Сообщений в теме: 4999

[Дядя Нортон]

 

Это нормально? Может уже как-то сделать погодо-независимый интернет?

А у меня больше не от температуры зависит а от осадков - в сильный дождь обычно вообще отваливается.
 

 

сегодня снег. Инета в принципе нет с утра. Совсем. Никакого. Даже 240 бод

[Дядя Нортон]

 

А так, у меня тут только алматв

Это что же за удивительное место у нас в государстве, где нет ни одного из операторов, кроме Алма-ТВ? 

 

 

билайн в мелкие домики не тянет свои веревки. Казахтелеком с медью своей задолбал хуже алматв. Больше тут никого и не было даже в проекте. 

Алматв тоже, судя по всему тут ничего не будет улучшать, потому что не нужны мы им как клиенты. 

Остаются мобильные только. 

Де факто я уже год на мобильных данных живу пополам с алматв. Так что проще перенаправить деньги с алматв на покупку гигов и безлимиток в каком-нибудь опсосе

[Дядя Нортон]

сегодня снег. Инета в принципе нет с утра. Совсем. Никакого. Даже 240 бод

 

 

 

Интернета нет полтора суток. Просто нет. АлмаТВ не чешется. 

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

 

сегодня снег. Инета в принципе нет с утра. Совсем. Никакого. Даже 240 бод

 

 

 

Интернета нет полтора суток. Просто нет. АлмаТВ не чешется. 

 

 

Добрый вечер! На данный момент при проверки по сигналам, есть отклонения. Подскажите, Вам удобно будет ожидать специалистов завтра во второй половине дня? (Олеся)

[Дядя Нортон]

 

 

Добрый вечер! На данный момент при проверки по сигналам, есть отклонения. Подскажите, Вам удобно будет ожидать специалистов завтра во второй половине дня? (Олеся)

 

 

лучше с утра до 11-00. Ваши техники всегда мне с утра звонят и просятся прийти, даже когда я прошу после 14-00. Кто-то дома с 8 до 11 точно будет

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

 

 

 

Добрый вечер! На данный момент при проверки по сигналам, есть отклонения. Подскажите, Вам удобно будет ожидать специалистов завтра во второй половине дня? (Олеся)

 

 

лучше с утра до 11-00. Ваши техники всегда мне с утра звонят и просятся прийти, даже когда я прошу после 14-00. Кто-то дома с 8 до 11 точно будет

 

 

Точное время приезда сообщить не можем, так как специалисты работают по ранее выстроенному маршруту. Заявку оформили  на первую половину дня с 10.00 до 14.00, предварительно за час с Вами свяжутся. Просим ожидать.(Олеся)

Сообщение отредактировал Техподдержка АЛМА-ТВ: 15.03.2021, 22:30:44

[Дядя Нортон]

 

 

Точное время приезда сообщить не можем, так как специалисты работают по ранее выстроенному маршруту. Заявку оформили  на первую половину дня с 10.00 до 14.00, предварительно за час с Вами свяжутся. Просим ожидать.(Олеся)

 

 

Специалисты у вас работают от балды. Тем более, ко мне они могут зайти тупо выпав из окна вашей бухгалтерии. 

[bypass]

Тех.спецы у них на подряде

[Дядя Нортон]

Тех.спецы у них на подряде

то есть им выгодно почаще таскаться к клиенту? Тогда понятно, почему не заинтересованы в качестве выполнения 

[Bomba!]

4 дня не был в городе - вызвали работать. Приезжаю а это сраное алматв опять не работает. Алматвшники - будем по хорошему договариваться или через суд? В досудебном порядке я предлагаю вернуть оплату за два последних года так как услуги вы оказываете когда хочется а не по договору. Вся переписка на форуме сохранена. Нотариус прекрасно все заверит. договору. Опыт по транстелекому у меня уже есть. И да - пишу с мобильного билайна как всегда

[Bomba!]

Тех.спецы у них на подряде

то есть им выгодно почаще таскаться к клиенту? Тогда понятно, почему не заинтересованы в качестве выполнения

Я как то стажировался в одной буржуйской типографии, так вот там у службы ремонта был прикольный регламент: когда типография работала без глюков то они сидели били балду и получали 100% зарплаты, когда что то начинало ломаться и возникали простои то за каждый свехнормативный час простоев у них начинали списывать деньги с их зарплаты. Работало всё как часы.
 

[Bomba!]

Ну вот - пост прочитали и всё опять заработало... как будто специально делают.. модем минут 30-40 стоял в вечном реконнекте:

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Ну вот - пост прочитали и всё опять заработало... как будто специально делают.. модем минут 30-40 стоял в вечном реконнекте:

Снимок экрана 2021-03-22 в 21.14.07.png

 

Добрый вечер!  
Предоставили Вам ответ в личные сообщения. (Бахруз)

[Bomba!]

Опять эта задница под названием алма тв не работает. Вообще. Удивитеная контора по производству лапши на уши клиентам. Денежки возвращать будем?

[Bomba!]

Подключился модем наконец то

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Подключился модем наконец то

 

Добрый вечер! Проверили уровень сигнала по Вашему адресу, наблюдаются небольшие расхождения. Для детальной проверки необходим выезд техничкой бригады, для согласования выезда, просим написать нам в ЛС. Также Ваш договор находится на контроле у нашего отдела по контролю качества, в рабочее время с Вами обязательно свяжутся. (Бахруз)

[Bomba!]

Добрый вечер! Проверили уровень сигнала по Вашему адресу, наблюдаются небольшие расхождения.

Так почему через день надо что то подкручивать? Вчера так нормально работало а сегодня начиная с обеда отваливается... и не факт что завтра будет отваливаться, кстати после прошлого сообщения еще раз отвалилось, правда законнектилось минут за 7 а не за час...
 

[SeAdEt]

ДД.  Контракт - 111212795.  Уже несколько дней нестабильный сигнал.  Ночью вообще отвалился интернет - нужно по работе.  GPON горит красным.  Перегружал несколько раз.  Просьба решить вопрос.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

ДД.  Контракт - 111212795.  Уже несколько дней нестабильный сигнал.  Ночью вообще отвалился интернет - нужно по работе.  GPON горит красным.  Перегружал несколько раз.  Просьба решить вопрос.

 

Доброе утро! Проверили информацию, по Вашему адресу наблюдается общая неполадка, специалисты постараются в ближайшее время все восстановить. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства, просим Вас переждать. (Олеся)

[Дядя Нортон]

 

сегодня снег. Инета в принципе нет с утра. Совсем. Никакого. Даже 240 бод

 

 

 

Интернета нет полтора суток. Просто нет. АлмаТВ не чешется. 

 

и снова та же ситуация.