Сообщений в теме: 5000

[Snowstorm]

в Атырау максимум что было на 4G 80 Mbit. Месяц назад примерно, сейчас до такой скорости не доходит уже.

http://funkyimg.com/i/2aXmU.png

Сообщение отредактировал Snowstorm: 20.04.2016, 13:27:45

[TALFAT]

@Tele2, как отключить клик? Уже не раз писали.

[trexala]

@Tele2, как отключить клик? Уже не раз писали.

зайдите в меню сим карты, там есть "Клик", там есть "отключить". Справедливости ради, они это тоже  не раз писали. Я уже выучил даже)

[TALFAT]

@trexala, ну это уже проходили. Не работает отключение через Теле2-гид.

[trexala]

@trexala, ну это уже проходили. Не работает отключение через Теле2-гид.

a СТОП на 98765 кажись? за номер не уверен, подзабыл.но что то подобное. Делал так пару раз, вроде перестали спамить

[Nikk2]

Для пользования 4G необходимо, чтобы sim карта и телефон поддерживали режим сети LTE. Также сообщаем, что в г. Уральск 4G имеется.

И это они МНЕ объясняют )))

Сообщение отредактировал Nikk2: 20.04.2016, 20:04:08

[Keffer]

И это они МНЕ объясняют )))

Боты, такие боты....

[Tele2]

в Атырау максимум что было на 4G 80 Mbit. Месяц назад примерно, сейчас до такой скорости не доходит уже.

http://funkyimg.com/i/2aXmU.png

 

@Tele2, как отключить клик? Уже не раз писали.

Добрый день! Вы можете самостоятельно зайти в меню "Tele2 Гид", нажать на "Клик", затем "Отключить".

Найдите иконку sim-карты в своём телефоне "Tele2 Гид", зайдите в меню и выберите "Клик", далее "Отключить" и перезагрузите телефон. После этого, сообщения больше не будут Вам поступать.

[TALFAT]

Добрый день! Вы можете самостоятельно зайти в меню "Tele2 Гид", нажать на "Клик", затем "Отключить". Найдите иконку sim-карты в своём телефоне "Tele2 Гид", зайдите в меню и выберите "Клик", далее "Отключить" и перезагрузите телефон. После этого, сообщения больше не будут Вам поступать.

 

 

А Вы можете прочитать на пару постов ниже?

Сделал как написал @trexala, отправил смс на 98761. За сегодня еще не получал уведомления.

[Wayan]

Представитель когда нормализуются входящие звонки при работающем LTE?

Звонки приходят через раз. Постоянно СМС о пропущенных звонках.

[kukap]

Представитель когда нормализуются входящие звонки при работающем LTE?

Звонки приходят через раз. Постоянно СМС о пропущенных звонках.

Никогда. 

[S@@@M]

Добрый вечер! Регистрация на данном сервисе может быть пройдена, посредством активации с компьютера, или же с помощью телефона. 

Значит решили "делать из абонента дурака"? Сим-карта стоит в 3G роутере используется только для интернета, ни звонков не совершается, ни смс сообщений с нее не отправляется. А вот активация подобных услуг таки происходит при ответе на подобные сообщения, причем не важно что там посылать в ответ.

 

Вопрос собственно был с какого перепугу на мой номер приходят подобные сообщения о якобы подключении сторонних платных сервисов без каких либо активных действий с моей стороны с коммерческого(короткого) номера вашей сети?

[Keffer]

Ты не первый такой кому они что то впаривают. Этим страдают и полосатые. Подключая всякое непотребство на симки в сигнализациях к примеру. Мне вот теле2 подключили пакет интернета суточный и до усера их оператор доказывала, что это сделал я сам. Причем симки корпоративные и вставлены в voip\GSM  шлюз. Минут 10 я спорил с ними и говорил что никак невозможно отправить команду на подключение со шлюза, эти симки даже не в мобилках у юзверей. Нет и все тут, упиралась белочка, что у нее там видно что абонент самостоятельно подключил услугу. В конце концов вышел из себя и поставил ультиматум -  или отключаете все немедленно или расторгаем договор сегодня же и пишем жалобу за навязывание услуг вашему руководству. Все как по волшебству отключили сразу.

[Nikk2]

...В конце концов вышел из себя и поставил ультиматум - или отключаете все немедленно или расторгаем договор сегодня же и пишем жалобу за навязывание услуг вашему руководству. Все как по волшебству отключили сразу.

Вы просто невероятный молодЕц, что таким образом построили свой разговор с ними!

Сообщение отредактировал Nikk2: 21.04.2016, 21:59:58

[Keffer]

Сдается мне был бы я физлицом то не так было бы все просто. С корп. симками на юрлицах разговор у них отдельный. А физика рядового можно и кинуть, чем они успешно и пользуются.

[Izverg]

 

 

Tele2, вы бы не могли проверить что происходить у вас с дополнительными платными услугами

 

 

Такая же ерунда:

 

 

 

Что за фигня, Теле2? 

 

Добрый вечер! Регистрация на данном сервисе может быть пройдена, посредством активации с компьютера, или же с помощью телефона. 

 

 

Я прекрасно помню что нигде не регистрировался. Тем более на какие либо услуги! А на этих ресурса похоже достаточно ввести телефон и опля денежки уже уплывают с периодичностью в 100 тенге в день. Вопрос: почему кто бы то ни было может снимать с МОЕГО счета какие угодно суммы денег? Без подтверждения со стороны абонента (т.е. меня)? Эти деньги были зачислены на счет ТЕЛЕ2 и соответственно за сохранность счета отвечает  ТЕЛЕ2! Или я чего-то не понимаю? Ответьте доступно и развернуто.

PS. Как я понимаю для того чтобы деньги списывались на чей либо номер, это должно быть зарегистрировано в вашей системе платежей, иначе никак, получается что вы все прекрасно осознаете о методах и способах лишения денег абонентов. Если сие безобразие не прекратится придется обращаться в прокуратуру. Благо, похоже, пострадавших клиентов достаточно.

[S@@@M]

Finita la comedia:

 

 

Все опять же без какого-либо моего активного участия(разве что пару сообщений на этом форуме написал, офф представитель даже номер не просил).

[deja_vu]

Добрый день.

В последние 5-7 дней смс сообщения приходят с опозданием от 2 часов до 1 дня.

данная проблема не только у меня, мой коллега, ваш абонент имеет такую же проблему.

 

Я перешел к вам с к-селл, т.к надеялся на качественный сервис - в итоге - с каждым днем получаю все больше разочарований.

 

Я очень надеюсь что вы решите возникшую проблему, в противном случае я буду вынужден сменить оператора, это не шантаж и не угроза, а констатация факта. Факта того, что вы, как оператор, не оправдываете мои ожидания.

 

номер телефона скинул в ЛС пользователю Tele2.

с Уважением.

[elvira705]

Добрый день! Могу ли я восстановить номер, если я им не не пользовалась больше 6 месяцев? Пытаюсь позвонить на этот номер, мне отвечают : "номер не существует ".

[Axmets]

Добрый день! Могу ли я восстановить номер, если я им не не пользовалась больше 6 месяцев? Пытаюсь позвонить на этот номер, мне отвечают : "номер не существует ".

Звоните в 611 и там все выясните.