Перейти к содержимому

Фотография

Kaspi Bank - Банк Каспийский [часть 5]


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 5001

#33583369
Farmer

Farmer

    Землю-крестьянам, фабрики-рабочим, деньги-банковским служащим

  • Модератор
  • 47 979 сообщений

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

 

Информация о лимитах снятия по картам Каспи банка в банкоматах других банков.


Сообщение отредактировал Farmer: 08.09.2016, 10:54:37

  • 2

#241
Aristo95

Aristo95
  • В доску свой
  • 2 861 сообщений

Вопрос по поводу повышения ставки.

Есть теньговый депозит со ставкой 10,5%. Ваша текущая ставка 14%. Хотелось бы (ясен пень :) ) изменить ставку на повыше.
Как вы это делаете? Нужно прийти в банк, оформить доп соглашение. Закрыть депозит и открыть заново. Или (мечтательно) вы сделаете это автоматически?

Просто пролистните пару страниц назад.
  • 0

#242
21jewels

21jewels
  • В доску свой
  • 3 121 сообщений

Вопрос по поводу повышения ставки.

 

Есть теньговый депозит со ставкой 10,5%. Ваша текущая ставка 14%. Хотелось бы (ясен пень :) ) изменить ставку на повыше.

Как вы это делаете? Нужно прийти в банк, оформить доп соглашение. Закрыть депозит и открыть заново. Или (мечтательно) вы сделаете это автоматически?

 

http://vse.kz/topic/...t-5/?p=33594016


  • 0

#243
zhaKOSHKA

zhaKOSHKA
  • Завсегдатай
  • 148 сообщений

 

2. Открывается новый депозит и делается внутрибанковский перевод с одного на другой. Далее по желанию, можно закрыть старый депозит, а можно не закрывать. Копейки тогда не теряются.

Этот вариант возможен если за сутки до закрытия депозита по карте не было никаких движений и не было операций на Kaspi.kz.

 

 

1.02 переоформляла деп на новую ставку утром: сделали через кассу, причем до прихода к ним я с депа оплатила мобильный тел. Людей с утра не было.

ушла, часам к 16 звонок от менеджера - что просят прощения - был технический сбой, проценты за январь на мой тенговый деп не успели начислить при закрытии, поэтому просят вернуться. Вернулась, приняли без очереди. Запустили всю процедуру заново: аннулировали новый деп, вернули старый деп. Пришла смс о начислении процентов, после этого уже переводом перегнали деньги на новый деп. При оформлении перевода спрашивали о моих операциях по депу, но перевод сделали.

Отвязка-привязка карты сработала сразу, через нескока минут сняла с банкомата деньги.


  • 0

#244
Nara2012

Nara2012
  • В доску свой
  • 5 759 сообщений
1.02 переоформляла деп на новую ставку утром: сделали через кассу, причем до прихода к ним я с депа оплатила мобильный тел. Людей с утра не было. ушла, часам к 16 звонок от менеджера - что просят прощения - был технический сбой, проценты за январь на мой тенговый деп не успели начислить при закрытии, поэтому просят вернуться. Вернулась, приняли без очереди. Запустили всю процедуру заново: аннулировали новый деп, вернули старый деп. Пришла смс о начислении процентов, после этого уже переводом перегнали деньги на новый деп. При оформлении перевода спрашивали о моих операциях по депу, но перевод сделали. Отвязка-привязка карты сработала сразу, через нескока минут сняла с банкомата деньги.

У меня была похожая ситуация: 1.02 закрыла старый депозит, на который не успели начисляться проценты. Сегодня меня "они" (проценты) нашли. Как раз была в отделении и написала заявление об их переводе на новый. На текущем счете еще какие-то деньги были, их тоже пристроила!

Была удивлена, что у них самый выгодный курс по Евро оказался: по городу 410 - 407, а здесь - 406 Т.


Сообщение отредактировал Nara2012: 10.02.2016, 22:10:09

  • 0

#245
Берта

Берта
  • В доску свой
  • 4 230 сообщений

Размышление вслух... ну и если представитель ответит, было бы хорошо.

Конвертацию между депозитами обещали сначала в начале января, потом в конце января...

уже середина февраля почти, а воз и ныне там.


  • 3

#246
kaspi_bank

kaspi_bank

    Официальный представитель kaspi bank

  • В доску свой
  • 7 099 сообщений

Вопрос по поводу повышения ставки.

 

Есть теньговый депозит со ставкой 10,5%. Ваша текущая ставка 14%. Хотелось бы (ясен пень :) ) изменить ставку на повыше.

Как вы это делаете? Нужно прийти в банк, оформить доп соглашение. Закрыть депозит и открыть заново. Или (мечтательно) вы сделаете это автоматически?

Добрый день! Для того, чтобы по депозиту стала действовать ставка 14,9%, необходимо обратиться в отделение нашего банка и перезаключить договор. (Наталия)


  • 0

#247
kaspi_bank

kaspi_bank

    Официальный представитель kaspi bank

  • В доску свой
  • 7 099 сообщений

Размышление вслух... ну и если представитель ответит, было бы хорошо.

Конвертацию между депозитами обещали сначала в начале января, потом в конце января...

уже середина февраля почти, а воз и ныне там.

Добрый день! Ранее мы писали только о предположительных сроках. Обо всех изменениях мы обязательно сообщим. (Наталия)


  • 0

#248
Tumana

Tumana

    Латная перчатка в бархате

  • В доску свой
  • 3 860 сообщений

 

Клиенты, которые открыли депозит в рамках государственной программы по выплате курсовой разницы, смогут получить максимально возможную эффективную годовую ставку 14,9%.

Отсюда


  • 2

#249
Rus2013

Rus2013
  • В доску свой
  • 1 402 сообщений
Переоформил сегодня спец депозит с 10 до 14ти %. Спасибо Каспи, в Форте мне отказали.
  • 0

#250
get_lucky

get_lucky
  • Свой человек
  • 730 сообщений

 

 

Клиенты, которые открыли депозит в рамках государственной программы по выплате курсовой разницы, смогут получить максимально возможную эффективную годовую ставку 14,9%.

Отсюда

 

Отличная новость, спасибо за ссылку, надо будет попробовать сегодня.

Негоже было каспию от евраза отставать в этом вопросе


  • 0

#251
A Zhan

A Zhan
  • Завсегдатай
  • 127 сообщений

 

 

Клиенты, которые открыли депозит в рамках государственной программы по выплате курсовой разницы, смогут получить максимально возможную эффективную годовую ставку 14,9%.

Отсюда

 

 

спасибо - оформила допик буквально за 2 мин ))) посидев в очереди 4-5 мин...


  • 0

#252
dauka_84

dauka_84
  • Случайный прохожий
  • 4 сообщений

Здравствуйте, для  получения 2% бонусов (в Kaspi- магазине) нужно иметь депозит больше 1 млн. тг.  Будут ли начисляться бонусы, если эквивалентная сумма будет лежать на депозите в долларах - не 1 млн. тг, а, например, 3300 USD?


  • 0

#253
Doors4ever

Doors4ever
  • В доску свой
  • 4 399 сообщений
Будут ли начисляться бонусы, если эквивалентная сумма будет лежать на депозите в долларах - не 1 млн. тг, а, например, 3300 USD?

Да. Тут подробнее:

https://kaspi.kz/bonus?ref=tabBonus


Сообщение отредактировал Doors4ever: 17.02.2016, 15:57:06

  • 0

#254
dimadem

dimadem
  • Частый гость
  • 71 сообщений

Интересно, в каспи когда-нибудь появится возможность пополнять свой депозит онлайн с карты любого банка? Просто как-то странно, оплачивать коммуналку картой чужого банка через kaspi.kz возможно, а возможность пополнения своего депозита не реализована.


Сообщение отредактировал dimadem: 17.02.2016, 19:18:10

  • 0

#255
Ko}I{ka

Ko}I{ka

    Жду чудес. Могу, не дождавшись, начудить сама.

  • В доску свой
  • 4 390 сообщений

Сегодня обнаружила неприятный суприз.

При попытке пополнить Онай карту через kaspi.kz:

 

Извините, произошла ошибка.

Сумма платежа превышает лимит в 30 000 т. за период в 17.01.2016-17.02.2016 по оплатам с карт другого банка.

Сообщение отредактировал Ko}I{ka: 17.02.2016, 19:52:53

  • 0

#256
ue_m

ue_m
  • В доску свой
  • 1 024 сообщений

 

 

 

Клиенты, которые открыли депозит в рамках государственной программы по выплате курсовой разницы, смогут получить максимально возможную эффективную годовую ставку 14,9%.

Отсюда

 

 

спасибо - оформила допик буквально за 2 мин ))) посидев в очереди 4-5 мин...

 

Оформление не больше 40 секунд, очередь 120 секунд. Отличная оптимизация процессов за счет считывания ИИН при поставки на очередь.


  • 0

#257
get_lucky

get_lucky
  • Свой человек
  • 730 сообщений

Отличная оптимизация процессов за счет считывания ИИН при поставки на очередь
Можно поподробнее? Есть какие-то уровни клиента в банке, которые к примеру пустят меня к менеджеру раньше кого-нибудь, пришедшего до меня? Интересуюсь без сарказма, просто интересно.  
  • 0

#258
Shelex

Shelex
  • В доску свой
  • 2 965 сообщений

 

Отличная оптимизация процессов за счет считывания ИИН при поставки на очередь
Можно поподробнее? Есть какие-то уровни клиента в банке, которые к примеру пустят меня к менеджеру раньше кого-нибудь, пришедшего до меня? Интересуюсь без сарказма, просто интересно.  

 

Судя по всему, Каспи вернулся к старому правилу - вкладчикам без очереди.


  • 0

#259
Берта

Берта
  • В доску свой
  • 4 230 сообщений

Вчера за 15 минут (вечером в 18-45 примерно) успела: перепривязать деп.карту, снять чуток денег и перевести немного с долларов в тенге между депами (надо было купить билеты на самолёт).

Всё очень чётко и быстро.

И всё-таки с нетерпением жду, когда сделают он-лайн конвертацию...


  • 0

#260
Skypetr

Skypetr
  • Завсегдатай
  • 107 сообщений

Вчера за 15 минут (вечером в 18-45 примерно) успела: перепривязать деп.карту, снять чуток денег и перевести немного с долларов в тенге между депами (надо было купить билеты на самолёт).

Всё очень чётко и быстро.

И всё-таки с нетерпением жду, когда сделают он-лайн конвертацию...

У меня , увы, более печальный опыт. Ждал минут 30-40 , правда переоформили два депозита очень быстро, тут претензий никаких. Сложилось впечатление, что на переоформлении в отделении сидела только одна менеджер, зато на рецепшене были 2 девушки, хотя хватило бы и одной вполне.

А по поводу задержки с внедрением он-лайн конвертации рискну высказать свое мнение. Здесь налицо конфликт интересов банка и клиентов, оттого и затяжка-задержка. Банк то достаточно специализированный : основное направление - розничное кредитование (в тенге). А валютные операции для него дело десятое. Потому и старается привлекать банк депозиты именно в тенге для кредитования. А клиенты, мало того, что хранить хотят в валюте, так еще и конвертировать туда-сюда оперативно, быстро, что для банка - дополнительные расходы и потери. Вот банк и ищет вариант - и волков (нас) накормить и овец (своих) сберечь. А ведь помнится обещали порешать этот вопрос еще прошлой осенью.


  • 2


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.