Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о Tele2. Часть 2 [часть 2]

tele2 теле2 mobile telecom service

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 5000

#2641
Андрей К_510065

Андрей К_510065
  • Частый гость
  • 90 сообщений

 

подозреваю у вас смарт от LG??


Ecoo E4 3Gb Aurora

Могу сказать,что "четырежды" от еле2 самый не стабильный на данный момент. вечером почти всегда показывает "ежа". оптимизация линии  после звонка в сервис не помогла. К тому же не перезвонили о том, что сделали. 2 дня назад сообщил повторно о "еже" вечером. И чтоб перезвонили, и сказали результат. Буду менять связь!


  • 0

#2642
Tele2

Tele2

    Официальный представитель Tele2

  • В доску свой
  • 2 929 сообщений

 

 

подозреваю у вас смарт от LG??


Ecoo E4 3Gb Aurora

Могу сказать,что "четырежды" от еле2 самый не стабильный на данный момент. вечером почти всегда показывает "ежа". оптимизация линии  после звонка в сервис не помогла. К тому же не перезвонили о том, что сделали. 2 дня назад сообщил повторно о "еже" вечером. И чтоб перезвонили, и сказали результат. Буду менять связь!

 

Добрый день. Отправьте, пожалуйста, всю информацию и свой номер Tele2 в личные сообщения.


  • 0

#2643
Tele2

Tele2

    Официальный представитель Tele2

  • В доску свой
  • 2 929 сообщений

Одно название что есть интернет и сервис у еле2, 4г нестабилен и ловит 1-2 полоски, пинг в ммошках на серврах рашки може прыгать в диапазон 100-500. Но больше всего выморозил сервис в Азия парке. Пришел зарегистрировать номер, "ломающаяся" девушка не смогла обьяснить конкретно что нужно звонить на номера 5! абонентов ×5 раз. Как будто мне нужна регистрация, а не оператору.
Закончу трафик и бесплатные минуты и выкину эту симку, на такой "отстойник" жалко закидывать баланс

Добрый день. Отправьте, пожалуйста, всю информацию по низкой скорости и свой номер Tele2 в личные сообщения.


  • 0

#2644
Tele2

Tele2

    Официальный представитель Tele2

  • В доску свой
  • 2 929 сообщений

 

 

Сегодня заметил уменьшение средств при отсутствии звонков. Зашел в личный кабинет, там вроде ничего не подключено, съема не вижу. Репу почесал и на всякий случай детализацию вывел на электронку, посмотрел. А там какую то муйню мне прикалбасили ненавязчиво.  Включение услуг
 

(Контент. 15 KZT -
Текстовые подписки A1
Systems)

 

Стоимость за одно сообщение - 15тг. Сообщение ни о чем, анекдот какой то или еще что. Отключить самому невозможно. Со слов поддержки - отключили.

Можете тоже проверить, а вдруг у вас такое же чудо прилепили, 100% нах ни кому не нужное. теле2  всеже щипачи. Пока за руку не поймаешь, будут молчать.

Всё-таки поражает -Теле 2 откровенно крадёт средства со счетов пользователей. При этом списания не отражаются в личном кабинете -криминал налицо и это продолжается уже не один месяц. Люди возмущаются, жалуются, а они спокойненько продолжают, стричь деньги и им абсолютно плевать на все эти жалобы. Так видимо никто и не дошёл до конкретных действий. Все только жалуются. 

 

 

Щипачи, воры, стригуны, насильники и убисы :faceoff: чем кричать в пустоту, давайте вместе будем скупать у них симки и выкидывать :idea:

 

Добрый день. Отправьте, пожалуйста, всю информацию и свой номер Tele2 в личные сообщения.


  • -1

#2645
volkoff-220

volkoff-220
  • Постоялец
  • 338 сообщений

Могу сказать,что "четырежды" от еле2 самый не стабильный на данный момент.
 

А у кого из наших операторов он стабильный? Я может упустил чего-то  :)


  • 0

#2646
Арайка83

Арайка83
  • В доску свой
  • 2 669 сообщений

 

Могу сказать,что "четырежды" от еле2 самый не стабильный на данный момент.
 

А у кого из наших операторов он стабильный? Я может упустил чего-то  :)

 

у меня рабочий кселл. отлично ловит. ЕЛЕ 2 когда не ловит от кселл отдаю интернет. а все гегабайты еле 2 целые! муж поменял на другую связь. Посмотрим еле лучше то тоже переведу. Это не реклама. 


  • -1

#2647
Alex711

Alex711

    ....

  • В доску свой
  • 11 460 сообщений

у меня рабочий кселл. отлично ловит.
Это где это вы 4г кселла пользуете? 
  • 0

#2648
Андрей К_510065

Андрей К_510065
  • Частый гость
  • 90 сообщений

 

Могу сказать,что "четырежды" от еле2 самый не стабильный на данный момент.
 

А у кого из наших операторов он стабильный? Я может упустил чего-то  :)

 

Имею ввиду постоянный переход между режимами во время пользования тырнетом что в телефоне, что в свистке. По крайней мере сейчас в свистке стоит Алтел - все без сбоев режима. 


  • 0

#2649
Арайка83

Арайка83
  • В доску свой
  • 2 669 сообщений

 

у меня рабочий кселл. отлично ловит.
Это где это вы 4г кселла пользуете? 

 

 

у меня пока 3G так как тел не поддерживает 4 джи.


Сообщение отредактировал Арайка83: 23.06.2016, 14:33:49

  • 0

#2650
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от JayKay)

Пользователю Tele2 вынесено замечание за нарушение пункта 2.2.11 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.11. Цитирование слишком больших текстов, предыдущих сообщений и/или изображений в них без особой на то необходимости.

  • 0

#2651
SIMP

SIMP
  • В доску свой
  • 4 752 сообщений

Добрый день. Отправьте, пожалуйста, всю информацию и свой номер Tele2 в личные сообщения.
Эт вы кому?
  • 1

#2652
AllesKaput

AllesKaput
  • Завсегдатай
  • 225 сообщений

Представитель, вот Вы честно скажите мне адрес Теле2 куда можно зайти в Алмате, чтобы купить и оформить 3G USB модем Huawei E3131s-2, а то на вашем сайте "Купить 3G USB модем можно.. в любом салоне связи Tele2" ну зашел в салон на Пушкина 41 в Алмате и там нету никаких модемов, кстати укажите и настоящую цену модема, а то также на сайте "Стоимость 21,6 Мбит/с 3G USB модема – 2500 .. 3500 тенге" захожу далее в Интернет магазин там уже цена более пяти тысяч..?


Сообщение отредактировал AllesKaput: 24.06.2016, 19:26:02

  • 0

#2653
Miller

Miller
  • Частый гость
  • 63 сообщений

Представитель, вот Вы честно скажите мне адрес Теле2 куда можно зайти в Алмате, чтобы купить и оформить 3G USB модем Huawei E3131s-2, а то на вашем сайте "Купить 3G USB модем можно.. в любом салоне связи Tele2" ну зашел в салон на Пушкина 41 в Алмате и там нету никаких модемов, кстати укажите и настоящую цену модема, а то также на сайте "Стоимость 21,6 Мбит/с 3G USB модема – 2500 .. 3500 тенге" захожу далее в Интернет магазин там уже цена более пяти тысяч..?

 

Закажите через интернет магазин Tele2 http://almaty.tele2....p-redirect.aspx по цене 2500 тг а в салоне он стоит 5490 тг  


  • 0

#2654
kukap

kukap
  • Читатель
  • 371 сообщений

Этот 4джи уже зае**** меня... Стоит сделать звонок или мне позвонят, сразу пропадает 4джи при чем надолго... Перегзагрузка не помогает ((( Это происходит в Астане в центре города, не знаю что в других городах творится. Как вы можете за такое поднимать цены?


Сообщение отредактировал kukap: 30.06.2016, 07:18:42


#2655
Markelast

Markelast
  • Завсегдатай
  • 100 сообщений

 

Представитель, вот Вы честно скажите мне адрес Теле2 куда можно зайти в Алмате, чтобы купить и оформить 3G USB модем Huawei E3131s-2, а то на вашем сайте "Купить 3G USB модем можно.. в любом салоне связи Tele2" ну зашел в салон на Пушкина 41 в Алмате и там нету никаких модемов, кстати укажите и настоящую цену модема, а то также на сайте "Стоимость 21,6 Мбит/с 3G USB модема – 2500 .. 3500 тенге" захожу далее в Интернет магазин там уже цена более пяти тысяч..?

 

Закажите через интернет магазин Tele2 http://almaty.tele2....p-redirect.aspx по цене 2500 тг а в салоне он стоит 5490 тг  

 

заказал оплатил 3й день от них ни привета ни ответа, почта молчит телефон молчит.oplata.jpg


  • 0

#2656
EVM

EVM
  • Свой человек
  • 559 сообщений
заказал оплатил 3й день от них ни привета ни ответа, почта молчит телефон молчит

все контакты тут

 

попробуйте также обратиться с проблемой через соц.сети к представителю, там как правило отвечают и реагируют побыстрей. Соц. сети ниже в правом углу на странице с контактными данными. А тут на форуме ответа будете ждать долго...


Сообщение отредактировал EVM: 30.06.2016, 11:33:11

  • 0

#2657
Markelast

Markelast
  • Завсегдатай
  • 100 сообщений

 

заказал оплатил 3й день от них ни привета ни ответа, почта молчит телефон молчит

все контакты тут

 

попробуйте также обратиться с проблемой через соц.сети к представителю, там как правило отвечают и реагируют побыстрей. Соц. сети ниже в правом углу на странице с контактными данными. А тут на форуме ответа будете ждать долго...

 

Я имел в виду контакты интернет магазина, до того как сюда написать звонил я в колцентр с утра, мне сказали разбираться с банком, я говорю оплата прошла и уведомление от банка есть, отвечают у нас интернет магазин работает нормально обращайтесь в банк досвиданья. Днем связался по онлайн чату объяснил ситуацию говорят неправильно оформлен заказ(там то и оформлять нечего, и не пропустит дальше пропустив данные формы) взяли все мои данные сказали свяжутся по почте так и не написали ну хоть вечером деньги вернулись. Сегодня утром опять купил модем в этот раз пришел чек от теле2, заехали в салон забрать модем говорят от вас нет оплаты можете купить наличными, а деньги на карту вернем через 3 дня :faceoff: t2chek.jpg


  • 1

#2658
Linman

Linman
  • В доску свой
  • 4 792 сообщений
Вот подумываю перейти снова на актив с номером от еле2. Мобильный Интернет от еле2 постоянно тормозит, особенно когда пользуюсь ватсапом и другими соцсетями. Тем более теперь еле2 повышает стоимость тарифа до 1190тг, что на 300тг дешевле активовоского Старта за 1490тг, но у них инет работает быстрее. Есть над чем задуматься...
  • 1

#2659
asusalexx

asusalexx
  • В доску свой
  • 1 072 сообщений

Что за оператор такой этот Теле2? У нас сегодня днём была мощная гроза, во всём регионе отключилась связь от этого провайдера. И вот оказывается сообщить о проблеме самому оператору невозможно никакими техническими  способами. позвонил на номер 8 800 0800 707 (с сотового номера оператора Актив, который работает как ни в чём не бывало) — там до бесконечности играет музыка, никто не отвечает на звонок.  Написал на e-mail infokz@tele2.com — пришёл автоответ робота о том, что моё сообщение принято и скоро всё уладят:

 

 

Добрый день!

Ваше письмо получено и принято в обработку. Мы обязательно Вам ответим.
Данное уведомление создано автоматически и не требует ответа.
С уважением, Команда Tele2 Казахстан.
www.tele2.kz 
www.mytele2.kz
 

 

 

Зашёл с интернета компании АО «Казахтелеком» на сайт Tele2.kz и с личного кабинета написал о проблеме в форму обратной связи. На свой e-mail получил то же самое сообщение, что и ранее: 

 

Добрый день!

Ваше письмо получено и принято в обработку. Мы обязательно Вам ответим.
Данное уведомление создано автоматически и не требует ответа.
С уважением, Команда Tele2 Казахстан.
www.tele2.kz 
www.mytele2.kz
 

 

 

Ребята из Теле2, вы что за уроды такие? У нас в городе уже 6 часов не работает ваша связь, а вам о проблеме даже сообщить никак нельзя, вы отгородились от своих абонентов роботами, автоответчиками, музыкальными концертами в системе DISA. Когда проблемами клиентов у вас будут заниматься живые люди?


  • 1

#2660
Markelast

Markelast
  • Завсегдатай
  • 100 сообщений

 


 

заказал оплатил 3й день от них ни привета ни ответа, почта молчит телефон молчит

все контакты тут
 
попробуйте также обратиться с проблемой через соц.сети к представителю, там как правило отвечают и реагируют побыстрей. Соц. сети ниже в правом углу на странице с контактными данными. А тут на форуме ответа будете ждать долго...
 

 

Я имел в виду контакты интернет магазина, до того как сюда написать звонил я в колцентр с утра, мне сказали разбираться с банком, я говорю оплата прошла и уведомление от банка есть, отвечают у нас интернет магазин работает нормально обращайтесь в банк досвиданья. Днем связался по онлайн чату объяснил ситуацию говорят неправильно оформлен заказ(там то и оформлять нечего, и не пропустит дальше пропустив данные формы) взяли все мои данные сказали свяжутся по почте так и не написали ну хоть вечером деньги вернулись. Сегодня утром опять купил модем в этот раз пришел чек от теле2, заехали в салон забрать модем говорят от вас нет оплаты можете купить наличными, а деньги на карту вернем через 3 дня :faceoff: attachicon.gift2chek.jpg

 

 
Сегодня утром предположили что в салоне подумали про оплату за 28е число, зять взял распечатку чека и двух выписок с банка днем заехал в салон, там извинились сказали что ваш модем уже продан, можете купить другой модем наличными по цене интернет магазина а деньги на карту вернут через 3 дня, ладно купили модем нам подарили еще фирменный рюкзак теле2 блокнот(спасибо) зять вечером приезжает домой открываю коробку а там модем не Huawei E3131s-2 который заказывали а E3533(которого даже в продаже нет), вот нафига он мне второй итак уже с ним второй месяц мучаюсь... :confused:


  • 1



Темы с аналогичным тегами tele2, теле2, mobile telecom service

Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.