Сообщений в теме: 4213

[asr]

MODERATORIAL

ВНИМАНИЕ
 
Дамы и господа.
Тема создана не только для водителей или пассажиров. И не только для города Алматы или Астаны.
Тема для всех кого интересует развитие убер.
Поэтому будьте взаимовежливы.
Водителей отдельно прошу не называть клиентов используя свой профессиональный жаргон.

Хотите получать высокие оценки от водителей?

Мы собрали для вас советы и рекомендации от опытных пользователей Uber о том, как получать от водителей только положительные отзывы.
Достаточно выполнять 8 простых правил:

Скрытый текст

Будьте готовы к выходу перед тем, как заказывать автомобиль. Не заставляйте водителя ждать.
 - Запомните, время партнеров – водителей тоже ценно, и они готовы приехать к вам сразу после получения заказа.
 - Как долго можно заставить водителя вас ждать? 5-10 минут.
Вам нужно чтобы он прождал чуть дольше? Мы рекомендуем отменить поездку и заказать тогда, когда вы будете готовы.

Убедитесь, что ваше местоположение указано верно. Отмечайте точку подачи автомобиля, используя геоданные мобильного телефона.
 - Перепроверьте место нахождение на карте в приложении Uber до того, как заказывать автомобиль. Правильно указанное местоположение сохранит ваше время и позволит водителю приехать к вам еще быстрее.

Будьте внимательными. Сверяйте фото водителя и номер машины перед тем, как садиться в автомобиль.
 - Удостоверьтесь, что вы садитесь в вызванный вами Uber. Если имя или номер машины не совпадают, отмените поездку и обратитесь в службу поддержки в разделе “Помощь” в самом приложении.

Помните, что в одной машине могут путешествовать не более 4 человек.
 - Чтобы обеспечить комфортную поездку для большой компании, просто закажите еще один Uber.

Будьте вежливыми и приветливыми с водителями.
 - Повышать голос или грубо разговаривать с партнером-водителем неприемлемо. Они усердно трудятся и стараются, чтобы вы отправились по делам быстро и с комфортом.

Уважайте водителя. Воздержитесь от еды, питья и курения в машине
 - Уважайте пожелания водителей, так как вы находитесь на их рабочем месте. Постарайтесь оставить после себя чистоту в автомобиле.

Убедитесь, что у вас достаточно денег для оплаты поездки по наличному расчету.
 - Не стоит торговаться с водителями о стоимости поездки, так как они не устанавливают тарифы. Если у вас есть вопросы к стоимости, выберите свою поездку и обратитесь в службу поддержки, в разделе Помощь в вашем приложении, и мы будем рады вам помочь.

Не забудьте оценить водителя по прибытию в место назначения.
 - Оценивайте партнеров-водителей честно и исключительно по качеству сервиса и исполнительности. За хороший сервис они заслуживают 5-ку, а если вам что-то не понравилось – отправьте комментарий, чтобы водитель понимал, что именно пошло не так.

 

 

Водители с наивысшими оценками дают следующие рекомендации по совершению поездок:

Скрытый текст

 

МАРШРУТ
 - Приложения навигации могут предлагать не самый оптимальный вариант маршрута к месту посадки или пункту назначения. Спрашивайте у пассажиров, знают ли они предпочтительный маршрут. Хорошо изучите город, чтобы предлагать свои варианты маршрута.

 

ОТМЕНА ПОЕЗДКИ
 - Старайтесь не отменять поездку без крайней необходимости. Отмена принятого заказа приводит к увеличению времени ожидания для пассажира.

 

ПОСАДКА
 - Направляясь к месту посадки, приблизьте отмеченное булавкой местоположение клиента, дважды коснувшись карты. Если вы не можете найти пассажира, позвоните ему или отправьте СМС, чтобы уточнить расположение места посадки.

 

БЕЗОПАСНОЕ ВОЖДЕНИЕ
 - Под опасным вождением понимаются: превышение скоростного режима, игнорирование знаков остановки, резкое изменение траектории в потоке дорожного движения, неиспользование поворотных сигналов, резкое ускорение или торможение, частая смена полос движения. Как ответственный водитель, соблюдайте все правила безопасности и дорожного движения.

 

ПРИБЫТИЕ В ПУНКТ НАЗНАЧЕНИЯ
 - По прибытию на адрес вы можете начать поездку. После того как вы прибудете к месту назначения пассажира и полностью остановите машину, завершите поездку в приложении.

 

ЗАБЫТЫЕ ВЕЩИ
 - Напоминайте пассажирам не оставлять свои вещи при выходе из автомобиля.

 

Официальная новостная страничка Убер

https://newsroom.uber.com/kazakhstan/

Сообщение отредактировал asr: 25.02.2017, 16:02:56

[Svetlan Vodoleev]

Минут сорок назад вызвал племяннику машину со своего аккаунта за наличные. Позвонил объяснил адрес водителю, хотя объяснять нечего, просто хотел голос услышать. В общем после поездки у меня рейтинг упал)). Позвонил сейчас этому водителю, так он мне заявил что они? ставят двойки всем кто за нал ездит и бросил трубку. Написал ему сообщение чтобы исправил, молчит далбай. Сакен белая киа рио. Короче я шоке)))

[Vladikkz]

Кто нибудь в тех.поддержку убер звонил??? официальный??? там что за быдло мэн сидит?

[Doors4ever]

Минут сорок назад вызвал племяннику машину со своего аккаунта за наличные. Позвонил объяснил адрес водителю, хотя объяснять нечего, просто хотел голос услышать. В общем после поездки у меня рейтинг упал)). Позвонил сейчас этому водителю, так он мне заявил что они? ставят двойки всем кто за нал ездит и бросил трубку. Написал ему сообщение чтобы исправил, молчит далбай. Сакен белая киа рио. Короче я шоке)))

Как говорится, taste your own medicine, bitch.   

Водятлы совсем припухли, конечно.

 

Кстати, как узнать свой рейтинг? (я пассажир)

Сообщение отредактировал Doors4ever: 21.04.2017, 18:19:48

[O_bama]

Помощь - Аккаунт и способы оплаты - настройки аккаунта и рейтинг - я бы хотел узнать свой рейтинг - отправить

[Doors4ever]

Помощь - Аккаунт и способы оплаты - настройки аккаунта и рейтинг - я бы хотел узнать свой рейтинг - отправить

Нашел, спасибо.

Запихали они его неудачно.

[Svetlan Vodoleev]

Минут сорок назад вызвал племяннику машину со своего аккаунта за наличные. Позвонил объяснил адрес водителю, хотя объяснять нечего, просто хотел голос услышать. В общем после поездки у меня рейтинг упал)). Позвонил сейчас этому водителю, так он мне заявил что они? ставят двойки всем кто за нал ездит и бросил трубку. Написал ему сообщение чтобы исправил, молчит далбай. Сакен белая киа рио. Короче я шоке)))

Как говорится, taste your own medicine, bitch.
Водятлы совсем припухли, конечно.

Кстати, как узнать свой рейтинг? (я пассажир)

За словами следи дорогой ротик разворочу
А вообще написал чтобы пассажиры знали что есть такой водитель. И не один как я понял.

[Doors4ever]

За словами следи дорогой ротик разворочу

Дорогой, если ты не понимаешь фразеологизмов, а уж тем более иностранных, то лучше промолчать.   

[Joja]

За словами следи дорогой ротик разворочу

Говорите, культурные НЕтаксисты? Жесть... 

[asr]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от asr)

Пользователю Svetlan Vodoleev вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.2 Правил в данном сообщении.

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.2. Заведомо ложную, оскорбляющую, вульгарную, непристойную информацию в любом из элементов сообщения. Администрация имеет право удалить любое сообщение по своему усмотрению.

[2_USD_za_kg]

Был в Астане. Решил в ногу со временем идти. Установил Юбер. Решил попробовать, дай думаю цены прикину. Хорошо, что выбрал способ оплаты наличными! От МинФина до одного ЖК на Левом берегу насчитали 9900 тг! Я значит жму в отказ - пишет водитель уже выехал поэтому даже если отказ часть денег удержат! Если бы ввел карту банковскую удержали бы как пить дать. В итоге вышел на улицу, махнул рукой и за 600 тг и 10 минут был по адресу.

Я молчу про размер Астаны, ее за 20 минут всю вдоль и поперек обьехать можно. За 9900 тг можно в другой город на поезде укатить. Кому как, а мне сразу на ум пришла реклама фильма (малой все намекает чтоб сходили когда выйдет на экраны), Фантастические твари вроде как называется. Название четкое такое. Как раз в тему.

[Dj Dos]

Ну как таким вещам верить?
Цену видно ДО того как вы закажете.
9900 не совсем этому верится. Даже с повышающими коэфицентами такая сумма из рекордных.
Я не говорю что невозможно. В Ате как то опростоволосилась девушка заявив что ее ограбили сняв 9990 тенге за поездку в аэропорт... позже она призналась что сама согласилась на такой коэфицент и тариф в час пик.

Нам бы скриншотик. Вопросы отпали бы.

И да. Часть денег снимают если водитель уже отстоял рядом с точкой вызова 5 минут и неважно нал или безнал. Просто в случае с наличными вы бы просто влетели в минус и следующая поездка была бы тариф плюс долг))

Но вы тоже скорее всего присоединитесь к гвардии "удалил эту прогу нафег")))


 

Сообщение отредактировал Dj Dos: 22.04.2017, 19:04:48

[Dj Dos]

Кто нибудь в тех.поддержку убер звонил??? официальный??? там что за быдло мэн сидит?

Официальная техподдержка Убера отвечает только через раздел Помощь в приложении. У них нет телефона и почты с прошлого года.
Куда вы позвонили?!

Отправлено с моего SM-G920F через Tapatalk

Сообщение отредактировал Dj Dos: 22.04.2017, 19:05:01

[2_USD_za_kg]

Ну как таким вещам верить?
Цену видно ДО того как вы закажете.
9900 не совсем этому верится. Даже с повышающими коэфицентами такая сумма из рекордных.
Я не говорю что невозможно. В Ате как то опростоволосилась девушка заявив что ее ограбили сняв 9990 тенге за поездку в аэропорт... позже она призналась что сама согласилась на такой коэфицент и тариф в час пик.

Нам бы скриншотик. Вопросы отпали бы.

И да. Часть денег снимают если водитель уже отстоял рядом с точкой вызова 5 минут и неважно нал или безнал. Просто в случае с наличными вы бы просто влетели в минус и следующая поездка была бы тариф плюс долг))

Но вы тоже скорее всего присоединитесь к гвардии "удалил эту прогу нафег")))


 

 

Прогу удалил сразу же - точно. За ненадобностью. Передвигаться есть на чем. В чужом городе решил попробовать, но не судьба. Скриншоты не делал, т.к. я не из тех людей кто постит в инсте и пр. Для себя вывод сделал. Моя позиция - ни при каких условиях тупо не должно быть таких тарифов! Нет таких расстояний в КЗ и обстоятельств! Нету. Я написал то что высветилось на экране. Для интереса чтобы сравнить стоимость поездки и выбрать своим ходом по-дедовски или с Юбером доехать, указал адрес отправления и пункт назначения, мне пришла цена. Я отказался и мне высветилось А водитель уже выехал и часть средств будет удержана по-любасу )))) долго смеялсо. И в очередной раз порадовался своей прозорливости, указав вначале, что оплачу налом а не картой. Как-то так

[Dj Dos]

Спасибо что позабавили половину нашего форума))) Да лучше больше не пытайтесь пользоваться Убером. Подозреваю что в следующий раз программа начнет списывать деньги с вас сразу после установки)))) или даже до установки. Убер явно не для вас.

Мира и добра вам отдуши.

Отправлено с моего SM-G920F через Tapatalk

[2_USD_za_kg]

А я в свою очередь пожелаю половине этого форума удачи в зарабатывании денег и поскорее обзавестись собственным авто )))
От души!

[Lonely Defender]

От МинФина до одного ЖК на Левом берегу насчитали 9900 тг!

 

Ради интереса в приложении выбрал маршрут из Алматы до Иссыка (50 км без учёта пробок и учитывая все загородные уберовские сборы) - получилось 10000 с копейками.

Как Вы там в маленькой Астане за 9900 маршрут  нашли - я теряюсь в догадках. По моему Вы врёте!

[Dj Dos]

Да скорее всего адрес неправильный вбили или славные гуглокарты за 50-100км от города точку поставил а чел аля "Удалю убер нафег" не счел нужным удостовериться в правильности адреса.
Гы момент со связкой снятия скриншота и инстаграма меня больше всего позабавил. По работе частенько приходится снимать скрины но никогда не подумал бы что тем самым я встал в один ряд с инстаграмщиками)))
Воь что значит стереотипы и узкий кругозор

Отправлено с моего SM-G920F через Tapatalk

[asr]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от asr)

Пользователю Doors4ever вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.5 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

Минут сорок назад вызвал племяннику машину со своего аккаунта за наличные. Позвонил объяснил адрес водителю, хотя объяснять нечего, просто хотел голос услышать. В общем после поездки у меня рейтинг упал)). Позвонил сейчас этому водителю, так он мне заявил что они? ставят двойки всем кто за нал ездит и бросил трубку. Написал ему сообщение чтобы исправил, молчит далбай. Сакен белая киа рио. Короче я шоке)))

Как говорится, taste your own medicine, bitch.   

Водятлы совсем припухли, конечно.

 

Кстати, как узнать свой рейтинг? (я пассажир)

 270.

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.5. Грубые, нецензурные выражения и оскорбления. Нецензурные выражения допустимы только в случае их стилистической необходимости, например, в цитатах, и если они не направлены на участников Форума. Но даже в этом случае обязательна подмена не менее двух символов в корне слова на другие, не схожие по начертанию.

[2_USD_za_kg]

https://www.nur.kz/1...-vyprygnut.html

[Dj Dos]

Да начнется срач))))

К слову я сам не жалую то как плохо относятся к работе "отдел кадров" при приеме водителей.

Отправлено с моего SM-G920F через Tapatalk