Сообщений в теме: 5001

[Farmer]

Уважаемые участники обсуждений!

 

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Евразийский Банк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в контакт-центр Евразийского Банка.

 

Все жалобы и вопросы, связанные с правомерностью действий сотрудников банка или требующие официального разрешения департаментами банка, должны направляться на официальные адреса:

Департамент контроля качества probank@eubank.kz

Телефоны контакт-центра:

7722 с мобильного,

+7 727 250 77 88 с городского.

+ 8 8000 805 999 – бесплатная служба для всей территории Казахстана.

 

Электронная форма подачи заявления находится здесь.

Если у вас не устанавливается приложение Smartbank на Android

 

В ветке присутствует официальный представитель PR-службы Банка.

 

Хамство и оффтопик будет наказываться в соответствии с Правилами.

Спасибо. PR-департамент Евразийского Банка

Сообщение отредактировал Farmer: 28.04.2017, 10:24:01

[Yuran]

Евраз закончил "профилактические работы" в своём "интернет-магазине". Терапия не помогла - раздел "перевод на депозит"  вырезали вообще

[zero hour]

в своём "интернет-магазине"

а что за интернет магазин? 

[•••ツVERY GOODツ•••]

Евраз закончил "профилактические работы" в своём "интернет-магазине". Терапия не помогла - раздел "перевод на депозит"  вырезали вообще

Как раз зарплатный период, а они чудят... Придется пешом ходить как раньше 

[Yuran]

 

в своём "интернет-магазине"

а что за интернет магазин? 

 

 пэй.смартбанк.кз   поэтому и в кавычках.

ПС. теперь наверное его уже можно называть "бывший интернет-магазин"

[Yuran]

 

Евраз закончил "профилактические работы" в своём "интернет-магазине". Терапия не помогла - раздел "перевод на депозит"  вырезали вообще

Как раз зарплатный период, а они чудят... Придется пешом ходить как раньше 

 

Не ну если ещё отдел "с карты на карту" без взымания комиссии со стороны банка-эмитента карты-источника денег (хотя бы для дебетовых) работает, то не всё потеряно.

[zero hour]

теперь наверное его уже можно называть "бывший интернет-магазин"

ну,перевод на инфинити все ещё бесплатен... а там на депозит перегнать уже дело пары минут 

[Yuran]

ну,перевод на инфинити все ещё бесплатен... а там на депозит перегнать уже дело пары минут 

 

Карта, с которой перегоняется бабло, дебетовая или кредитная ?

[zero hour]

Карта, с которой перегоняется бабло, дебетовая или кредитная ?

я сам этим не пользуюсь,просто судя по условиям: https://pay.smartbank.kz/cards 

[Кельдыш]

 

теперь наверное его уже можно называть "бывший интернет-магазин"

ну,перевод на инфинити все ещё бесплатен... а там на депозит перегнать уже дело пары минут 

 

не только на инфинити. на простой мастер кард тоже бесплатен

[Jem]

Вот по иронии судьбы встал на защиту евразийского, а ведь я там персона нон грата.

Это за что Вас объявили персоной нон грата? )

[21jewels]

Сабж умерил свои аппетиты по межбанковским переводам? Ранее брали комиссию 500 тг, сейчас - 250

 

Новость приятная, но в тарифах расценки старые, анонсов на сайте тоже нет. Хотя 250 тоже завешено, 100, как было раньше, красная цена

 

Скрытый текст

http://www.eubank.kz...e/Tarify_RU.pdf

[The best from the West]

смарт банк не работает какие то проблемы

[афро]

смарт банк не работает какие то проблемы

Мобильный работает всё нормально.

[Дядя Нортон]

 

Вот по иронии судьбы встал на защиту евразийского, а ведь я там персона нон грата. Как то забежал, думал в Россию перебросить через золотую корону небольшую сумму, не дали, вы говорят забанены навечно. Я плакал. Мало того что банк поимел на мне минимум 70-80т. тенге, так еще и морду от меня воротят. Неблагодарные. Ну ничо смирился с такой утратой как  евразийский банк, вроде как и можно без него обойтись и качество жизни как не странно, не ухудшилось. 

 

 

хочу подробностей.

Что надо сделать, чтобы банк меня забанил?

Меня банил Гугл три раза, один раз яндекс и по паре раз яху и всякие инстаграммы. Чем надо досадить банку?

[summon]

 

Сабж умерил свои аппетиты по межбанковским переводам? Ранее брали комиссию 500 тг, сейчас - 250

 

Новость приятная, но в тарифах расценки старые, анонсов на сайте тоже нет. Хотя 250 тоже завешено, 100, как было раньше, красная цена

 

Скрытый текст

http://www.eubank.kz...e/Tarify_RU.pdf

 

 

http://www.eubank.kz...i_24_08_2016_1/

[tolyan]

 

Сабж умерил свои аппетиты по межбанковским переводам? Ранее брали комиссию 500 тг, сейчас - 250

 

Новость приятная, но в тарифах расценки старые, анонсов на сайте тоже нет. Хотя 250 тоже завешено, 100, как было раньше, красная цена

 

Скрытый текст

http://www.eubank.kz...e/Tarify_RU.pdf

 

250тн- это минимальная сумма,а так 0,2% от суммы. Так что,никаких приятных новостей!(

[Don Borzini]

Ну я ежемесячно перегоняю одну и ту же сумму. Ранее они снимали 500 тг, а сейчас - 250. Вроде как не одно и то же

[Кельдыш]

 

 

Вот по иронии судьбы встал на защиту евразийского, а ведь я там персона нон грата. Как то забежал, думал в Россию перебросить через золотую корону небольшую сумму, не дали, вы говорят забанены навечно. Я плакал. Мало того что банк поимел на мне минимум 70-80т. тенге, так еще и морду от меня воротят. Неблагодарные. Ну ничо смирился с такой утратой как  евразийский банк, вроде как и можно без него обойтись и качество жизни как не странно, не ухудшилось. 

 

 

хочу подробностей.

Что надо сделать, чтобы банк меня забанил?

Меня банил Гугл три раза, один раз яндекс и по паре раз яху и всякие инстаграммы. Чем надо досадить банку?

 

 

читайте тут

http://vse.kz/topic/...7#entry33750902
 

[tolyan]

Ранее они снимали 500 тг

 
А еще раньше,они снимали 100 тенге.. Так то-да,в Вашем случаи и это не плохо!

[Jem]

читайте тут http://vse.kz/topic/...7#entry33750902

Интересная история, меня тогда в этой ветке не было.

Прочитал историю полностью, похоже AML тут действительно не причём, а Radetskiy был просто неудобный клиент. Но всё равно - история с банком настораживает...

 

Кстати, @Radetskiy, а почему конвертации в смартбанке не делали? Курс тут не намного хуже, чем в обменниках.