Сообщений в теме: 4999

[Linman]

Это вот мое:

 

Для статистики оставлю тут.

 

Пока ребята с Алматв говорят об обновлений оборудований DOCSIS в нашем доме (оно уже закуплено, как мне сказали) где-то на март месяц, жду прихода в наш дом оптики от Казахтелеком (ID-net) также в марте-апреле. Кто первый из этого дуэта сделает то что обещают, АлмаТВ стабильный интернет в любое время и скорость согласно тарифного плана, Казахтелеком проведет оптику и предложит свои услуги (в скорости от КТ вообще не сомневаюсь), тому и буду платить за его сервис.

[ysponge]

Это вот мое:


Для статистики оставлю тут.

Пока ребята с Алматв говорят об обновлений оборудований DOCSIS в нашем доме (оно уже закуплено, как мне сказали) где-то на март месяц, жду прихода в наш дом оптики от Казахтелеком (ID-net) также в марте-апреле. Кто первый из этого дуэта сделает то что обещают, АлмаТВ стабильный интернет в любое время и скорость согласно тарифного плана, Казахтелеком проведет оптику и предложит свои услуги (в скорости от КТ вообще не сомневаюсь), тому и буду платить за его сервис.

А как добились прокладки оптики от КТ? Или дом >=3х этажный? Я вот в 2х этажном жилом живу в центре Алматы, в моем квартале все соседние 2х этажные подключены, мне же всегда отказывают

[Linman]

А как добились прокладки оптики от КТ? Или дом >=3х этажный? Я вот в 2х этажном жилом живу в центре Алматы, в моем квартале все соседние 2х этажные подключены, мне же всегда отказывают

 

В прошлом году собрал подписи жильцов (не менее 15 жильцов требуется), далее написал Заявление, и в ФБ вышел на их официальную страницу. Со мной потом созвонились с алмаатинского филиала и дали ответ на мое заявление в течение 2х недель. Но сказали, что только в 2017г смогут проложить оптику, т.к в 2016 у них в бюджете на это денег не было.

[ysponge]

А как добились прокладки оптики от КТ? Или дом >=3х этажный? Я вот в 2х этажном жилом живу в центре Алматы, в моем квартале все соседние 2х этажные подключены, мне же всегда отказывают

В прошлом году собрал подписи жильцов (не менее 15 жильцов требуется), далее написал Заявление, и в ФБ вышел на их официальную страницу. Со мной потом созвонились с алмаатинского филиала и дали ответ на мое заявление в течение 2х недель. Но сказали, что только в 2017г смогут проложить оптику, т.к в 2016 у них в бюджете на это денег не было.

Да у меня квартир 13 от силы в доме, а желающих порядка 9... хотя вопрос возник, ПОЧЕМУ подключили соседние 2х этажные дома, где само количество квартир по 6 в каждом? Конченная политика КТ

[Linman]

Дневной замер скорости:



Днем не лучше чем вечером.

[InvaderKZ]

Сервер АлмаТВ через 3 минуты 

плавает сигнал, ну и скорость не держит, а это другие сервера

[Auron11]

Сервер АлмаТВ через 3 минуты 

плавает сигнал, ну и скорость не держит, а это другие сервера

А вы что хотели ? у данного провайдера нет своего канала за границу РК ,только арендованные , так что беря ценой ниже чем у монополиста он просто "сдирает деньги" , и пусть даже его сеть ( доксис , или рон)будет в идеале толку от этого мало 

[Ivan18]

Причем тут канал загранку если до своего сервера и то скорость низкая. проблемы именно в железе и кабельном хозяйстве.

[Kalka22]

Доброго вечера всем! Нужна помощь, подключил алматв в этом году, но интернет не ровный. Собсно вопрос, есть какой нибудь магический способ настройки роутера, что бы он не ловил настройки сети от 3 часов до 3 суток?

[Ivan18]

Доброго вечера всем! Нужна помощь, подключил алматв в этом году, но интернет не ровный.

Звонить в ТП и жаловаться - за вас (звонки и требования) и за них (исправление косяков и предоставление услуги как положено) никто ничего не сделает

Собсно вопрос, есть какой нибудь магический способ настройки роутера, что бы он не ловил настройки сети от 3 часов до 3 суток?

Нет, естессно (см. выше)

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Доброго вечера всем! Нужна помощь, подключил алматв в этом году, но интернет не ровный. Собсно вопрос, есть какой нибудь магический способ настройки роутера, что бы он не ловил настройки сети от 3 часов до 3 суток?

Здравствуйте, не могли бы Вы оставить Ваши контактные данные в ЛС (город, адрес или номер договора), чтобы мы могли проверить информацию и помочь в решении Вашего вопроса. (Даурен)

[KonNika]

По скайпу стало не реально общаться.... тормозит и виснет... мне так нравится служба поддержки. Всем одно и то же говорит.....

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

По скайпу стало не реально общаться.... тормозит и виснет... мне так нравится служба поддержки. Всем одно и то же говорит.....

Здравствуйте, приносим извинение за вызванные неудобства. По Вашему адресу требуется выезд ремонтной бригады. Для согласования даты написали Вам в ЛС. (Даурен) 

[R503]

Добрый день!

В вс через Ватсап согласовали приезд вашей бригады, чинить Интернет.

Обещали быть вчера после обеда.

И в итоге пропали.

Стоит ли ждать?

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Добрый день!

В вс через Ватсап согласовали приезд вашей бригады, чинить Интернет.

Обещали быть вчера после обеда.

И в итоге пропали.

Стоит ли ждать?

Здравствуйте, от лица компании приносим Вам извинения за доставленные неудобства, уточним информацию и предоставим Вам ответ в ЛС. (Дулат)

[Ринна]

Дв ,пропал интернет . Модем перезагружали , лампочки на модеме горят все,. ТП , 111004258.

[Qarakhan]

Здравствуйте, у нас нет интернета, почему?

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Дв ,пропал интернет . Модем перезагружали , лампочки на модеме горят все,. ТП , 111004258.

 
Добрый вечер  Ринна, на данный момент наблюдается общая неполадка, просим переждать. В ближайшее время все восстановим. (Дулат)

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Здравствуйте, у нас нет интернета, почему?

Здравствуйте Qarakhan, на данный момент наблюдается общая неполадка, просим переждать. В ближайшее время все восстановим. (Дулат)

[kz5566]

Тоже интернета нет 110513718