Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

- Данная тема не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «2Day Telecom»
- Официальный представитель BeelineKZ

- Официальный представитель работает круглосуточно и без выходных
- Официальный сайт: http://www.beeline.kz/ru/home_internet
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: feedback@beeline.kz
- Контакты Центра поддержки клиентов: 3535 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

·         Актобе и область - +7 (7132) 92 11 11
·         Алматы и область - +7 (727) 35 000 35
·         Астана и Акмолинская область - +7 (7172) 73 81 81 (для жителей города Астана) и +7 (7162) 91 00 91, +7 (7162) 32 88 14, +7 (7162) 32 81 64 (для жителей города Кокшетау)
·         Атырау и область - +7 (7122) 93 00 05
·         Караганда и область - +7 (7212) 922 111 (для жителей города Караганда) и +7 (7102) 745 888 (для жителей города Жезказган) и +7 (7213) 99 79 99 (для жителей города Темиртау)
·         Костанай и область - +7 (7142) 52 20 52
·         Павлодар и область - +7 (7182) 77 00 10
·         Петропавловск и Северо-Казахстанская область - +7 (7152) 63 10 10
·         Тараз и Жамбыльская область - +7 (7262) 43 82 88
·         Уральск и Западно-Казахстанская область - + 7 (7112) 96 00 96
·         Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область - +7 (7232) 49 20 00
·         Шымкент и  Южно-Казахстанская область - +7 (7252) 56 23 32, +7 (7252) 56 08 56, +7 (7252) 56 51 01, +7 (7252) 56 04 01

Локальные правила темы:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте http://www.beeline.kz/ru/home_internet  или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», будут оцениваться по 2.2.7 Правил.
3. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speedtest/1MB.test
http://2day.kz/speedtest/50MB.test
http://2day.kz/speedtest/100MB.test
http://2day.kz/speedtest/250MB.test
http://2day.kz/speedtest/500MB.test
http://2day.kz/speedtest/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы, исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

 
Инструкция по проверке скорости для абонентов услуги «Интернет Дома»
4. Если результат замера скорости (согласно пункту 3) не совпадает с тарифным планом, нужно отправить сообщение в личку BeelineKZ указав следующие данные:
1) Суть обращения + скриншот замера скорости;
2) Логин Интернет Дома;
3) Контактный номер;
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine, часть 2, часть 3, часть 4, часть 5.

[darkwizard]

 

 

 

 

Здравствуйте, darkwizard.

 

Укажите, пожалуйста, свой логин и ФИО, на кого зарегистрирован. Мы составим заявку в технический отдел.

 

отправил вам в ЛС

 

   теперь жди суток 3-е

 

да все равно не помогут проблема глобальная,но билайн считает по другому

 

Видать и правда глобальная, хотя мне позвонили сказали ошибки на порте, обещали прислать мальчиков по вызову  
Пошевелил кабель, теперь до их сервера 100мбит, а на другие 1,5-2,5    

[zangrif]

Пошевелил кабель, теперь до их сервера 100мбит, а на другие 1,5-2,5

 

Можете быть довольны, по версии Билайна — это тот самый интернет, за который вы платите.

[piligrim]

Google chrome 46 мбайт грузился с официального сайта 15 минут при тарифе 40 мбит/с  )))))

[Евгений Ермошенко]

скорость это еще так, а как они на сверлили кучу дырок возле моей двери. завтра скину фото, если в течении месяца не исправят этот бардак обещаю тамошним представителем все к чертям срезать и замазать и ни какой суд  им не поможет

[darkwizard]

 

Пошевелил кабель, теперь до их сервера 100мбит, а на другие 1,5-2,5

 

Можете быть довольны, по версии Билайна — это тот самый интернет, за который вы платите.

 

Как слон    

Чес говоря за последние два года первый раз проблемы, наверное мне везло

[zangrif]

Что ни день, то Билайн падает все ниже. Билайн — живи на диал-ап стороне!

 

Жду не дождусь того момента, когда свалю от них нафиг.

[zangrif]

Еще один интересный факт: звонил очередной их "специалист", рассказывал мне о том, что они не видят скрины со спидтеста. Какая-то у них ОШИБКА выходит, вместо картинки!

 

Весь интернет видит, а профессионалы из Билайна — нет. Боже ж ты мой, кому я плачу за интернет...

[zangrif]

341.33 Кбит/с!!! Здравствуй, мой 2007.

[Евгений Ермошенко]

вы тут заметили тариф 100 Мбитс остальное мыши утащили     

[darkwizard]

вы тут заметили тариф 100 Мбитс остальное мыши утащили     

А зачем же вы до Омска измеряете? Вы в А-ту меряйте, они за пределы же не отвечают

[Евгений Ермошенко]

 

вы тут заметили тариф 100 Мбитс остальное мыши утащили     

А зачем же вы до Омска измеряете? Вы в А-ту меряйте, они за пределы же не отвечают

 

не мои скрины соседа, сиди досуг устроили вот уже вторые сутки спецы не могут до него дозвонится 

[darkwizard]

Еще один интересный факт: звонил очередной их "специалист", рассказывал мне о том, что они не видят скрины со спидтеста. Какая-то у них ОШИБКА выходит, вместо картинки!

 

Весь интернет видит, а профессионалы из Билайна — нет. Боже ж ты мой, кому я плачу за интернет...

Сотрудники абсолютно любой ТП страдают профессиональным заболеванием "избирательная слепота". Это их проклятье

[Евгений Ермошенко]

 

Еще один интересный факт: звонил очередной их "специалист", рассказывал мне о том, что они не видят скрины со спидтеста. Какая-то у них ОШИБКА выходит, вместо картинки!

 

Весь интернет видит, а профессионалы из Билайна — нет. Боже ж ты мой, кому я плачу за интернет...

Сотрудники абсолютно любой ТП страдают профессиональным заболеванием "избирательная слепота". Это их проклятье

 

да это не слепота это сплошное отсутствие проффесионализма, сравнил бы с ситуацией Окрайны

[МиНоТавр]

Что со скоростью? Даже минутные ролики Ютуба тормозят

[BeelineKZ]

скорость это еще так, а как они на сверлили кучу дырок возле моей двери. завтра скину фото, если в течении месяца не исправят этот бардак обещаю тамошним представителем все к чертям срезать и замазать и ни какой суд  им не поможет

 

Добрый вечер! 

Да, отправьте нам в ЛС логин и фотографии. Мы передадим ответственным лицам.

[BeelineKZ]

Добрый вечер, друзья! 

 

Если Вы заметили, что у Вас не соответствует скорость тарифному плану, отправьте логин, ФИО и результаты теста в ЛС. Мы передадим ответственным лицам.

[Евгений Ермошенко]

 

скорость это еще так, а как они на сверлили кучу дырок возле моей двери. завтра скину фото, если в течении месяца не исправят этот бардак обещаю тамошним представителем все к чертям срезать и замазать и ни какой суд  им не поможет

 

Добрый вечер! 

Да, отправьте нам в ЛС логин и фотографии. Мы передадим ответственным лицам.

 

да я лучше тут размещу под спойлером, пусть по глядят на самую продвинутую компанию и для сравнения как ведут монтаж ваши конкуренты 

[piligrim]

 

 

 

 

 

 

 да я лучше тут размещу под спойлером, пусть по глядят на самую продвинутую компанию и для сравнения как ведут монтаж ваши конкуренты 

 

 

 

 

 

 

На фес бук запостите

Сообщение отредактировал piligrim: 18.09.2016, 00:42:55

[piligrim]

 

да я лучше тут размещу под спойлером, пусть по глядят на самую продвинутую компанию и для сравнения как ведут монтаж ваши конкуренты 

 

 

На фейсбук запостите  

[Евгений Ермошенко]

 

 

да я лучше тут размещу под спойлером, пусть по глядят на самую продвинутую компанию и для сравнения как ведут монтаж ваши конкуренты 

 

 

На фейсбук запостите  

 

на фейсе не сижу в ок и вк с удовольствием