Сообщений в теме: 5001

[Farmer]

Уважаемые участники обсуждений!

 

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Евразийский Банк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в контакт-центр Евразийского Банка.

 

Все жалобы и вопросы, связанные с правомерностью действий сотрудников банка или требующие официального разрешения департаментами банка, должны направляться на официальные адреса:

Департамент контроля качества probank@eubank.kz

Телефоны контакт-центра:

7722 с мобильного,

+7 727 250 77 88 с городского.

+ 8 8000 805 999 – бесплатная служба для всей территории Казахстана.

 

Электронная форма подачи заявления находится здесь.

Если у вас не устанавливается приложение Smartbank на Android

 

В ветке присутствует официальный представитель PR-службы Банка.

 

Хамство и оффтопик будет наказываться в соответствии с Правилами.

Спасибо. PR-департамент Евразийского Банка

Сообщение отредактировал Farmer: 28.04.2017, 10:24:01

[qwertyasd]

 

пробовал отправить денюжку с зп карты халыка - отказано. Закрыты интернет-транзакции.

Но сервис пашет, раз реагирует на запросы.

А чё мешает в инет-банке Халыка открыть эти самые интернет-транзакции ?

 

до банкомата надо топать - активировать функцию "Доставка паролей"

[21jewels]

Кто будет пробовать и расскажет тут нам?))

 

Я попробовал. Перевел 921 тенге с карты Банка Астаны на депозит в ЕУБ. Авторизация в два этапа - сначала реквизиты получателя (то что на стартовом экране), затем новый экран - реквизиты карточки. На депозит деньги пришли через 1 минуту. На карте Банка Астаны в блоке 921,12 тенге, но это очевидно за счет округления через доллары, там мультивалютка.

 

- поступление на Депо в Еубанке  буде Безналовым 

 

У меня все поступления как одно безналичные. Еще ни разу не почувствовал дискомфорт со снятием 

[qwertyasd]

to 21jewels

на карте БА инет-транзакции открыты по умолчанию или отдельно заявлением открывали?

 

ЗЫ. не потерять бы ссылочку сервиса -- может вверху ветки закрепить? реально полезный сервис.

[Shelex]

А чего сами не хотите попробовать ?

 

 

Пока вижу тока одно применение:

перевод ЗП (или части ЗП) с ЗП карты любого другого банка на депо в Еубанке

+ удобно когда нет возможности это сделать традиционным копытным способом (длительная командировка например)

- поступление на Депо в Еубанке  буде Безналовым 

 

Пытливый ум не дает покоя. А данная операция чем считается, интернет оплатой?

Если юзать карту с кэшбеком от другого банка, не начислит ли оный банк кэшбек?

А если попробовать карту самого ЕБ с кэшбеком? ))) Этот вариант очень сомнителен, а вот с картой другого банка... У кого есть карты с кэшбеком других банков, попробуйте, пожалуйста

Сообщение отредактировал Shelex: 08.12.2015, 16:33:46

[Shelex]

Нарыл в дебрях сайта

 

https://pay.smartbank.kz/?locale=ru

 

Не претендую на первооткрывателя, но, по-моему, эта фича у нас не обсуждалась

Это недавно появилось, сам с неделю назад заметил, случайно набрел, но мне пока не сильно полезно, поэтому забылось

[21jewels]

на карте БА инет-транзакции открыты по умолчанию или отдельно заявлением открывали?

 

Открыты по умолчанию, но с лимитами согласно статусу карты

 

http://vse.kz/topic/...any/?p=33330697 - тут картинка 

[qwertyasd]

на оф.сайте сабжа ссылка на сервис "Переводы онлайн" находится здесь http://eubank.kz/pages/smartbank/

[Yuran]

А если депозитов несколько ? На какой придёт ?

[21jewels]

на оф.сайте сабжа ссылка на сервис "Переводы онлайн" находится здесь http://eubank.kz/pages/smartbank/

 

И в депозитах тоже http://eubank.kz/pages/turbo_deposit/

[21jewels]

А если депозитов несколько ? На какой придёт ?

 

Я так понял, там можно пополнять не только депозиты, но и лицевые счета .

 

А по депозиту - первая графа номер счета, какой счет укажите - туда и придет

[2alex2]

на оф.сайте сабжа ссылка на сервис "Переводы онлайн" находится здесь http://eubank.kz/pages/smartbank/

Ответ банка по новому сервису.

"Pay.smartbank.kz - новый платежный портал Банка.

Функционал на текущий момент позволяет пополнить депозит Евразийского банка с карты любого банка без комиссий."

[Farmer]

Если юзать карту с кэшбеком от другого банка, не начислит ли оный банк кэшбек? А если попробовать карту самого ЕБ с кэшбеком? )))

Я переводил наоборот, с карты евраза на карту ККБ (через сервис пополнение карты в хоумбанке). По карте евраза кэшбек не начислился

Назначение операции в выписке: Retail KAZ ALMATY TRANSFER P2P WEB

 

 

Я попробовал. Перевел 921 тенге с карты Банка Астаны на депозит в ЕУБ

Как в выписке Банка Астаны назначение платежа значится?

Сообщение отредактировал Farmer: 08.12.2015, 17:39:21

[Yuran]

 

А если депозитов несколько ? На какой придёт ?

 

Я так понял, там можно пополнять не только депозиты, но и лицевые счета .

 

А по депозиту - первая графа номер счета, какой счет укажите - туда и придет

 

Если самое первое поле - это счёт приёмник, тогда где  счёт источник ?

[Farmer]

Если самое первое поле - это счёт приёмник, тогда где счёт источник ?

Авторизация в два этапа - сначала реквизиты получателя (то что на стартовом экране), затем новый экран - реквизиты карточки.

[21jewels]

Если самое первое поле - это счёт приёмник, тогда где  счёт источник ?

 

http://vse.kz/topic/...-3/?p=33358866 

[21jewels]

Как в выписке назначение платежа значится?

 

БА - Перевод с карты на текущий счет ч.з. интернет банкинг FRRBSTOCARD Перевод собственных средств с депозита batyr, KZхххххх в системе 24.bankastana.kz, операция №ххххх

 

ЕУБ - КНП_312 ПОРТАЛ EUBANK ПОПОЛНЕНИЕ СЧЕТА KZхххх СО СЧЕТА ДРУГОГО БАНКА

[Farmer]

Перевод с карты на текущий счет ч.з. интернет банкинг

Хм... так же как и при переводе с карты евраза это проходит не как оплата услуг... Так что насчет кэшбека в других банках я тоже шибко сомневаюсь...

[qwertyasd]

Если самое первое поле - это счёт приёмник, тогда где  счёт источник ?

 

 

источник указываешь на втором этапе -- номер карты, срок действия карты и CVV-код

[Shelex]

Хм... так же как и при переводе с карты евраза это проходит не как оплата услуг... Так что насчет кэшбека в других банках я тоже шибко сомневаюсь...

 

Ну попытаться то стоило

Вдруг рабочая схема, как сделать +Х% на ровном месте )))

[Farmer]

Ну попытаться то стоило

Ну естественно... Тем более что мне всеравно так или иначе надо было перекинуть некую сумму с евраза в казком....