Сообщений в теме: 5000

[Alex711]

Отключил Мегалайновский за 5 штук и пользуюсь инетом от Теле 2

Отключить оптику/кабель для 3G... Ну это большим оптимистом быть надо. Может в Алмате, около офиса Т2, под полной Луной и половинкой Марса, это возможно... Даже Алтел, при всем своем качестве ( а оно есть, как бы не жаловались вечные местные жалобщики) рядом не стояло с оптикой/кабелем.

[textilshik]

HSPA+ от Теле2 почти как ALTEL 4G)

Сообщение отредактировал textilshik: 31.01.2016, 01:25:45

[Wilshere19]

Добрый вечер !

Хотел узнать как восстановить мне симкарту?

Симкарта зарегистрирована не понятно на кого (брал на базаре ее). Потом зарегистрировал на карту киви кошелек и вроде все было нормально. Т.е. симкарта у меня была в пользовании в основном для приема кодов подтверждения с киви. Звонков я делал минимум, т.к. есть корп.номер теле2. И вот недавно украли с машины обе сотки с номерами.

Как восстановить мне номер теперь?

[Wilshere19]

Проблема состоит в том, что симка утеряна еще месяца два назад.

Симка зарегистрирована к сожалению не на меня (и вообще зарегистрирована ли она - я не знаю).

И звонков с сим карты я не совершал, только лишь принимал сообщения "подтверждения" переводов с киви кошелька.

[Tele2]

 

Для просмотра удержаний по абонентским платам, дополнительным контент-сервисам и т.д. необходимо заказать расширенную детализацию на e-mail. Услуга бесплатная. 

Почему для этого надо заказывать именно "расширенную детализацию на e-mail"? Ведь деньги сняли/услугу оказали! Почему все это не отображается в детализации,которая предоставляется в ЛК?

 

Добрый день! В детализации в личном кабинете отображается интернет-сессия, входящие и исходящие вызовы , а чтобы получить подробную детализацию где указано удержание по абонентским платам, дополнительным контент-сервисам и т.д, необходимо заказать детализацию  на e-mail. 

[AIDAR-1]

Как восстановить мне номер теперь?

 

Если номер зарегистрирован не на Вас, но Вы используете ее, то для того чтобы совершать какие-либо операции нужно знать хотя-бы последние 3 суммы пополнения баланса, ну или кому звонили. Мне так объясняли операторы когда-то

Сообщение отредактировал AIDAR-1: 01.02.2016, 11:45:51

[Tele2]

wp_ss_20160129_0002.pngwp_ss_20160129_0003.png EDGE
wp_ss_20160129_0005.png HSPA
wp_ss_20160129_0001.png Адрес.

Добрый день! Попробуйте переставить режим сети на только 3G, перезагрузите телефон и проверьте пожалуйста. 

[Tele2]

Проблема состоит в том, что симка утеряна еще месяца два назад.

Симка зарегистрирована к сожалению не на меня (и вообще зарегистрирована ли она - я не знаю).

И звонков с сим карты я не совершал, только лишь принимал сообщения "подтверждения" переводов с киви кошелька.

Добрый день! Необходимо указать 5 последних платежей, либо подключенные услуги, тарифный план. Также при обращении в абонентский отдел, необходимо иметь при себе удостоверение личности. 

[Gaffer]

wp_ss_20160129_0002.pngwp_ss_20160129_0003.png EDGE
wp_ss_20160129_0005.png HSPA
wp_ss_20160129_0001.png Адрес.

Добрый день! Попробуйте переставить режим сети на только 3G, перезагрузите телефон и проверьте пожалуйста.

слушайте, ведь так и делал - оставлял включенным только WCDMA 900, чтобы затестить в этом режиме - на автомате стремится к EDGE, конечно.
Мне этот адрес фактически безразличен, т.к. приезжаю туда редко и то за мукой и подсолнечным маслом - читай, заявку на адрес оставлять не собираюсь как бы.

Tele2, так может быть в городе вообще отключите 2G диапазон уже - постоянно телефон переключается и через это интернет и связь соответственно неустойчивые.

Сообщение отредактировал Gaffer: 01.02.2016, 14:06:16

[BRABUS_AMG]

Tele2 акция бонус за входящие ещё действует?

[cupidonkz]

Tele2 акция бонус за входящие ещё действует?

Почему -то ночью не начислили, странно

[Tele2]

Tele2 акция бонус за входящие ещё действует?

Добрый день! Да, данная акция активна. 

[baranov1173]

 

Tele2 акция бонус за входящие ещё действует?

Почему -то ночью не начислили, странно

 

часто бывает такое последнее время. то совсем простят, то позже намного зачисляют... видимо неактуально уже. но мне с моими входящими пока хватает на оплату тарифного плана.

[Tele2]

 

часто бывает такое последнее время. то совсем простят, то позже намного зачисляют... видимо неактуально уже. но мне с моими входящими пока хватает на оплату тарифного плана.

 

 

Доброе утро! Акция  "бонусы за входящие" не активна, сейчас действует акция " бонусы за входящий звонок", ознакомиться с условиями акции Вы можете ознакомиться по ссылке http://www.almaty.te...ts/bonusy.html 

Сообщение отредактировал Tele2: 03.02.2016, 11:12:03

[Collega_Vovanchik'a]

Категорически приветствую!

Попытка входа в кабинет:

[naimanchik]

Категорически приветствую! Попытка входа в кабинет:

 

Нажмите на продолжить открытие данного веб узла 

[Vitec_76]

 Не  удается войти в ЛК с компютера . Уральск

[trexala]

Категорически приветствую!

Попытка входа в кабинет:

t2c.JPG

добавить исключение и дальше по смыслу

[Tele2]

 Не  удается войти в ЛК с компютера . Уральск

Доброе утро! Какую ошибку  у Вас выдает?

[Vitec_76]

Спасибо, еще вчера часа через 2 вход удался. А до этого после ввода капчи колесико просто все время крутилось, не выдавая ошибок.