Кому может полезно будет: вернулись на той неделе с Бодрума, останавливались в Duja by la Blanche, выбрали его так как был заявлен как отель после полной реновации. Ну, ребята, я не знаю что они имеют в виду под реновацией, и какой он был до этого, но имхо, реновация так себе и очень слабая пятерка. Хотя, оговорюсь, что в Турции мы всего второй раз, первый раз были десять лет назад в Анталье. Так что может для Турции это стандартная пятерка?
Номер был бунгало, или как он там называется, но, вообщем, не в главном корпусе. Похоже что мебель новая, но также видно что и дешевая. Окна, дверь на балкон все старое, просто недавно покрашенное. Сеток на окнах нет, дом посреди деревьев и кактусов, во время отдыха дали объявление, что травят живность, в том числе скорпионов, поэтому окна открывать желания не было. При этом, кондиционер работает в одном режиме: антарктида. Попытки выбора температуры, интенсивности обдува провалились - на мониторе он показывает что settings изменены, но, по факту кондер на все эти манипуляции не реагирует. Если можно было бы открыть окна, мы бы спали с открытыми окнами, потому что ночью температура на улице очень приятная. А так всю ночь подрывались, то выключить его, замерзнув, то включить, вспотев от жары. И да, пульта нет, поэтому надо вставать, идти к нему и вкл/выкл. При этом, до ребенка, который спал на софе в углу холод не доходил вообще и ей было жарко все время. Кроватку детскую принесли сломанную, мы не стали менять, так как мелкий в ней все равно не спал. Но, для меня это показатель - вы же видели когда несли и ставили ее, что она не держится, нет все равно притащили. Относительно ванно: неудачный дизайн душевой - очень короткая стенка душевой, в итоге, ты постоянно бдишь, чтобы не плеснуть воду на пол за пределы душевой. В первый день старший ребенок, принимая душ, устроила потоп в ванной, мы уж думали что-то протекает.
Относительно сервиса: не работал сейф при въезде. Надо было поменять батарейки, сами не смогли, обратились на ресепшен. Обращались два дня неоднократно, на второй день пришли с пляжа, обнаружили что дверь сейфа сняли и унесли. Сколько понадобилось чтобы ее поставили на место? Да, опять-таки два дня и несколько обращений на ресепшн. В общем, четыре дня мы все таскали на себе. Ребята на ресепшене вообще очень отзывчивые: да-да, конечно, все сделаем. Но, при этом, пару дней ничего не происходит. Попросишь убраться - никого, принести одеяло, никого, и опять два дня напоминаний на ресепшене. Из заявленных в рекламе amenities не было ничего - несколько дней требовали тапки. Остальное не стали просить.
По территории отеля видны косяки ремнота, да, да, я понимаю что это мелочи, но, если вы заявляете себя как 5 звезд, разве должны быть эти подтеки краски, трещины, неровно замазанные поверхности? Уборка на территории отеля страдает - очень много стекляных поверхностей и многие заляпаны и никто не вытирает. Пляж не убирают - с утра приходишь: бычки, вчерашние тарелки и т.д. Очень часто в главном корпусе сильно пахло канализацией.
Дети - отель однозначно не для детей младше пяти лет, тарахтеть коляской по брусчатке??? Детская площадка в самой верхней точке отеля - то есть по открытому солнцу и брусчатке надо к ней тащиться, потом брать коляску в руки и по крутой узкой каменной лестнице спускаться вниз... Много не огороженных обрывов, плохо огороженных мостов. Десткое питание очень слабое. Опять -таки, кто старше пяти лет, тому, наверное, ок.
Пляж - ну, море это, конечно, шик - вода прозрачная, все камешки видно. Правда рыбы агрессивные, если стоишь, сразу кусаются ))) слышно было периодически в воде то с одной стороны, то с другой: ай, ой - значит рыба цапнула. По приезду в песочной части было мало людей, к моменту отъезда, мы не могли найти свободный лежак. Море, соответственно, тоже сильно взбаламутили. Если бы не дети, я бы предпочала плавать с пирса. Песок естественно насыпной - копать его детям не удобно. Гальку на входе в море постоянно смывает. Только за наши десять дней отдыха ее привозили и досыпали два раза. Галька, так как свежая, противная - очень острая. Заходить в воду босиком невозможно.
Из плюсов - питание для взрослых вкусное и разнообразное. Персонал очень приветливый.
Я не могу сказать что наш отдых был испорчен, нет, мы, конечно, попытались извлечь максимум из того, что имели, но, это было однозначно не то на что мы рассчитывали.
Сообщение отредактировал Райтерра: 22.07.2019, 16:10:04