Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

- Данная тема не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «2Day Telecom»
- Официальный представитель BeelineKZ

- Официальный представитель работает круглосуточно и без выходных
- Официальный сайт: http://www.beeline.kz/ru/home_internet
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: feedback@beeline.kz
- Контакты Центра поддержки клиентов: 3535 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

·         Актобе и область - +7 (7132) 92 11 11
·         Алматы и область - +7 (727) 35 000 35
·         Астана и Акмолинская область - +7 (7172) 73 81 81 (для жителей города Астана) и +7 (7162) 91 00 91, +7 (7162) 32 88 14, +7 (7162) 32 81 64 (для жителей города Кокшетау)
·         Атырау и область - +7 (7122) 93 00 05
·         Караганда и область - +7 (7212) 922 111 (для жителей города Караганда) и +7 (7102) 745 888 (для жителей города Жезказган) и +7 (7213) 99 79 99 (для жителей города Темиртау)
·         Костанай и область - +7 (7142) 52 20 52
·         Павлодар и область - +7 (7182) 77 00 10
·         Петропавловск и Северо-Казахстанская область - +7 (7152) 63 10 10
·         Тараз и Жамбыльская область - +7 (7262) 43 82 88
·         Уральск и Западно-Казахстанская область - + 7 (7112) 96 00 96
·         Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область - +7 (7232) 49 20 00
·         Шымкент и  Южно-Казахстанская область - +7 (7252) 56 23 32, +7 (7252) 56 08 56, +7 (7252) 56 51 01, +7 (7252) 56 04 01

Локальные правила темы:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте http://www.beeline.kz/ru/home_internet  или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», будут оцениваться по 2.2.7 Правил.
3. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speedtest/1MB.test
http://2day.kz/speedtest/50MB.test
http://2day.kz/speedtest/100MB.test
http://2day.kz/speedtest/250MB.test
http://2day.kz/speedtest/500MB.test
http://2day.kz/speedtest/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы, исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

 
Инструкция по проверке скорости для абонентов услуги «Интернет Дома»
4. Если результат замера скорости (согласно пункту 3) не совпадает с тарифным планом, нужно отправить сообщение в личку BeelineKZ указав следующие данные:
1) Суть обращения + скриншот замера скорости;
2) Логин Интернет Дома;
3) Контактный номер;
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine, часть 2, часть 3, часть 4, часть 5.

[Sashabat]

Работает коряво. Пипец просто, давно такого не было.

[BeelineKZ]

Работает коряво. Пипец просто, давно такого не было.

Доброй ночи! 

Мы отправили заявку в технический отдел, чтобы проверили. Просим ожидать звонка. 

[wrongtolong]

Собирался подключать Билайн, но читаю тему и немного побаиваюсь, да что там немного... Но речь пока не об этом.

У абонентов билайн какой ip, белый или серый?

[Keffer]

У абонентов билайн какой ip, белый или серый?

часть сидит за натом на серых адресах, часть получают белые.

[wrongtolong]

И если мне выпадет серый, это никак не может изменится со временем?

[Keffer]

И если мне выпадет серый, это никак не может изменится со временем?

Как левая пятка провайдера захочет так и будет. В ВКО были сперва белые потом стали серые потом снова сделали белые.

[blackride]

@Keffer,

В айдинете также зарубежка открывается через раз? 

[privet222]

0011828222

Сегодня в примерно 19-35 (часовой пояс +5) на 2 минуты отключился интернет. Затем он заново включился, но я играл в онлайн игру, из-за чего было потеряно соединение и игра пошла насмарку. И так каждый день - в случайные моменты времени отключается интернет на очень короткое время (1-2 мин), но этого хватает, чтобы в онлайн-игре все пошло наперекосяк.

 

Между прочим, так было и на другой квартире, где у меня тоже был билайн. И у друга моего местного так же. Город Актау.

[privet222]

Вы издеваетесь?! Опять начались глюки у сайтов! Снова стим и баттл.нет не открываются! Только недавно исправилось, и вот опять! Сделайте что-нибудь с актауским филиалом!

 

[era73]

Здравствуйте, сегодня весь день периодический отключается инет, просто невозможно уже Проверяешь пишет основной DNS сервер не отвечает сделайте что нибудь мой логин 0010007060

[Keffer]

В айдинете также зарубежка открывается через раз?

Вчера все было печально сегодня норм. Давно не видал таких глюков на сетке, видимо забугорные поставщики косячат.

[blackride]

@Keffer, 

Билайновцы отвечают и за 4-ый узел? Значит у них проблемы:

am@Linux-PC:~$ traceroute ebay.comtraceroute to ebay.com (66.135.216.190), 30 hops max, 60 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.431 ms  0.438 ms  0.478 ms
 2  EKB-BR03.2day.kz (80.241.35.70)  2.953 ms  2.959 ms  3.046 ms
 3  172.29.255.225 (172.29.255.225)  3.339 ms  3.346 ms  4.055 ms
 4  * * *
 5  * * *
 6  46.227.189.37 (46.227.189.37)  10.794 ms * *
 7  213.33.216.81 (213.33.216.81)  102.675 ms 213.33.228.201 (213.33.228.201)  106.027 ms 213.33.216.81 (213.33.216.81)  102.668 ms
 8  * * *
 9  xe-8-0-1.bar1.Stockholm1.Level3.net (213.242.69.33)  107.700 ms xe-8-3-3.bar1.Stockholm1.Level3.net (213.242.69.237)  113.000 ms xe-5-3-2.bar1.Stockholm1.Level3.net (213.242.69.53)  111.760 ms
10  * * *
11  * * *
12  * * *
13  * * *
14  * * *
15  * * *
16  * * *
17  * * *
18  * * *
19  * * *
20  * * *
21  * * *
22  * * *
23  * * *
24  * * *
25  * * *
26  * * *
27  * * *
28  * * *
29  * * *
30  * * *

[blackride]

Также пинг 150 ниже не бывает. Маршруты изменились, хотя спидтест уже выдает не каждый вечер практически тарифную скорость на вход. И до сих пор они режут p2p, а о udp там и не помнишь когда оно работало.

 

Grade C- это ж высший пилотаж 2DT, молодцы!!! 

Сообщение отредактировал blackride: 16.04.2016, 22:08:36

[Keffer]

Что то у тебя совсем все печально

[blackride]

Что то у тебя совсем все печально

Ты ж не говоришь где ты находишься, а в разных регионах по разному. Экибас они ограничивают пополной. 

 

Сделай трассировку ебэя.ком на билайне, может тебе кажется, что у тебя все шоколадно

Сообщение отредактировал blackride: 16.04.2016, 22:12:14

[Keffer]

Вот с гпона

Скрытый текст

 

Вот с билайна

Скрытый текст

 

Похоже что icmp никак не влияет на работу этого ресурса, ибо и там и здесь он просто летает и никаких тормозов не наблюдаю....

[BeelineKZ]

0011828222

Сегодня в примерно 19-35 (часовой пояс +5) на 2 минуты отключился интернет. Затем он заново включился, но я играл в онлайн игру, из-за чего было потеряно соединение и игра пошла насмарку. И так каждый день - в случайные моменты времени отключается интернет на очень короткое время (1-2 мин), но этого хватает, чтобы в онлайн-игре все пошло наперекосяк.

Между прочим, так было и на другой квартире, где у меня тоже был билайн. И у друга моего местного так же. Город Актау.

 

Доброй ночи.

 

Мы отправили запрос в технический отдел. Скоро исправим.

[BeelineKZ]

Здравствуйте, сегодня весь день периодический отключается инет, просто невозможно уже Проверяешь пишет основной DNS сервер не отвечает сделайте что нибудь мой логин 0010007060

 

Доброй ночи.

 

Мы передали информацию в технический отдел, пожалуйста, ожидайте.

[BeelineKZ]

Также пинг 150 ниже не бывает. Маршруты изменились, хотя спидтест уже выдает не каждый вечер практически тарифную скорость на вход. И до сих пор они режут p2p, а о udp там и не помнишь когда оно работало.

Grade C- это ж высший пилотаж 2DT, молодцы!!! 

 

Доброй ночи.

 

Информация направлена в технический отдел.

[privet222]

У меня теперь не открывается google.com O_O Это как понимать? С другого провайдера и другого компьютера нормально открывается.

 

Теперь открывается. Очень неприятно.

Сообщение отредактировал privet222: 17.04.2016, 05:59:35