Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

- Данная тема не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «2Day Telecom»
- Официальный представитель BeelineKZ

- Официальный представитель работает круглосуточно и без выходных
- Официальный сайт: http://www.beeline.kz/ru/home_internet
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: feedback@beeline.kz
- Контакты Центра поддержки клиентов: 3535 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

·         Актобе и область - +7 (7132) 92 11 11
·         Алматы и область - +7 (727) 35 000 35
·         Астана и Акмолинская область - +7 (7172) 73 81 81 (для жителей города Астана) и +7 (7162) 91 00 91, +7 (7162) 32 88 14, +7 (7162) 32 81 64 (для жителей города Кокшетау)
·         Атырау и область - +7 (7122) 93 00 05
·         Караганда и область - +7 (7212) 922 111 (для жителей города Караганда) и +7 (7102) 745 888 (для жителей города Жезказган) и +7 (7213) 99 79 99 (для жителей города Темиртау)
·         Костанай и область - +7 (7142) 52 20 52
·         Павлодар и область - +7 (7182) 77 00 10
·         Петропавловск и Северо-Казахстанская область - +7 (7152) 63 10 10
·         Тараз и Жамбыльская область - +7 (7262) 43 82 88
·         Уральск и Западно-Казахстанская область - + 7 (7112) 96 00 96
·         Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область - +7 (7232) 49 20 00
·         Шымкент и  Южно-Казахстанская область - +7 (7252) 56 23 32, +7 (7252) 56 08 56, +7 (7252) 56 51 01, +7 (7252) 56 04 01

Локальные правила темы:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте http://www.beeline.kz/ru/home_internet  или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», будут оцениваться по 2.2.7 Правил.
3. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speedtest/1MB.test
http://2day.kz/speedtest/50MB.test
http://2day.kz/speedtest/100MB.test
http://2day.kz/speedtest/250MB.test
http://2day.kz/speedtest/500MB.test
http://2day.kz/speedtest/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы, исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

 
Инструкция по проверке скорости для абонентов услуги «Интернет Дома»
4. Если результат замера скорости (согласно пункту 3) не совпадает с тарифным планом, нужно отправить сообщение в личку BeelineKZ указав следующие данные:
1) Суть обращения + скриншот замера скорости;
2) Логин Интернет Дома;
3) Контактный номер;
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine, часть 2, часть 3, часть 4, часть 5.

[Keffer]

А как вам такие тарифы адсл? До эры мегалайна?)

 

 

[darkwizard]

Скрытый текст

 

А как вам такие тарифы адсл? До эры мегалайна?)

 

 

adsl.jpg

 

Эх, были времена

[SeregaZ]

тоже вспоминал, как одну девочку до слез довели - она заразу на компе подцепила и эта зараза трафик намотала. так из зарплаты у ней высчитали. шефья конечно уроды там были... надо было покупать антивирус и держать в штате айтишника. но этож траты финансовые - проще на девочку все свалить.

[GrST]

@Keffer, Это чё цены в тенге что-ли? Суровые были времена.

[Keffer]

Конечно в местной валюте. Телекому наверное до сих пор стыдно. Хотя кто их знает, в те то времена страдальцев желающих интернеты было много, стали миллиардерами за их счет, с такими то тарифами. Даже конскими их не назовешь)) Все куда хуже. За 200 мегабайт 14 тыщ - это даже не сурово, это настоящий хардкор. И что странно аппетиты опсосов не пропали нынче, за мегабайт вне пакетов или роуминге не менее хардовые цены.

[SeregaZ]

теперь сотовые конторы бы меж собой не сговаривались, а запилили бы очень дешевые безлимитные интернет тарифы... мы б тада на даче систему видеонаблюдения и сигнализации запилили бы а то так посчитаешь сколько за зиму придется отдать, ежели видео наблюдение через стрим в тырнет оплачивать - то там на даче столько ценных вещей то нет.

 

в этом году очень серьезно залезли. никогда такого небыло. гараж всегда оставался нетронутым. в этом году болгаркой замки спилили, а после кувалдой колупали внутренний замок. дырища с руку размером теперь в воротах. но не залезли. оставили на пол пути. а мож спугнули их... так бы видео наблюдение и громкая связь. начинают курочить ворота: "здравствуйте. вы к нам по какому вопросу в дверь ломитесь? а то может мы так сможем ответить, без необходимости раскурочивания?"

[Ivan18]

тоже вспоминал, как одну девочку до слез довели - она заразу на компе подцепила и эта зараза трафик намотала. так из зарплаты у ней высчитали. шефья конечно уроды там были... надо было покупать антивирус и держать в штате айтишника. но этож траты финансовые - проще на девочку все свалить.

 Можно подумать щас так не делают. Сплошь и рядом. Как продолжали экономить на IT кадрах так и экономят. На кого только не сваливают: бухгалтера, секретари и даже дворники.

[margoaa]

Билайн!!! Вы что, испытываете терпение людей на прочность??? Радуйтесь, вы уже достали! Если бы правилами было разрешено обложить вашу компанию, ваш недосервис и ваш долбанный интернет словами покрепче, с удовольствием бы это сделала. ГДЕ ОПЯТЬ интернет??? Не можете обеспечить качественной связью, закройтесь, не трепите нервы!

[margoaa]

0010009591

[BeelineKZ]

Билайн!!! Вы что, испытываете терпение людей на прочность??? Радуйтесь, вы уже достали! Если бы правилами было разрешено обложить вашу компанию, ваш недосервис и ваш долбанный интернет словами покрепче, с удовольствием бы это сделала. ГДЕ ОПЯТЬ интернет??? Не можете обеспечить качественной связью, закройтесь, не трепите нервы!

Доброго времени суток! На данный момент проводятся плановые работы, к 09:00 мы планируем завершить работы. Просим ожидать. 

[SkyKiller]

На данный момент проводятся плановые работы, к 09:00 мы планируем завершить работы.

 Чего-то вдруг, совершенно случайно, ваши "спецы" и вправду починили, заработала раздача торентов на внешку, аж! 1,8 М/с было днём, сейчас 745  Кб/c 

 

А ведь не работала с осени отдача на внешку, была в районе 25 Кб/с, только внутри сети нормально работала

 

Для не внимательных повторю, речь про РАЗДАЧУ, не про закачку

 

Собственно это я к тому, что проблемы с настройкой нормальной работы внешки у Билайна, а не у пользователей

 

BeelineKZ, передайте руководству: наймите на работу грамотных инженеров, перестаньте экономить на зарплате!

[Keffer]

BeelineKZ, передайте руководству: наймите на работу грамотных инженеров, перестаньте экономить на зарплате!

Ты хоть понимаешь что советуешь им? Это вот тебе посоветуют, перестань экономить, обедай в ресторане за 1000$ в день, что ты скажешь? Так и билайн.

[SeregaZ]

сравнение не правильное нужно сравнивать не с рестораном за тыщу - нужно сравнивать с человеком, который экономит на здоровье. вот билайн как раз этого человека и напоминает - экономит во вред своему здоровью. ведь здоровье компании это количество клиентов, а ежели он на качестве обслуживания экономит - начинает терять клиентов. ведь рано или поздно рынок насытиться и новых клиентов, которые еще не знакомы с качеством обслуживания билайна, больше не будет. вот тогда у тырнет подразделения конторы начнутся проблемы но это еще не скоро... в Алмате вон сколько районов еще не пуганных, то есть не подключенных ни к билайну ни к какому-то другому проводному провайдеру. так что увы...

[pessimist]

нужно сравнивать с человеком, который экономит на здоровье. вот билайн как раз этого человека и напоминает - экономит во вред своему здоровью. ведь здоровье компании это количество клиентов, а ежели он на качестве обслуживания экономит - начинает терять клиентов. ведь рано или поздно рынок насытиться и новых клиентов, которые еще не знакомы с качеством обслуживания билайна, больше не будет. вот тогда у тырнет подразделения конторы начнутся проблемы другому проводному провайдеру. так что увы...

Вы думаете это сильно беспокоит текущую команду управленцев ТОО КАР ТЕЛ и (или) Тудей Телеком? Мы на Востоке, а тут или шах быстрее помрёт или ишак сдохнет. Или их попросят с этого места и им уже будет плевать на судьбу компании или прикроют одну, на её обломках откроют другую - оба варианта в наших реалиях обкатаны не раз и не два, 99% бизьнесменов так работают.

Сообщение отредактировал pessimist: 22.06.2017, 13:14:36

[Email]

 

BeelineKZ, передайте руководству: наймите на работу грамотных инженеров, перестаньте экономить на зарплате!

Ты хоть понимаешь что советуешь им? Это вот тебе посоветуют, перестань экономить, обедай в ресторане за 1000$ в день, что ты скажешь? Так и билайн.

 

 

А так должно быть, не вижу никаких проблем в этом, "чтобы обедать на тысячи долл.". Людей по стойке смирно как полноценных подчинённых попросту приучили к нищебродству. По росстелеканалу только что в их бесконечных пустословиях-передачах говорили о "вашингтонских бомжах", а чем Трамп или Путин лучше или выше "бомжей"? Впрочем, бомжи разные бывают, есть даже какие-то агенты-информаторы властей и спецслужб.

 

 

нужно сравнивать с человеком, который экономит на здоровье. вот билайн как раз этого человека и напоминает - экономит во вред своему здоровью. ведь здоровье компании это количество клиентов, а ежели он на качестве обслуживания экономит - начинает терять клиентов. ведь рано или поздно рынок насытиться и новых клиентов, которые еще не знакомы с качеством обслуживания билайна, больше не будет. вот тогда у тырнет подразделения конторы начнутся проблемы другому проводному провайдеру. так что увы...

Вы думаете это сильно беспокоит текущую команду управленцев ТОО КАР ТЕЛ и (или) Тудей Телеком? Мы на Востоке, а тут или шах быстрее помрёт или ишак сдохнет. Или их попросят с этого места и им уже будет плевать на судьбу компании или прикроют одну, на её обломках откроют другую - оба варианта в наших реалиях обкатаны не раз и не два, 99% бизьнесменов так работают.

 

 

Ну в России они не так сильно "восточничают", содержали бы и здесь по такому поводу "мировой сервис по российским стандартам". А то как двуликие янусы. Или у них один сервис для "чужеродных заграничных территорий" и совершенно другой - для "своей"? 

Сообщение отредактировал Email: 22.06.2017, 14:57:38

[piligrim]

Пакет 40 метров в секунду, а HD каналы висят, хотя как авторитетный итешник знаю что им червонца выше крыши, как такое возможно? И сколько у билайна на внешке?

[fazha]

Пакет 40 метров в секунду, а HD каналы висят, хотя как авторитетный итешник знаю что им червонца выше крыши, как такое возможно? И сколько у билайна на внешке?

У меня стоит 100 мбит тариф и HD каналы вечером на буфферизации каждые 20-30 секунд. Так что с вашими 40ка сам Билайн велел висеть

Справедливости ради скажу, что поставил параллельно с билайном ID net на 100 мбит, первую неделю HD каналы не висли вообще, а после, уже как 2 недели, также затыки по вечерам. В добавок скажу, что youtube и всякие видео онлайн, билайн шустрей подгружал. Но торренты быстрее качаются с ID net. 

Битва между билайн и ID net продолжиться у меня до конца месяца, а там выживет только один

Ах да, за билайн плачу 3500, а вот за ID net уже 5000 (сам интернет и их бесполезное онлайн телевидение с отвратным качеством картинки которое нах мне не сдалось, но его принудительно пихают вместе!) 

[smash]

Уважаемый провайдер.  Я конечно все понимаю, что набрали побольше клиентов, что расширять внешние каналы дорого, и поэтому каждый вечер ваши абоненты переносятся в эпоху начала 2000х , но вот на этой неделе, ваш инет не подключается вовсе. Поработает пару часов и отрубится.  Что на роутере что напрямую через комп.

 

и проблемы все продолжаются.  Вы уж напишите на своем сайте, что интернет у абонентов будет работать временами, будьте честными со своими клиентами.   

[PlaZid]

У всех не открывается сайт http://grimdawn.ru/ ? Уже с неделю. Как будто он заблокирован провайдером.

Через VPN открывается без проблем.

[SeregaZ]

а казахтелеком открыл правда не сразу секунд 5 крутил пустое окошко. я подумал тоже заблочено

 

еще мне интересно почему в этой теме гневные посты не удаляют ведь билайн может запросто наехать на форум и сказать что мы заблокируем доступ со стороны билайна до посетителей форума ежели не удалите.

 

еще у меня вопрос: а не может билайн выкладывать разнорядку от кровавых кнбшников со списком сайтов, которые надо заблокировать? или вы этой блокировкой не заведуете, покупая интернет у казателекома там уже сразу заблокированные сайты?