нную сумму из долларов в тенге, курс отображался, как 326.7 , не поленился, посчитал курс через смс сообщение после операции.
В итоге, оказалось, что они сконвертировали по 326.4
Причем, сначала был запрос на 4-значный код, я его даже не успел получить, как платеж сразу провелся автоматоматически, а потом смс пришла, непонятно зачем...
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.