Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

- Данная тема не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «2Day Telecom»
- Официальный представитель BeelineKZ

- Официальный представитель работает круглосуточно и без выходных
- Официальный сайт: http://www.beeline.kz/ru/home_internet
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: feedback@beeline.kz
- Контакты Центра поддержки клиентов: 3535 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

·         Актобе и область - +7 (7132) 92 11 11
·         Алматы и область - +7 (727) 35 000 35
·         Астана и Акмолинская область - +7 (7172) 73 81 81 (для жителей города Астана) и +7 (7162) 91 00 91, +7 (7162) 32 88 14, +7 (7162) 32 81 64 (для жителей города Кокшетау)
·         Атырау и область - +7 (7122) 93 00 05
·         Караганда и область - +7 (7212) 922 111 (для жителей города Караганда) и +7 (7102) 745 888 (для жителей города Жезказган) и +7 (7213) 99 79 99 (для жителей города Темиртау)
·         Костанай и область - +7 (7142) 52 20 52
·         Павлодар и область - +7 (7182) 77 00 10
·         Петропавловск и Северо-Казахстанская область - +7 (7152) 63 10 10
·         Тараз и Жамбыльская область - +7 (7262) 43 82 88
·         Уральск и Западно-Казахстанская область - + 7 (7112) 96 00 96
·         Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область - +7 (7232) 49 20 00
·         Шымкент и  Южно-Казахстанская область - +7 (7252) 56 23 32, +7 (7252) 56 08 56, +7 (7252) 56 51 01, +7 (7252) 56 04 01

Локальные правила темы:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте http://www.beeline.kz/ru/home_internet  или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», будут оцениваться по 2.2.7 Правил.
3. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speedtest/1MB.test
http://2day.kz/speedtest/50MB.test
http://2day.kz/speedtest/100MB.test
http://2day.kz/speedtest/250MB.test
http://2day.kz/speedtest/500MB.test
http://2day.kz/speedtest/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы, исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

 
Инструкция по проверке скорости для абонентов услуги «Интернет Дома»
4. Если результат замера скорости (согласно пункту 3) не совпадает с тарифным планом, нужно отправить сообщение в личку BeelineKZ указав следующие данные:
1) Суть обращения + скриншот замера скорости;
2) Логин Интернет Дома;
3) Контактный номер;
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine, часть 2, часть 3, часть 4, часть 5.

[Damien12]

Это что такое? интернет 1 мегабит на внешку.  0012704155

[Armand]

я чет не понял, с какого перепуга нет доступа к сайту рутрекер.орг? выдает сообщение, что доступ ограничен в соответствии с законодательством РФ. мы в РФ что ле уже?

[blackride]

Все приплыли, торренты перестали резать, зато трекеры будут резать.

Утром 40-50 мегабит москва (билайн/ростелеком), под вечер 7 мегабит, даже сайты еле грузит. Конченная контора подайтелеком. Как Вы за**ахали. Не вздумайте мне звонить! Обматерю!!!

[SkyKiller]

Похоже глобальная авария, раз по всему Казахстану проблемы, сообщили бы честно, народ бы понял, успокоился 

А то я подумал проблема в электричестве, не было света, когда появился не работали ещё пол часа кабельное icon и интернет, думал на крыше с электричеством может проблемы 

Сообщение отредактировал SkyKiller: 29.07.2016, 23:33:36

[almanet2]

Я вот в день сисадмина трезв, а их админы походу в говно ((( Ну всяко с праздником.

[Keffer]

я чет не понял, с какого перепуга нет доступа к сайту рутрекер.орг? выдает сообщение, что доступ ограничен в соответствии с законодательством РФ. мы в РФ что ле уже?

ЛОЛ, посмотри с каких айпишек блочится, видимо сетка была российской когда то

 

upd: проверил, с юзерских сеток (в частности с сетки 109.201.32.0/19) и правда бреет рутрекер)) лолы билайн)

Сообщение отредактировал Keffer: 29.07.2016, 23:48:29

[Alexandr Bobkov]

Что сегодня с интернетом в Казахстане. В частности у Beeline/ Страницы  по 5 минут открываются. В онлайн игры вообще играть не возможно. За что мы платим деньги. Где качество услуг уважаемые сотрудники Beeline !!!!

[MarkRegul]

Засекаем время бездельники! Скорость 1 мбит!

Деньги вовремя с нас трясёте в это сложное время!

Алматы.

Сообщение отредактировал MarkRegul: 29.07.2016, 23:55:16

[blackride]

 

я чет не понял, с какого перепуга нет доступа к сайту рутрекер.орг? выдает сообщение, что доступ ограничен в соответствии с законодательством РФ. мы в РФ что ле уже?

ЛОЛ, посмотри с каких айпишек блочится, видимо сетка была российской когда то

 

upd: проверил, с юзерских сеток (в частности с сетки 109.201.32.0/19) и правда бреет рутрекер)) лолы билайн)

 

Теперь мы ближе к Ростелекому? Что вчера утром, что сегодня пинг под 70 к ним и скорость немного больше тарифной. На московскую пчелку хуже результаты

[rUsure]

0010094690
не работает со вчерашнего дня.
В hd никто не поднимает трубку, звонки сбрасываются.

Прошу завести ТТ

[gugolplex]

Beeline Гавно!!!

[SUPERNATURAL]

Хотел подключиться к Билайн с тарифным планом 20 за 1500 тенге, сказали с этим тарифным планом роутер не дают, что за бред? Почему сразу об этом не написать на сайте? Только зря потраченное время, да и судя по ветке форума хорошо что не подключился.

[Keffer]

роутер не дают

Нафига тебе их душманские роутеры? Или тяга к халяве столь сильна?

 

Теперь мы ближе к Ростелекому? Что вчера утром, что сегодня пинг под 70 к ним и скорость немного больше тарифной. На московскую пчелку хуже результаты

Роуты пустили через ростелеком видимо некоторые, вот и не пахал рутрекер. Сегодня опять вроде пашет.

[SkyKiller]

Сегодня вроде всё востановилось

@BeelineKZ, 

Сообщите клиентам что вчера случилось, опять пьяный экскаваторщик порвал магистральный кабель? 

[tork911]

Опять ваша скорость упала до 3мб,не нужно составлять заявку,чините у себя.

[zangrif]

Судя по всему (и это самое забавное), пинг прыгал от хорошего к плохому, когда вчера были неполадки со скоростью.

 

Теперь с ним все та же шляпа, что и все последние 2 месяца.

[alanver1957]

0010046455 Скорость на внешние сайты опять низкая. До билайн Москва ниже 3 Мбит.

Вот честное слова За....долбали

[Ivan18]

Всем надо на пару месяцев на паузу поставить услугу (не платить) - только тогда эффект будет. Деньгами бить надо. Завтра как раз 1-е, что и всем советую.

PS скорость вроде пришла в норму)

Сообщение отредактировал Ivan18: 31.07.2016, 14:41:04

[zangrif]

Всем надо на пару месяцев на паузу поставить услугу (не платить) - только тогда эффект будет. Деньгами бить надо. Завтра как раз 1-е, что и всем советую.

PS скорость вроде пришла в норму)

 

Я планирую просто уйти 1 сентября, если не исправят отвратный пинг до Москвы. К чему подобные флэшмобы?

[papulik]

Подскажите, новые тарифы Выгодный союз до какой поры будут действовать по заявленной стоимости и как подключить данный тариф - в личном кабинете нет такой возможности?