Сообщений в теме: 487

[Посылкин]

"Этикетку" сделали. Ждем теперь фактической отправки!

 

 

Уже 14 на дворе, а посылки не отправлены.

 
Здравствуйте! СО отправляем сегодня 

Сообщение отредактировал Посылкин: 15.07.2016, 15:08:38

[Lektor]

Уже в Алматы!

[SystemA]

Уже в Алматы!

Сегодня позвонили, сообщили о прибытии посылки СО и том что ее можно забрать.

[Lektor]

В этот раз от отправки до звонка "Заберите посылку" 6 дней. Можно сказать рекорд.)). Заказали летний ассортимент в конце мая  пришел во вторую половину лета)). НО если теперь четко отправка СО будет в последний четверг месяца, то можно подгадать получение от покупки в ЮС до "звонка" в пределах 3-х недель.

[Посылкин]

В этот раз от отправки до звонка "Заберите посылку" 6 дней. Можно сказать рекорд.))

 
Замечательно! Надеемся, что теперь, когда есть четкий график отправлений посылок - все клиенты будут успевать подготовить свои покупки к отправлению к себе домой, а мы уже будем отправлять их четко в указанные сроки   
Присылайте нам фото своих посылочек в тему "Хвасты", всем же интересно, кто что заказывает из такой далекой страны - США 

[Lektor]

Друзья! Мы изменили правила отправления СО, с полным перечнем правил вы можете ознакомиться здесь: https://bizoku.zende...icles/206218677
Теперь мы будем отправлять СО только в последний четверг каждого месяца! Для того, чтобы ваша посылка попала в отправление, вам необходимо оплатить отправление за 1 день до отправки СО!   

Нынешнее отправление будет отправлено согласно старым срокам - как только участники оплачивают свои отправления, сразу отправляем нынешнее отправление СО. 

Завтра последний четверг месяца июля, СО отправится? посылка до сих пор в обработке, оплату не требует.

Сообщение отредактировал Lektor: 27.07.2016, 22:33:34

[Посылкин]

Завтра последний четверг месяца июля, СО отправится? посылка до сих пор в обработке, оплату не требует.

 

Не переживайте, завтра отправим, не забывайте о разнице во времени между нами и США

Сообщение отредактировал Посылкин: 28.07.2016, 15:00:16

[Qarakhan]

добрый день!
Ваш сайт работает или нет?
почему не отображаются посылки?
Почему не отвечаете на вопросы, заданные на сайте?
сервис то чет совсем ниже плинтуса?
кому можно задавать вопросы и своевременно получать ответы?

[Посылкин]

Ваш сайт работает или нет?

 
Здравствуйте! Все работает!  
Объясните, пожалуйста, вашу проблему подробнее. 
Служба поддержки отвечает с 12 до 22 часов по Москве, вы всегда можете задавать им вопросы, в рабочее время они ответят вам!

[Qarakhan]

 

Ваш сайт работает или нет?

 
Здравствуйте! Все работает!  
Объясните, пожалуйста, вашу проблему подробнее. 
Служба поддержки отвечает с 12 до 22 часов по Москве, вы всегда можете задавать им вопросы, в рабочее время они ответят вам!

 

Почему посылки не отражаются в "личном кабинете"?
По записям USPS отмечено, что посылка доставлена на мой адрес в США.

Сообщение отредактировал Qarakhan: 05.08.2016, 17:40:16

[Посылкин]

По записям USPS отмечено, что посылка доставлена на мой адрес в США.

 
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, трек.номера к посылкам. 

[Abu-Hanafi]

ДД! У вас на сайте не работает функция выбора места самовывоза посылок при СО. Всплывает пустое окошко

[Посылкин]

Всплывает пустое окошко

 
Здравствуйте! Вы не могли бы прислать нам скриншот проблемы в личные сообщения, чтобы коллеги плотно занялись этим вопросом?

[Abu-Hanafi]

Здравствуйте! Пришло сообщение, что у меня задолженность по оплате за совместную отправку № jsr160809-8579. Как и когда надо оплачивать? Звонил в ваш пункт получения посылок, там никто не в курсе

[Qarakhan]

Похоже сервис накрылся?
на сообщения ни здесь, ни на сайте не отвечают.
Сегодня не смог залогиниться - пропала "шапка", где раньше делал вход.

Сообщение отредактировал Qarakhan: 01.09.2016, 17:35:34

[Apertureman]

Отправка СО по-прежнему в последний четверг месяца?

[Посылкин]

Отправка СО по-прежнему в последний четверг месяца?

Да, по-прежнему, как всегда.

[Посылкин]

Похоже сервис накрылся?
на сообщения ни здесь, ни на сайте не отвечают.
Сегодня не смог залогиниться - пропала "шапка", где раньше делал вход.Безимени-1.jpg

Уточнил у коллег, они сообщили, что с ним уже переговорили и все объяснили. А баг на проекте мы подправили, спасибо вам за замечание. 

[Посылкин]

Здравствуйте! Пришло сообщение, что у меня задолженность по оплате за совместную отправку № jsr160809-8579. Как и когда надо оплачивать? Звонил в ваш пункт получения посылок, там никто не в курсе

Здравствуйте!
Можно оплатить прямо в личном кабинете на сайте картой Visa/MasterCard

[Apertureman]

Всё время сталкиваюсь с ситуацией - на сайте в СО указывается вес ДО КОНСОЛИДАЦИИ - и никогда не указывается ПОСЛЕ Консолидации. Можно было-бы уже сделать - показывать фактический вес после консолидации при выставлении счёта на оплату.

Да, ещё есть нововведение (для тех, кто не пользовался сервисом и не в курсе) - добавлена плата за упаковку в размере 1,99 $